Windows 11 वेबकैम काम नहीं कर रहा? वेबकैम विंडो ब्लैक स्क्रीन पर अटकी हुई? हां, यह वास्तव में कष्टप्रद हो सकता है। इस प्रौद्योगिकी-संचालित दुनिया में, हम ऑनलाइन संचार पर भरोसा करते हैं; इस परिदृश्य में, एक खराब कैमरा आपकी उत्पादकता में बाधा डाल सकता है। चाहे वह व्यावसायिक हो या व्यक्तिगत संचार, एक कार्यात्मक वेबकैम काफी महत्वपूर्ण है।
चूंकि आपका वेबकैम एक भौतिक उपकरण है, इसके काम न करने के दो संभावित कारण हैं। पहला हार्डवेयर दोष है, जैसे कि वेबकैम खराब हो गया है या आपके डिवाइस से ठीक से कनेक्ट नहीं है। वेबकैम के काम न करने के अन्य सॉफ्टवेयर-संबंधी कारणों में पुराने कैमरा ड्राइवर, थर्ड-पार्टी ऐप से हस्तक्षेप, त्रुटियां, बग, या गड़बड़ियां शामिल हैं।
इस पोस्ट में, हमने विभिन्न समाधान सूचीबद्ध किए हैं जिनका उपयोग आप "Windows 11 वेबकैम काम नहीं कर रहा" समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।
आइए शुरू करें और जानें कि आप इस समस्या का निवारण कैसे कर सकते हैं।
Windows 11 वेबकैम काम नहीं कर रहा को कैसे ठीक करें
समाधान 1: सभी भौतिक कनेक्शन जांचें
यदि आप अपने Windows 11 PC पर एक्सटर्नल वेबकैम का उपयोग करते हैं, तो आप इसे पुनः कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। वेबकैम का USB केबल अनप्लग करें और फिर इसे वापस प्लग करें। इसके अलावा, वैकल्पिक USB पोर्ट पर स्विच करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि सभी भौतिक कनेक्शन ठीक हैं।
सभी एक्सटर्नल डिवाइस डिस्कनेक्ट करें, कैमरे को अनप्लग और वापस प्लग करें, अपने डिवाइस को रीबूट करें और जांचें कि क्या इसने समस्या हल कर दी।
समाधान 2: ऐप एक्सेस की अनुमति दें
यदि किसी विशिष्ट ऐप को कैमरा एक्सेस के साथ प्रतिबंधित किया गया है, तो आप अपने डिवाइस पर बिल्ट-इन कैमरा या एक्सटर्नल वेबकैम का उपयोग नहीं कर पाएंगे। ऐप एक्सेस जांचने के लिए, इन त्वरित चरणों का पालन करें:
- टास्कबार पर Windows आइकन पर टैप करें, और "Settings" चुनें।
- बाएं मेनू फलक से "Privacy and Security" सेक्शन पर स्विच करें। "Camera" पर टैप करें।
- "Camera Access" विकल्प सक्षम करें। अब, उन सभी ऐप्स को सक्षम करें जिन्हें आप वेबकैम का उपयोग करके एक्सेस करना चाहते हैं। इन परिवर्तनों को करने के बाद, अपने डिवाइस को रीबूट करें और देखें कि क्या इसने समस्या ठीक करने में मदद की।
समाधान 3: कैमरा ड्राइवर अपडेट करें
Run डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R कुंजी संयोजन दबाएं। टेक्स्टबॉक्स में "Devmgmt.msc" टाइप करें और Enter दबाएं।
डिवाइस मैनेजर विंडो में, "Camera" चुनें। कैमरा डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और "Update Driver" चुनें।
"Search automatically for drivers" पर टैप करें। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें ताकि Windows स्वचालित रूप से कैमरा ड्राइवर्स का नवीनतम अपडेट ला सके और इसे आपके Windows 11 डिवाइस पर इंस्टॉल कर सके।
समाधान 4: कैमरा ऐप रिपेयर करें
आप कैमरा ऐप को रिपेयर करके "Windows 11 पर वेबकैम काम नहीं कर रहा" समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
- Settings ऐप लॉन्च करें और Apps > Installed Apps पर जाएं।
- "Camera" के आगे थ्री-डॉट आइकन पर टैप करें और "Advanced Options" चुनें।
- "Repair" बटन पर क्लिक करें ताकि Windows स्वचालित रूप से कैमरा ऐप को रिपेयर कर सके और अंतर्निहित त्रुटियों और बग्स को हल कर सके।
समाधान 5: कैमरा ट्रबलशूटर चलाएं
- Settings ऐप लॉन्च करें और "System" टैब पर स्विच करें।
- "Troubleshoot" पर टैप करें।
- "Other Troubleshooters" चुनें।
- "Camera" के आगे रखे "Run" बटन पर क्लिक करें।
- कैमरा ट्रबलशूटर अब त्रुटियों को स्कैन, निदान और ठीक करने का काम करेगा।
समाधान 6: एंटीवायरस अक्षम करें
क्या आपका Windows PC किसी थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर के साथ है? यदि हां, तो हम आपको इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने की सलाह देते हैं। साथ ही, Windows Security ऐप को अक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- टास्कबार पर सर्च आइकन पर टैप करें, "Windows Security" टाइप करें, और Enter दबाएं।
- "Virus and threat protection" सेक्शन पर स्विच करें। "Manage Settings" पर टैप करें।
- "Real-time protection" विकल्प अक्षम करें।
- अपने डिवाइस को रीबूट करें और कैमरा ऐप लॉन्च करके जांचें कि यह हैक काम करता है या नहीं।
समाधान 7: अपने वेबकैम को ऑनलाइन टेस्ट करें
उपरोक्त सूचीबद्ध समस्या निवारण समाधानों को आजमाया, और अभी भी कोई सफलता नहीं? खैर, आप अपने वेबकैम को ऑनलाइन टेस्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यहां आपको क्या करना होगा:
कोई भी वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और इस लिंक पर जाएं। अब, शुरू करने के लिए "Test webcam" बटन पर क्लिक करें।
निष्कर्ष
यहां "Windows 11 वेबकैम काम नहीं कर रहा" समस्या को ठीक करने के लिए कुछ सरल समाधान दिए गए हैं। यदि आप ऊपर सूचीबद्ध समाधानों का उपयोग करने के बाद कैमरा ठीक नहीं कर सकते, तो आप अपने कैमरे को किसी तकनीकी विशेषज्ञ द्वारा भौतिक रूप से जांचवा सकते हैं। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सा हैक सबसे अच्छा काम करता है। कमेंट बॉक्स में अपने विचार साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें!
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