विंडोज 10 पर इंटीग्रेटेड वेबकैम काम न करने की समस्या ठीक करें: क्विक फिक्स गाइड

अगर विंडोज 10 अपडेट या अपग्रेड के बाद आपका इंटीग्रेटेड वेबकैम काम नहीं कर रहा है, तो इसका कारण करप्ट, आउटडेटेड या इनकंपेटिबल वेबकैम ड्राइवर्स हो सकते हैं। इंटीग्रेटेड वेबकैम उन उपयोगकर्ताओं के लिए आवश्यक है जो वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग का उपयोग करके बिजनेस मीटिंग करते हैं या परिवार से Skype वीडियो कॉल करते हैं। अब आप जानते हैं कि इंटीग्रेटेड वेबकैम उपयोगकर्ताओं के लिए कितना महत्वपूर्ण है; इसलिए, इस समस्या को जल्द से जल्द ठीक किया जाना चाहिए।

समस्या की जड़ तक जाने के लिए, आपको Device Manager खोलना होगा, Cameras, Imaging devices, या Other devices एक्सपैंड करने होंगे। फिर Integrated Webcam पर राइट-क्लिक करके Properties चुनें, यहां Device status के तहत आपको निम्न एरर कोड मिलेगा: 0xA00F4244(0xC00D36D5)। अगर आप वेबकैम एक्सेस करने की कोशिश करते हैं, तो आपको एरर मैसेज मिलेगा "We can't find your camera"। तो बिना समय गंवाए देखते हैं कि विंडोज 10 पर इंटीग्रेटेड वेबकैम काम न करने की समस्या कैसे ठीक करें।

विंडोज 10 पर इंटीग्रेटेड वेबकैम काम न करने की समस्या ठीक करें

नोट: सुरक्षा के लिए पहले एक रिस्टोर पॉइंट बना लें।

विधि 1: अपने वेबकैम ड्राइवर को रोलबैक करें

1. Windows Key + R दबाएं, devmgmt.msc टाइप करें और Enter दबाकर Device Manager खोलें।
2. Imaging devices या Sound, video and game controllers एक्सपैंड करें।
3. अपने Webcam पर राइट-क्लिक करके Properties चुनें।
4. Driver टैब पर स्विच करें और Roll Back Driver पर क्लिक करें।
5. ड्राइवर रोलबैक जारी रखने के लिए Yes/OK चुनें।
6. रोलबैक पूरा होने पर, पीसी रीबूट करें।

देखें कि क्या आप विंडोज 10 पर इंटीग्रेटेड वेबकैम काम न करने की समस्या ठीक कर पाए, अगर नहीं तो अगली विधि जारी रखें।

विधि 2: डिवाइस को डिसेबल और री-इनेबल करें

1. Windows Key + R दबाएं, devmgmt.msc टाइप करें और Enter दबाकर Device Manager खोलें।
2. Imaging devices एक्सपैंड करें, फिर अपने Webcam पर राइट-क्लिक करके Disable चुनें।
3. फिर से डिवाइस पर राइट-क्लिक करके Enable चुनें।
4. देखें कि क्या आप विंडोज 10 पर इंटीग्रेटेड वेबकैम काम न करने की समस्या ठीक कर पाए, अगर नहीं तो पीसी रीस्टार्ट करें।

विधि 3: अपने वेबकैम ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें

1. Device Manager खोलें, फिर अपने Webcam पर राइट-क्लिक करके Uninstall चुनें।
2. ड्राइवर अनइंस्टॉल जारी रखने के लिए Yes/OK पर क्लिक करें।
3. अनइंस्टॉल पूरा होने पर, Device Manager मेनू से Action पर क्लिक करें और Scan for hardware changes चुनें।
4. ड्राइवर्स रीइंस्टॉल होने के लिए प्रोसेस पूरा होने का इंतजार करें, फिर पीसी रीस्टार्ट करें।

विधि 4: ड्राइवर्स मैन्युअली अपडेट करें

अपने पीसी निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और वेबकैम के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें। ड्राइवर्स इंस्टॉल करें और सेटअप के ड्राइवर्स अपडेट करने का इंतजार करें। पीसी रीबूट करें और देखें कि क्या आप विंडोज 10 पर इंटीग्रेटेड वेबकैम काम न करने की समस्या ठीक कर पाए।

विधि 5: एंटीवायरस और फायरवॉल अस्थायी रूप से डिसेबल करें

कभी-कभी एंटीवायरस प्रोग्राम एरर पैदा कर सकता है, और यह वेरिफाई करने के लिए कि यह मामला यहां नहीं है। आपको अपने एंटीवायरस को सीमित समय के लिए डिसेबल करना होगा ताकि आप चेक कर सकें कि एंटीवायरस ऑफ होने पर एरर अभी भी दिखाई देता है या नहीं।

1. सिस्टम ट्रे से Antivirus Program आइकन पर राइट-क्लिक करके Disable चुनें।
2. अगला, उस समय सीमा को चुनें जिसके लिए एंटीवायरस डिसेबल रहेगा।
3. नोट: संभव हो तो सबसे कम समय चुनें, उदाहरण के लिए 15 मिनट या 30 मिनट।
4. एक बार हो जाने पर, फिर से Google Chrome खोलकर चेक करें कि एरर हल हुआ या नहीं।
5. स्टार्ट मेनू सर्च बार से कंट्रोल पैनल सर्च करके खोलें।
6. System and Security पर क्लिक करें, फिर Windows Firewall पर क्लिक करें।
7. बाएं विंडो पेन से Turn Windows Firewall on or off पर क्लिक करें।
8. Turn off Windows Firewall चुनें और पीसी रीस्टार्ट करें।
9. फिर से Google Chrome खोलकर उस वेब पेज पर जाएं, जो पहले एरर दिखा रहा था। अगर ऊपर की विधि काम न करे, तो फायरवॉल को फिर से ऑन करने के लिए वही स्टेप्स फॉलो करें।

विधि 6: BIOS अपडेट करें

कभी-कभी अपने सिस्टम BIOS को अपडेट करने से यह एरर ठीक हो सकता है। अपने BIOS को अपडेट करने के लिए, अपने मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और BIOS का नवीनतम वर्जन डाउनलोड करके इंस्टॉल करें।

अगर आपने सब कुछ आजमा लिया लेकिन फिर भी USB डिवाइस नॉट रिकग्नाइज्ड समस्या पर अटके हैं तो यह गाइड देखें: विंडोज द्वारा USB डिवाइस नॉट रिकग्नाइज्ड समस्या कैसे ठीक करें।

विधि 7: विंडोज 10 रिपेयर इंस्टॉल करें

यह विधि अंतिम उपाय है क्योंकि अगर कुछ भी काम नहीं करता, तो यह विधि निश्चित रूप से आपके पीसी की सभी समस्याओं को रिपेयर कर देगी। रिपेयर इंस्टॉल, इन-प्लेस अपग्रेड का उपयोग करके, सिस्टम पर मौजूद यूजर डेटा को डिलीट किए बिना सिस्टम की समस्याओं को रिपेयर करता है। तो यह लेख फॉलो करें कि विंडोज 10 को आसानी से रिपेयर इंस्टॉल कैसे करें।

विधि 8: पिछले बिल्ड पर वापस जाएं

1. Windows Key + I दबाकर Settings खोलें, फिर Update & Security पर क्लिक करें।
2. बाएं मेनू से Recovery पर क्लिक करें।
3. Advanced startup के तहत Restart Now पर क्लिक करें।
4. एक बार सिस्टम Advanced startup में बूट हो जाए, तो Troubleshoot > Advanced Options चुनें।
5. Advanced Options स्क्रीन से, "Go back to the previous build" पर क्लिक करें।
6. फिर से "Go back to previous build" पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

अनुशंसित:

• विंडोज 10 में Microsoft Compatibility Telemetry हाई डिस्क यूसेज ठीक करें
• विंडोज ने इस डिवाइस को रोक दिया क्योंकि इसने समस्याएं रिपोर्ट की हैं (Code 43)
• विंडोज 10 टास्कबार पर सिस्टम आइकन्स न दिखने की समस्या ठीक करें
• विंडोज 10 में NVIDIA कंट्रोल पैनल मिसिंग ठीक करें

बस! आपने सफलतापूर्वक विंडोज 10 पर इंटीग्रेटेड वेबकैम काम न करने की समस्या ठीक कर ली। अगर अभी भी कोई सवाल है तो कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं।