फिक्स:एयरड्रॉप काम नहीं कर रहा है

AirDrop Apple Inc. ऑपरेटिंग सिस्टम में एक सेवा है जो वाई-फाई और ब्लूटूथ के माध्यम से कुछ विशिष्ट Macintosh कंप्यूटर और iOS उपकरणों के बीच फ़ाइलों के हस्तांतरण की अनुमति देता है। डेटा स्थानांतरित करते समय यह सेवा बड़े पैमाने पर संग्रहण डिवाइस या मेल का उपयोग नहीं करती है।

AirDrop एक सुंदर विशेषता है, लेकिन इसके लिए आवश्यक है कि आप इसे सही तरीके से कॉन्फ़िगर करें और इसका उपयोग करते समय कुछ मापदंडों को सुनिश्चित करें। हमें आश्चर्य नहीं होता जब हम सुनते हैं कि अधिकांश लोगों ने या तो एयरड्रॉप का उपयोग नहीं किया है या यह अब उनके लिए काम नहीं कर रहा है।

यह सुविधा ठीक से काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। इससे पहले कि हम समस्या निवारण शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आप नीचे AirDrop की आवश्यकताओं की जाँच कर लें।

कौन से डिवाइस AirDrop द्वारा समर्थित हैं?

दो मैकबुक . के बीच एयरड्रॉप जो समर्थित हैं वे हैं:

• 2008 के अंत के मैकबुक प्रो, 2008 के अंत के 17-इंच मैकबुक प्रो को छोड़कर
• देर-2010 मैकबुक एयर
• 2008 के अंत का मैकबुक, 2008 के अंत के सफेद मैकबुक को छोड़कर
• 2015 की शुरुआत में 12-इंच रेटिना डिस्प्ले वाला मैकबुक
• 2010 के मध्य में मैक मिनी
• 2009 की शुरुआत में AirPort एक्सट्रीम कार्ड के साथ मैक प्रो
• 2010 के मध्य में मैक प्रो
• प्रारंभिक-2009 आईमैक

ध्यान दें कि AirDrop दो Mac के बीच काम करे, OS X Lion या बाद में स्थापित किया जाना चाहिए। ध्यान दें कि कोई भी मॉडल नया उल्लेख किए गए से काम करना चाहिए।

यहां iOS से Mac की सूची दी गई है . मैक से आईफोन, आईपैड या आईपॉड टच या इसके विपरीत आइटम भेजने के लिए, आपका मैक इन मॉडलों में से एक या नया होना चाहिए:

• 2012 के मध्य में मैकबुक एयर
• 2015 की शुरुआत में 12-इंच रेटिना डिस्प्ले वाला मैकबुक
• 2012 के मध्य में मैकबुक प्रो
• 2012 के अंत में आईमैक
• 2012 के अंत में मैक मिनी
• 2013 के अंत में मैक प्रो

iOS डिवाइस और Mac के बीच AirDrop के लिए iOS 8 . की आवश्यकता होती है या नया या iOS X Yosemite या नया।

आईओएस से आईओएस की सूची यहां दी गई है।

• iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s और iPhone 6s Plus
• पांचवीं और छठी पीढ़ी का iPod टच
• चौथी पीढ़ी का iPad, iPad Air, iPad Air 2 और iPad Pro
• मूल आईपैड मिनी, आईपैड मिनी 2, आईपैड मिनी 3 और आईपैड मिनी 4

AirDrop पुराने फोन जैसे iPhone 4s आदि पर काम नहीं करता है क्योंकि उनके पास अलग-अलग वाई-फाई तंत्र हैं। उन सभी को iOS 7 या बाद के संस्करण require की आवश्यकता होती है ।

यदि आपका डिवाइस सूची में मौजूद नहीं है, तो इसका मतलब है कि आप AirDrop का उपयोग नहीं कर सकते। इसलिए सूचीबद्ध सुधारों को जारी रखना और प्रयास करना बेकार होगा। यदि आपके पास एक मॉडल है नया फिर जिनका उल्लेख किया गया है, आपको कोई समस्या नहीं होगी और आप आगे बढ़ सकते हैं।

समाधान 1:एयरड्रॉप की खोज योग्यता की जांच करना

AirDrop को काम करने के लिए आपके iDevice के नियंत्रण केंद्र और Mac फ़ाइंडर में मैन्युअल रूप से सक्षम होना चाहिए। कभी-कभी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स 'हिडन' पर सेट होती हैं। अपने iDevice और Mac दोनों पर इस समाधान का पालन करें और सुनिश्चित करें कि सभी सेटिंग्स सही हैं।

यहां मौजूद सेटिंग्स हैं जिन्हें आप सेट कर सकते हैं:

बंद: आपका उपकरण दिखाई नहीं देगा लेकिन आप अभी भी अन्य उपकरणों के लिए AirDrop आइटम में सक्षम होंगे।

केवल संपर्क: केवल आपकी पता पुस्तिका में सहेजे गए संपर्क ही आपके डिवाइस को एक लक्षित होस्ट के रूप में देखेंगे, जिस पर डेटा भेजा जा सकता है। स्थानांतरण शुरू करने वाले दोनों उपकरणों को iCloud में साइन इन किया जाना चाहिए। Apple ID से संबद्ध फ़ोन नंबर या ईमेल पता प्राप्तकर्ता डिवाइस के संपर्कों में होना चाहिए। यह सुनिश्चित करेगा कि आपको यादृच्छिक लोगों से अनुरोध प्राप्त नहीं होंगे।

हर कोई: AirDrop का उपयोग करने वाले आस-पास के सभी डिवाइस आपके डिवाइस को देख सकेंगे। हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस विकल्प का उपयोग करें।

1. संदर्भ मेनू को ऊपर स्लाइड करें अपने iDevice पर और AirDrop . पर क्लिक करें

2. अब विकल्प चुनें “हर कोई " अपने Mac को सक्रिय करें और अगले चरणों का पालन करें।

3. एक बार जब आप अपने Mac पर AirDrop एप्लिकेशन में हों, तो मेरे द्वारा खोजे जाने की अनुमति दें क्लिक करें। और सभी . चुनें ।

समाधान 2:वाई-फ़ाई और ब्लूटूथ की जांच करना

AirDrop ब्लूटूथ का उपयोग करके यह पता लगाने के लिए काम करता है कि भेजने या प्राप्त करने वाला उपकरण पास में है या नहीं। एक बार जब यह ब्लूटूथ का उपयोग कर डिवाइस का पता लगा लेता है, तो यह वाई-फाई का उपयोग करके डेटा भेजना शुरू कर देता है। यदि वाई-फाई चालू है और ब्लूटूथ बंद है, तो एयरड्रॉप काम नहीं करेगा और इसके विपरीत। आपको पूरी तरह से सुनिश्चित करना चाहिए कि दोनों मॉड्यूल चालू हैं और चल रहे हैं।

1. मैक पर, एयरड्रॉप विंडो (कमांड (⌘) - विकल्प (⌥) - आर) वाई-फाई या ब्लूटूथ (या दोनों) को अक्षम करने की स्थिति में सक्षम करने के लिए एक बटन प्रदान करता है।
2. अपने iDevice पर, आप ब्लूटूथ और वाई-फाई को स्वचालित रूप से चालू करने के लिए AirDrop आइकन पर टैब कर सकते हैं यदि उनमें से कोई भी अक्षम है।

समाधान 3:उपकरणों के बीच दूरी की जांच करना

AirDrop के काम न करने का एक अन्य मुख्य कारण उपकरणों के बीच की दूरी है। जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, एयरड्रॉप अन्य डिवाइस के साथ कनेक्शन शुरू करने और स्थापित करने के लिए ब्लूटूथ कनेक्शन का उपयोग करता है। यदि अन्य डिवाइस सीमा से बाहर है, तो ब्लूटूथ कनेक्शन स्थापित नहीं किया जाएगा।

आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उपकरण 30 फ़ीट . के भीतर हों एक दूसरे की। इसके अलावा, दीवारों और कंक्रीट तत्वों को ध्यान में रखें ब्लूटूथ इनके लिए बहुत प्रवण है।

समाधान 4:हवाई जहाज मोड को अक्षम करना

आप सभी ने हवाई जहाज मोड के बारे में सुना होगा जो मोबाइल उपकरणों पर मौजूद होता है। जब आप हवाई जहाज मोड को सक्षम करते हैं, तो यह सेलुलर नेटवर्क, वाई-फाई, ब्लूटूथ इत्यादि सहित आपके मोबाइल डिवाइस पर सभी वायरलेस कनेक्शन बंद कर देता है। यदि आपने हवाई जहाज मोड सक्षम किया है, तो यह दृढ़ता से सलाह दी जाती है कि आप इसे अक्षम करें और एयरड्रॉप का पुन:उपयोग करने का प्रयास करें।

आप फ़ोन के नीचे से संदर्भ बार को ऊपर की ओर स्वाइप करके और हवाई जहाज़ बटन क्लिक करके हवाई जहाज़ मोड को अक्षम कर सकते हैं एक बार। अगर हवाई जहाज़ मोड चालू था, तो उसे बंद कर दिया जाएगा।

यदि आपके पास एक सेब घड़ी है और यह प्रतिबिंबित है, तो यदि आप अपनी घड़ी पर हवाई जहाज मोड सक्षम करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से आपके iDevice पर सक्षम हो जाएगा और इसके विपरीत। साथ ही, सुनिश्चित करें कि कोई कनेक्शन अक्षम नहीं है अपने मैक डिवाइस पर भी यदि आप अपने मैक कंप्यूटर पर एयरड्रॉप का उपयोग कर रहे हैं।

समाधान 5:'परेशान न करें' को अक्षम करना

उपकरणों पर 'परेशान न करें' तंत्र सभी सूचनाओं को म्यूट कर देता है और कुछ मामलों में, सहेजी गई सेटिंग्स के अनुसार इनकमिंग कॉल और कनेक्शन को अस्वीकार कर देता है। यदि आपने किसी भी डिवाइस (Mac या iDevice) पर 'परेशान न करें' सक्षम किया हुआ है, तो संभव है कि यही कारण है कि आप AirDrop में असमर्थ हैं।

1. अपने iDevice पर AirDrop को अक्षम करने के लिए, संदर्भ मेनू को ऊपर स्वाइप करें और क्लिक करें 'परेशान न करें ’आइकन (यह चंद्रमा होगा), एक बार सक्षम होने पर।

2. अपने Mac कंप्यूटर पर, बाईं ओर सूचना पट्टी को स्लाइड करें और अचयनित करें 'परेशान न करें' विकल्प।

कभी-कभी ऐसे शेड्यूल भी होते हैं जिनके दौरान 'परेशान न करें' सेटिंग में स्वतः सक्षम और अक्षम हो जाता है → परेशान न करें → अनुसूचित (आईओएस) या सिस्टम वरीयताएँ → सूचनाएं → परेशान न करें → परेशान न करें चालू करें (ओएस एक्स)।

समाधान 6:व्यक्तिगत हॉटस्पॉट को अक्षम करना

व्यक्तिगत हॉटस्पॉट एयरड्रॉप के साथ टकराते हैं क्योंकि दोनों तंत्रों को काम करने के लिए एक सक्रिय वाई-फाई कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि हॉटस्पॉट सक्षम है, तो हो सकता है कि AirDrop डेटा स्थानांतरण आरंभ न करे और विफल हो जाए। आपको व्यक्तिगत हॉटस्पॉट को अक्षम करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या आप सफलतापूर्वक एयरड्रॉप का उपयोग कर सकते हैं।

1. iOS डिवाइस पर व्यक्तिगत हॉटस्पॉट को अक्षम करने के लिए, हॉटस्पॉट सुविधा को ऑफ़ स्थिति पर फ़्लिप करें सेटिंग> व्यक्तिगत हॉटस्पॉट . में ।

2. आप अपने मैक कंप्यूटर पर सभी वायरलेस कनेक्शन से डिस्कनेक्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। बस कंप्यूटर के मेनू बार में वाई-फाई आइकन पर क्लिक करें और तदनुसार डिस्कनेक्ट करें।

समाधान 7:Mac की फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करना

सभी उपयोगकर्ताओं को दुर्भावनापूर्ण कनेक्शन से बचाने के लिए OS X में एक भारी फ़ायरवॉल सुरक्षा तंत्र है। यदि आपने अपने मैक पर फ़ायरवॉल को कॉन्फ़िगर और सक्षम किया है, तो यह एयरड्रॉप के लिए परेशानी भरा साबित हो सकता है।

विशेष रूप से, "सभी आने वाले कनेक्शनों को ब्लॉक करें" का विकल्प कुछ महत्वपूर्ण को छोड़कर किसी भी प्रकार के कनेक्शन को ब्लॉक कर देगा। आपको इस सुविधा को अक्षम करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।

AirDrop को फिर से आज़माने से पहले परिवर्तनों को लागू करना सुनिश्चित करें।

समाधान 8:VPN कनेक्शन अक्षम करना

यदि आप अपने iDevice या Mac कंप्यूटर पर VPN कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो यह कई समस्याएँ पैदा कर सकता है। वीपीएन नेटवर्क के समुद्र के बीच आपके हार्डवेयर की पहचान को छिपाने की कोशिश करता है और आपकी नेटवर्क सेटिंग्स में कई बदलाव करता है।

यदि आप मैक कंप्यूटर या अपने iDevice पर लगातार वीपीएन सेटिंग्स का उपयोग कर रहे हैं, तो यह दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है कि आप एयरड्रॉप के सही ढंग से काम करने के लिए अपने वीपीएन को पूरी तरह से बंद कर दें। सभी फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के बाद इसे फिर से कनेक्ट करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम यहां जिस वीपीएन का उल्लेख कर रहे हैं, वह न केवल मैक कंप्यूटर, बल्कि iDevices को भी लक्षित करता है।

समाधान 9:एप्लिकेशन प्रतिबंधों की जांच करना

प्रत्येक iDevice में एप्लिकेशन प्रतिबंध सेटिंग्स मौजूद हैं जो आपको कुछ एप्लिकेशन अनुमतियों को प्रतिबंधित करने और उनके संचालन को नियंत्रित करने में सक्षम बनाती हैं। हम आमतौर पर उन एप्लिकेशन को प्रतिबंधित मोड में रखते हैं जो या तो बहुत अधिक प्रोसेसिंग पावर की खपत करते हैं या बार-बार सूचनाएं प्रदर्शित करते हैं।

आपको जांचना चाहिए कि आपके फोन पर एप्लिकेशन प्रतिबंधों में एयरड्रॉप सक्षम है या नहीं। सेटिंग> सामान्य> प्रतिबंध> एयरड्रॉप . पर नेविगेट करें और वहां विकल्प की जांच करें। AirDrop के अनुप्रयोग प्रतिबंध को अक्षम करें यदि यह पहले से सक्षम है।

समाधान 10:खाते से पुराने iDevice को हटाना

यह समाधान उन उपयोगकर्ताओं के लिए लक्षित है जो पहले से ही अपने पुराने डिवाइस से एयरड्रॉप का उपयोग कर रहे थे, लेकिन जब उन्होंने एक नया खरीदा तो कनेक्ट करने में असमर्थ थे। ऐसा लगता है कि आपको पुराने उपकरण को हटाना होगा आपके खाते . से और फिर नए से जुड़ने का प्रयास करें।

ऐसा करने के लिए, सेटिंग> AppleID> 'नीचे से अपना पुराना फ़ोन चुनें'> 'खाते से निकालें' पर क्लिक करें पर नेविगेट करें। . अब अपने नए फ़ोन को अपने Mac से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप सफलतापूर्वक कनेक्शन स्थापित कर सकते हैं।

समाधान 11:ब्लूटूथ प्राथमिकताएं खोलना

आपके मैक में डिफ़ॉल्ट रूप से ब्लूटूथ हार्डवेयर स्थापित है और एयरड्रॉप कनेक्शन स्थापित करने के लिए यह आवश्यक है। ब्लूटूथ प्राथमिकताओं में, आप अलग-अलग ब्लूटूथ डिवाइस चुन सकते हैं और नियंत्रित कर सकते हैं जो आपके कंप्यूटर से कनेक्ट हो सकते हैं या हो सकते हैं।

कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया कि बस ब्लूटूथ प्राथमिकताएं खोल रहे हैं उनके मैक कंप्यूटरों ने उनके लिए समस्या को ठीक कर दिया। ब्लूटूथ प्राथमिकताएं खोलें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपका ब्लूटूथ चालू है और खोजने योग्य है।

समाधान 12:रिसीविंग डिवाइस की स्क्रीन खोलना

सीधे शब्दों में कहें, एयरड्रॉप केवल तभी उपलब्ध होता है जब प्राप्त आईओएस डिवाइस की स्क्रीन चालू हो। जब तक आपके Mac का संबंध है, AirDrop तब तक काम करता है, जब तक कि आपका कंप्यूटर तब तक नहीं सोता जब तक डिस्प्ले सो जाता है। जब भी एयरड्रॉप कनेक्शन शुरू करने का अनुरोध आता है, तो आईओएस स्क्रीन पर शर्तों और कनेक्शन को स्वीकार करने के लिए एक संकेत होता है। कनेक्शन स्वीकार करने के लिए आपको स्वाइप करना होगा।

तो जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है, यदि प्राप्त करने वाला उपकरण स्वचालित रूप से या मैन्युअल रूप से सो जाता है, तो AirDrop काम करना बंद कर देता है। जब तक डिवाइस सक्रिय नहीं हो जाता, तब तक एयरड्रॉप अधिसूचना प्राप्त नहीं होगी। यदि यह प्राप्त नहीं होता है, तो आप कनेक्शन स्वीकार नहीं कर पाएंगे। या तो आप ऊर्जा बचतकर्ता को अक्षम कर सकते हैं अपने Mac डिवाइस पर या यदि आप केवल iDevices के बीच स्थानांतरित कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि स्क्रीन चालू है ।