यदि आपने हाल ही में विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट इंस्टॉल किया है, तो आप वेबकैम समस्याओं का सामना कर रहे होंगे - वेबकैम शुरू नहीं होगा या चालू नहीं होगा। हजारों उपयोगकर्ता इसी समस्या का सामना कर रहे हैं। कारण प्रतीत होता है माइक्रोसॉफ्ट द्वारा MJPEG और H264 स्ट्रीम के लिए समर्थन हटाना, जिसका उपयोग अधिकांश वेबकैम करते हैं (लोकप्रिय Logitech C920 सहित)। एनिवर्सरी अपडेट में माइक्रोसॉफ्ट केवल USB वेबकैम को YUY2 एन्कोडिंग उपयोग करने की अनुमति देता है।
विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट के बाद वेबकैम काम न करना ठीक करें
रिस्टोर पॉइंट बनाएं।
विधि 1: रजिस्ट्री फिक्स
regeditखोलें (विंडोज की + R)।- नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform - Platform पर राइट-क्लिक → नया → DWORD (32-बिट) मान।
- नाम: EnableFrameServerMode → डबल-क्लिक → मान डेटा: 0 → ओके।
- यदि आप 32-बिट सिस्टम पर हैं, तो रीबूट करें।
- 64-बिट पीसी के लिए अतिरिक्त चरण: नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform - फिर से Platform की पर राइट-क्लिक → नया → DWORD (32-बिट) मान → नाम: EnableFrameServerMode → मान: 1।
- रीबूट करें और जांचें।
विधि 2: पिछले बिल्ड पर वापस जाएं
- सेटिंग्स (विंडोज की + I) → अपडेट और सुरक्षा।
- बाएं मेनू: रिकवरी।
- उन्नत स्टार्टअप के तहत अभी पुनरारंभ करें।
- एडवांस्ड स्टार्टअप में बूट होने पर: समस्या निवारण > उन्नत विकल्प।
- पिछले बिल्ड पर वापस जाएं पर क्लिक करें।
- फिर से पिछले बिल्ड पर वापस जाएं → स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
संबंधित लेख:
- BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO त्रुटि ठीक करें
- विंडोज एक्सपीरियंस इंडेक्स फ्रीजिंग समस्या कैसे ठीक करें
- PNP डिटेक्टेड फेटल एरर विंडोज 10 ठीक करें
- गूगल क्रोम ERR_EMPTY_RESPONSE त्रुटि ठीक करें
अब आपने सफलतापूर्वक विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट के बाद वेबकैम काम न करना ठीक कर लिया है। प्रश्न हों तो टिप्पणी में पूछें।
