विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहे इंटीग्रेटेड वेब कैमरा को ठीक करें

यदि विंडोज 10 अपडेट या अपग्रेड के बाद आपका एकीकृत वेबकैम काम नहीं कर रहा है तो समस्या भ्रष्ट, पुराने या असंगत वेबकैम ड्राइवरों के कारण हो सकती है। एकीकृत वेब कैमरा उन उपयोगकर्ताओं के लिए आवश्यक है जो वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग का उपयोग करके व्यावसायिक मीटिंग करते हैं या जो उपयोगकर्ता अपने परिवार को स्काइप वीडियो कॉल करते हैं। अब आप जानते हैं कि एकीकृत वेब कैमरा उपयोगकर्ताओं के लिए कितना महत्वपूर्ण है; इसलिए, इस मुद्दे को जल्द से जल्द ठीक किया जाना चाहिए।

समस्या की जड़ तक जाने के लिए, आपको डिवाइस मैनेजर खोलना होगा, कैमरा, एक इमेजिंग डिवाइस या अन्य डिवाइस का विस्तार करना होगा। इसके बाद, एकीकृत वेब कैमरा पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें, यहां डिवाइस की स्थिति के तहत आपको निम्न त्रुटि कोड मिलेगा:0xA00F4244(0xC00D36D5)। यदि आप वेबकैम का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, तो आपको त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ेगा "हम आपका कैमरा नहीं ढूंढ सकते"। तो बिना समय बर्बाद किए आइए नीचे सूचीबद्ध गाइड की मदद से देखें कि विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहे इंटीग्रेटेड वेबकैम को कैसे ठीक किया जाए।

Windows 10 पर काम नहीं कर रहे एकीकृत वेबकैम को ठीक करें

नोट: कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना सुनिश्चित करें।

विधि 1:अपने वेबकैम ड्राइवर को रोलबैक करें

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर devmgmt.msc . टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।

2. इमेजिंग डिवाइस का विस्तार करें या ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक।

3. अपने वेबकैम . पर राइट-क्लिक करें और गुणों . का चयन करें

4. ड्राइवर टैब पर स्विच करें और रोल बैक ड्राइवर पर क्लिक करें।

5. चुनें हां/ठीक ड्राइवर रोलबैक जारी रखने के लिए।

6. रोलबैक पूरा होने के बाद, अपने पीसी को रीबूट करें।

देखें कि क्या आप Windows 10 पर काम नहीं कर रहे एकीकृत वेबकैम को ठीक करने में सक्षम हैं , यदि नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 2:डिवाइस को अक्षम और पुन:सक्षम करें

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर devmgmt.msc . टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।

2. इमेजिंग डिवाइस, . का विस्तार करें फिर अपने वेबकैम . पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें . चुनें

4. फिर से डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और सक्षम करें . चुनें

5. देखें कि क्या आप विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहे इंटीग्रेटेड वेबकैम को ठीक कर पा रहे हैं, अगर नहीं तो अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

विधि 3:अपने वेबकैम ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें

1. डिवाइस मैनेजर खोलें और फिर अपने वेबकैम पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें। . चुनें

2. हां/ठीक क्लिक करें ड्राइवर के साथ जारी रखने के लिए अनइंस्टॉल करें।

3. स्थापना रद्द करने के बाद कार्रवाई . पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर मेनू से और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें चुनें।

4. ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के लिए प्रक्रिया की प्रतीक्षा करें और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

विधि 4:ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करें

अपने पीसी निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और वेबकैम के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें। ड्राइवरों को स्थापित करें और ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए सेटअप की प्रतीक्षा करें। अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप विंडोज 10 के मुद्दे पर काम नहीं कर रहे एकीकृत वेब कैमरा को ठीक कर सकते हैं।

विधि 5:एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें

कभी-कभी एंटीवायरस प्रोग्राम त्रुटि, . का कारण बन सकता है और यह सत्यापित करने के लिए कि यहाँ ऐसा नहीं है। आपको अपने एंटीवायरस को सीमित समय के लिए अक्षम करने की आवश्यकता है ताकि आप जांच सकें कि एंटीवायरस बंद होने पर भी त्रुटि दिखाई देती है या नहीं।

1.  एंटीवायरस प्रोग्राम आइकन पर राइट-क्लिक करें सिस्टम ट्रे से और अक्षम करें . चुनें

2.  इसके बाद, उस समय सीमा का चयन करें जिसके लिए एंटीवायरस अक्षम रहेगा।

नोट: कम से कम संभव समय चुनें, उदाहरण के लिए, 15 मिनट या 30 मिनट।

3. एक बार हो जाने के बाद, Google क्रोम खोलने के लिए फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है या नहीं।

4. स्टार्ट मेन्यू सर्च बार से कंट्रोल पैनल खोजें और  कंट्रोल पैनल खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।

5. इसके बाद, सिस्टम और सुरक्षा . पर क्लिक करें फिर Windows फ़ायरवॉल . पर क्लिक करें

6. अब बाएं विंडो फलक से  Windows फ़ायरवॉल चालू या बंद करें पर क्लिक करें।

7. Windows फ़ायरवॉल बंद करें चुनें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

फिर से Google क्रोम खोलने का प्रयास करें और वेब पेज पर जाएं, जो पहले त्रुटि दिखा रहा था। अगर ऊपर दी गई विधि काम नहीं करती है, तो कृपया अपना फ़ायरवॉल फिर से चालू करने के लिए उन्हीं चरणों का पालन करें।

विधि 6:BIOS अपडेट करें

कभी-कभी अपने सिस्टम BIOS को अपडेट करने से यह त्रुटि ठीक हो सकती है। अपने BIOS को अपडेट करने के लिए अपनी मदरबोर्ड निर्माता वेबसाइट पर जाएं और BIOS का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।

यदि आपने सब कुछ करने की कोशिश की है लेकिन फिर भी यूएसबी डिवाइस पर अटके हुए हैं, तो समस्या को पहचाना नहीं गया है, तो यह गाइड देखें:विंडोज द्वारा मान्यता प्राप्त यूएसबी डिवाइस को कैसे ठीक करें।

विधि 7:Windows 10 स्थापित करें की मरम्मत करें

यह विधि अंतिम उपाय है क्योंकि यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो यह विधि निश्चित रूप से आपके पीसी की सभी समस्याओं को ठीक कर देगी। रिपेयर इंस्टाल सिस्टम पर मौजूद उपयोगकर्ता डेटा को हटाए बिना सिस्टम के साथ समस्याओं को सुधारने के लिए इन-प्लेस अपग्रेड का उपयोग करता है। तो विंडोज 10 को आसानी से कैसे रिपेयर करें यह देखने के लिए इस लेख का अनुसरण करें।

विधि 8:पिछली बिल्ड पर वापस जाएं

1. सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।

2. बाईं ओर के मेनू से, पुनर्प्राप्ति . पर क्लिक करें

3. उन्नत स्टार्टअप के अंतर्गत अभी पुनरारंभ करें क्लिक करें।

4. सिस्टम के उन्नत स्टार्टअप में बूट होने के बाद, समस्या निवारण> उन्नत विकल्प चुनें