फॉल क्रिएटर्स अपडेट 1709 के बाद, उपयोगकर्ताओं को कई मुद्दों का सामना करना पड़ा जहां एक समस्या में कंप्यूटर से ध्वनि गायब होना शामिल था। यह एक बहुत ही सामान्य समस्या थी जो सैकड़ों उपयोगकर्ताओं को रातों-रात प्रभावित करती थी। आमतौर पर समस्या के दो कारण होते हैं; या तो ड्राइवर ठीक से स्थापित नहीं हैं या वे तीसरे पक्ष के अनुप्रयोग हैं जो विरोध पैदा कर रहे हैं।
समाधान 1:डिफ़ॉल्ट ध्वनि ड्राइवर स्थापित करना
जैसे-जैसे आपका ऑपरेटिंग सिस्टम समय के साथ अपग्रेड होता रहता है, वैसे-वैसे साउंड ड्राइवर भी ज्यादातर पैकेज में शामिल होते हैं और वे समय-समय पर अपडेट भी होते रहते हैं। आपके कंप्यूटर में मूल डिफ़ॉल्ट ड्राइवर पहले से ही सहेजा गया है, इसलिए जब भी आप अपने वर्तमान ड्राइवरों की स्थापना रद्द करते हैं, तो आपका कंप्यूटर कनेक्टेड हार्डवेयर को पहचानता है और उसके अनुसार ड्राइवर को स्थापित करता है।
- Windows + S दबाएं अपने स्टार्ट बार के खोज मेनू को लॉन्च करने के लिए। “सिस्टम . टाइप करें संवाद बॉक्स में और परिणाम में लौटने वाले पहले आइटम का चयन करें।
- सिस्टम में आने के बाद, "उन्नत सिस्टम सेटिंग . पर क्लिक करें " स्क्रीन के बाईं ओर मौजूद है।
- हार्डवेयर टैब पर नेविगेट करें और “डिवाइस स्थापना सेटिंग . पर क्लिक करें "।
- "नहीं (हो सकता है कि आपका उपकरण अपेक्षित रूप से काम न करे) . का विकल्प चुनें " परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें दबाएं। यह विंडोज अपडेट को आपके ऑडियो ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने से अक्षम कर देगा।
- अब Windows + X दबाएं त्वरित प्रारंभ मेनू लॉन्च करने के लिए और "डिवाइस प्रबंधक . चुनें “उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
- डिवाइस मैनेजर में आने के बाद, "ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर . को विस्तृत करें " श्रेणी। अपने साउंड डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और “डिवाइस अनइंस्टॉल करें . चुनें) "।
- ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के लिए अनइंस्टॉल ड्राइवर चेकबॉक्स को भी चेक करें और अनइंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ें।
- डिवाइस की स्थापना रद्द होने के बाद, डिवाइस मैनेजर पर किसी भी खाली जगह पर राइट क्लिक करें और "हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें" चुनें। " आपका कंप्यूटर अब आपके कंप्यूटर पर ऑडियो हार्डवेयर का पता लगाएगा और आपके कंप्यूटर पर मौजूद डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों को स्वचालित रूप से स्थापित कर देगा।
- अब जांचें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। साथ ही, डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों की स्थापना के बाद अपनी मशीन को रीबूट करें।
समाधान 2:Realtek या हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस इंस्टॉल करना
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि IDT हाई डेफिनिशन ऑडियो CODEC के बजाय हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस ड्राइवर स्थापित करने से उनके लिए समस्या हल हो गई। यह समाधान विशेष रूप से बताए गए ड्राइवरों वाले लोगों के लिए है।
- अब Windows + X दबाएं त्वरित प्रारंभ मेनू लॉन्च करने के लिए और "डिवाइस प्रबंधक . चुनें “उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
- डिवाइस मैनेजर में आने के बाद, "ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर . को विस्तृत करें "श्रेणी।
- अपने ध्वनि उपकरण पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर अपडेट करें . चुनें " अब एक विकल्प सामने आएगा कि ड्राइवरों को स्वचालित रूप से स्थापित करना है या मैन्युअल रूप से। “ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें . चुनें "।
- अब चुनें "मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची में से चुनने दें "।
- अनचेक करें विकल्प “संगत हार्डवेयर दिखाएं "यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी परिणाम आपकी ड्राइवर सूची में सूचीबद्ध हैं। जब तक आपको "हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस . न मिल जाए, तब तक सभी ड्राइवरों में नेविगेट करें " इसे चुनें और अगला दबाएं।
- इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
नोट: यदि यह काम नहीं करता है, तो अपने निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवरों को डाउनलोड करने का प्रयास करें और ऊपर सूचीबद्ध विधि का उपयोग करके उन्हें स्थापित करें। ज्यादातर मामलों में, इससे समस्या का समाधान भी हो गया।
समाधान 3:हार्ड रीसेट करना (RME TotalMix)
आरएमई एक जर्मन कंपनी है जो ऑडियो इंटरफेस आदि सहित पेशेवर ऑडियो हार्डवेयर का उत्पादन और निर्माण करती है। आरएमई का कई विंडोज अपडेट के साथ विरोध करने का इतिहास है और ज्यादातर समय, विंडोज़ अपडेट इसे ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं करता है जिसके परिणामस्वरूप ध्वनि का नुकसान होता है। यदि आपने RME स्थापित किया है, तो ध्वनि की हानि के बिना सफल विंडोज़ अपडेट करने के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं।
- RME को डिस्कनेक्ट करें, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और इसके पूरी तरह से रीबूट होने के बाद, इसे फिर से कनेक्ट करें।
- यदि आप Windows अद्यतन कर रहे हैं, तो आपके कंप्यूटर से RME इंटरफ़ेस कनेक्टेड नहीं होना चाहिए। विंडोज अपडेट के साथ आगे बढ़ने से पहले सभी बाहरी हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करना आदर्श है।
एक अन्य समाधान जो लोगों के लिए कारगर था, वह था इंटरफ़ेस का उपयोग करके RME का हार्ड रीसेट करना।
- इंटरफ़ेस खोलें, "विकल्प . चुनें ”, “मिश्रण रीसेट करें ” और “कुल रीसेट "।
आवेदन आगे बढ़ने से पहले आपके कार्यों की पुष्टि कर सकता है। "हां दबाएं "रीसेट के लिए। अपने कंप्यूटर को बाद में पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 4:ध्वनि विस्फ़ोटक ड्राइवरों को ताज़ा करना
साउंड ब्लास्टर एक बहुत पुराना साउंड निर्माता है और कभी आईबीएम पीसी संगत सिस्टम प्लेटफॉर्म के लिए वास्तविक मानक था। कई प्रकार के साउंड ब्लास्टर उपलब्ध हैं जैसे कि टाइप z, zx या zxr। अगर आपके कंप्यूटर में साउंड ब्लास्टर है, तो समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- साउंड ब्लास्टर हार्डवेयर पर जाएं जैसा कि पिछले समाधानों में अन्य हार्डवेयर के साथ किया गया था। एक बार जब आप उपकरण का चयन कर लें, तो राइट-क्लिक करें हार्डवेयर पर और “अनइंस्टॉल . चुनें " यह आपके मौजूदा ड्राइवरों को अनइंस्टॉल कर देगा।
- अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, रीबूट करें अपने पीसी और ड्राइवरों को अपडेट करें Windows अपडेट का उपयोग कर रहे हैं . आप "मैनुअल" के बजाय "स्वचालित ड्राइवर अपडेट" का उपयोग करके आसानी से अपडेट कर सकते हैं जैसा कि हमने पिछले समाधान में किया था। आप सेटिंग में विंडोज़ अपडेट का भी उपयोग कर सकते हैं।
- रिबूट करें आपका कंप्यूटर फिर से। रीबूट करने के बाद रचनात्मक ड्राइवर स्थापित करें ।
- रिबूट करें अपने कंप्यूटर को फिर से जांचें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 5:लाल "X" आइकन वाले स्पीकर के लिए रजिस्ट्री का संपादन
किसी भी डिवाइस के ऊपर आपके सिस्टम ट्रे पर लाल "X" होने का मतलब है कि डिवाइस ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है या ड्राइवरों के साथ समस्याएं हैं। कभी-कभी ये रेड क्रॉस आपके डिवाइस पर त्रुटि की स्थिति की ओर भी इशारा करते हैं। फिर भी, हम पहले ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करके, रजिस्ट्री को संपादित करके और आपकी मशीन को रीबूट करने के बाद ड्राइवरों को फिर से इंस्टॉल करके समस्या को हल करने का प्रयास करेंगे।
- Windows + दबाएं चलाएं . लॉन्च करने के लिए R आवेदन पत्र। टाइप करें “devmgmt.msc डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- डिवाइस प्रबंधक में एक बार, "ध्वनि" की उप-प्रविष्टि पर नेविगेट करें " डिवाइस/डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और “अनइंस्टॉल . चुनें ” उनमें से प्रत्येक के लिए।
- एक बार जब वे अनइंस्टॉल हो जाएं, तो विंडो से बाहर निकलें और फिर से "रन" खोलें। टाइप करें “regedit डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- एक बार रजिस्ट्री संपादक में, निम्न फ़ाइल पथ पर नेविगेट करें:
कंप्यूटर\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
- राइट-क्लिक करें उस पर और निर्यात करें . चुनें कुछ गलत होने पर उसका बैकअप लेना। आप इसे कभी भी वापस आयात कर सकते हैं।
- अब किसी भी प्रविष्टि के लिए स्क्रीन के दाईं ओर जांचें:
ऊपरी फ़िल्टर
निचले फ़िल्टर
प्रविष्टियों पर राइट-क्लिक करें और “हटाएं . चुनें) "उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
- अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
समाधान 6:अपने स्पीकर पोर्ट और हार्डवेयर की जांच करना
आप अपने कंप्यूटर से ऑडियो आउटपुट वायर को आगे (पीछे के बजाय) में प्लग करने का प्रयास कर सकते हैं। कई टावरों में दो ऑडियो पोर्ट उपलब्ध हैं। एक पीसी के पीछे स्थित है और एक निचले हिस्से में (आपके निर्माता के आधार पर)। ऐसा करने से समस्या ठीक हो जाएगी यदि आपके पास वॉल्यूम कम होने के बजाय बिल्कुल भी वॉल्यूम नहीं है।
यदि आपको संदेह है कि आपका साउंड कार्ड काम नहीं कर रहा है, तो आप USB साउंड कार्ड में से किसी एक का लाभ उठाने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप पहले से ही साउंडकार्ड के लिए एक उपाय का उपयोग कर रहे हैं और अपडेट के बाद यह काम नहीं करता है, तो हार्डवेयर को बदलने का प्रयास करें।
यदि आप अपने बाहरी स्पीकर पर पॉपिंग ध्वनि का अनुभव कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आपका ऑडियो जैक क्षतिग्रस्त हो या अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रहा हो। आप USB से 3.5mm जैक खरीद सकते हैं। आप केबल के एक सिरे को अपने कंप्यूटर के USB स्लॉट में प्लग करें और दूसरा सिरा आपके ऑडियो डिवाइस से कनेक्ट हो जाएगा। इस तरह विंडोज़ स्वचालित रूप से पता लगा लेगा कि एक बाहरी स्पीकर जुड़ा हुआ है और हम आपके ऑडियो जैक को बायपास कर सकते हैं।