चाहे वह आपका स्मार्टफोन हो, लैपटॉप, टैबलेट या डेस्कटॉप, वेबकैम बेहद आवश्यक हैं। हमें बिल्ट-इन कैमरे की कई चीज़ों के लिए ज़रूरत होती है, चाहे वह तस्वीरें लेना हो, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग हो, या अपने दोस्तों और परिवार से जुड़ना हो।
वेबकैम काफ़ी उपयोगी होते हैं! क्या आप सहमत नहीं हैं? और विशेष रूप से इस कोरोनावायरस महामारी में जब वर्क फ्रॉम होम हमारी जीवनशैली का अहम हिस्सा बन गया है। स्काइप, ज़ूम जैसे वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप्स का उपयोग अत्यधिक बढ़ गया है, जिनका उपयोग हम अक्सर अपने साथियों से जुड़ने, कार्य प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने, दिन-प्रतिदिन के कार्यों को आसानी से सौंपने और अपने घर के आराम से अपने लोगों से जुड़ने के लिए करते हैं।
क्या यह थोड़ा निराशाजनक नहीं होगा अगर आपके मैक का कैमरा अचानक काम करना बंद कर दे? चिंता न करें! इस समस्या को कुछ वर्कअराउंड का पालन करके आसानी से ठीक किया जा सकता है। पढ़ते रहें!
अपने मैक के बिल्ट-इन कैमरे को कैसे ठीक करें?
मैक कैमरा काम नहीं कर रहा? यहां कुछ संकेत दिए गए हैं जो आपको यह पता लगाने में मदद करेंगे कि आपके मैक का कैमरा काम नहीं कर रहा है, साथ ही कुछ फ़िक्स जिन्हें आप इस समस्या के निवारण के लिए आज़मा सकते हैं।
इंडिकेटर लाइट स्टेटस जांचें
अपने मैक के कैमरे के बगल में इंडिकेटर लाइट पर नज़र रखें। अगर लाइट हरी और चमक रही है, तो इसका मतलब है कि आपके मैक का कैमरा सक्रिय है। साथ ही, जैसे ही आप कैमरा बंद करते हैं, हरी लाइट गायब हो जाएगी, यह दर्शाता है कि अब कोई भी ऐप आपके कैमरे का उपयोग नहीं कर रहा है।
स्क्रीन टाइम सेटिंग्स अपडेट करें
अगर आपका कैमरा सक्रिय है और हरी लाइट ब्लिंक कर रही है, और आप अभी भी अपने मैक के बिल्ट-इन कैमरे का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, तो आप अपने डिवाइस की स्क्रीन टाइम सेटिंग्स को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
मेन स्क्रीन पर एप्पल आइकन पर टैप करें, सिस्टम प्रेफरेंसेज > स्क्रीन टाइम चुनें।
बाएं मेनू पेन से "कंटेंट एंड प्राइवेसी" विकल्प चुनें और फिर "ऐप्स" पर टैप करें।
यहां, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि कैमरा विकल्प चेक किया गया है।
ऐप परमिशन मैनेज करें
"मैक वेबकैम काम नहीं कर रहा" समस्या को ठीक करने का एक और तरीका ऐप परमिशन सेक्शन तक पहुंचना है। मान लीजिए, आप स्काइप या किसी विशिष्ट ऐप को एक्सेस करने के लिए अपने मैक के कैमरे का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं। संभावना है कि किसी विशेष ऐप के पास कैमरे का उपयोग करने की अनुमति न हो। इस सेटिंग को बदलने के लिए, यहां आपको क्या करना होगा:
एप्पल मेनू आइकन पर टैप करें, सिस्टम प्रेफरेंसेज > सिक्योरिटी एंड प्राइवेसी चुनें।
"प्राइवेसी" टैब पर स्विच करें और बाएं मेनू बार से "कैमरा" विकल्प चुनें।
ऐप्स की सूची में नीचे स्क्रॉल करके जांचें कि क्या आपने कैमरा उपयोग करने की अनुमति दी है या नहीं। यदि नहीं, तो सेटिंग्स बदलें, अपने परिवर्तनों को सेव करें, ऐप को फिर से लॉन्च करके देखें कि क्या इसने समस्या ठीक कर दी।
SMC रीसेट करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी विधि आपके पक्ष में काम नहीं करती है, तो अंतिम उपाय के रूप में, आप अपने मैक के SMC (सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर) को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। अपने मैक के SMC को रीसेट करना आपके डिवाइस पर विभिन्न हार्डवेयर संबंधी समस्याओं से निपटने का एक सरल समाधान है।
मैकबुक (T2 चिप के साथ) पर SMC रीसेट करने के लिए, इन त्वरित चरणों का पालन करें:
अपने डिवाइस को शट डाउन करें। (जब यह अभी भी पावर एडॉप्टर से जुड़ा हो)।
अब, कंट्रोल + ऑल्ट + शिफ्ट कीज़ को एक साथ लगभग 30 सेकंड के लिए दबाकर रखें, और फिर इस कुंजी संयोजन को दबाए रखते हुए अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें।
सुनिश्चित करें कि ये चारों कुंजियाँ लगभग 7 सेकंड तक दबी रहें जब तक आपका डिवाइस रीस्टार्ट न हो जाए। आप एप्पल के आधिकारिक सपोर्ट पेज पर जाकर मैक पर SMC रीसेट करने का तरीका भी जान सकते हैं।
मैक पर हार्डवेयर इश्यू ठीक करने के लिए SMC, PRAM रीसेट करने के बारे में अधिक जानने के लिए, इस लिंक पर जाएं।
SMC रीसेट करने से आपके डिवाइस पर "मैक कैमरा काम नहीं कर रहा" समस्या सबसे अधिक संभावना ठीक हो जाएगी। यदि नहीं, तो आप किसी नजदीकी एप्पल स्टोर से संपर्क करके अपने डिवाइस को भौतिक रूप से जांच करवा सकते हैं। अगर कुछ भी काम नहीं करता, तो आप एप्पल सपोर्ट सेंटर के विशेषज्ञों से संपर्क कर सकते हैं क्योंकि वे समस्या का विश्लेषण करने के बाद आपको बता सकते हैं कि आगे क्या कदम उठाने की आवश्यकता है।
अपने मैक को अपडेट करना न भूलें
सारी मेहनत और समस्या निवारण करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस नवीनतम macOS संस्करण पर चल रहा है, और सभी ऐप्स अप टू डेट हैं। मेन स्क्रीन पर एप्पल आइकन पर टैप करें, "सॉफ्टवेयर अपडेट" चुनें। "चेक फॉर अपडेट्स" विकल्प पर टैप करके जानें कि क्या आपके डिवाइस के लिए कोई नवीनतम अपडेट उपलब्ध है। यदि हां, तो अपने डिवाइस को नवीनतम macOS संस्करण के साथ तुरंत अपडेट करें!
