दूषित SMC या PRAM/NVRAM के कारण आप Mac पर ध्वनि सुनने में विफल हो सकते हैं। इसके अलावा, दूषित या पुराने macOS के कारण ध्वनि ठीक से आउटपुट नहीं हो सकती है। जब वह अपने सिस्टम पर ऑडियो चलाने की कोशिश करता है तो प्रभावित उपयोगकर्ता को त्रुटि का सामना करना पड़ता है। मैकबुक के लगभग सभी मॉडल इस समस्या से प्रभावित होने की सूचना है। कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं को OS अपडेट के बाद समस्या का सामना करना पड़ा।
Mac पर साउंड नॉट वर्किंग सॉल्यूशंस के साथ आगे बढ़ने से पहले, पुनरारंभ करें आपकी प्रणाली। साथ ही, सुनिश्चित करें कि कुछ भी मौन नहीं है आपके सिस्टम की ध्वनि प्राथमिकताओं में। इसके अतिरिक्त, जांचें कि क्या ध्वनि को हेडफ़ोन, एयरप्ले . के माध्यम से चलाया जा सकता है , या ब्लूटूथ . इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि नहीं 3 rd पार्टी बाह्य उपकरणों आपके सिस्टम से जुड़े हुए हैं (प्लग-इन या ड्राइवर जैसे उनके समर्थन सॉफ़्टवेयर को भी निकालना एक अच्छा विचार होगा)।
समाधान 1:CoreAudioD प्रक्रिया से बलपूर्वक बाहर निकलें
यदि कॉर्डऑडियोडी प्रक्रिया (जो आपके मैक के सभी ऑडियो को संभाल रही है) एक त्रुटि स्थिति में है, तो आप हाथ में त्रुटि का सामना कर सकते हैं। यह एक बहुत ही सामान्य परिदृश्य है जो आमतौर पर तब होता है जब प्रक्रिया संचालन के दौरान अपवाद में चलती है। इस संदर्भ में, अपने Mac की CoreAudioD प्रक्रिया को बलपूर्वक छोड़ने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- खोलें खोजक और फिर विंडो के बाएँ फलक में, अनुप्रयोग . पर क्लिक करें ।
- अब उपयोगिताएं पर क्लिक करें और फिर गतिविधि मॉनिटर खोलें .
- फिर खोज बॉक्स . में , टाइप करें CoreAudiod . अब X बटन . पर क्लिक करें प्रक्रिया को बंद करने के लिए।
- अब बलपूर्वक छोड़ें पर क्लिक करें ।
- फिर खोलें ध्वनि वरीयता फलक और वॉल्यूम स्तर बदलें यह जाँचने के लिए कि मैक की आवाज़ ठीक से काम कर रही है या नहीं।
- आप निम्न कमांड का भी उपयोग कर सकते हैं CoreAudiod प्रक्रिया को बलपूर्वक छोड़ने के लिए टर्मिनल में:
sudo killall coreaudiod
समाधान 2:भिन्न ऑडियो आउटपुट डिवाइस चुनें
ध्वनि समस्या एक अस्थायी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ का परिणाम हो सकती है जिसके कारण सिस्टम ऑडियो डिवाइस से संचार नहीं कर सका। किसी अन्य आउटपुट डिवाइस का चयन करके और फिर आंतरिक स्पीकर पर वापस जाकर गड़बड़ी को साफ़ किया जा सकता है।
- सिस्टम प्राथमिकताएं खोलें और ध्वनि . पर क्लिक करें ।
- अब आउटपुट खोलें और फिर एक आउटपुट डिवाइस चुनें (आंतरिक स्पीकर नहीं)। यदि आपके पास कोई अन्य उपकरण नहीं है, तो एक वर्चुअल डिवाइस (जैसे सन फ्लावर या लूपबैक, आदि) को स्थापित और उपयोग करने का प्रयास करें।
- फिर पुनरारंभ करें आपका सिस्टम और पुनरारंभ होने पर, वापस करें आंतरिक वक्ताओं के लिए ऑडियो आउटपुट और जांचें कि ऑडियो ठीक काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 3:ऑडियो ड्राइवर को फिर से लोड करें
यदि ऑडियो ड्राइवर त्रुटि स्थिति में है, तो आप चर्चा के तहत त्रुटि का सामना कर सकते हैं। ड्राइवर मुख्य घटक हैं जो आपके कंप्यूटर में ध्वनि तंत्र चलाते हैं और हार्डवेयर स्तर पर संचार करते हैं। यदि वे स्वयं एक त्रुटि स्थिति में हैं, तो आप चर्चा के तहत वर्तमान जैसे मुद्दों का अनुभव करेंगे। इस परिदृश्य में, ऑडियो ड्राइवर को उतारना और फिर लोड करना समस्या का समाधान कर सकता है।
- बनाएं डेस्कटॉप/fix_audio.sh . के रूप में एक फ़ाइल निम्नलिखित कमांड के साथ:
sudo kextunload /System/Library/Extensions/AppleHDA.kext sudo kextload /System/Library/Extensions/AppleHDA.kext
- अब लॉन्च करें टर्मिनल और निम्न आदेश जारी करें यह जांचने के लिए कि क्या ध्वनि समस्या हल हो गई है:
chmod +x Desktop/fix_audio.sh
समाधान 4:ऑडियो वरीयता फ़ाइलें हटाएं
यह समस्या तब भी हो सकती है जब आपके सिस्टम की ऑडियो प्राथमिकताएं दूषित हों। इस मामले में, ऑडियो प्राथमिकताओं को हटाने से समस्या का समाधान हो सकता है (चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है, प्राथमिकताएं अगले सिस्टम स्टार्टअप पर फिर से बनाई जाएंगी)।
- खोलें खोजक और निम्न पथ पर नेविगेट करें:
/Library/Preferences/Audio
- अब सभी फ़ाइलें हटाएं इस स्थान पर (आमतौर पर, 2 या 3 फ़ाइलें) और फिर कचरा खाली करें आपके सिस्टम का।
- अब पुनरारंभ करें आपका सिस्टम और फिर जांचें कि क्या ध्वनि समस्या हल हो गई है।
समाधान 5:लिंट/मलबे से ऑडियो पोर्ट साफ़ करें
समय के साथ, हेडफ़ोन पोर्ट के अंदर लिंट और मलबे का निर्माण हो सकता है, जो मैक को "सोच" सकता है कि हेडफ़ोन प्लग-इन है (यदि पोर्ट के अंदर लाल बत्ती दिखाई दे रही है) और macOS ध्वनि को उस पोर्ट पर रूट करता है। इस परिदृश्य में, ऑडियो पोर्ट को साफ करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- झटका हेडफोन पोर्ट में कुछ हवा। आप कंप्रेस एयर कैन या एयर ब्लोअर का उपयोग कर सकते हैं।
- अगर इससे कोई फायदा नहीं होता है, तो स्प्रे . करने की कोशिश करें एक छोटा सा विद्युत संपर्क क्लीनर हेडफोन जैक में।
- अब एक q टिप/पेपर क्लिप/टूथपिक का उपयोग करें पोर्ट को खाली करने के लिए (ताकि जैक में लाल बत्ती बंद हो) और फिर जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो प्लग करें पोर्ट में हेडफ़ोन और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। अब मोड़ हेडफोन जैक एक बार क्लॉकवाइज और फिर एंटी-क्लॉकवाइज। फिर अनप्लग करें हेडफ़ोन और जांचें कि मैक का ऑडियो ठीक काम कर रहा है या नहीं।
- यदि नहीं, तो सम्मिलित करें पोर्ट में हेडफोन जैक लेकिन पूरी तरह से नहीं , जहां यह क्लिक करता है। अब विगल करें हेडफोन जैक को पोर्ट में डालें और फिर जांचें कि मैक ध्वनि की समस्या से मुक्त है या नहीं।
समाधान 6:SMC को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (एसएमसी) एक चिप है जो थर्मल मैनेजमेंट, कीबोर्ड बैकलाइटिंग, बैटरी मैनेजमेंट आदि जैसे कई सिस्टम ऑपरेशन के लिए जिम्मेदार है। अगर एसएमसी ठीक से काम नहीं कर रहा है तो ध्वनि की समस्या भी हो सकती है। इस परिदृश्य में, SMC को उसके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- पावर बंद करें आपकी मैक मशीन।
- अब Shift, Control को दबाकर रखें और विकल्प बिल्ट-इन कीबोर्ड पर कुंजियाँ और फिर पावर कुंजी . दबाएँ (सभी 4 कुंजियों को कम से कम 10 सेकंड के लिए दबाए रखें)।
- रिलीज 10 सेकंड के बाद सभी 4 कुंजियाँ और फिर जाँचें कि क्या ध्वनि समस्या हल हो गई है।
समाधान 7:PRAM और NVRAM को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
NVRAM (नॉन-वोलेटाइल रैंडम-एक्सेस मेमोरी) और PRAM (पैरामीटर रैम) दो तरह की मेमोरी हैं जिनका इस्तेमाल सभी सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन को स्टोर करने के लिए किया जाता है। जैसा कि आधिकारिक Apple वेबसाइट में बताया गया है, ये अक्सर त्रुटि की स्थिति में आ सकते हैं। इस परिदृश्य में, इन यादों को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है। ध्यान रखें कि अस्थायी या अनुकूलन योग्य कॉन्फ़िगरेशन खो जाएंगे।
- बैकअप आपकी मैक मशीन (समाधान 8 के चरण 1 से 4)।
- पावर बंद करें आपका मैक कंप्यूटर।
- अब दबाकर रखें चालू करते हुए . निम्न कुंजियां आपकी मशीन:
option (alt) + command + P + R
- आपका Mac चालू होना शुरू हो जाएगा (4 कुंजियाँ पकड़ कर रखें) और रिलीज़ करें सुनवाई . की कुंजी स्टार्ट-अप ध्वनि दूसरी बार . के लिए . Apple T2 सुरक्षा चिप वाले Mac कंप्यूटरों के लिए, Apple लोगो के प्रकट होने और दूसरी बार गायब होने के बाद आपको 4 कुंजियाँ छोड़नी चाहिए। दोनों ही स्थितियों में, आपको लगभग 20-30 सेकंड के लिए कुंजियों को दबाए रखना पड़ सकता है।
- अब, जब सिस्टम चालू हो, तो जांच लें कि आपके Mac की आवाज़ ठीक से काम कर रही है या नहीं।
समाधान 8:अपने सिस्टम के macOS को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
ज्ञात बग को ठीक करने और नवीनतम तकनीकी प्रगति को पूरा करने के लिए Apple नियमित रूप से macOS को अपडेट करता है। कभी-कभी, अपडेटेड ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं होने से आउटपुट साउंड में समस्या हो सकती है। इस मामले में, आपके सिस्टम के OS को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- सिस्टम प्राथमिकताएं खोलें अपने Mac का और फिर टाइम मशीन select चुनें ।
- फिर, “मेनू बार में टाइम मशीन दिखाएं . सक्षम करें ।"
- अब टाइम मशीन आइकन पर क्लिक करें (अपने मेनू बार के दाएं कोने के पास) और फिर अभी बैक अप लें . चुनें ।
- फिर प्रतीक्षा करें टाइम मशीन बैकअप को पूरा करने के लिए।
- फिर से, सिस्टम वरीयताएँ लॉन्च करें अपने Mac का और सॉफ़्टवेयर अपडेट . पर क्लिक करें .
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अभी अपडेट करें . पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और अपडेट प्रक्रिया को पूरा होने दें।
- फिर पुनरारंभ करें अपने सिस्टम और फिर जांचें कि क्या ध्वनि की समस्या हल हो गई है।
समाधान 9:विरोधी ऐप्लिकेशन हटाएं
एप्लिकेशन macOS परिवेश में सिस्टम संसाधनों को साझा करते हैं। यदि कोई अन्य एप्लिकेशन सिस्टम के ऑडियो मॉड्यूल के संचालन में हस्तक्षेप कर रहा है, तो आप हाथ में त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, परस्पर विरोधी अनुप्रयोगों को हटाने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- बाहर निकलें आपके सिस्टम पर सभी एप्लिकेशन।
- अब लॉन्च करें खोजक और फिर एप्लिकेशन . खोलें फ़ोल्डर।
- अब ट्रैश में ले जाएं सभी एप्लिकेशन एक हो सकते हैं जो समस्या का कारण बन सकते हैं। बूम 2 , समानताएं, मेरा Mac साफ़ करें (जांचें कि CoreAudiod सेवा Clean My Mac द्वारा निष्क्रिय की गई है या नहीं) और ऑडियो-संबंधित एप्लिकेशन (रिकॉर्डिंग एप्लिकेशन, आदि) मैक पर ध्वनि समस्या पैदा करने के लिए जाने जाते हैं।
- विरोधी ऐप्स को हटाने के बाद, पुनः प्रारंभ करें आपका सिस्टम और फिर जांचें कि क्या मैक त्रुटि से मुक्त है।
समाधान 10:किसी अन्य उपयोगकर्ता खाते के माध्यम से लॉगिन करें
आम तौर पर, मैक मशीन पर उपयोगकर्ता खाता दूषित नहीं होता है, लेकिन हमेशा अपवाद होते हैं। ध्वनि समस्या भ्रष्ट उपयोगकर्ता खाते का परिणाम हो सकती है। इस संदर्भ में, किसी अन्य उपयोगकर्ता खाते के माध्यम से लॉग-इन करने से समस्या का समाधान हो सकता है। यदि कोई अन्य उपयोगकर्ता खाता आपकी मशीन पर पहले से ही सेटअप है, तो इसका उपयोग सिस्टम में लॉग इन करने के लिए करें। यदि नहीं, तो अपने Mac पर अन्य उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- सिस्टम प्राथमिकताएं खोलें और फिर उपयोगकर्ताओं और समूहों पर नेविगेट करें .
- अब प्लस बटन पर क्लिक करें (स्क्रीन के नीचे-बाईं ओर) और नई विंडो में, विवरण जोड़ें आपकी आवश्यकताओं के अनुसार।
- फिर उपयोगकर्ता बनाएं पर क्लिक करें और लॉग ऑफ करें चालू खाते से।
- अब पुनरारंभ करें आपकी मशीन और पुनरारंभ होने पर, नए बनाए गए खाते में लॉग इन करें और जांचें कि ध्वनि समस्या हल हो गई है या नहीं। यदि ऐसा है, तो अपने प्राथमिक खाते में वापस लॉग इन करें और जांचें कि क्या यह त्रुटि से मुक्त है।
समाधान 11:अपने सिस्टम के OS को फिर से इंस्टॉल करें
यदि अब तक किसी भी चीज़ ने आपकी मदद नहीं की है, तो समस्या संभवतः दूषित OS स्थापना का परिणाम है। इस मामले में, ओएस को फिर से स्थापित करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- एक बैकअप बनाएं आपके सिस्टम की (समाधान 8 के चरण 1 से 4 तक)।
- पावर बंद करें आपका सिस्टम और स्टार्टअप ध्वनि के तुरंत बाद, Command-R . को दबाकर रखें Apple लोगो प्रदर्शित होने तक कुंजियाँ।
- अब, उपयोगिताओं . में मेनू, डिस्क उपयोगिता का चयन करें और फिर जारी रखें . पर क्लिक करें बटन।
- फिर डिस्क उपयोगिता में, डिस्क चुनें (आमतौर पर, आउट-डेंटेड प्रविष्टि) डिवाइस सूची से।
- अब, डिस्क उपयोगिता पर टूलबार, मिटाएं . क्लिक करें आइकन।
- अब एक पैनल खुलेगा। पैनल में, प्रारूप प्रकार सेट करें आपकी आवश्यकताओं के अनुसार।
- फिर लागू करें . पर क्लिक करें बटन और प्रतीक्षा करें प्रक्रिया को पूरा करने के लिए।
- अब हो गया . पर क्लिक करें बटन और छोड़ें डिस्क उपयोगिता।
- फिर उपयोगिताओं पर वापस आएं मेनू और macOS को फिर से इंस्टॉल करें . चुनें .
- अब जारी रखें पर क्लिक करें बटन और फिर अनुसरण करें पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपकी स्क्रीन पर निर्देश। ध्यान रखें कि पुनर्स्थापित न करें बैकअप से (टाइम मशीन सहित)।
- macOS को फिर से इंस्टॉल करने के पूरा होने के बाद, उम्मीद है कि ध्वनि की समस्या हल हो जाएगी।
अगर आपके लिए कुछ भी काम नहीं करता है, तो ध्वनि समस्या हार्डवेयर समस्या . का परिणाम हो सकती है और आपको जीनियस बार में जाना होगा। लेकिन यह एक अच्छा विचार होगा कि सिस्टम अनुमतियों को सुधारें जीनियस बार में जाने से पहले।