लॉजिटेक की इन्वेंट्री में पीसी नेविगेशन, गेमिंग, इंटरनेट संचार, डिजिटल संगीत और होम-एंटरटेनमेंट कंट्रोल के उत्पादों पर विशेष जोर देने के साथ व्यक्तिगत बाह्य उपकरणों (कॉर्डलेस और कॉर्डेड दोनों) की एक विस्तृत विविधता शामिल है। ऐसा ही एक उत्पाद है लॉजिटेक जी430 हेडसेट, यह उत्पाद किफायती मूल्य टैग और पर्याप्त प्रदर्शन के कारण बहुत सारे उपयोगकर्ताओं द्वारा पसंद किया गया था।
हालाँकि, हाल ही में हमें विंडोज 10 में माइक्रोफ़ोन के साथ एक समस्या की कई रिपोर्टें मिली हैं। माइक्रोफ़ोन बस काम करना बंद कर देगा, हालांकि इसे सही तरीके से प्लग किया गया था और हार्डवेयर के साथ कोई समस्या नहीं थी। इस लेख में, हम आपको इस त्रुटि के कारणों से अवगत कराएंगे और चरण दर चरण प्रक्रिया में उन्हें हल करने का प्रयास करेंगे।
G403 में माइक्रोफ़ोन के काम न करने का क्या कारण है?
त्रुटि का कारण विशिष्ट नहीं है और कई सामान्य कारणों से ट्रिगर किया जा सकता है। हालांकि, कुछ प्रमुख कारण हैं:
- Windows अपडेट: अपडेट के बाद विंडोज 10 अपडेट के बाद आपकी गोपनीयता सेटिंग्स को स्वचालित रूप से बदल देता है जो एक निश्चित ऐप को आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने से रोकता है
- भ्रष्ट ड्राइवर: कभी-कभी, बग या अपडेट के कारण माइक्रोफ़ोन के ड्राइवर दूषित हो जाते हैं जो समस्या का कारण हो सकता है
- दूषित सॉफ़्टवेयर: कुछ मामलों में, हेडफ़ोन के साथ आने वाला आधिकारिक लॉजिटेक सॉफ़्टवेयर समस्या का कारण हो सकता है। यह किसी विरोध या बग के कारण दूषित हो सकता है और डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन में त्रुटियाँ उत्पन्न कर सकता है
अब जब आपको समस्या की प्रकृति और उसके कारणों की बुनियादी समझ हो गई है तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे। नीचे दिए गए चरणों को जारी रखने से पहले लॉजिटेक सॉफ्टवेयर को डाउनलोड और इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।
शुरू करने से पहले: यह जांचना सुनिश्चित करें कि हेडसेट पर मौजूद भौतिक बटन से माइक्रोफ़ोन म्यूट तो नहीं है। अपने USB पोर्ट को स्विच करने का प्रयास करें और माइक्रोफ़ोन को सीधे 3.5 मिमी केबल से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
समाधान 1:डिवाइस ड्राइवर्स को फिर से इंस्टॉल करना
इससे पहले कि हम सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करना शुरू करें, आप G403 के ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह कदम सुनिश्चित करेगा कि आपको ड्राइवरों या अपने डिवाइस को प्लग इन करने में कोई समस्या नहीं है क्योंकि ऐसे कई मामले हैं जहां अनुचित ड्राइवरों के कारण, विंडोज डिवाइस का पता लगाने या पहचानने में असमर्थ है।
- प्रारंभ मेनू पर क्लिक करें
- खोजें डिवाइस प्रबंधक
- अब जबकि आप डिवाइस मैनेजर में हैं ऑडियो इनपुट और आउटपुट पर क्लिक करें .
- फिर राइट-क्लिक करें माइक्रोफ़ोन . पर और डिवाइस अनइंस्टॉल करें . चुनें
- इसी तरह, ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक पर नेविगेट करें .
- अब अनइंस्टॉल करें माइक्रोफ़ोन ड्राइवर यहाँ से भी।
- अब बस अनप्लग करें और फिर से प्लग करें माइक्रोफ़ोन आपके कंप्यूटर में और विंडोज़ इन ड्राइवरों को फिर से स्थापित कर देगी यदि आपको ड्राइवरों के साथ कोई समस्या थी तो इसे अब ठीक किया जाना चाहिए।
समाधान 2:Windows गोपनीयता सेटिंग बदलना
विंडोज 10 पर अपडेट के बाद, गोपनीयता सेटिंग्स स्वचालित रूप से बदल दी गईं और कुछ ऐप्स को माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने की अनुमति नहीं थी, जबकि कुछ मामलों में माइक्रोफ़ोन पूरी तरह से अक्षम कर दिया गया था। हम निम्नलिखित प्रक्रिया में उन सेटिंग्स को बदलेंगे।
- प्रारंभ मेनू पर क्लिक करें और सेटिंग आइकन . पर क्लिक करें
- वहां से गोपनीयता सेटिंग . पर क्लिक करें .
- वहां से माइक्रोफ़ोन . पर क्लिक करें और फिर बदलें . पर क्लिक करें .
- फिर सुनिश्चित करें कि यह सक्षम . है
- साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऐप्स में अनुमतियां . हैं नीचे . से भी सक्षम
यदि समस्या गोपनीयता सेटिंग्स के कारण थी, तो इसे अब तक हल कर लिया जाना चाहिए।
समाधान 3:माइक्रोफ़ोन ड्राइवर सक्षम करना
माइक्रोफ़ोन के ड्राइवर कभी-कभी ध्वनि सेटिंग में अक्षम हो जाते हैं, इसलिए इस चरण में हम सुनिश्चित करेंगे कि माइक्रोफ़ोन ड्राइवर सक्षम हैं।
- राइट-क्लिक करें ध्वनि आइकन . पर और फिर ध्वनि . पर
- वहां से रिकॉर्डिंग . पर क्लिक करें टैब।
- अब राइट-क्लिक करें खाली जगह पर और सुनिश्चित करें कि दोनों विकल्प चेक किए गए हैं
- अब राइट-क्लिक करें माइक्रोफ़ोन ड्राइवरों पर और सक्षम करें पर क्लिक करें।
- अब फिर से राइट-क्लिक करें माइक्रोफ़ोन ड्राइवर . पर और गुणों . पर क्लिक करें
- अब यहां से क्लिक करें स्तरों . पर टैब करें और सुनिश्चित करें कि स्लाइडर अधिकतम . पर है
यह ड्राइवरों या माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स के कॉन्फ़िगरेशन के साथ किसी भी समस्या को हल करना चाहिए, हालांकि अगर यह समस्या का समाधान नहीं करता है तो लॉजिटेक सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें और इसे अपनी आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड करने के बाद इसे फिर से इंस्टॉल करें।