Mac पर AirDrop काम न करने को ठीक करें: सरल समस्या निवारण चरण

क्या आपके Mac कंप्यूटर पर AirDrop काम नहीं कर रहा? सौभाग्य से, आपको इसे फिर से चालू करने के लिए बहुत सारे तार खींचने की ज़रूरत नहीं है। इस लेख में, हम आपको विभिन्न युक्तियाँ दिखाएंगे जिनका उपयोग आप Mac पर AirDrop काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। हम लेख को उन संभावित कारणों को देकर समाप्त करेंगे जिनकी वजह से AirDrop काम नहीं कर रहा है। इस तरह, साझाकरण एक बार फिर से आसान हो जाएगा। चलिए शुरू करते हैं।

Mac पर AirDrop काम न करने को ठीक करने के शीर्ष तरीके

अपने Mac पर AirDrop काम करने के लिए, आपको Wi-Fi और Bluetooth दोनों चालू करने होंगे, और यह सुनिश्चित करना होगा कि दोनों डिवाइस एक-दूसरे से 30 फीट (9 मीटर) के भीतर हैं। आपको अपने डिवाइस को AirDrop अनुरोध प्राप्त करने के लिए सेट अप करने की भी आवश्यकता है। नीचे विस्तृत चरण दिए गए हैं।

विधि 01. AirDrop को खोजने योग्य बनाएं

AirDrop में नियंत्रण सेटिंग्स हैं जो आपको यह सेट करने की अनुमति देती हैं कि आपका डिवाइस दूसरों द्वारा देखा जा सकता है या नहीं। इस तरह, आप कुछ डिवाइस को वास्तव में दिखाई देने से रोक सकते हैं। या, आप विशिष्ट व्यक्तियों को आपको देखने की अनुमति भी दे सकते हैं।

मैं AirDrop के लिए अपने Mac को कैसे खोजने योग्य बनाऊं? अपने Mac पर AirDrop चालू करने के लिए, ये खोज सेटिंग्स निम्नलिखित हैं:

• बंद - इसका मतलब है कि आपके स्थानीय नेटवर्क के भीतर कोई भी आपका डिवाइस नहीं देख सकता।
• केवल संपर्क - केवल आपके Contacts (संपर्क) एप्लिकेशन के भीतर के लोग AirDrop नेटवर्क के भीतर आपके डिवाइस को दिखाई दे सकते हैं।
• सभी - सक्रिय AirDrop वाले सभी आस-पास के डिवाइस आपका डिवाइस देख सकते हैं।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप Mac के लिए AirDrop के भीतर खोजने योग्य हैं, आपको Finder के भीतर खोज सेटिंग्स तक पहुंचना चाहिए। यहां बताया गया है कि इसे कैसे करें:

1. Finder खोलें और इसके साइडबार पर जाएं और AirDrop चुनें। या आप Finder के Go मेनू के भीतर AirDrop चुनने का विकल्प चुन सकते हैं।
2. AirDrop Finder के लिए एक विंडो दिखाई देगी। उस टेक्स्ट को दबाएं जिस पर Allow Me To Be Discovered By लिखा है। एक मेनू जो ड्रॉप-डाउन रूप में आता है, दिखाई देगा। यह खोज सेटिंग्स प्रदर्शित करेगा।
3. उपयुक्त खोज सेटिंग चुनें। यदि आपको AirDrop पर देखे जाने में समस्या हो रही है, तो आप बस सभी चुन सकते हैं।

विधि 02. Bluetooth और Wi-Fi दोनों सक्रिय करें

मेरा AirDrop बार-बार विफल क्यों होता है? AirDrop 30 फीट के भीतर स्थित डिवाइसेज़ को खोजने के लिए Bluetooth का उपयोग करता है। दो डिवाइसेज़ के बीच डेटा ट्रांसफर करने के लिए Wi-Fi का उपयोग किया जाता है। यदि दो डिवाइसेज़ में से एक निष्क्रिय है तो AirDrop ठीक से काम नहीं करेगा। यहां बताया गया है कि अपने Mac के भीतर Bluetooth और Wi-Fi को कैसे सक्रिय करें:

1. एक Finder विंडो लॉन्च करें। फिर, साइडबार के भीतर AirDrop चुनें। या, आप बस Finder के Go मेनू के भीतर स्थित AirDrop चुन सकते हैं।
2. AirDrop Finder के लिए विंडो खुलेगी। यह आपसे आपके Bluetooth डिवाइस को सक्रिय करने के लिए कहेगा यदि यह बंद है। बस Turn On Bluetooth (Bluetooth चालू करें) बटन दबाएं।
3. Dock में स्थित System Preferences (सिस्टम प्राथमिकताएं) पर जाएं। या, आप Apple मेनू के भीतर System Preferences पर जा सकते हैं।
4. Network (नेटवर्क) नामक प्राथमिकता फलक चुनें। इसके साइडबार में, Wi-Fi चुनें। फिर Turn Wi-Fi On (Wi-Fi चालू करें) बटन दबाएं।

विधि 03. सुनिश्चित करें कि सभी डिवाइस जाग रहे हैं

मेरा AirDrop iPhone और Mac के बीच काम क्यों नहीं कर रहा? एक कारण है कि Mac पर AirDrop काम नहीं कर रहा (या वह डिवाइस जिसके साथ वह साझा करना चाहता है) वह यह है कि ये डिवाइस जाग नहीं रहे हैं। इसका मतलब है कि वह iPhone जिससे आप AirDrop करना चाहते हैं लॉक है। या, आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा Mac सो रहा है।

iOS डिवाइसेज़ के साथ, AirDrop का उपयोग करने के लिए, डिस्प्ले को वास्तव में सक्रिय होना होगा। अपने Mac कंप्यूटर पर, सुनिश्चित करें कि यह जाग रहा है।

तो, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप जिस iOS डिवाइस को भेज रहे हैं वह सक्रिय है, बस Sleep/Wake (स्लीप/वेक) बटन दबाएं। यदि iOS डिवाइस लॉक स्क्रीन दिखाता है, तो AirDrop अभी भी काम कर सकता है; हालांकि, आपको लॉक स्क्रीन के भीतर प्रदर्शित AirDrop से सूचनाओं को स्वीकार करना होगा।

अपने Mac पर, किसी भी कुंजी को दबाकर डिवाइस को जगाएं। कोई भी कुंजी चलेगी। या, आप माउस को स्थानांतरित कर सकते हैं या ट्रैकपैड दबा सकते हैं। आप पावर स्विच को क्षण भर के लिए दबाकर Mac कंप्यूटर को भी जगा सकते हैं।

iPhone से Mac पर सफलतापूर्वक AirDrop करने और अपने Mac को सोने से रोकने के लिए, आप Energy Saver (ऊर्जा बचतकर्ता) नामक प्राथमिकता फलक के माध्यम से ऊर्जा सेटिंग्स सेट कर सकते हैं। या, यदि आप इसे हर समय जागते नहीं रखना चाहते हैं, तो आप इसे "हर समय" के बजाय लंबी अवधि के लिए जागने के लिए सेट कर सकते हैं।

विधि 04. सुनिश्चित करें कि आपका Mac एयरप्लेन या डू नॉट डिस्टर्ब मोड में नहीं है

Mac पर AirDrop काम न करने का एक और कारण यह है कि लोग भूल जाते हैं कि उन्होंने इसे डू नॉट डिस्टर्ब या एयरप्लेन मोड पर सेट किया है। बाद वाला वायरलेस रेडियो (जैसे Bluetooth और Wi-Fi) को निष्क्रिय कर देता है। AirDrop इन वायरलेस रेडियो पर अपना काम करने के लिए निर्भर करता है।

Mac के भीतर डू नॉट डिस्टर्ब AirDrop को ठीक से काम करने से रोक सकता है। Mac में डू नॉट डिस्टर्ब मोड को अक्षम करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. अपने Mac कंप्यूटर के भीतर Notification (सूचना) पैनल लॉन्च करें।
2. ऊपर स्क्रॉल करें. ऐसा करें भले ही आपको लगता है कि आप पहले से ही शीर्ष भाग पर स्थित हैं। आपको डू नॉट डिस्टर्ब के लिए सेटिंग्स दिखाई देंगी।
3. डू नॉट डिस्टर्ब सेटिंग को बंद करें।

आपके Mac पर AirDrop काम न करने के अन्य कारण

यदि आपने उपरोक्त चरणों को पूरा कर लिया है और AirDrop अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो आपको नीचे दिए गए कारणों को देखना चाहिए। हम अन्य कारणों को शामिल करेंगे जिनकी वजह से आपका AirDrop आपके Mac डिवाइस पर ठीक से काम नहीं कर रहा है। ये कारण समस्या का निवारण करने में आपकी मदद कर सकते हैं।

आपका Wi-Fi उपलब्ध नहीं है

मेरा AirDrop मेरे Mac पर क्यों काम नहीं कर रहा? यदि आपका Mac डिवाइस अन्य डिवाइसेज़ के लिए अपने स्वयं के इंटरनेट कनेक्शन को साझा कर रहा है, तो यह AirDrop के लिए उपलब्ध नहीं होगा। इसे बंद करने के लिए, आपको System Preferences पर जाना होगा। इसके बाद, Sharing (साझाकरण) चुनें। अंत में, Internet Sharing (इंटरनेट साझाकरण) निष्क्रिय करें।

यदि आप जिस डिवाइस से कनेक्ट कर रहे हैं, उदाहरण के लिए एक iPhone, किसी अन्य डिवाइस के लिए अपने कनेक्शन को साझा कर रहा है, तो AirDrop भी काम नहीं करेगा। जैसा कि पहले कहा गया है, यदि एयरप्लेन मोड और डू नॉट डिस्टर्ब मोड चालू है, तो आपका AirDrop फीचर ठीक से काम नहीं कर सकता है।

फाइल का आकार बहुत बड़ा है

आमतौर पर, AirDrop के माध्यम से भेजने का प्रयास कर रहे फाइल के आकार की कोई सीमा नहीं है। साथ ही, यह विश्वास करना गलत है कि फाइल दूसरे छोर तक नहीं पहुंचेगी क्योंकि आप iCloud के भीतर डेटा या जगह से बाहर हो गए।

लेकिन, यदि आप जिस फाइल को भेजने का प्रयास कर रहे हैं वह बहुत बड़ी है, तो भेजने को पूरा करने में लंबा समय लगेगा। आप सोच सकते हैं कि Mac पर AirDrop काम न करने का कारण लंबी प्रतीक्षा प्रक्रिया है। या, शायद, वह डिवाइस जिसे आप फाइल भेजने का प्रयास कर रहे हैं फाइल को समायोजित करने के लिए पर्याप्त जगह नहीं रखता। यह भी एक चिंता का विषय हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आपके दोस्त के पास आपके द्वारा भेजने का प्रयास कर रही फाइल को समायोजित करने के लिए पर्याप्त स्टोरेज है।

Bluetooth समस्याएं

आपका Bluetooth वास्तव में समस्या पैदा कर रहा हो सकता है। यदि हां, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने Bluetooth से जुड़े सभी डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें। इसके अलावा, आप इसे बंद और फिर से चालू कर सकते हैं। अपने Bluetooth को दूसरे डिवाइस से कनेक्ट करने का प्रयास करें यदि यह काम करता है। यदि इसे समस्या हो रही है, तो ऑनलाइन गाइड का उपयोग करके अपने Bluetooth का समस्या निवारण करें।

अपना फ़ायरवॉल अक्षम करें

आपका फ़ायरवॉल आपको AirDrop का उपयोग करने और किसी अन्य व्यक्ति को फाइल भेजने से रोक सकता है। फ़ायरवॉल को अक्षम करने के लिए, आपको System Preferences पर जाना चाहिए। फिर, Security & Privacy (सुरक्षा और गोपनीयता) पर जाएं और फिर Firewall (फ़ायरवॉल) पर। इसके बाद, Turn Off Firewall (फ़ायरवॉल बंद करें) दबाएं। साथ ही, आपको दोबारा जांचना होगा कि Block All Incoming Connections (सभी इनकमिंग कनेक्शन ब्लॉक करें) आपके फ़ायरवॉल पर सक्रिय है या नहीं। यदि यह है, तो इसे बंद करें।

802.11ac नेटवर्क का उपयोग करें

यदि आपको समस्या हो रही है, तो आप 802.11ac नेटवर्क पर स्विच कर सकते हैं। यदि यह आपके डिवाइस पर उपलब्ध है, तो इसके बजाय इसका उपयोग करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि 802.11n नेटवर्क AirDrop फीचर के साथ बहुत सारे मुद्दों का अनुभव करते हैं।

दो डिवाइस एक-दूसरे से दूर हैं

आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि दो डिवाइस कनेक्ट करने के लिए पर्याप्त करीब हैं। इसका मतलब है कि आपको एक-दूसरे से 9 मीटर से 10 मीटर के भीतर होना होगा। यह Apple द्वारा स्वयं अनुशंसित है और मोबाइल स्मार्टफोन और टैबलेट में आमतौर पर पाए जाने वाले Bluetooth क्लास 2 डिवाइसेज़ की रेंज है।

आप उनके Contacts ऐप में नहीं हैं

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, तीन प्रकार की खोज सेटिंग्स हैं, सभी, केवल संपर्क, और कोई नहीं। वह प्राप्तकर्ता जिसे आप फाइल भेज रहे हैं, उसने अपने AirDrop को केवल संपर्क पर रखा हो सकता है और आप उनकी Contacts सूची में शामिल नहीं हैं। यह Mac पर AirDrop काम न करने का कारण हो सकता है।

इस समस्या को हल करने के लिए, अपने मित्र को अपने डिवाइस की Contacts सूची में आपको जोड़ने के लिए कहें। यदि वे iPad या iPhone का उपयोग कर रहे हैं, तो वे बस Contacts पर जाकर प्लस (+) चिह्न दबाकर ऐसा कर सकते हैं। फिर, वे आपको संपर्क के रूप में जोड़ सकते हैं। Mac कंप्यूटर्स पर, वे बस Space + CMD दबा सकते हैं और Contacts टाइप कर सकते हैं। एप्लिकेशन खोलें और फिर अपनी संपर्क जानकारी जोड़ें।

दोनों डिवाइस AirDrop में कनेक्ट और काम करेंगे यदि प्रेषक और प्राप्तकर्ता दोनों के पास Contacts ऐप में एक-दूसरे की संपर्क जानकारी है। इसका सबसे आसान समाधान खोज सेटिंग्स को सभी के लिए बदलना है। हालांकि, ऐसा करने के बाद आपको केवल संपर्क या कोई नहीं पर वापस स्विच करना चाहिए। यह आपके डिवाइस को दुर्भावनापूर्ण वायरस प्राप्त करने से बचाने के लिए है या यहां तक कि आपको गलती से किसी ऐसे व्यक्ति को फाइल भेजने से रोकने के लिए जिसे आप नहीं जानते।

आप शायद iCloud में लॉग इन नहीं हैं

सुनिश्चित करें कि फाइल का प्रेषक और प्राप्तकर्ता iCloud में साइन इन हैं। यह एक पहचान उद्देश्य है जो आपके Mac को यह सुनिश्चित करने की अनुमति देता है कि प्राप्तकर्ता आपकी Contacts सूची में है। भले ही आपके पास AirDrop में खोज सेटिंग्स "सभी" पर सेट हों, फिर भी यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि दोनों डिवाइस iCloud में लॉग इन हैं।

ऐसे डिवाइस हो सकते हैं जो कनेक्शन में हस्तक्षेप कर रहे हों

विभिन्न प्रकार के घरेलू उपकरण और डिवाइस हैं जो नेटवर्क कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकते हैं। इनमें बेबी मॉनिटर और माइक्रोवेव शामिल हैं। इस प्रकार, यदि आप काम कर रहे माइक्रोवेव के पास AirDrop फीचर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह ठीक से काम नहीं कर सकता है। या, यह पूरी तरह से काम करना बंद कर सकता है। इसलिए आपको ऐसी जगह पर जाना होगा जहां अन्य डिवाइसेज़ से कोई हस्तक्षेप न हो।

प्राप्तकर्ता ने ट्रांसफर अस्वीकार कर दिया

क्या आपको लगता है कि AirDrop आपके Mac पर काम नहीं कर रहा है? शायद प्राप्तकर्ता ने गलती से कैंसल बटन दबा दिया और इसे नोटिस भी नहीं किया। तो, फाइल ट्रांसफर करने के लिए सुनिश्चित करने के लिए, बस इसे फिर से प्राप्तकर्ता की ओर भेजें।

आप जिस फाइल को भेजने का प्रयास कर रहे हैं वह समर्थित नहीं है

कई फाइल प्रकार AirDrop के माध्यम से भेजे जा सकते हैं। इनमें संपर्क, वॉलेट ऐप पास, चित्र, वीडियो, और मानचित्र स्थान शामिल हैं। हालांकि, यदि आप AirDrop के माध्यम से गाने (यानी संगीत) साझा करना चाहते हैं, तो आप देखेंगे कि आप उन्हें साझा कर पाएंगे। हालांकि, आप इस तरह की विधि से सीधे ट्रैक नहीं भेज सकते। संगीत फ़ाइल का प्राप्तकर्ता एक विशिष्ट लिंक प्राप्त करेगा जो उन्हें iTunes के माध्यम से गाना डाउनलोड करने की अनुमति देगा। यह तब तक सच है जब तक उनके पास वास्तव में iTunes की सदस्यता नहीं है।

आपका डिवाइस शायद AirDrop का समर्थन नहीं करता

Apple ने Mac OS X संस्करण 10.7 Lion के भीतर AirDrop पेश किया। यह 2010 में था। इस प्रकार, यह सुविधा लगभग एक दशक से यहां है। जब तक आपके पास वास्तव में पुराना Mac कंप्यूटर नहीं है, यह अत्यधिक संभावना है कि यह AirDrop का समर्थन करता है। जब iPad और iPhone की बात आती है, तो AirDrop इन डिवाइसेज़ पर iOS संस्करण 7 के माध्यम से 2013 में पहुंचा।

हालांकि, अपने प्रारंभिक चरण के दौरान, AirDrop केवल दो समान डिवाइसेज़ के बीच काम करता था। उदाहरण के लिए, यह केवल दो iPhones के बीच या दो Mac कंप्यूटर्स के बीच फाइल ट्रांसफर करने के लिए काम करता था। Mac कंप्यूटर्स और iOS डिवाइसेज़ के बीच फाइल ट्रांसफर करना केवल 2014 में iOS संस्करण 8 और Yosemite के साथ संभव हुआ। अब, उक्त दो (iOS 8 और Yosemite) के बाद ऑपरेटिंग सिस्टम वाले डिवाइस AirDrop का समर्थन करते हैं।

साथ ही, कोई भी iPod Touch, iPhone, या iPad जो iOS संस्करण 7 या बाद के संस्करण पर चलता है AirDrop का उपयोग दूसरी OS डिवाइस पर फाइल ट्रांसफर करने के लिए कर सकता है। यदि आप एक Mac से दूसरे Mac पर फाइल ट्रांसफर करने के लिए AirDrop का उपयोग करने पर विचार कर रहे हैं, तो AirDrop पुराने Mac डिवाइसेज़ के भीतर काम कर सकता है। इनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

• iMac Pro का कोई भी मॉडल,
• MacBook Pro संस्करण 2008 और उसके बाद। हालांकि, इसमें 17-इंच, 2008 MacBook Pro शामिल नहीं है,
• MacBook संस्करण 2008 और बाद के। इसमें 2008 व्हाइट MacBook शामिल नहीं है,
• iMac संस्करण 2009 और बाद के,
• Mac Pro संस्करण 2009 और बाद के। यह तब संभव है जब डिवाइस में AirPort Extreme कार्ड हो,
• MacBook Air संस्करण 2010 और बाद के, और
• Mac mini संस्करण 2010 और बाद के।