बाजार में लगभग हर मैक एक बिल्ट-इन कैमरा के साथ आता है, जिससे आप त्वरित तस्वीरें ले सकते हैं, फेसटाइम या ज़ूम पर वीडियो कॉल कर सकते हैं, या फोटो बूथ ऐप में फिल्टर और प्रभावों का उपयोग करके अपना विचित्र पक्ष दिखा सकते हैं। आपको बस अपना मैक कैमरा चालू करने और आरंभ करने की आवश्यकता है—कोई अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर या अतिरिक्त सेटअप आवश्यक नहीं है।
आपके Mac पर टूटे हुए कैमरे का अर्थ है बाहरी दुनिया के लिए अपनी विंडो खोना। वीडियो कॉल करने या सेल्फी लेने की क्षमता खोने के बजाय, आप कुछ ट्रिक्स और युक्तियों का उपयोग करके अपने मैक कैमरे को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं जो बहुत प्रसिद्ध नहीं हैं। यदि आपका मैक कैमरा काम नहीं कर रहा है, तो यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जिनसे आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
कैमरा लेंस की जांच करें
स्पष्ट उत्तर कभी-कभी सबसे अच्छा होता है। यदि आप स्नूपर्स से बचना पसंद करते हैं तो अपने मैक के कैमरे पर स्टिकर लगाना एक समझदारी भरा कदम हो सकता है, लेकिन एक अवरुद्ध कैमरा एक बेकार कैमरा है और हो सकता है कि आपका मैक कैमरा काम नहीं कर रहा है, इसके बजाय एक ब्लैक फीड प्रदर्शित कर रहा है।
इससे पहले कि आप कोई अन्य सुधार करने का प्रयास करें, यह जांचना सुनिश्चित करें कि आपके कैमरे के लेंस के रास्ते में कुछ भी नहीं है। यदि स्टिकर या अन्य वस्तुएं रास्ते में हैं तो आपको सतर्क नहीं किया जाएगा—कैमरा फ़ीड केवल काला दिखाई देगा।
अगर आपके कैमरा फीड के रास्ते में कुछ है, तो अपने कैमरे का उपयोग करने का प्रयास करने से पहले उसे निकालना सुनिश्चित करें। हालांकि, अगर आपका कैमरा फीड काला रहता है, और रास्ते में कुछ भी नहीं है, तो आपको इसके बजाय निम्नलिखित सुधारों में से एक को आजमाना होगा।
दूसरे ऐप का इस्तेमाल करें
अंतर्निहित फ़ोटो बूथ के रूप में Mac उपयोगकर्ताओं को अपने वेबकैम का उपयोग करने के लिए किसी अन्य ऐप की आवश्यकता नहीं है ऐप आपको तस्वीरें लेने और वीडियो रिकॉर्ड करने की अनुमति देनी चाहिए। हालांकि, अगर यह ऐप (या फेसटाइम जैसा कोई अन्य ऐप) काम नहीं कर रहा है, तो किसी अन्य ऐप को आज़माकर जांच लें कि समस्या आपके कैमरे के लिए विशिष्ट है।
यह एक और ऐप्पल ऐप हो सकता है (उदाहरण के लिए फोटो बूथ पर फेसटाइम) या थर्ड-पार्टी ऐप। हैंड मिरर . जैसे ऐप्स आपको मेनू बार से आपके कैमरा फ़ीड तक त्वरित पहुंच प्रदान करता है, जबकि अन्य ऐप्स जैसे स्काइप यह मानते हुए कि आपका माइक्रोफ़ोन सही तरीके से सेट किया गया है, वीडियो कॉल की पेशकश करने के लिए अपने कैमरे और माइक्रोफ़ोन फ़ीड का उपयोग करें।
अलग-अलग कैमरा ऐप आज़माने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि क्या आपके कैमरे को किसी खास ऐप में समस्या है, या यदि यह एक व्यापक सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर समस्या की ओर इशारा करता है। किसी अन्य ऐप को आज़माने से प्राथमिकता देने में मदद मिल सकती है कि किस ऐप की आपके कैमरे तक पहुँच है, क्योंकि केवल एक ऐप को आपके मैक कैमरा फीड को एक बार में एक्सेस करने में सक्षम होना चाहिए।
सिस्टम प्राथमिकताओं में ऐप अनुमतियों की पुष्टि करें
MacOS के नए संस्करण स्वचालित रूप से आपके कैमरा फ़ीड तक पहुँच को सीमित कर देते हैं। यह स्नूपर्स, बुरी तरह से डिज़ाइन किए गए ऐप्स और दुष्ट वेबसाइटों को आपकी स्पष्ट अनुमति के बिना आपके कैमरे तक पहुंचने से रोकता है।
जबकि फोटो बूथ और फेसटाइम जैसे ऐप्स को आम तौर पर स्वचालित रूप से कैमरा एक्सेस दिया जाएगा, स्काइप या ज़ूम जैसे तृतीय-पक्ष ऐप्स नहीं होंगे। आप सिस्टम वरीयताएँ . में अपनी कैमरा अनुमतियों की जांच कर सकते हैं ऐप।
- सिस्टम प्राथमिकताएं खोलने के लिए , Apple मेनू आइकन . चुनें ऊपरी-बाएँ कोने में। मेनू से, सिस्टम वरीयताएँ चुनें विकल्प।
- सिस्टम वरीयताएँ . में विंडो में, सुरक्षा और गोपनीयता . चुनें विकल्प।
- गोपनीयता . में सुरक्षा और गोपनीयता . का टैब मेनू में, कैमरा . चुनें बाईं ओर विकल्प। दाईं ओर, संभावित कैमरा एक्सेस वाले ऐप्स की सूची सूचीबद्ध होगी। आपके कैमरे का उपयोग करने की अनुमति वाले ऐप्स में उनके नाम के आगे चेकबॉक्स सक्षम होगा, इसलिए किसी भी कैमरा ऐप के बगल में स्थित चेकबॉक्स को सक्षम करना सुनिश्चित करें जिसे आप यहां उपयोग करना चाहते हैं। आपको लॉक आइकन . का चयन करना पड़ सकता है पहले प्रमाणित करने के लिए मेनू के निचले भाग में।
सिस्टम वरीयताएँ मेनू में अपने तृतीय-पक्ष कैमरा ऐप के लिए अनुमतियों को सक्षम करने के बाद, यह सुनिश्चित करने के लिए ऐप को बंद करें और फिर से खोलें कि कैमरा एक्सेस सफलतापूर्वक प्रदान किया गया है।
स्क्रीन टाइम में माता-पिता के नियंत्रण की जांच करें
स्क्रीन टाइम macOS में माता-पिता के नियंत्रण का एक सेट है जो आपको उन सुविधाओं, ऐप्स और सेवाओं को सीमित करने की अनुमति देता है जिनका उपयोग इसके उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जा सकता है। यह उन माता-पिता के लिए एकदम सही है जो कैमरा एक्सेस को सीमित करना चाहते हैं, लेकिन यह दोनों तरीकों से काम करता है। अगर आपने कैमरा ब्लॉक कर दिया है और इसके बारे में भूल गए हैं, तो आप अपने कैमरे का इस्तेमाल भी नहीं कर पाएंगे।
- यह जांचने के लिए कि स्क्रीन टाइम के कारण कैमरा एक्सेस अवरुद्ध है या नहीं, आपको सिस्टम प्राथमिकताएं खोलनी होगी . Apple मेनू . से अपने मेनू बार पर, सिस्टम वरीयताएँ . चुनें विकल्प।
- सिस्टम वरीयता में , स्क्रीन समय . चुनें विकल्प।
- चुनें सामग्री और गोपनीयता स्क्रीन समय . में बाईं ओर के मेनू से मेन्यू। ऐप्स . के अंतर्गत टैब, सुनिश्चित करें कि कैमरा . के बगल में स्थित चेकबॉक्स विकल्प सक्षम है। यदि ऐसा नहीं है, तो आप अपने कैमरे का बिल्कुल भी उपयोग नहीं कर पाएंगे (यहां तक कि सिस्टम ऐप्स के साथ भी)।
एक बार स्क्रीन टाइम में आपके कैमरे तक पहुंच बहाल हो जाने के बाद, आपको कैमरा ऐप को ठीक से काम करने के लिए बंद करना और फिर से खोलना पड़ सकता है।
आवश्यक कैमरा सिस्टम प्रक्रियाओं को पुनरारंभ करें
आंतरिक मैक कैमरा सिस्टम प्रक्रियाओं द्वारा नियंत्रित होता है जो macOS की पृष्ठभूमि में चलता है। इन प्रक्रियाओं को फिर से शुरू करने से कभी-कभी सॉफ़्टवेयर विरोध या समस्याएं ठीक हो सकती हैं जिसके कारण मैक कैमरा काम करना बंद कर सकता है।
- ऐसा करने के लिए, आपको टर्मिनल . खोलना होगा लॉन्चपैड . से ऐप . टर्मिनल विंडो में, टाइप करें sudo Killall VDCAssistant . यदि आप macOS का पुराना संस्करण चला रहे हैं, तो आपको sudo Killall AppleCameraAssistant टाइप करना पड़ सकता है। बहुत। यदि आपसे आपका सिस्टम पासवर्ड मांगा जाता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि कमांड सफलतापूर्वक चल रहे हैं, इसे टाइप करें।
एक बार इन प्रक्रियाओं के बंद हो जाने पर, आप फ़ोटो बूथ जैसे अंतर्निहित Mac कैमरा ऐप्स में से किसी एक को खोलकर उन्हें मैन्युअल रूप से पुनः प्रारंभ कर सकते हैं।
जांचें कि आपका कैमरा ठीक से पहचाना गया है
अधिकांश संभावित सॉफ़्टवेयर फ़िक्सेस समाप्त होने के साथ, आपको यह देखने की आवश्यकता हो सकती है कि आपका आंतरिक कैमरा स्वयं काम कर रहा है या नहीं। यदि आपका मैक इसका पता नहीं लगा सकता है, तो यह एक हार्डवेयर समस्या की ओर इशारा कर सकता है, और आपको इसे ठीक करने की आवश्यकता हो सकती है।
- यह जांचने के लिए कि क्या आपके आंतरिक मैक कैमरे का पता लगाया जा रहा है, Apple मेनू आइकन . चुनें ऊपरी-बाएँ में। मेनू से, इस मैक के बारे में . चुनें विकल्प।
- अवलोकन . में टैब में, सिस्टम रिपोर्ट . चुनें बटन।
- सिस्टम जानकारी . में मेनू, कैमरा, . चुनें हार्डवेयर . के अंतर्गत सूचीबद्ध टैब। दाईं ओर, आपको सूचीबद्ध अपने आंतरिक कैमरे के बारे में जानकारी दिखाई देनी चाहिए, जिसमें कैमरा का प्रकार और मॉडल आईडी नंबर शामिल है।
यदि जानकारी सूचीबद्ध नहीं है, तो आपके कैमरे का पता नहीं चला है, और आपको मरम्मत के लिए Apple से संपर्क करना होगा।
Mac कैमरा की समस्याओं का और अधिक निवारण
ऊपर दिए गए चरणों से आपके मैक कैमरे को फिर से ठीक से काम करने में मदद मिलेगी। अधिकांश समय, मैकबुक कैमरे के साथ समस्याएँ अनुमति के लिए नीचे होती हैं, प्रमुख वेब ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट रूप से कैमरा एक्सेस को अवरुद्ध करते हैं। यदि आपने सिस्टम वरीयताएँ मेनू में इन अनुमतियों को सक्षम किया है, तो आपको अपनी समस्याओं का और निवारण करना होगा।
यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो यह एक गहरी सॉफ़्टवेयर समस्या, या यहाँ तक कि एक हार्डवेयर दोष की ओर भी इशारा कर सकता है, इसलिए पहले अपने PRAM और SMC को रीसेट करने का प्रयास करें। यदि वह विफल हो जाता है, तो अपने मैक को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने के लिए रीसेट करने का प्रयास करें और किसी भी विरोधी ऐप्स या सेवाओं को हटा दें, लेकिन यह देखने के लिए यूएसबी वेबकैम का उपयोग करने का प्रयास करना न भूलें कि आपका हार्डवेयर पहले दोषपूर्ण है या नहीं।