किसी ने इस समस्या का अनुभव किया कि विंडोज 7 से विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद, बाहरी Logitech C920 वेबकैम सामान्य रूप से उपयोग नहीं किया जा सकता है। और यह वही परिणाम है जब आप इसे ऑनलाइन परीक्षण करते हैं। तो लॉजिटेक वेब कैमरा काम से बाहर है। यहां ऐसे समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
समाधान:
<मजबूत>1. USB पोर्ट और कैमरा हार्डवेयर जांचें
<मजबूत>2. लॉजिटेक वेब कैमरा ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें
<मजबूत>3. विंडोज 10 के लिए लॉजिटेक वेब कैमरा ड्राइवर अपडेट करें
समाधान 1:USB पोर्ट और कैमरा हार्डवेयर जांचें
यदि आपका लॉजिटेक C920 वेबकैम नहीं मिल सकता है या इस्तेमाल नहीं किया जा सकता, आप पहले ये काम कर सकते हैं:
1. वेबकैम यूएसबी पोर्ट को दूसरे पीसी यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करें
अगर यूएसबी पोर्ट यूएसबी 3.0 है, तो यूएसबी 2.0 पोर्ट में बदल जाता है
2. किसी अन्य कंप्यूटर पर कैमरे का परीक्षण करें
सुनिश्चित करें कि आप वेबकैम को USB हब से प्लग नहीं करते हैं
यदि आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि पीसी पर यूएसबी पोर्ट और लॉजिटेक एचडी प्रो वेब कैमरा अच्छी स्थिति में है, तो बस और तरीकों के लिए आगे बढ़ें। लेकिन एक बार जब आपने देखा कि आपका लॉजिटेक कैमरा दूसरे पीसी पर काम नहीं करता है, तो यह सही समय है कि आपको शारीरिक रूप से खराब या पुराने कैमरे को बदलना चाहिए।
संबंधित दृश्य:Windows 10 पर काम नहीं कर रहे USB पोर्ट को ठीक करें
समाधान 2:Logitech वेबकैम ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें
कुछ हद तक, Logitech वेबकैम ड्राइवर भी जिम्मेदार होता है जब Logitech वेबकैम का पता चलता है लेकिन Windows 10 पर काम नहीं कर रहा है। इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका कैमरा ड्राइवर Windows 10 के साथ संगत है और Windows 10 को Logitech कैमरे को पहचानने में सक्षम कर सकता है।
1. डिवाइस मैनेजर पर जाएं।
2. इमेजिंग डिवाइस का विस्तार करें , आप Logitech वेबकैम डिवाइस जैसे Logitech HD Pro Webcam C920 देखेंगे।
3. Logitech C920 वेबकैम पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल . चुनें इस सॉफ़्टवेयर के लिए ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के लिए बटन।
4. यूएसबी वेबकैम से प्लग आउट करें और पीसी यूएसबी पोर्ट में फिर से प्लग करें।
उसके बाद, विंडोज 10 लॉजिटेक वेबकैम का पता लगाएगा। यदि वेबकैम का पता चला है, तो विंडोज 10 इसे ठीक से चलाने के लिए स्वचालित रूप से एक मूल विंडोज 10 लॉजिटेक वेबकैम ड्राइवर स्थापित करेगा। यदि वेबकैम का पता नहीं लगाया जा सकता है, तो संभावना है कि आप इस लॉजिटेक वेबकैम को ठीक करने के लिए वेबकैम ड्राइवर को अपडेट करने वाले हैं, लेकिन विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहे हैं।
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समाधान 3:Windows 10 के लिए Logitech वेबकैम ड्राइवर अपडेट करें
यदि ड्राइवरों को बिना प्रभाव के अनइंस्टॉल किया जा रहा है, तो इसे ठीक करने के लिए विंडोज 10 के लिए लॉजिटेक वेब कैमरा ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, ऐसे कई उपयोगकर्ता हैं जो Logitech C920 वेबकैम का उपयोग कर रहे हैं, उन्हें यह समस्या थी। तो Windows 10 के लिए Logitech C920 ड्राइवर को फिर से काम करने के लिए अपडेट करें।
Logitech वेबकैम ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें:
अपना समय और ऊर्जा बचाने के लिए, आप ड्राइवर बूस्टर . का उपयोग कर सकते हैं वेबकैम को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए समस्या काम नहीं कर सकती है। विशेष रूप से विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद, कई ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता होती है।
1. डाउनलोड करें , विंडोज 10 पर ड्राइवर बूस्टर स्थापित करें और चलाएं।
2. स्कैन करें दबाएं अपने पीसी पर लापता, पुराने और दोषपूर्ण ड्राइवरों को खोजने के लिए। ड्राइवर बूस्टर लॉजिटेक यूएसबी वेबकैम सहित आपके सभी कंप्यूटर उपकरणों को स्कैन करने में आपकी मदद कर सकता है।
3. फिर अपडेट . करने के लिए अपने Logitech c920 कैमरा ड्राइवर का पता लगाएं कैमरा ड्राइवर।
ड्राइवर बूस्टर आपके लिए आवश्यक लॉजिटेक वेबकैम ड्राइवर को शीघ्रता से ढूंढेगा और अपडेट करेगा। फिर आप लॉजिटेक वेबकैम को फिर से कनेक्ट करके देख सकते हैं कि यह विंडोज 10 पर काम कर सकता है या नहीं।
लॉजिटेक वेबकैम ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें:
या आप लॉजिटेक c920 वेब कैमरा ड्राइवर को लॉजिटेक सपोर्ट से खुद डाउनलोड करना पसंद करेंगे, फॉलो अप करें।
1. Logitech Webcam C920 ड्राइवर डाउनलोड केंद्र . दर्ज करें . बेशक, आप इस उत्पाद को चरण दर चरण खोजने के लिए लॉजिटेक सहायता केंद्र में प्रवेश कर सकते हैं।
2. लॉजिटेक वेब कैमरा सॉफ्टवेयर ढूंढें और अभी डाउनलोड करें . पर क्लिक करें ।
इस डाउनलोड फ़ाइल को lws280.exe नाम दिया गया है, लेकिन यह अब फिर से वीडियो प्रभावों का समर्थन नहीं करती है।
और यदि आप अन्य लॉजिटेक वेबकैम का उपयोग कर रहे हैं, तो ड्राइवरों को अपडेट करने के बारे में अधिक विवरण आप इसे यहां से देख सकते हैं:लॉजिटेक वेब कैमरा सॉफ्टवेयर और विंडोज के लिए ड्राइवर समर्थन ।
3. Logitech C920 वेबकैम डाउनलोडिंग समाप्त होने के बाद, इसे चरण दर चरण इंस्टॉल करें। फिर C920 के बारे में प्रभावी होने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
इसलिए यदि आपका लॉजिटेक वेब कैमरा विंडोज 10 पर काम नहीं कर सकता है, तो आप ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने की कोशिश कर सकते हैं और फिर अपडेट किए गए ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करके देख सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं। उसके बाद, यदि आपका लॉजिटेक वेब कैमरा ठीक से काम कर रहा है, तो आप लॉजिटेक सी920 वेबकैम को कैसे स्थापित और सेटअप करें का संदर्भ ले सकते हैं। विंडोज 10 पर।