MX मास्टर विंडोज 11, विंडोज 10 और विंडोज 8 से कनेक्ट नहीं होता
हम जानते हैं कि लॉजिटेक MX मास्टर 3/2S/2 दो प्रकार के कनेक्शन का उपयोग करता है, एक यूनिफाइंग रिसीवर के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए और दूसरा वायरलेस ब्लूटूथ के माध्यम से।
पूर्व निरीक्षण
लॉजिटेक MX मास्टर 3, 2S और MX Anywhere आउट ऑफ कनेक्ट समस्या हल करने से पहले, आपको ये चीजें करनी चाहिए।
- सुनिश्चित करें कि आपका MX मास्टर पावर्ड अप है। यदि इसका इंडिकेटर लाइट लाल है, तो आपके MX मास्टर में 10% से कम चार्ज है और इसे रिचार्ज करना चाहिए।
- सुनिश्चित करें कि आपका MX मास्टर आपके कंप्यूटर से 10 मीटर के भीतर स्थित है, यह आमतौर पर करने योग्य है। आखिरकार, आपका माउस आमतौर पर आपके कंप्यूटर के बगल में होता है।
समाधान 1: स्विच और पावर जांचें
यदि आपका लॉजिटेक MX मास्टर यूनिफाइंग रिसीवर या ब्लूटूथ से कनेक्ट नहीं हो रहा, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि मैनुअल शिफ्ट बटन और ऑन/ऑफ बटन दोनों चालू हैं।
इजी-स्विच बटन जांचें कि क्या आपने सही चैनल चुना है।
इसके अलावा, बैटरी स्थिति जांचें कि क्या यह समस्या कम पावर के लिए दिखाई देती है। और इसकी बैटरी बदलने का प्रयास करें, जो mx मास्टर नॉट चार्जिंग या नॉट कनेक्टिंग समस्या ठीक कर सकती है।
समाधान 2: अपने MX मास्टर माउस और कंप्यूटर को पुनः कनेक्ट करें
पहले, अपने MX मास्टर और कंप्यूटर को डिस्कनेक्ट करें। फिर इस तरह पुनः कनेक्ट करें: पावर ऑन > चैनल चुनें > कनेक्ट दबाएं > अपने कंप्यूटर के साथ पेयर करें। विस्तृत चरणों और गाइड के लिए लॉजिटेक MX मास्टर सेटअप गाइड देखें। और यहां आपके MX मास्टर के आपके कंप्यूटर के साथ पेयर न होने की समस्या ठीक हो सकती है।
पहले दो तरीके दोनों आपके MX मास्टर के आपके कंप्यूटर से कनेक्ट न हो पाने की समस्या हल करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।
समाधान 3: लॉजिटेक MX मास्टर ड्राइवर्स अपडेट करें
कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि लॉजिटेक ऑप्शंस MX मास्टर 3 माउस का पता नहीं लगा पाता, इसलिए यह समस्या ड्राइवर टकराव से संबंधित हो सकती है। पुराने ड्राइवर्स इस त्रुटि का परिणाम हो सकते हैं, इसलिए आपको अपने लॉजिटेक HID-compliant यूनिफाइंग माउस ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता है। नीचे दिए दो विकल्प इस ड्राइवर को अपडेट करने के लिए लागू किए जा सकते हैं।
विकल्प 1: डिवाइस मैनेजर द्वारा अपडेट करें
- Start Menu पर राइट-क्लिक करके Device Manager चुनें।
- Mice and other pointing device एक्सपैंड करें। Logitech HID-compliant Unifying Mouse पर राइट-क्लिक करके Update driver चुनें।
- Search automatically for updated driver चुनें।
लॉजिटेक MX मास्टर डिवाइस मैनेजर में लॉजिटेक HID-compliant यूनिफाइंग माउस के रूप में दिखाई देना चाहिए।
विकल्प 2: स्वचालित रूप से डाउनलोड और अपडेट करें
Driver Booster एक पेशेवर टूल है जो ड्राइवर्स अपडेट करने और लापता ड्राइवर्स इंस्टॉल करने में आपकी मदद कर सकता है।
- Driver Booster डाउनलोड, इंस्टॉल और चलाएं।
- Scan पर क्लिक करें। फिर यह बताएगा कि कितने डिवाइसेज को अपडेटेड ड्राइवर्स की आवश्यकता है और कितने लापता ड्राइवर्स हैं।
- सूची में Logitech HID-compliant Unifying Mouse ढूंढें। डिवाइस नाम के तहत Update पर क्लिक करें। डाउनलोड पूरा होने पर, Driver Booster माउस ड्राइवर स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेगा।
समाधान 4: ड्राइवर रोल बैक करें
कुछ उपयोगकर्ताओं को विंडोज 10 अपडेट के ठीक बाद यह समस्या होती है और फिर MX मास्टर काम नहीं करता। वे अपने ड्राइवर को पिछले संस्करण पर रोल बैक करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- Start Menu पर राइट-क्लिक करके Device Manager चुनें।
- Mice and other pointing devices एक्सपैंड करें। Logitech HID-compliant Unifying Mouse Driver पर राइट-क्लिक करके properties चुनें।
- Driver टैब चुनें, फिर Roll Back Driver पर क्लिक करें।
- यदि आपके विंडो पर रोल बैक ड्राइवर बटन ग्रे आउट है, तो पिछला ड्राइवर आपके कंप्यूटर से हटा दिया गया होना चाहिए।
- कार्य पूरा होने के बाद कंप्यूटर रीस्टार्ट करें।
फिर आप देख सकते हैं कि आपका MX मास्टर अब ठीक काम करता है।
समाधान 5: लॉजिटेक ऑप्शंस डाउनलोड करें
कभी-कभी माउस के भाग ठीक काम करते हैं। हालांकि, यदि लॉजिटेक MX मास्टर में राइट माउस बटन इश्यू या मिडिल स्क्रॉल व्हील इश्यू है, तो आप इस विधि का पालन कर सकते हैं।
लॉजिटेक ऑप्शंस MX मास्टर सॉफ़्टवेयर है जिसका उपयोग आपके डिवाइस की सेटिंग्स जैसे शॉर्टकट और टचपैड जेस्चर कस्टमाइज़ करने के लिए किया जाता है। MX मास्टर काम न करना इसके लिए हो सकता है कि आपने इसे इंस्टॉल नहीं किया या अपडेट नहीं किया।
- वर्तमान संस्करण को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें Control Panel > Programs and Features > Logitech Options > Uninstall पथ का पालन करके।
- लॉजिटेक के MX मास्टर सपोर्ट पेज पर जाकर लॉजिटेक ऑप्शंस सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करें। क्योंकि यह क्रिया कुछ बग्स ठीक करने और सुधार प्राप्त करने में मदद कर सकती है।
- इंस्टॉलेशन विजार्ड के अनुसार इसे इंस्टॉल करने के बाद, आप इस ऐप को चला सकते हैं और फिर अपनी माउस सेटिंग्स कस्टमाइज़ कर सकते हैं। एक बात याद रखनी चाहिए, वह है, सेटिंग्स All applications के लिए सेट हैं यह सुनिश्चित करना।
समाधान 6: लॉजिटेक USB यूनिफाइंग रिसीवर या USB डोंगल उपयोग करें
MX मास्टर USB रिसीवर शायद कनेक्शन या पहचान त्रुटि का कारण बनता है। इसलिए यदि आपके पास लॉजिटेक USB यूनिफाइंग रिसीवर है, तो आप इसे अपने MX मास्टर को कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए बेहतर उपयोग करेंगे ताकि स्थिर कनेक्टिविटी सुनिश्चित हो सके।
लेकिन यदि आपने पहले पांच समाधान आजमाए हैं और आपका MX मास्टर अभी भी ठीक से काम नहीं करता, तो शायद आपके रिसीवर में कुछ त्रुटियां हैं। आप USB यूनिफाइंग रिसीवर बदलने का प्रयास कर सकते हैं। फिर देखें कि क्या यह काम करता है।
एक और विकल्प USB डोंगल उपयोग करके अपने MX मास्टर और कंप्यूटर को कनेक्ट करना है। शायद यह क्रिया समस्या हल कर सकती है।
निष्कर्ष में, यह लेख मुख्य रूप से आपको बताता है कि MX मास्टर काम न करने की समस्या कैसे ठीक करें। जब आपको यह समस्या हो, तो इस लेख में दिए गए समाधान आपको कुछ मदद दे सकते हैं।
