क्या आपके Mac को iPhone से AirDrop पर भेजे गए चित्र या दस्तावेज़ प्राप्त करने में समस्या है? कई कारण, जैसे ब्लूटूथ और वाई-फाई से जुड़ी कनेक्टिविटी समस्याएं, एयरड्रॉप को ठीक से काम करने से रोक सकती हैं।
समस्या निवारण विधियों की निम्नलिखित सूची के माध्यम से अपना काम करें और आपको iPhone से Mac पर AirDrop के काम न करने की समस्याओं को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
Mac संगतता की जाँच करें
एक iPhone केवल 2012 या बाद में पेश किए गए Mac के लिए AirDrop कर सकता है (2012 Mac Pro एक अपवाद है)। इसके अतिरिक्त, आपके Mac को कम से कम OS X 10.10 Yosemite चलाना चाहिए।
Appleखोलें मेनू और इस मैक के बारे में . चुनें अपने Mac के मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण की जाँच करने के लिए।
ब्लूटूथ और वाई-फाई (मैक और आईफोन) सक्षम करें
एयरड्रॉप को बिना किसी समस्या के चलाने के लिए आपको मैक और आईफोन दोनों पर ब्लूटूथ और वाई-फाई सक्षम करना होगा। हालांकि, आपको डिवाइस को वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करने की ज़रूरत नहीं है।
Mac पर ब्लूटूथ और वाई-फ़ाई सक्षम करें
मैक के मेनू बार या कंट्रोल सेंटर के माध्यम से ब्लूटूथ और वाई-फाई स्थिति मेनू खोलें। फिर, दोनों को चालू करें ब्लूटूथ और वाई-फ़ाई ।
iPhone पर ब्लूटूथ और वाई-फ़ाई सक्षम करें
स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ से नीचे की ओर स्वाइप करके iPhone का कंट्रोल सेंटर खोलें। यदि आप टच आईडी वाले iPhone का उपयोग करते हैं, तो इसके बजाय स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें। फिर, दोनों को चालू करें ब्लूटूथ और वाई-फ़ाई ।
Mac और iPhone को करीब लाएं
मैक और आईफोन दोनों एक दूसरे से कम से कम 30 फीट की दूरी पर होने चाहिए। यदि नहीं, तो स्थानांतरण के दौरान फ़ाइलें विफल हो सकती हैं, भले ही iPhone आपके Mac का पता लगा ले।
iPhone पर व्यक्तिगत हॉटस्पॉट अक्षम करें
यदि iPhone में एक सक्रिय व्यक्तिगत हॉटस्पॉट है, तो इसे अक्षम करने का प्रयास करें। अपने iPhone पर नियंत्रण केंद्र खोलें, सेलुलर . को देर तक दबाएं आइकन, और व्यक्तिगत हॉटस्पॉट . सेट करें करने के लिए खोज योग्य नहीं ।
Mac पर Finder Window खोलें
कभी-कभी, जब तक आप AirDrop विंडो नहीं खोलते, AirDrop आपके Mac पर गियर शुरू करने में विफल हो जाएगा। ऐसा करने के लिए, बस Finder लाएँ और AirDrop . चुनें साइडबार पर। फिर, iPhone से फ़ाइलें फिर से भेजें।
Mac पर परेशान न करें अक्षम करें
क्या आपके मैक में डू नॉट डिस्टर्ब चालू है? यह न केवल AirDrop सूचनाओं को काम करने से रोकता है, बल्कि यह खोजे जाने योग्य समस्याओं का कारण भी बन सकता है।
Mac का नियंत्रण केंद्र खोलें और परेशान न करें को अक्षम करें . यदि आप macOS Catalina या इससे पहले के संस्करण का उपयोग करते हैं, तो आपको इसे बंद करने के बजाय सूचना केंद्र खोलना होगा।
AirDrop को Mac पर सभी के लिए सेट करें
डिफ़ॉल्ट रूप से, AirDrop में प्राप्त करने की अनुमति केवल संपर्क पर सेट होती है। यदि आप अपने iPhone से अपने मैक पर एक फ़ाइल भेजने का प्रयास कर रहे हैं, तो इससे समस्या नहीं होनी चाहिए।
हालाँकि, यदि आप किसी और के iPhone से एक फ़ाइल प्राप्त करना चाहते हैं, तो इसे सभी के लिए बदलना सबसे अच्छा है, भले ही आपके पास संपर्क ऐप में सूचीबद्ध व्यक्ति हो। ऐसा करने के लिए, एक AirDrop विंडो खोलें। फिर, सेट करें मुझे इसके द्वारा खोजने की अनुमति दें: सभी को ।
अगर यह काम करता है, तो बाद में एयरड्रॉप अनुरोधों द्वारा बमबारी से बचने के लिए इसे केवल संपर्क पर वापस सेट करना याद रखें।
वाई-फ़ाई और ब्लूटूथ को बंद/चालू करें (Mac और iPhone)
Mac और iPhone दोनों पर ब्लूटूथ को अक्षम और पुन:सक्षम करने का प्रयास करें। यह अक्सर छोटी-मोटी तकनीकी गड़बड़ियों का ध्यान रखता है जो AirDrop को फ़ाइलें भेजने या प्राप्त करने से रोकती हैं।
Mac पर Wi-Fi/ब्लूटूथ अक्षम और सक्षम करें
ब्लूटूथ खोलें और वाई-फ़ाई मैक के मेन्यू बार या कंट्रोल सेंटर पर स्टेटस मेन्यू। फिर, ब्लूटूथ both दोनों को अक्षम करें और वाई-फ़ाई . कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और दोनों विकल्पों को पुनः सक्षम करें।
iPhone पर वाई-फ़ाई/ब्लूटूथ अक्षम और सक्षम करें
IPhone पर सेटिंग ऐप खोलें। फिर, वाई-फ़ाई . चुनें और वाई-फ़ाई . के बगल में स्थित स्विच को बंद कर दें . पिछली स्क्रीन पर वापस जाएं, ब्लूटूथ . चुनें , और ब्लूटूथ . के बगल में स्थित स्विच को बंद कर दें . कुछ सेकंड रुकें और वाई-फ़ाई और ब्लूटूथ को फिर से चालू करें.
Mac और iPhone को रीस्टार्ट करें
यदि आप अभी भी AirDrop के iPhone से Mac पर काम न करने की समस्या से जूझ रहे हैं, तो दोनों उपकरणों को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह किसी भी सॉफ़्टवेयर-संबंधी खराबी से छुटकारा पाने का एक और तरीका है जो AirDrop के साथ समस्याएँ पैदा करता है।
iPhone पर नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
यदि संभव हो, तो iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। इससे भ्रष्ट ब्लूटूथ या वाई-फाई सेटिंग्स के कारण होने वाली किसी भी समस्या का समाधान हो जाना चाहिए जिससे डिवाइस को आपके मैक पर फाइल भेजने से रोका जा सके।
1. सेटिंग खोलें ऐप।
2. सामान्य . चुनें ।
3. रीसेट करें . चुनें ।
4. नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें . चुनें ।
5. नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें . चुनें फिर से पुष्टि करने के लिए।
ब्लूटूथ/वाई-फाई PLIST फ़ाइलें और मैक हटाएं
आप ब्लूटूथ और वाई-फाई से संबंधित संपत्ति सूची (पीएलआईएसटी) फ़ाइलों को हटाकर मैक पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट के बराबर प्रयास कर सकते हैं। आपके द्वारा पुनः आरंभ करने के बाद आपके Mac को स्वचालित रूप से फ़ाइलों को फिर से बनाना चाहिए।
ब्लूटूथ PLIST फ़ाइलें हटाएं
1. खोजक खोलें। फिर, जाएं . चुनें> फ़ोल्डर में जाएं ।
2. निम्न पथ टाइप करें और जाएं . चुनें :
/लाइब्रेरी/प्राथमिकताएं/
3. निम्न फ़ाइल पर कंट्रोल-क्लिक करें और ट्रैश में ले जाएं select चुनें ।
- com.apple.Bluetooth.plist
वाई-फ़ाई PLIST फ़ाइलें हटाएं
1. खोजक खोलें। फिर, जाएं . चुनें> फ़ोल्डर में जाएं ।
2. निम्न पथ टाइप करें और जाएं . चुनें :
/लाइब्रेरी/प्राथमिकताएं/सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन/
3. निम्न फ़ाइलों पर कंट्रोल-क्लिक करें और ट्रैश में ले जाएं . चुनें ।
- com.apple.airport.preferences.plist
- com.apple.network.identification.plist
- com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
- com.apple.wifi.message-tracer.plist
- NetworkInterfaces.plist
- preferences.plist
सभी आने वाले कनेक्शन (Mac) को अनुमति दें
यदि आपके पास मैक का फ़ायरवॉल चालू है, तो यह आने वाले सभी कनेक्शनों को अवरुद्ध कर सकता है। सुनिश्चित करें कि ऐसा नहीं है।
1. Apple . खोलें मेनू और सिस्टम वरीयताएँ select चुनें ।
2. सुरक्षा और गोपनीयता Select चुनें ।
3. फ़ायरवॉल . चुनें टैब।
4. चुनें परिवर्तन करने के लिए लॉक पर क्लिक करें और अपना व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करें।
5. फ़ायरवॉल विकल्प Select चुनें ।
6. सभी आने वाले कनेक्शनों को ब्लॉक करें . के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें और ठीक . चुनें ।
Mac/iPhone अपडेट करें
आप अपने मैक और आईफोन को भी अपडेट करना चाह सकते हैं। नवीनतम अपडेट आमतौर पर ज्ञात बग और समस्याओं के समाधान के साथ आते हैं, इसलिए यदि आपने कुछ समय से ऐसा नहीं किया है तो उन्हें इंस्टॉल करें।
Mac अपडेट करें
Apple . खोलें मेनू और सिस्टम वरीयताएँ select चुनें . फिर, सॉफ़्टवेयर अपडेट choose चुनें . यदि आपको कोई लंबित अपडेट दिखाई देता है, तो अभी अपडेट करें select चुनें ।
iPhone अपडेट करें
सेटिंग खोलें ऐप, और फिर सामान्य . पर जाएं> सॉफ़्टवेयर अपडेट . यदि आपको कोई लंबित अपडेट दिखाई देता है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करें पर टैप करें उन्हें लागू करने के लिए।
एनवीआरएएम (मैक) रीसेट करें
अपने मैक पर एनवीआरएएम (गैर-वाष्पशील रैंडम-एक्सेस मेमोरी) को रीसेट करना लगातार कनेक्टिविटी से संबंधित मुद्दों को ठीक करने का एक और तरीका है।
अपने मैक को बंद करके शुरू करें। फिर, इसे वापस चालू करें और तुरंत विकल्प press दबाएं +कमांड +पी +आर जब तक आप दूसरी बार स्टार्टअप की घंटी नहीं सुनते। यदि आप T2 सुरक्षा चिप वाले Mac का उपयोग करते हैं, तो आपको उन्हें तब तक दबाए रखना चाहिए जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे और दो बार गायब न हो जाए।
अपने मैक में बूट करने के बाद, आपको सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा जैसे कि समय क्षेत्र, वॉल्यूम ध्वनि और कीबोर्ड प्राथमिकताएं। संपूर्ण पूर्वाभ्यास के लिए, मैक पर NVRAM को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है।
सफलता:iPhone से Mac पर भेजा और प्राप्त किया गया
मैक और आईफोन पर एयरड्रॉप के काम न करने की समस्या का निवारण करना मुश्किल हो सकता है क्योंकि आप आमतौर पर किसी एक डिवाइस में समस्या को अलग नहीं कर सकते। इसके बावजूद, एयरड्रॉप विंडो खोलना, ब्लूटूथ और वाई-फाई को बंद/चालू करना, या एयरड्रॉप अनुमतियों को सभी के लिए बदलना जितना आसान है, लगभग हमेशा चीजें फिर से काम करना चाहिए।