चरण-दर-चरण गाइड: जब iPad चालू न हो तो उसे वापस जीवन में लाएं

क्या आप अपने iPad को चालू करने का प्रयास करते समय काली स्क्रीन देखते हैं? या यह शुरू होता हुआ प्रतीत होता है लेकिन Apple लोगो पर अटक जाता है? बैटरी-संबंधी मुद्दे, बॉटेड सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट, और हार्डवेयर स्तर पर समस्याएं अक्सर तब समस्या होती हैं जब आपका iPad चालू नहीं होता।

हालांकि, स्थानीय जीनियस बार पर जाने से पहले, नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग टिप्स के माध्यम से चलना हमेशा एक अच्छा विचार है ताकि आप देख सकें कि क्या आप अपने iPad को स्वयं ठीक कर सकते हैं।

अपने iPad को फोर्स-रीस्टार्ट करें

दुर्लभ अवसरों पर, आपका iPad इसे चालू करते समय फ्रीज़ हो सकता है। यदि आप पूरी तरह से काली स्क्रीन या Apple लोगो को लगातार देखते हैं, तो डिवाइस को फोर्स-रीस्टार्ट करने से इसे सही ढंग से बूट करने में मदद मिल सकती है।

होम बटन वाले iPad

होम बटन और टॉप बटन दोनों को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक आपका iPad बूट न हो जाए, और आप Apple लोगो देखें।

होम बटन के बिना iPad

वॉल्यूम अप बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक के बाद एक जल्दी से दबाएं और छोड़ें। फिर, टॉप बटन को तुरंत तब तक दबाए रखें जब तक आप Apple लोगो न देख लें।

यदि आपका iPad बिना किसी समस्या के चालू हो गया, तो इसे तुरंत बैकअप करना सबसे अच्छा है। यदि समस्या दोहराती है, तो सेटिंग्स या फ़ैक्टरी रीसेट के साथ पालन करें।

यदि कुछ नहीं हुआ तो बाकी सुधारों के साथ जारी रखें।

कम से कम एक घंटे के लिए चार्ज करें

हालांकि आपका iPad पिछली बार उपयोग करते समय पर्याप्त चार्ज दिखाई दे रहा होगा, कई कारण हैं जो बैटरी को तेजी से खत्म कर सकते हैं और आपका iPad चालू नहीं होगा। यदि आप काली स्क्रीन देखते हैं और फोर्स-रीस्टार्ट बटन संयोजन दबाने पर कुछ नहीं होता है, तो इसे फिर से चालू करने का प्रयास करने से पहले अपने iPad को कम से कम एक घंटे के लिए चार्ज करें।

लाइटनिंग केबल बदलें

चार्जिंग केबल आमतौर पर कुछ वर्षों के बाद (या कुछ मामलों में उससे भी पहले) खराब हो जाते हैं और आपके iPad को पूरी तरह से चार्ज करना बंद कर सकते हैं। यदि आप अपने iPad को विस्तारित समय के लिए पावर स्रोत से कनेक्ट करने के बाद भी चालू नहीं कर सकते हैं, तो हो सकता है कि यही मामला हो।

क्षरण के संकेतों की जांच करें और Apple द्वारा एक अलग लाइटनिंग या USB-C केबल का उपयोग करें। यदि आप थर्ड-पार्टी प्रतिस्थापन केबल का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह MFi-प्रमाणित है।

चार्जिंग एडॉप्टर बदलें

चार्जिंग केबल के अलावा, इस तथ्य को नज़रअंदाज़ न करें कि आप खराब iPad चार्जिंग एडॉप्टर से भी निपट रहे होंगे। यदि संभव हो, तो इसे बदलने का प्रयास करें। आप iPhone चार्जर का भी उपयोग कर सकते हैं (जिसमें अधिक समय लगेगा लेकिन फिर भी iPad चार्ज करेगा) या इसे Mac या PC से कनेक्ट कर सकते हैं।

चार्जिंग पोर्ट साफ करें

यदि आपका iPad अभी भी चार्ज होता हुआ प्रतीत नहीं होता है, तो आपको इसके लाइटनिंग या USB-C चार्जिंग पोर्ट को साफ करने पर गौर करना चाहिए। कभी-कभी, लिंट और अन्य मलबा अंदर जमा हो सकता है, संपर्कों को बंद कर सकता है, और डिवाइस को चार्ज करने से रोक सकता है।

कई छोटे फटने वाली संपीड़ित हवा से चार्जिंग पोर्ट को उड़ाना (नोजल को पोर्ट के अंदर डालने से बचें) या लकड़ी या प्लास्टिक टूथपिक से धीरे से किसी भी गंदगी को हटाना अंदर की किसी भी चीज़ से छुटकारा पाने में मदद करेगा।

सिरी से कुछ पूछने का प्रयास करें

आपका iPad सही ढंग से चालू हो गया होगा, लेकिन इसके डिस्प्ले में कुछ गड़बड़ हो सकती है। सिरी को आमंत्रित करने का प्रयास करें—कुछ सेकंड के लिए होम या टॉप बटन को दबाकर रखें। उसके बाद उससे कुछ पूछें।

यदि वह जवाब देती है, तो आप संभवतः दोषपूर्ण डिस्प्ले से निपट रहे हैं। भले ही, बाकी सुधारों के माध्यम से अपना रास्ता बनाना अभी भी एक अच्छा विचार है। इससे आपको अपने iPad का बैकअप लेने के साथ-साथ अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर-संबंधी मुद्दों को खारिज करने में मदद मिलेगी।

iTunes/Finder से कनेक्ट करें

USB के माध्यम से अपने iPad को Mac या PC से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या यह iTunes/Finder पर दिखाई देता है। यदि हां, तो इसे चुनें और (बशर्ते आपने पहले डिवाइस को 'भरोसा' किया हो) तुरंत एक स्थानीय या iCloud बैकअप बनाएं।

फिर, किसी भी नए iPadOS अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए अपडेट के लिए जांचें चुनें। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो iPad रिस्टोर करें विकल्प चुनें ताकि सेटिंग्स रीसेट हो सके (आपको पहले Find My iPad को अक्षम करना चाहिए था ताकि विकल्प का उपयोग किया जा सके)।

रिकवरी मोड में प्रवेश करें

यदि iTunes/Finder आपके iPad का पता लगाने में विफल रहता है, तो आपको इसे रिकवरी मोड में डालना होगा। आप तब भी अपने iPad को अपडेट या रीसेट कर सकते हैं यदि आपने पहले डिवाइस को 'भरोसा' नहीं किया है या Find My iPad को अक्षम नहीं किया है। शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका iPad USB पर आपके Mac या PC से जुड़ा है।

होम बटन वाले iPad

होम बटन और टॉप बटन दोनों को तब तक दबाकर रखें जब तक आप Apple लोगो न देख लें। इसे तब तक दबाए रखें जब तक आप रिकवरी मोड में न पहुंच जाएं।

होम बटन के बिना iPad

वॉल्यूम अप बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक के बाद एक जल्दी से दबाएं और छोड़ें। फिर, तुरंत टॉप बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आप Apple लोगो न देख लें। इसे तब तक दबाए रखें जब तक आप रिकवरी मोड में न पहुंच जाएं।

रिकवरी मोड में प्रवेश करने के बाद, सिस्टम सॉफ़्टवेयर को बिना किसी डेटा को खोए पुनः इंस्टॉल करने के लिए अपडेट विकल्प चुनें। यदि यह विफल रहता है, तो iPad को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए iPad रिस्टोर करें विकल्प का उपयोग करें। पूर्ण वॉकथ्रू के लिए, इस iPad रिकवरी मोड ट्यूटोरियल को देखें।

DFU मोड में प्रवेश करें

यदि आपका iPad रिकवरी मोड में प्रवेश करने में विफल रहता है, तो इसे DFU (डिवाइस फर्मवेयर अपडेट) मोड में डालने का प्रयास करें। यह एक उन्नत रिकवरी वातावरण है जिसका उपयोग आप सिस्टम सॉफ़्टवेयर को स्क्रैच से पुनः इंस्टॉल करने के लिए कर सकते हैं। फिर से, शुरू करने से पहले iPad को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करना सुनिश्चित करें।

नोट: रिकवरी मोड के विपरीत, DFU मोड में प्रवेश करने के बाद भी आपके iPad पर स्क्रीन काली रहेगी।

होम बटन वाले iPad

होम और टॉप बटन दोनों को 5 सेकंड के लिए दबाकर रखें। फिर, टॉप बटन को छोड़ दें लेकिन होम बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आप iTunes/Finder में रिकवरी मोड स्क्रीन न देख लें।

होम बटन के बिना iPad

वॉल्यूम अप बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक के बाद एक जल्दी से दबाएं और छोड़ें। फिर, टॉप बटन को तुरंत दबाए रखें।

जैसे ही स्क्रीन काली हो जाती है, साइड बटन को छोड़े बिना वॉल्यूम डाउन को 5 सेकंड के लिए दबाए रखें।

अंत में, साइड बटन को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आप iTunes/Finder में रिकवरी मोड स्क्रीन न देख लें।

DFU मोड में, अपने iPad को रीसेट करने के लिए iPad रिस्टोर करें विकल्प का उपयोग करें। iTunes/Finder आपके Mac या PC पर नवीनतम सिस्टम सॉफ़्टवेयर पैकेज डाउनलोड करेगा और आपके iPad को रीसेट करेगा। यदि यह अंततः आपके iPad को चालू करने में सफल होता है, तो आप पिछले iCloud या iTunes/Finder बैकअप का उपयोग करके अपना डेटा वापस पा सकते हैं।

इसे मरम्मत के लिए ले जाएं

यदि उपरोक्त कोई भी सुधार मदद नहीं करता और आपका iPad अभी भी चालू नहीं होगा, तो आप गंभीर रूप से खराब बैटरी या दोषपूर्ण डिस्प्ले से निपट रहे होंगे। विभिन्न प्रकार की भौतिक क्षति (क्या आपने अपना iPad गिराया था?) या तरल क्षति भी इसे चालू होने से रोक सकती है। आपका अगला कदम Apple जीनियस या Apple-प्रमाणित तकनीशियन को इस पर करीब से नज़र डालने के लिए होना चाहिए।