जिन उपयोगकर्ताओं के पास अभी-अभी ड्राइवर अपडेट हैं या जिनके पास विंडोज 10 अपडेट है, वे अपने लॉजिटेक एमएक्स मास्टर को अनुपयोगी पा सकते हैं। कुछ को यह भी लग सकता है कि यह अगले दिन अचानक काम नहीं कर रहा है। उदाहरण के लिए, माउस कर्सर काम करना बंद कर देता है , और अंगूठे का बटन या जेस्चर बटन काम नहीं कर रहा है या अटका हुआ है।
सबसे पहले, हमें एमएक्स मास्टर कनेक्ट नहीं होने की समस्या का समाधान करना चाहिए।
MX मास्टर Windows 11, Windows 10 और Windows 8 से कनेक्ट नहीं होता
जैसा कि हम जानते हैं, लॉजिटेक एमएक्स मास्टर 3/2S/2 दो प्रकार के कनेक्शन का उपयोग करता है, एक कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए यूनिफाइंग रिसीवर के माध्यम से और दूसरा वायरलेस ब्लूटूथ के माध्यम से।
पिछली जांच
कनेक्ट से बाहर लॉजिटेक एमएक्स मास्टर 3, 2एस और एमएक्स कहीं भी हल करने से पहले, आपको ये काम करने चाहिए।
1. सुनिश्चित करें कि आपका एमएक्स मास्टर संचालित है। अगर इसकी संकेतक लाइट लाल है, तो आपके एमएक्स मास्टर का चार्ज 10% से कम है और इसे रिचार्ज किया जाना चाहिए।
2. सुनिश्चित करें कि आपका एमएक्स मास्टर आपके कंप्यूटर के 10 मीटर के भीतर स्थित है, यह आमतौर पर संभव है। आखिरकार, आपका माउस आमतौर पर आपके कंप्यूटर के बगल में होता है।
समाधान:
1:स्विच और पावर जांचें
2:अपने माउस और कंप्यूटर को फिर से कनेक्ट करें
3:Logitech MX Master ड्राइवर अपडेट करें
4:ड्राइवर को रोल बैक करें
5:लॉजिटेक विकल्प डाउनलोड करें
6:लॉजिटेक यूएसबी यूनिफाइंग रिसीवर या यूएसबी डोंगल का उपयोग करें
समाधान 1:स्विच और पावर जांचें
यदि आपका लॉजिटेक एमएक्स मास्टर एकीकृत रिसीवर या ब्लूटूथ से कनेक्ट नहीं हो रहा है , आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि मैन्युअल शिफ़्ट बटन both दोनों और चालू/बंद बटन चालू हैं।
आसान-स्विच बटन चेक करें यह देखने के लिए कि क्या आपने सही चैनल चुना है।
इसके अलावा, बैटरी की स्थिति की जांच करें यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या कम शक्ति के लिए प्रकट होती है। और इसकी बैटरियों को बदलने का प्रयास करें, जो mx मास्टर को चार्ज न करने या कनेक्ट न करने की समस्या को ठीक कर सकती है।
समाधान 2:अपने MX मास्टर माउस और कंप्यूटर को फिर से कनेक्ट करें
सबसे पहले, अपने एमएक्स मास्टर और कंप्यूटर को डिस्कनेक्ट करें। फिर इस तरह से उन्हें फिर से कनेक्ट करें:पावर ऑन> चैनल चुनें> कनेक्ट दबाएं> अपने कंप्यूटर के साथ युग्मित करें . आप लॉजिटेक एमएक्स मास्टर सेटअप गाइड का संदर्भ ले सकते हैं विस्तृत कदम और मार्गदर्शन जानने के लिए। और यह आपके एमएक्स मास्टर को ठीक कर सकता है जो आपके कंप्यूटर की समस्या को ठीक नहीं कर रहा है।
आपके एमएक्स मास्टर के आपके कंप्यूटर से कनेक्ट न होने की समस्या को हल करने के लिए पहले दो तरीकों का उपयोग किया जाता है।
समाधान 3:Logitech MX मास्टर ड्राइवर अपडेट करें
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि लॉजिटेक विकल्प एमएक्स मास्टर 3 माउस का पता नहीं लगा सकते हैं, इसलिए यह समस्या ड्राइवर संघर्ष से संबंधित हो सकती है। पुराने ड्राइवरों के परिणामस्वरूप यह त्रुटि हो सकती है, इसलिए आपको अपने लॉजिटेक एचआईडी-शिकायत यूनिफाइंग माउस ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता है। इस ड्राइवर को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए दो विकल्प लागू किए जा सकते हैं।
विकल्प 1:डिवाइस मैनेजर द्वारा अपडेट करें
1. राइट क्लिक प्रारंभ मेनू और डिवाइस मैनेजर . चुनें ।
2. चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस का विस्तार करें . Logitech HID- अनुरूप एकीकृत माउस पर राइट क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें choose चुनें ।
लॉजिटेक एमएक्स मास्टर डिवाइस मैनेजर में लॉजिटेक एचआईडी-शिकायत यूनिफाइंग माउस के रूप में दिखना चाहिए। आप यहां क्लिक कर सकते हैं अधिक Logitech चूहों के उपकरणों को जानने के लिए जो डिवाइस मैनेजर में दिखाई देते हैं।
3. चुनें अपडेट किए गए ड्राइवर के लिए स्वचालित रूप से खोजें ।
फिर यह आपके लिए अपडेटेड ड्राइवर को खोजेगा और इंस्टॉल करेगा। आप इसे स्थापित करने के लिए दिए गए गाइड का पालन कर सकते हैं।
विकल्प 2:डाउनलोड करें और स्वचालित रूप से अपडेट करें
ड्राइवर बूस्टर एक पेशेवर उपकरण है जो ड्राइवरों को अपडेट करने और लापता ड्राइवरों को स्थापित करने में आपकी मदद कर सकता है। लॉजिटेक एचआईडी-संगत यूनिफाइंग माउस ड्राइवर को अपडेट करने के लिए इस एप्लिकेशन का उपयोग करने के चरण यहां दिए गए हैं।
1. डाउनलोड करें , पहले अपने कंप्यूटर पर Driver Booster स्थापित करें और चलाएँ।
2. स्कैन करें Click क्लिक करें . फिर यह आपको बताएगा कि कितने उपकरणों को अद्यतन ड्राइवरों की आवश्यकता है और कितने लापता ड्राइवर हैं।
3. Logitech HID-शिकायत एकीकृत माउस का पता लगाएँ सूची मैं। अपडेट करें क्लिक करें डिवाइस के नाम के तहत। इसके डाउनलोड होने के बाद, ड्राइवर बूस्टर स्वचालित रूप से माउस ड्राइवर स्थापित करेगा।
ड्राइवर को अपडेट करने के बाद, आपकी समस्या दूर हो जानी चाहिए। अन्यथा, आपको कोई अन्य समाधान आज़माने की आवश्यकता है।
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समाधान 4:ड्राइवर को रोल बैक करें
कुछ यूजर्स को यह समस्या विंडोज 10 अपडेट के ठीक बाद होती है और फिर एमएक्स मास्टर काम नहीं करता है। वे अपने ड्राइवर को पिछले संस्करण में वापस लाकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
1. राइट क्लिक प्रारंभ मेनू और डिवाइस मैनेजर . चुनें ।
2. विस्तृत करें चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस . Logitech HID-शिकायत एकीकृत माउस ड्राइवर पर राइट क्लिक करें और गुणों . चुनें ।
3. ड्राइवर . चुनें टैब पर क्लिक करें और फिर ड्राइवर को रोल बैक करें . क्लिक करें ।
यदि आपकी विंडो पर रोल बैक ड्राइवर बटन धूसर हो गया है, तो पिछले ड्राइवर को आपके कंप्यूटर से हटा दिया जाना चाहिए था।
4. कार्रवाई पूरी करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
तब आप देख सकते हैं कि आपका एमएक्स मास्टर अब ठीक काम कर रहा है।
समाधान 5:लॉजिटेक विकल्प डाउनलोड करें
कभी-कभी माउस के हिस्से ठीक काम करते हैं। हालांकि, अगर लॉजिटेक एमएक्स मास्टर के पास राइट माउस बटन समस्या या मध्य स्क्रॉल व्हील समस्या है, तो आप इस विधि का पालन कर सकते हैं।
लॉजिटेक विकल्प एमएक्स मास्टर सॉफ्टवेयर है जिसका उपयोग आपके डिवाइस की सेटिंग्स जैसे शॉर्टकट और टचपैड जेस्चर को अनुकूलित करने के लिए किया जाता है। एमएक्स मास्टर काम नहीं कर रहा है, इसका कारण यह हो सकता है कि आपने इसे इंस्टॉल नहीं किया या इसे अपडेट नहीं किया।
सबसे पहले, लॉजिटेक विकल्पों के वर्तमान संस्करण की स्थापना रद्द करने का प्रयास करें यदि इसमें कुछ त्रुटियां हैं।
इस पथ का अनुसरण करें:नियंत्रण कक्ष> कार्यक्रम और सुविधाएं> लॉजिटेक विकल्प> अनइंस्टॉल करें इसे अनइंस्टॉल करने के लिए।
फिर लॉजिटेक के एमएक्स मास्टर सपोर्ट पेज . पर जाएं लॉजिटेक विकल्प सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने के लिए। क्योंकि यह क्रिया कुछ बगों को ठीक करने और सुधार प्राप्त करने में सहायता कर सकती है।
इंस्टॉलेशन विज़ार्ड के अनुसार इसे इंस्टॉल करने के बाद, आप इस ऐप को चला सकते हैं और फिर अपनी माउस सेटिंग्स को कस्टमाइज़ कर सकते हैं। एक बिंदु याद रखना चाहिए, अर्थात यह सुनिश्चित करने के लिए कि सेटिंग्स सभी एप्लिकेशन . के लिए सेट हैं ।
समाधान 6:Logitech USB यूनिफाइंग रिसीवर या USB डोंगल का उपयोग करें
एमएक्स मास्टर यूएसबी रिसीवर शायद कनेक्शन का कारण बनता है या त्रुटि को पहचानता है। इसलिए यदि आपके पास लॉजिटेक यूएसबी यूनिफाइंग रिसीवर है, तो आप बेहतर तरीके से इसका उपयोग अपने एमएक्स मास्टर को कंप्यूटर से कनेक्ट करके स्थिर कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं।
लेकिन अगर आपने पिछले पांच समाधानों को आजमाया है और आपका एमएक्स मास्टर अभी भी ठीक से काम करने में विफल रहता है, तो हो सकता है कि आपके रिसीवर में कुछ त्रुटियां हों। आप USB एकीकृत करने वाले रिसीवर को बदलने का प्रयास कर सकते हैं . फिर देखें कि क्या यह काम करता है।
एक अन्य विकल्प USB डोंगल . का उपयोग करना है अपने एमएक्स मास्टर और कंप्यूटर को जोड़ने के लिए। शायद इस क्रिया से समस्या का समाधान हो सकता है।
अंत में, यह लेख मुख्य रूप से आपको बताता है कि एमएक्स मास्टर के काम न करने की समस्या को कैसे ठीक किया जाए। जब आपको यह समस्या हो, तो इस लेख में पेश किए गए ये समाधान आपको कुछ मदद दे सकते हैं।