अन्य सभी माइक्रोसॉफ्ट अपडेट की तरह, 1709 क्रिएटर्स अपडेट भी कई समस्याओं के साथ आया। इन समस्याओं में से एक थी आपके नेटवर्क ड्राइव या होम NAS ड्राइव तक पहुंचने में विफलता। नेटवर्क पर किसी भी साझा इकाई (जैसे फोल्डर) तक पहुंचने का प्रयास करते समय, सही पासवर्ड के साथ भी उपयोगकर्ताओं को एक त्रुटि मिलती है जिसमें कहा जाता है कि एक्सेस अनऑथेंटिकेटेड है।

समाधान 1: SMBv1 इंस्टॉल करना
यह त्रुटि ज्यादातर उन डिवाइसेज के साथ होती है जो हाल के नहीं हैं और जिनमें एक अलग शेयरिंग प्रोटोकॉल इंस्टॉल है यानी SMBv1। नए विंडोज अपडेट में यह डिफॉल्ट रूप से अनइंस्टॉल है, यही कारण है कि आप भेद्यता के कारण समस्या का अनुभव कर रहे हैं। हम इसे विंडोज फीचर्स का उपयोग करके आसानी से जोड़ सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हो जाती है।
- Windows + S दबाकर सर्च बार लॉन्च करें। डायलॉग बॉक्स में "features" टाइप करें और आने वाले पहले परिणाम को खोलें।

- फीचर्स में, "SMB 1.0/CIFS File Sharing Support" श्रेणी का विस्तार करें। सुनिश्चित करें कि सभी विकल्प चेक्ड हैं।

- परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए OK दबाएं। अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई।
समाधान 2: असुरक्षित लॉगिन के लिए ग्रुप पॉलिसी संपादित करना
एक और वर्कअराउंड असुरक्षित लॉगिन के लिए ग्रुप पॉलिसी संपादित करना है। ध्यान दें कि ग्रुप पॉलिसी एडिटर एक शक्तिशाली टूल है और उन कुंजियों को बदलना जिनके बारे में आप नहीं जानते, आपके कंप्यूटर को अनुपयोगी बना सकता है।
- Windows + R दबाकर Run एप्लिकेशन लॉन्च करें। डायलॉग बॉक्स में "gpedit.msc" टाइप करें और Enter दबाएं।
- एडिटर में एक बार, निम्न पथ पर नेविगेट करें:
Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Lanman Workstation
- दाईं ओर, आपको "Enable insecure guest logons" नामक एक एंट्री दिखाई देगी। इसके गुणों को बदलने के लिए इस पर डबल-क्लिक करें।

- विकल्प को "Not Configured" से "Enabled" में बदलें। परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए Apply दबाएं। अब अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई।

समाधान 3: माइक्रोसॉफ्ट नेटवर्क्स के लिए क्लाइंट इंस्टॉल करना
एक और वर्कअराउंड यह सुनिश्चित करना है कि माइक्रोसॉफ्ट नेटवर्क्स के लिए क्लाइंट आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल और चल रहा है। इसे इंस्टॉल करने से पहले, हम विंसॉक कॉन्टेक्स्ट को रीसेट करेंगे।
- Windows + S दबाकर सर्च एप्लिकेशन लॉन्च करें। डायलॉग बॉक्स में "command prompt" टाइप करें, परिणाम पर राइट-क्लिक करें और "Run as administrator" चुनें।
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड निष्पादित करें।
netsh winsock reset

- अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। रीबूट करने के बाद Run एप्लिकेशन फिर से खोलें और "ncpa.cpl" टाइप करें।
- कनेक्शन चुनें, इस पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।

- एक बार प्रॉपर्टीज में, "Client for Microsoft Networks" चुनें, इसे चेक करें और "Install" बटन पर क्लिक करें। इंस्टॉलेशन के बाद अपने कंप्यूटर को फिर से रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई।

समाधान 4: होमग्रुप सेटिंग्स बदलना
इस वर्कअराउंड में, हम क्लाइंट PC (वह PC जो दूसरों के साथ फाइल साझा कर रहा है) से होमग्रुप सेटिंग्स को बदलने का प्रयास करेंगे, जिसमें शेयर की जा रही फाइल की प्रॉपर्टीज में कुछ संशोधन होंगे।
- Windows + S दबाकर सर्च बार लॉन्च करें। डायलॉग बॉक्स में "control panel" टाइप करें और आने वाले परिणाम को खोलें।
- कंट्रोल पैनल में, "Network and Internet" श्रेणी चुनें और आगे "Network and Sharing Center" चुनें।

- नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर में, विंडो के बाईं ओर मौजूद "Change advanced sharing settings" पर क्लिक करें।

- अपना वर्तमान प्रोफाइल चुनें और होमग्रुप कनेक्शंस के तहत विकल्प "Use user accounts or passwords to connect to other computers" को चेक करें। स्क्रीन के नीचे "Save changes" दबाएं और बाहर निकलें।

- उस फाइल पर नेविगेट करें जिसे आप साझा करने का प्रयास कर रहे हैं और इसकी प्रॉपर्टीज खोलें।
- "Share" बटन पर क्लिक करें जो "Network File and Folder Sharing" हेडिंग के तहत मौजूद है।

- ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें और "Everyone" चुनें। स्क्रीन के नीचे मौजूद Share बटन पर दबाएं।

- प्रॉपर्टीज में ही, "Advanced Sharing" चुनें।

- सुनिश्चित करें कि "Share this folder" विकल्प चेक्ड है। स्क्रीन के नीचे मौजूद "Permissions" पर क्लिक करें।

- सुनिश्चित करें कि परमिशन ब्लॉक खाली नहीं है। ज्यादातर मामलों में, "Everyone" स्वचालित रूप से मौजूद होगा।

यदि यह मौजूद नहीं है, तो Add पर क्लिक करें, Advanced चुनें, और स्क्रीन के दाईं ओर मौजूद "Find Now" पर क्लिक करें। अब विंडोज सभी उपलब्ध उपयोगकर्ताओं को खोजेगा और उन्हें स्क्रीन के नीचे सूचीबद्ध करेगा। "Everyone" को हाइलाइट करें और Ok दबाएं। Everyone अब परमिशन ब्लॉक में उपलब्ध होगा। सुनिश्चित करें कि यह सक्रिय है। परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए Apply दबाएं।
अब किसी अन्य कंप्यूटर से फाइल तक पहुंचने का प्रयास करें और जांचें कि क्या हमारी विधि सफल है।
समाधान 5: सुनिश्चित करना कि पब्लिक शेयरिंग चालू है
एक और कारण कि आपका फोल्डर नेटवर्क पर साझा नहीं हो रहा है, वह यह है कि आपकी पब्लिक शेयरिंग बंद हो सकती है। भले ही आपने इसे अपडेट से पहले चालू किया हो, फिर से जांचें क्योंकि कई कॉन्फ़िगरेशन रीसेट हो जाते हैं।
- Windows + S दबाकर सर्च बार लॉन्च करें। डायलॉग बॉक्स में "control panel" टाइप करें और आने वाले परिणाम को खोलें।
- कंट्रोल पैनल में, "Network and Internet" श्रेणी चुनें और आगे "Network and Sharing Center" चुनें।
- नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर में, विंडो के बाईं ओर मौजूद "Change advanced sharing settings" पर क्लिक करें।
- "All networks" श्रेणी का विस्तार करें और "Public folder sharing" हेडिंग के तहत, सुनिश्चित करें कि सही विकल्प चेक्ड है "Turn on sharing so anyone with network access can read and write files in the Public folders"। परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें।

कभी-कभी यह सुनिश्चित करने के लिए रीस्टार्ट आवश्यक होता है कि सभी परिवर्तन लागू हो गए हैं।
समाधान 6: PowerShell कमांड निष्पादित करना
कुछ मामलों में, एक उन्नत PowerShell में एक साधारण कमांड निष्पादित करने से चाल चल जाती है। इसलिए, इस चरण में, हम ऐसा करेंगे। उसके लिए:
- "Windows" + "X" दबाएं और "Windows Powershell(Admin)" विकल्प पर क्लिक करें।

- निम्न कमांड टाइप करें और निष्पादित करने के लिए "Enter" दबाएं।
Set-SmbServerConfiguration-EnableSMB2Protocol $true
- जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।