उपयोगकर्ताओं को फॉल क्रिएटर्स अपडेट 1709 के बाद एक समस्या का सामना करना पड़ा जहां उन्हें अपनी प्रोफाइल तक पहुंचने से पहले दो बार अपनी लॉगिन जानकारी दर्ज करनी पड़ती थी। यह एक बहुत ही अजीब बग है और पहले भी नहीं था। इसे ठीक करने के लिए बताए गए वर्कअराउंड देखें।
समाधान 1: "Use my sign-in info to …" अनचेक करना
इस समस्या का सबसे आसान वर्कअराउंड नई सेटिंग "Use my sign-in info to automatically finish setting up my device after an update or restart" को अक्षम करना था। यह विकल्प इस अपडेट में कई अन्य समस्याओं का कारण भी माना जाता है। हम इसे अनचेक करके देख सकते हैं कि क्या यह समस्या हल करता है।
- Windows + S दबाकर सर्च बार लॉन्च करें। डायलॉग बॉक्स में "account" टाइप करें और आने वाले पहले प्रासंगिक परिणाम को खोलें।
- अकाउंट सेटिंग्स में, बाएं नेविगेशन फलक का उपयोग करके "Sign-in options" पर नेविगेट करें।
- साइन-इन विकल्पों में, स्क्रीन के सबसे नीचे जाएं और "Privacy" हेडिंग के तहत मौजूद "Use my sign-in info to automatically finish setting up my device after an update or restart" विकल्प को देखें। उस विकल्प को अनचेक करें।
- अपने कंप्यूटर को ठीक से रीबूट करें और जांचें कि हाथ में समस्या हल हो गई या नहीं।
समाधान 2: "netplwiz.exe" (उपयोगकर्ता खाते) का उपयोग करना
आप "netplwiz" उपयोगिता का भी उपयोग कर सकते हैं। यह विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में लंबे समय से मौजूद एक उपयोगी उपयोगिता है और उपयोगकर्ता खातों के प्रबंधन में मदद करती है। हम netplwiz में एक विशिष्ट विकल्प को अक्षम करने और PC को रीस्टार्ट करने का प्रयास कर सकते हैं।
नोट: कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि विकल्प को अक्षम करने के बाद जब वे फिर से लॉग ऑन हुए, तो उन्हें लॉगिन पेज पर अपनी दो प्रोफाइल दिखाई दे रही थीं। उस स्थिति में, अपनी सामान्य प्रोफाइल दर्ज करें और एक बार फिर से यूजर अकाउंट्स विंडो पर जाएं जिसे हमने अभी खोला था और विकल्प को फिर से चेक करें। उम्मीद है, समस्या वहीं हल हो जाएगी। यदि नहीं, तो आप आसानी से पुरानी स्थिति में वापस जा सकते हैं।
- Windows + R दबाकर Run एप्लिकेशन लॉन्च करें। डायलॉग बॉक्स में "netplwiz" टाइप करें और Enter दबाएं।
- नई विंडो लॉन्च होने पर, विकल्प "Users must enter a username and password to use this computer" को अनचेक करें। परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए Apply दबाएं। अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
- यदि रीस्टार्ट पर, आपके पास एक ही नाम की दो प्रोफाइल उपलब्ध हैं, तो नियमित वाली खोलें और वापस उस यूजर अकाउंट्स विंडो पर जाएं जिसे हमने अभी खोला था और विकल्प को फिर से चेक करें। अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
उपरोक्त चरण उस कंप्यूटर के लिए मान्य हैं जहां उपयोगकर्ता की एंट्री पहले से मौजूद है। यदि आपके पास कोई एंट्री मौजूद नहीं है, तो निम्न चरणों का पालन करें। ध्यान दें कि इस मामले में, विकल्प "Users must enter a username and password to use this computer" को शुरू से ही CHECKED रहना चाहिए, अन्यथा निम्न प्रक्रिया संभव नहीं होगी।
- ऊपर के चरणों की तरह "User accounts" विंडो पर नेविगेट करें। एक बार विंडो खुलने पर, स्क्रीन के निचले भाग के पास मौजूद "Add" बटन पर क्लिक करें।
- अब विंडोज एक और पॉप-अप लॉन्च करेगा जो आपसे आपका ईमेल पता और फिर पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहेगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप लॉग इन कर सकते हैं।
- परिवर्तनों को सहेजने के बाद अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि हाथ में समस्या ठीक हो गई या नहीं।
नोट: यदि उपरोक्त दो विधियां काम नहीं करतीं, तो विकल्प को अनचेक करें, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और लॉग इन करने के बाद, विकल्प को वापस चेक करें। अपने कंप्यूटर को एक बार फिर रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई।
