यदि आपके iPad में रुक-रुक कर या बार-बार साउंड की समस्या आ रही है, तो कुछ सुधार हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं। हम आपको प्रत्येक चरण के बारे में बताएंगे।
iPad स्पीकर की समस्याएं आमतौर पर सॉफ़्टवेयर से संबंधित होती हैं और मुख्य रूप से गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई साउंड सेटिंग्स, गड़बड़ ऑडियो कंट्रोल और बग्गी सिस्टम सॉफ़्टवेयर के कारण होती हैं।
यदि आपके iPad पर कोई आवाज़ नहीं आ रही है, तो आप समस्या के अलग-अलग उदाहरणों का निवारण करके शुरुआत करेंगे और फिर सिस्टम-वाइड ऑडियो समस्याओं को ठीक करने वाले समाधानों की ओर बढ़ेंगे।
1. iPad पर साइलेंट मोड अक्षम करें
यदि आपका iPad केवल नोटिफिकेशन और अलर्ट के लिए ध्वनि उत्पन्न नहीं करता है, जैसे आने वाली iPhone और FaceTime कॉल, तो संभवतः साइलेंट मोड सक्रिय है।
साइलेंट मोड को अक्षम करने के लिए, iPad की स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने से नीचे स्वाइप करके कंट्रोल सेंटर खोलें। फिर, यदि बेल आइकन सक्रिय है तो उस पर टैप करें।
नोट: पुराने iPadOS डिवाइस—विशेष रूप से 2013 और उससे पहले के iPad मॉडल—में वॉल्यूम बटन के बगल में एक भौतिक म्यूट स्विच होता है, जैसे iPhone और iPod touch में। साइलेंट मोड को अक्षम करने के लिए इसका उपयोग करें।
एक और सुविधा जो आपके iPad पर ध्वनि को ब्लॉक कर सकती है, वह है डू नॉट डिस्टर्ब मोड या फोकस। फिर से, कंट्रोल सेंटर खोलें और डू नॉट डिस्टर्ब/फोकस आइकन को अक्षम करें।
2. iPad साउंड सेटिंग्स की समीक्षा करें
iPadOS इनकमिंग कॉल और नोटिफिकेशन अलर्ट के लिए कई अनुकूलन योग्य साउंड सेटिंग्स प्रदान करता है। उनकी समीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि आपने उन्हें अपनी इच्छानुसार सेट किया है।
ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स ऐप खोलें और साउंड पर टैप करें। फिर, जांचें कि रिंगर और अलर्ट स्लाइडर श्रव्य स्तर पर सेट है और टेक्स्ट टोन और AirDrop जैसी श्रेणियों में नन के बजाय अलर्ट टोन चुने गए हैं।
इसके अलावा, यदि आप टाइप करते या लॉक करते समय ऑडियो फीडबैक चाहते हैं तो कीबोर्ड क्लिक और लॉक साउंड के बगल में स्विच ऑन करें।
अगला, सेटिंग्स > नोटिफिकेशन पर जाएं। फिर, किसी भी ऐप पर टैप करें जो नोटिफिकेशन साउंड उत्पन्न करने में विफल रहता है और पुष्टि करें कि साउंड के बगल में स्विच निष्क्रिय नहीं है।
3. ऐप को फोर्स-क्विट और रीलोड करें
यदि आपके iPad पर साउंड की समस्या केवल किसी विशिष्ट ऐप के साथ होती है, जैसे म्यूज़िक, YouTube, या Netflix, तो ऐप को फोर्स-क्विट करके फिर से लोड करने का प्रयास करें।
ऐसा करने के लिए, iPad स्क्रीन के नीचे से ऊपर स्वाइप करके ऐप स्विचर खोलें। फिर, संबंधित कार्ड को हटाएं, होम स्क्रीन या ऐप लाइब्रेरी के माध्यम से ऐप को फिर से लॉन्च करें, और वीडियो को फिर से चलाने का प्रयास करें।
4. ऑडियो समस्याओं वाले ऐप को अपडेट करें
यदि किसी विशिष्ट ऐप के लिए ऑडियो समस्याएं बनी रहती हैं, तो उस ऐप के लिए किसी भी नए अपडेट की जांच और इंस्टॉल करने पर विचार करें। ऐसा करने के लिए, ऐप स्टोर खोलें, सर्च पर टैप करें, और ऐप खोजें—जैसे Netflix। फिर, किसी भी लंबित अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए अपडेट बटन पर टैप करें।
म्यूज़िक और TV जैसे नेटिव ऐप्स को अपडेट करने का एकमात्र तरीका iPadOS को अपडेट करना है। इसके बारे में नीचे और जानकारी दी गई है।
5. iPad से ब्लूटूथ डिवाइस डिस्कनेक्ट करें
यदि आप अपने iPad के साथ वायरलेस इयरफ़ोन का उपयोग करते हैं, तो उन्हें बंद करने से यह सुनिश्चित होता है कि आपका iPad ऑडियो को अपने बिल्ट-इन स्पीकर पर रूट कर रहा है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास AirPods हैं, तो उन्हें उनके चार्जिंग केस के अंदर रखकर अक्षम करें।
वैकल्पिक रूप से, अपने iPad के ब्लूटूथ मॉड्यूल को अक्षम करें। ऐसा करने के लिए, कंट्रोल पैनल खोलें और ब्लूटूथ आइकन पर टैप करें।
नोट: जब आप अपने iPad पर संगीत या वीडियो चलाते हैं तो iPadOS स्वचालित रूप से AirPods और Beats हेडसेट से कनेक्ट हो सकता है। यदि आप इसे रोकना चाहते हैं, तो सेटिंग्स > ब्लूटूथ पर जाएं और अपने वायरलेस हेडसेट के बगल में इन्फो आइकन पर टैप करें। फिर, इस iPad से कनेक्ट विकल्प को जब इस iPad से अंतिम बार कनेक्ट किया गया था पर सेट करें।
6. हेडफोन मोड से बाहर निकलें
यदि आप कभी-कभी Apple के EarPods या अन्य थर्ड-पार्टी वायर्ड हेडफ़ोन का उपयोग अपने iPad के साथ करते हैं, तो एक समस्या है जहां टैबलेट उन्हें अनप्लग करने के बावजूद हेडफोन मोड में फंस सकता है। नतीजतन, यह बिल्ट-इन स्पीकर पर ऑडियो को अक्षम कर देता है।
पुष्टि करने के लिए, वॉल्यूम अप या डाउन बटन दबाते समय वॉल्यूम इंडिकेटर पर हेडफोन सिंबल देखें। यदि आपका iPad हेडफोन मोड में फंसा हुआ प्रतीत होता है, तो इसे ठीक करने के लिए आपको यहां क्या करना होगा:
- हेडसेट को अपने iPad में फिर से संक्षेप में प्लग करें और निकालें।
- iPad पर हेडफोन जैक या चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका संपीड़ित हवा के कई छोटे झोंके लगाना है। आंतरिक घटकों को नुकसान से बचाने के लिए, कैन के नोजल को सुरक्षित दूरी पर रखें।
- अपने iPad को रीस्टार्ट या फोर्स-रीस्टार्ट करें (इसके बारे में नीचे और जानकारी)।
7. मोनो ऑडियो को ऑन/ऑफ टॉगल करें
मोनो ऑडियो एक ऐसी सुविधा है जो बाएं और दाएं ऑडियो चैनलों को जोड़ती है ताकि वही ध्वनि आपके iPad पर सभी स्पीकर से आए। इसे चालू और बंद करने से ऑडियो सिस्टम रीबूट होता है और मामूली सॉफ़्टवेयर-संबंधी साउंड समस्याओं का समाधान होता है।
सेटिंग्स ऐप खोलें और एक्सेसिबिलिटी > ऑडियो और विज़ुअल पर टैप करें। फिर, मोनो ऑडियो टॉगल को चालू करें, फिर बंद करें।
8. नो साउंड ठीक करने के लिए iPad को रीस्टार्ट करें
अपने iPad को रीस्टार्ट करना iOS और iPadOS में आने वाली सिस्टम-संबंधी कई समस्याओं को हल करने का एक त्वरित और प्रभावी तरीका है। इसलिए यदि आपने अभी तक नहीं किया है तो ऐसा करें।
किसी भी iPad, iPad Air, iPad Pro, या iPad mini को रीस्टार्ट करने के लिए, बस सेटिंग्स ऐप खोलें, जनरल > शटडाउन पर जाएं, और डिवाइस को बंद करने के लिए पावर आइकन को दाईं ओर खींचें। स्क्रीन पूरी तरह से काली हो जाने के बाद, डिवाइस को वापस चालू करने के लिए साइड/टॉप बटन को दबाए रखें।
9. अपने iPad को फोर्स-रीस्टार्ट करें
यदि आपके iPad को रीस्टार्ट करने से मदद नहीं मिलती है और आप iPad के हेडफोन मोड में फंसने जैसे निराशाजनक मुद्दे से निपटते रहते हैं, तो इसे फोर्स-रीस्टार्ट करने पर विचार करें। यह आपके iPad के आंतरिक घटकों की बिजली काट देता है और सिस्टम सॉफ़्टवेयर को परेशान करने वाली अतिरिक्त समस्याओं का समाधान करता है।
यदि आपके iPad में होम बटन है, तो होम और पावर बटन को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक आपका iPad रीबूट न हो जाए। यदि नहीं, तो वॉल्यूम अप बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ें, फिर वॉल्यूम डाउन बटन को; तुरंत साइड बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको Apple लोगो न दिखाई दे।
10. iPadOS अपडेट करें
आपके iPad के स्पीकर सिस्टम सॉफ़्टवेयर में लगातार बग और गड़बड़ियों के कारण काम करना बंद कर सकते हैं। आमतौर पर, Apple नए सिस्टम सॉफ़्टवेयर रिलीज़ में उन्हें ठीक करता है, इसलिए हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप iPadOS को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
सेटिंग्स > जनरल > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं और अपने iPad को अपडेट करने के लिए डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें। यदि आप iPadOS के बीटा संस्करण का उपयोग करते हैं, तो अपने iPad को स्थिर चैनल पर डाउनग्रेड करने पर विचार करें।
11. अपने iPhone सेटिंग्स को रीसेट करें
यदि आपके iPad की साउंड समस्याएं बनी रहती हैं, तो अपने iPadOS सेटिंग्स को फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें ताकि परस्पर विरोधी कॉन्फ़िगरेशन और अन्य अंतर्निहित समस्याओं का समाधान हो सके जो समस्या का स्रोत हो सकती हैं। आप केवल सेव किए गए वाई-फाई नेटवर्क और पासवर्ड को छोड़कर कोई डेटा नहीं खोएंगे।
ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स ऐप खोलें, जनरल > ट्रांसफर या iPad रीसेट करें > रीसेट पर जाएं, और रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स पर टैप करें। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो अपने iPad पर सभी सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस लाने के लिए रीसेट ऑल सेटिंग्स विकल्प का उपयोग करें।
आगे क्या विकल्प हैं?
काफी मात्रा में ट्रबलशूटिंग के साथ iPad पर साउंड समस्याओं को हल किया जा सकता है। लेकिन यदि समस्या बनी रहती है, तो यह स्पीकर दोष के कारण हो सकता है, इसलिए आपका अगला विकल्प Apple सपोर्ट से संपर्क करना या जीनियस बार अपॉइंटमेंट बुक करना है।
इस बीच, आप अपने डेटा का iCloud या Mac/iTunes पर बैकअप ले सकते हैं और अंतिम प्रयास के रूप में DFU मोड में अपने iPad को फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं ताकि समस्या को स्वयं हल किया जा सके।