यदि आपके मैक का कैमरा वीडियो कॉल के दौरान अचानक काम करना बंद कर देता है या ऐप लॉन्च करते समय आपको "कोई कैमरा कनेक्ट नहीं है" या "कोई कैमरा उपलब्ध नहीं है" त्रुटि दिखाई देती है, तो घबराएं नहीं। मैक पर कैमरा समस्याएं आमतौर पर मामूली होती हैं, और उनके समाधान आपके कंप्यूटर को बंद करने और पावर करने के समान सरल हो सकते हैं। यदि आपको मैक कैमरा के काम न करने और अंतर्निर्मित कैमरे का उपयोग करने में समस्या हो रही है, तो इसे फिर से काम करने के लिए इनमें से किसी एक त्वरित सुधार को आज़माएं।
क्या कोई अन्य ऐप कैमरे का उपयोग कर रहा है?
एक बात जिसे भूलना काफी आसान है, वह यह है कि कैमरे का उपयोग आमतौर पर किसी भी समय आपके मैक पर केवल एक ऐप या प्रोग्राम द्वारा किया जा सकता है। यह देखने के लिए जांचें कि क्या कैमरा-आधारित ऐप जैसे स्काइप, फेसटाइम, फोटो बूथ, या कोई अन्य ऐप अग्रभूमि या पृष्ठभूमि में चल रहा है और उस समय किसी भी ऐप को बंद कर दें जिसका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं।
आप गतिविधि मॉनिटर की जांच कर सकते हैं (कमांड + स्पेस , "गतिविधि मॉनीटर" टाइप करें) यह देखने के लिए कि उनमें से कोई एक ऐप पृष्ठभूमि में चल रहा है या नहीं। अगर ऐसा है, तो इसे सीधे एक्टिविटी मॉनिटर से बंद कर दें।
एक्टिविटी मॉनिटर में किसी ऐप को बंद करने के लिए, सूची में उस पर क्लिक करें, फिर ऊपर बाईं ओर “x” स्टॉप साइन-स्टाइल बटन पर क्लिक करें।
VDCAssistant और AppleCameraAssistant को बलपूर्वक छोड़ें
यदि आपको तुरंत अपने कैमरे का उपयोग करने की आवश्यकता है या समस्या के निवारण के लिए बहुत समय नहीं दे सकते हैं, तो टर्मिनल ऐप में "VDCAssistant" और "AppleCameraAssistant" जैसी कैमरा-संबंधित प्रक्रियाओं को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। जब भी आप अपने Mac के अंतर्निर्मित कैमरे का उपयोग करते हैं तो ये ऐसे प्रोग्राम होते हैं जो पृष्ठभूमि में चलते हैं। इन प्रक्रियाओं के साथ जटिलताएं फेसटाइम, आईमूवी, संदेश और स्काइप जैसे कैमरे तक पहुंचने वाले किसी भी एप्लिकेशन को प्रभावित कर सकती हैं।
VDCAssistant और AppleCameraAssistant को बलपूर्वक छोड़ने के लिए:
1. किसी भी एप्लिकेशन को बंद कर दें जिसकी आपके कैमरे तक पहुंच है।
2. स्पॉटलाइट सर्च आइकन पर क्लिक करें, टर्मिनल खोजें और इसे लॉन्च करने के लिए एंटर दबाएं।
3. टाइप करें:
sudo killall VDCAssistant
और एंटर दबाएं। यदि संकेत दिया जाए, तो अपना पासवर्ड टाइप करें और एंटर दबाएं।
4. टाइप करें:
sudo killall AppleCameraAssistant
और एंटर दबाएं।
एक बार जब आप दोनों प्रक्रियाओं को रोक देते हैं, तो एक ऐसा एप्लिकेशन लॉन्च करें जो अंतर्निर्मित कैमरे का उपयोग करता है और देखें कि कैमरा काम नहीं कर रहा है या नहीं।
अपनी कैमरा सेटिंग समायोजित करें
सिस्टम प्राथमिकता में कोई कैमरा अनुभाग नहीं है, इसलिए आप सीधे कैमरा सेटिंग नहीं बदल सकते। हालांकि, बिल्ट-इन कैमरे का उपयोग करने वाले अधिकांश ऐप्स में एडजस्टेबल कैमरा सेटिंग्स होती हैं। फेसटाइम और स्काइप आपको यह निर्दिष्ट करने देते हैं कि आप वीडियो कॉल के लिए किस कैमरे का उपयोग करना चाहते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि अंतर्निर्मित कैमरा चुना गया है।
ऐप में अपनी कैमरा सेटिंग एडजस्ट करने के लिए:
1. विचाराधीन ऐप खोलें। इस उदाहरण में, हम स्काइप का उपयोग कर रहे हैं।
2. अपने Mac के टूलबार में, ऐप के नाम पर क्लिक करें। आपको "ऑडियो और वीडियो सेटिंग्स ..." विकल्प या ऐसा ही कुछ देखना चाहिए। यदि आप इसे नहीं देख सकते हैं, तो "प्राथमिकताएं ..." आज़माएं
3. अपनी सेटिंग्स में, आप वह कैमरा चुन सकेंगे जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। अपने अंतर्निर्मित कैमरे का चयन करें, जिसे आप "फेसटाइम एचडी कैमरा" या कुछ इसी तरह के शीर्षक के रूप में देखेंगे।
अपना कंप्यूटर रीबूट करें
कैमरे के काम न करने की समस्याओं को हल करने का एक और त्वरित तरीका है कि आप अपने मैक को रिबूट करें। रीस्टार्ट विकल्प चुनने के बजाय अपने मैक को पूरी तरह से बंद करना सुनिश्चित करें।
आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से आपका सत्र बंद हो जाएगा और अस्थायी रूप से आपका मैक बंद हो जाएगा लेकिन रैम को अछूता छोड़ दें। दूसरी ओर, आपके Mac को बंद करने से RAM साफ़ हो जाएगी और सभी प्रक्रियाएँ समाप्त हो जाएँगी, जिनमें वे प्रक्रियाएँ भी शामिल हैं जो आपके कैमरे में हस्तक्षेप कर सकती हैं।
अपना सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
यदि आपके मैक का कैमरा किसी विशिष्ट फोटो-संपादन या वीडियो-कॉन्फ्रेंसिंग ऐप के साथ काम नहीं कर रहा है, तो यह उस एप्लिकेशन के साथ असंगत हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप या जिस व्यक्ति से आप संपर्क कर रहे हैं, उसके पास Skype का पुराना संस्करण है, तो आप Skype ऐप का उपयोग करके वीडियो कॉल नहीं कर सकते। अगर आप वीडियो कॉल करना चाहते हैं, तो दोनों पक्षों को ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा।
अपने Mac पर ऐप अपडेट करने के लिए:
1. अपने कंप्यूटर पर ऐप खोलें।
2. अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर ऐप के नाम पर क्लिक करें, और "अपडेट की जांच करें" का चयन करने के लिए पुल-डाउन मेनू का उपयोग करें।
3. अगर आपको अपना ऐप अपडेट करना है, तो आपको अगली स्क्रीन में ऐसा करने का विकल्प दिखाई देगा। जो भी विकल्प आपको अपना ऐप अपडेट करने की अनुमति देता है उस पर टैप करें और यदि आवश्यक हो तो अपना पासवर्ड दर्ज करें।
वही दर्शन आपके ऑपरेटिंग सिस्टम पर लागू होता है। यदि आपको कैमरे की समस्या हो रही है, तो देखें कि क्या आपके Mac के लिए कोई सुरक्षा अद्यतन उपलब्ध है। Apple प्रत्येक बिल्ड रिलीज़ में महत्वपूर्ण बग फिक्स शामिल करता है, इसलिए अपने सॉफ़्टवेयर को नवीनतम उपलब्ध संस्करण में अपडेट करना महत्वपूर्ण है। संभावना है कि उन्होंने आपके कैमरा बग की पहचान कर ली है और इसे नवीनतम अपडेट में हल कर लिया है।
अपने Mac के ऑपरेटिंग सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए, ऊपर बाईं ओर Apple लोगो पर जाएँ, फिर इन चरणों का पालन करें:
1. "सिस्टम वरीयताएँ ..." चुनें
2. "सॉफ़्टवेयर अपडेट" चुनें।
3. यदि आपको कोई अपडेट डाउनलोड करने की आवश्यकता है, तो आपको "अभी अपडेट करें" पढ़ने वाला एक बटन दिखाई देगा। इस पर टैप करें।
एक बार आपका कंप्यूटर अपडेट हो जाने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या आपने समस्या का समाधान किया है, अपने कैमरे का पुन:उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आपने नहीं किया है, तो अपने मैक को पुनरारंभ करने पर विचार करें ताकि परिवर्तन प्रभावी हो सकें।
ऐप्स को अपने कैमरे का उपयोग करने की अनुमति दें
कुछ मामलों में, आप पा सकते हैं कि आपका कैमरा उपलब्ध नहीं है क्योंकि आपने ऐप को इसका उपयोग करने की अनुमति नहीं दी है। यदि आपको संदेह है कि यह मामला है, तो आपको अपने मैक की सेटिंग में जाना होगा और इसे बदलना होगा।
ऐप्स को अपने कैमरे का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए:
1. अपनी स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में Apple लोगो पर जाएँ और ड्रॉप-डाउन मेनू प्रकट करने के लिए उस पर क्लिक करें।
2. "सिस्टम वरीयताएँ ..." चुनें
3. अपने Mac की सिस्टम प्राथमिकता में, "सुरक्षा और गोपनीयता" पर जाएँ।
4. अपनी स्क्रीन के बाईं ओर विकल्पों की सूची से "कैमरा" चुनें।
5. परिवर्तन करने के लिए, विंडो के नीचे स्थित लॉक पर क्लिक करें और अपना पासवर्ड दर्ज करें।
6. उस ऐप को चेक करें जिसे आप अपने कैमरे का उपयोग करने की अनुमति देना चाहते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
<एच3>1. मैं अपने Mac कैमरे से फ़ोटो कैसे ले सकता हूँ?अपने मैक कैमरे से फोटो लेने के लिए, आपको फोटो बूथ ऐप खोलना होगा। आप सर्च बार में "फोटो बूथ" टाइप करके ऐसा कर सकते हैं।
<एच3>2. क्या मैं अपने Mac पर कैमरा एडजस्ट कर सकता हूँ?नहीं, आप अपनी स्क्रीन को ऊपर या नीचे झुकाकर या अपनी कुर्सी या डेस्क की ऊंचाई में बदलाव करके ही ऊंचाई को समायोजित कर सकते हैं। आप अपने मैक कैमरे से ज़ूम इन या आउट भी नहीं कर सकते।
<एच3>3. क्या मैं बाहरी वेबकैम को अपने Mac से कनेक्ट कर सकता हूँ?हां! आप बाहरी वेबकैम को अपने Mac से कनेक्ट कर सकते हैं, और आपको कई अलग-अलग कीमतों पर कैमरे उपलब्ध होंगे।
<एच3>4. मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा मैक कैमरा उपयोग में है या नहीं?जब आपका Mac कैमरा उपयोग के लिए तैयार हो, तो आपको कैमरे के आगे एक हरी बत्ती दिखाई देगी।
रैपिंग अप
दूरस्थ रूप से काम करने और अध्ययन करने वाले अधिक लोगों की वर्तमान दुनिया में, मीटिंग और कैच-अप के लिए अपने Mac के कैमरे का उपयोग करना पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। यदि आपने पाया है कि आपका कैमरा स्काइप और ज़ूम के साथ काम नहीं कर रहा है, तो चिंता न करें - अपनी सेटिंग्स बदलना सीधा है।
यह एक बहुत बड़ा संयोग होगा यदि आप इन शब्दों को पढ़ रहे हैं तो आपकी मैकबुक पर पानी फैल गया है, लेकिन ऐसा होने पर तैयार रहना हमेशा अच्छा होता है। macOS में विंडोज़ को हमेशा शीर्ष पर रखने के लिए हमारे पास एक अच्छी छोटी सी ट्रिक है।