हाल ही में अपने डिवाइस को विंडोज 11 में अपग्रेड किया है? विंडोज 11 पर स्क्रीनशॉट लेने में असमर्थ? प्रिंट स्क्रीन काम नहीं कर रही है? ठीक है, तुम अकेले नहीं हो। यह एक बहुत ही सामान्य समस्या है जो बहुत से उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की जाती है जहां प्रिंट स्क्रीन की कार्यक्षमता अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर रही है।
किसी Windows डिवाइस पर स्क्रीनशॉट लेने के लिए आप कई तरह के तरीकों का इस्तेमाल कर सकते हैं। और इन सबके बीच, प्रिंट स्क्रीन और स्निपिंग टूल हमारे दो सबसे पसंदीदा हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस डिवाइस का उपयोग करते हैं, डेस्कटॉप या लैपटॉप, स्मार्टफोन या टैबलेट, हम बहुत सारे स्क्रीनशॉट लेते हैं, है ना? यह एक ऐसी चीज है जो हर डिवाइस के साथ काम आती है।
यदि आप प्रिंट स्क्रीन या स्निपिंग टूल का उपयोग करके विंडोज 11 पर स्क्रीनशॉट लेने में असमर्थ हैं, तो यहां कुछ संकल्प दिए गए हैं जो आपके बचाव में आ सकते हैं। इस पोस्ट में, हमने कई समस्या निवारण समाधानों का उल्लेख किया है जिनका उपयोग आप विंडोज़ पर "प्रिंट स्क्रीन काम नहीं कर रही" समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।
आइए शुरू करें।
#1 दिनांक और समय सेटिंग समायोजित करें
गलत दिनांक और समय सेटिंग एक सामान्य कारण हो सकता है जो आपके डिवाइस पर इस समस्या को ट्रिगर कर सकता है। अपने विंडोज 11 पीसी पर दिनांक और समय सेटिंग्स को समायोजित करके, आप आसानी से किसी भी समस्या का निवारण कर सकते हैं। यहां आपको क्या करना है।
टास्कबार पर रखे विंडोज आइकन पर टैप करें, सेटिंग्स खोलें।
बाएं मेन्यू पेन से "टाइम एंड लैंग्वेज" सेक्शन में स्विच करें। "दिनांक और समय" चुनें।
सबसे पहले, "स्वचालित रूप से समय सेट करें" विकल्प को अक्षम करें। और अब “सेट डेट एंड टाइम मैनुअली” ऑप्शन पर टैप करें।
तारीख और समय को वर्तमान समय पर सेट करें।
एक बार जब आप अपने डिवाइस पर दिनांक और समय को मैन्युअल रूप से रीसेट कर देते हैं, तो स्निपिंग टूल स्वचालित रूप से नई बदली गई सेटिंग्स में समायोजित हो जाएगा। और इस तरह, आप अपने डिवाइस पर "स्क्रीनशॉट काम नहीं कर रहे" समस्या को आसानी से दूर कर सकते हैं।
#2 टास्क मैनेजर के जरिए एप्लिकेशन को फिर से शुरू करें
टास्कबार पर मौजूद सर्च आइकन पर टैप करें, "टास्क मैनेजर" को सर्च करें और एंटर दबाएं। वैकल्पिक रूप से, आप विंडोज टास्क मैनेजर को सीधे लॉन्च करने के लिए कंट्रोल + शिफ्ट + एस्केप कुंजी संयोजन को भी हिट कर सकते हैं।
Task Manager विंडो में, “Processes” टैब पर स्विच करें। "स्निपिंग टूल" देखें, उस पर राइट-क्लिक करें, और फिर एंड टास्क बटन को हिट करें।
अब टास्कबार पर स्थित सर्च आइकन पर टैप करें, "स्निपिंग टूल" टाइप करें और ऐप लॉन्च करें।
एप्लिकेशन को रीसेट करने के बाद फिर से स्क्रीनशॉट लेने की कोशिश करें ताकि पता चल सके कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
#3 स्निपिंग टूल ऐप की सेटिंग कस्टमाइज़ करें
सेटिंग्स> ऐप्स> ऐप्स और सुविधाएं खोलें।
ऐप्स की सूची में स्क्रॉल करें, "स्निपिंग टूल" चुनें। उस पर राइट-क्लिक करें और "उन्नत विकल्प" चुनें।
"इस ऐप को पृष्ठभूमि में चलने दें" विकल्प को "हमेशा" पर सेट करें।
सभी विंडोज़ से बाहर निकलें, अपने डिवाइस को रीबूट करें और देखें कि क्या आप बिना किसी परेशानी के स्क्रीनशॉट ले पा रहे हैं।
#4 स्निपिंग टूल ऐप को रीसेट या रिपेयर करें
टास्कबार पर स्थित खोज आइकन पर टैप करें, "स्निपिंग टूल" टाइप करें और फिर "ऐप सेटिंग" विकल्प चुनें।
“Repair” बटन पर हिट करें। जब तक विंडोज़ स्निपिंग टूल एप्लिकेशन की मरम्मत नहीं करता तब तक ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
ऐप की मरम्मत हो जाने के बाद, यह देखने के लिए स्निपिंग टूल का उपयोग करके स्क्रीनशॉट लेने का प्रयास करें कि "स्क्रीनशॉट काम नहीं कर रहा है" समस्या हल हो गई है या नहीं।
#5 कीबोर्ड ड्राइवर को अपडेट करें
Windows डिवाइस मैनेजर खोलें।
नीचे स्क्रॉल करें और "कीबोर्ड" पर क्लिक करें। कीबोर्ड के नाम पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से "अपडेट ड्राइवर" विकल्प चुनें।
ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करते हुए, "स्वचालित रूप से ड्राइवरों के लिए खोजें" विकल्प चुनें।
कीबोर्ड ड्राइवर सफलतापूर्वक अपडेट हो जाने के बाद, प्रिंट स्क्रीन कुंजी का उपयोग करके एक स्क्रीनशॉट कैप्चर करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
#6 SFC स्कैन चलाएं
कमांड प्रॉम्प्ट टूल को एडमिन मोड में लॉन्च करें।
निम्न कमांड टाइप करें और इसे निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं:
sfc/scannow
भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों और सेटिंग्स को स्कैन करने और ठीक करने के लिए आपके डिवाइस पर एक पूर्ण स्कैन निष्पादित होने तक कुछ मिनट तक प्रतीक्षा करें।
निष्कर्ष
ये कुछ समस्या निवारण समाधान थे जिनका उपयोग आप "विंडोज़ 11 पर प्रिंट स्क्रीन काम नहीं कर रही" समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। विंडोज पर स्क्रीनशॉट को जल्दी से कैप्चर करने के लिए प्रिंट स्क्रीन कुंजी एक बहुत ही आसान विकल्प के रूप में आती है। आप इनमें से किसी भी समाधान का उपयोग उस समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं जो आपको स्क्रीनशॉट कैप्चर करने के लिए प्रिंट स्क्रीन या स्निपिंग टूल का उपयोग करने से रोकती थी।
शुभकामनाएं!