हाल ही में अपने डिवाइस को विंडोज 11 में अपग्रेड किया? विंडोज 11 पर स्क्रीनशॉट लेने में असमर्थ? प्रिंट स्क्रीन काम नहीं कर रहा? खैर, आप अकेले नहीं हैं। यह एक बहुत ही सामान्य समस्या है जिसे बहुत से उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया है जहां प्रिंट स्क्रीन कार्यक्षमता अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर रही है।
विंडोज डिवाइस पर स्क्रीनशॉट कैप्चर करने के विभिन्न तरीके हैं। और उन सभी में, प्रिंट स्क्रीन और स्निपिंग टूल हमारे दो पसंदीदा होते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस डिवाइस का उपयोग करते हैं, चाहे डेस्कटॉप या लैपटॉप, स्मार्टफोन या टैबलेट, हम बहुत सारे स्क्रीनशॉट लेते हैं, है ना? यह कुछ ऐसा है जो प्रत्येक डिवाइस के साथ काम आता है।
यदि आप प्रिंट स्क्रीन या स्निपिंग टूल का उपयोग करके विंडोज 11 पर स्क्रीनशॉट लेने में असमर्थ हैं, तो यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जो आपके बचाव में आ सकते हैं। इस पोस्ट में, हमने "Print screen not working" समस्या को विंडोज पर ठीक करने के लिए कई समस्या निवारण समाधानों का उल्लेख किया है।
शुरू करते हैं।
#1 दिनांक और समय सेटिंग्स समायोजित करें
गलत कॉन्फ़िगर की गई दिनांक और समय सेटिंग्स आपके डिवाइस पर इस समस्या को ट्रिगर करने का एक सामान्य कारण हो सकती हैं। अपने विंडोज 11 PC पर दिनांक और समय सेटिंग्स को समायोजित करके, आप आसानी से किसी भी समस्या का निवारण कर सकते हैं। यहां आपको क्या करना है।
टास्कबार पर रखे Windows आइकन पर टैप करें, Settings खोलें।
बाएं मेनू फलक से "Time and Language" सेक्शन पर स्विच करें। "Date and Time" चुनें।
पहले, "Set the time automatically" विकल्प को अक्षम करें। और अब "Set the date and time manually" विकल्प पर टैप करें।
दिनांक और समय को वर्तमान समय पर सेट करें।
एक बार जब आप अपने डिवाइस पर दिनांक और समय को मैन्युअल रूप से रीसेट कर लेते हैं, तो स्निपिंग टूल नई बदली हुई सेटिंग्स के अनुसार स्वचालित रूप से समायोजित हो जाएगा। और इस तरह, आप अपने डिवाइस पर "स्क्रीनशॉट काम नहीं कर रहा" समस्या को आसानी से दूर कर सकते हैं।
#2 Task Manager के माध्यम से एप्लिकेशन रीस्टार्ट करें
टास्कबार पर रखे खोज आइकन पर टैप करें, "Task Manager" खोजें और Enter दबाएं। वैकल्पिक रूप से, आप Windows Task Manager को सीधे लॉन्च करने के लिए Control + Shift + Escape कुंजी संयोजन भी दबा सकते हैं।
Task Manager विंडो में, "Processes" टैब पर स्विच करें। "Snipping Tool" देखें, इस पर राइट-क्लिक करें, और फिर End Task बटन दबाएं।
अब टास्कबार पर रखे खोज आइकन पर टैप करें, "Snipping Tool" टाइप करें और ऐप लॉन्च करें।
ऐप को रीसेट करने के बाद फिर से स्क्रीनशॉट कैप्चर करने का प्रयास करें ताकि यह जांचा जा सके कि क्या समस्या हल हो गई थी।
#3 स्निपिंग टूल ऐप की सेटिंग्स कस्टमाइज़ करें
Settings > Apps > Apps and Features खोलें।
ऐप्स की सूची में स्क्रॉल करें, "Snipping Tool" चुनें। इस पर राइट-क्लिक करें और "Advanced Options" चुनें।
"Let this app run in the background" विकल्प को "Always" पर सेट करें।
सभी विंडोज से बाहर निकलें, अपने डिवाइस को रीबूट करें और देखें कि क्या आप बिना किसी परेशानी के स्क्रीनशॉट ले पा रहे हैं।
#4 स्निपिंग टूल ऐप को रीसेट या रिपेयर करें
टास्कबार पर रखे खोज आइकन पर टैप करें, "Snipping Tool" टाइप करें और फिर "App settings" विकल्प चुनें।
"Repair" बटन पर क्लिक करें। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें जब तक विंडोज स्निपिंग टूल एप्लिकेशन को रिपेयर न कर दे।
ऐप रिपेयर हो जाने के बाद, स्निपिंग टूल का उपयोग करके स्क्रीनशॉट कैप्चर करने का प्रयास करें ताकि यह देखा जा सके कि "Screenshot not working" समस्या हल हो गई थी या नहीं।
#5 कीबोर्ड ड्राइवर अपडेट करें
Windows Device Manager खोलें।
नीचे स्क्रॉल करें और "Keyboards" पर क्लिक करें। कीबोर्ड के नाम पर राइट-क्लिक करें और कॉन्टेक्स्ट मेनू से "Update Driver" विकल्प चुनें।
ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करते हुए, "Search automatically for drivers" विकल्प चुनें।
एक बार कीबोर्ड ड्राइवर सफलतापूर्वक अपडेट हो जाने पर, प्रिंट स्क्रीन कुंजी का उपयोग करके स्क्रीनशॉट कैप्चर करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे मदद मिली।
#6 SFC स्कैन चलाएं
Command Prompt टूल को एडमिन मोड में लॉन्च करें।
निम्नलिखित कमांड टाइप करें और इसे निष्पादित करने के लिए Enter दबाएं:
sfc/scannow
कुछ मिनट प्रतीक्षा करें जब तक आपके डिवाइस पर भ्रष्ट सिस्टम फाइलों और सेटिंग्स को स्कैन और ठीक करने के लिए एक पूर्ण स्कैन न हो जाए।
निष्कर्ष
ये विंडोज 11 पर "Print screen not working" समस्या को ठीक करने के लिए कुछ समस्या निवारण समाधान थे। प्रिंट स्क्रीन कुंजी विंडोज पर त्वरित स्क्रीनशॉट कैप्चर करने के लिए एक बहुत ही आसान विकल्प है। आप प्रिंट स्क्रीन या स्निपिंग टूल का उपयोग करके स्क्रीनशॉट कैप्चर करने में बाधा डालने वाली समस्या को ठीक करने के लिए इनमें से किसी भी समाधान का उपयोग कर सकते हैं।
शुभकामनाएं!
