बिना स्पेसबार के कीबोर्ड की कल्पना करें। इसके बिना आप कुछ भी नहीं कर पाएंगे; वास्तव में कुछ भी नहीं। अनुमान है कि टाइप करते समय हर 10 सेकंड में 5 बार स्पेसबार दबाया जाता है। यह इसे सबसे अधिक दबाया जाने वाला कुंजी बनाता है। जब भी किसी उपयोगकर्ता को किसी प्रक्रिया को जारी रखने के लिए कोई कुंजी दबाने के लिए कहा जाता है, तो वे सहज रूप से स्पेसबार या एंटर कुंजी दबाते हैं, जब तक कि वे उन लोगों में से न हों जो अपने कीबोर्ड को थप्पड़ मारते हैं और भाग्य को फैसला करने देते हैं। स्पेसबार का उपयोग गेमिंग कुंजी के रूप में सबसे आम क्रियाओं को संभालने के लिए भी किया जाता है।
यही कारण है कि मुझे "Kevin.My.Spacebar.Is.Not.Working" या "My_Spacebar_is_not_working" और यहां तक कि "Myspacebarisnotworking" जैसे प्रफुल्लित करने वाले संदेश मिल रहे हैं, उन अन्य विविधताओं के अलावा जो इंगित करते हैं कि उपयोगकर्ता वास्तव में इस समस्या से पीड़ित हैं। जहां कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए स्पेसबार पूरी तरह से काम नहीं करता, वहीं दूसरों के लिए स्पेसबार केवल तभी काम करेगा जब Fn कुंजी दबाई जाए। अन्य कहते हैं कि ये लक्षण 1, 2, 3 और 4 कुंजियों तक फैल गए हैं। जिन उपयोगकर्ताओं से हमें यह त्रुटि मिली, वे ज्यादातर तोशिबा और लेनोवो लैपटॉप उपयोगकर्ता थे लेकिन डेल, एसर और एचपी उपयोगकर्ता भी सामने आए। इस लेख में हम बताएंगे कि यह समस्या क्यों होती है और इसके उपाय देंगे।
स्पेसबार काम क्यों नहीं करेगा
पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है दूसरा कीबोर्ड आजमाना। यह आपको बताएगा कि यह सॉफ्टवेयर समस्या है या हार्डवेयर समस्या। हार्डवेयर समस्याएं स्पेसबार कुंजी को यांत्रिक या विद्युत क्षति के कारण हो सकती हैं, या पुराने या खराब ड्राइवर्स के उपयोग के कारण। सॉफ्टवेयर समस्याएं मैलवेयर या इनपुट डिवाइस यूटिलिटीज में बग या ड्राइवर टकराव के कारण हो सकती हैं।
यह समस्या ज्यादातर (लेकिन विशेष रूप से नहीं) आपके माउस और कीबोर्ड ड्राइवर्स के बीच टकराव के कारण होती है। तोशिबा, एसर और लेनोवो लैपटॉप्स में, सिनैप्टिक्स पॉइंटिंग डिवाइस ड्राइवर्स संस्करण 19.0.9.5 और सॉफ्टवेयर यूटिलिटी और लेनोवो माउस ड्राइवर्स को इस समस्या का कारण माना जाता है। सिनैप्टिक्स एप्लिकेशन और ड्राइवर्स के भीतर एक बग आपको Fn कुंजी (एक कुंजी जो अन्य कुंजियों पर द्वितीयक उपयोग को सक्रिय करती है; अलग-अलग रंगों में चिह्नित या वर्ग में बंद) को दबाए रखने के लिए मजबूर करता है ताकि स्पेसबार का उपयोग किया जा सके। नीचे इस कष्टप्रद समस्या के समाधान दिए गए हैं। यदि पहली विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो अगली पर जाएं।
विधि 1: कीबोर्ड ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
खराब या भ्रष्ट कीबोर्ड ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करने से आपके कीबोर्ड के लिए सही ड्राइवर्स पुनर्स्थापित हो जाएंगे।
- Run खोलने के लिए Windows Key + R दबाएं
- devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं

- 'Keyboards' सेक्शन का विस्तार करें
- अपने कीबोर्ड ड्राइवर्स पर राइट-क्लिक करें और 'Uninstall device' चुनें

- दिखाई देने वाले चेतावनी संदेश पर, इन ड्राइवर्स को हटाने के लिए 'Yes' या 'Uninstall' पर क्लिक करें

- 'Others' लेबल वाले सेक्शन में जांचें जिसमें गलत तरीके से इंस्टॉल किए गए ड्राइवर्स होते हैं (यदि आपके सभी ड्राइवर्स सही तरीके से इंस्टॉल थे तो आपके पास यह सेक्शन नहीं होगा)। इस सेक्शन में सभी ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करें।

- यदि आपके पास USB कीबोर्ड है, तो इसे अनप्लग करें और फिर वापस प्लग करें। या अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। विंडोज स्वचालित रूप से ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करेगा। जांचें कि क्या स्पेसबार कुंजी अब काम करती है।
विधि 2: सिनैप्टिक्स पॉइंटिंग डिवाइस/माउस ड्राइवर्स को रोलबैक करें और स्वचालित अपडेट रोकें (विंडोज 10 पर)
विंडोज 10 जब भी उपलब्ध होता है, ड्राइवर्स को नए संस्करण में स्वचालित रूप से अपडेट करता है। मार्च 2017 के सिनैप्टिक्स ड्राइवर्स और यूटिलिटी सॉफ्टवेयर अपडेट में एक बग है जो इस समस्या का कारण बनता है, जिसे पिछले ड्राइवर्स पर वापस जाकर हटाया जा सकता है। इन ड्राइवर्स को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित होने और इस समस्या का कारण बनने से रोकने के लिए, हमें विंडोज 10 को उन्हें अपडेट करने से रोकना होगा।
- Run खोलने के लिए Windows Key + R दबाएं
- devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं

- 'Mice and other pointing devices' सेक्शन का विस्तार करें
- अपने माउस या टचपैड ड्राइवर्स पर राइट-क्लिक करें और 'Properties' चुनें

- 'Driver' टैब पर जाएं और 'Roll back driver' पर क्लिक करें

- पुष्टि मांगने वाली विंडो में, Yes पर क्लिक करें (विंडोज 10 में आपको कारण चुनना पड़ सकता है) अपने ड्राइवर्स को रोल बैक करने के लिए।

- ड्राइवर्स पर स्वचालित अपडेट अक्षम करने के लिए, Run खोलने के लिए Windows Key + R दबाएं
- 'Control Panel' टाइप करें और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए एंटर दबाएं

- 'System and Security' पर क्लिक करें

- 'System' पर क्लिक करें

- बाएं साइडबार से Advanced system settings पर क्लिक करें।

- हार्डवेयर टैब पर क्लिक करें और Device Installation Settings बटन पर क्लिक करें।

- खुलने वाली विंडो में, 'No (your device might not work as expected)' चुनें और फिर 'Save Changes' पर क्लिक करें

- प्रभाव लागू होने के लिए आपको अपने PC को रीस्टार्ट करने की आवश्यकता हो सकती है
यदि आपके पास अपने ड्राइवर्स को रोल बैक करने का विकल्प नहीं है, तो आप एक पुराना संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं (सिनैप्टिक्स के लिए मार्च 2017 संस्करण 19.0.9.5 से पहले का), विधि 3 का उपयोग करके अपने ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करें (बिना रीस्टार्ट किए) और फिर पुराने ड्राइवर्स इंस्टॉल करें और अंत में स्वचालित अपडेटिंग रोकें।
विधि 3: अपने माउस या टचपैड ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
यह विधि किसी भी भ्रष्ट या खराब ड्राइवर्स को ठीक करेगी। विंडोज स्वचालित रूप से अपने रिपॉजिटरी से सही ड्राइवर्स इंस्टॉल करेगा। यदि आप देखते हैं कि ड्राइवर्स स्वचालित रूप से अपडेट हो रहे हैं और समस्या पुनः होती है, तो इस समस्या को हल करने के लिए ऊपर दी गई विधि 2 का उपयोग करें।
- Run खोलने के लिए Windows Key + R दबाएं
- devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं

- 'Mice and other pointing devices' सेक्शन का विस्तार करें
- अपने माउस या टचपैड ड्राइवर्स पर राइट-क्लिक करें और 'Uninstall device' चुनें

- दिखाई देने वाले चेतावनी संदेश पर, इन ड्राइवर्स को हटाने के लिए 'Yes' या 'Uninstall' पर क्लिक करें

- 'Others' लेबल वाले सेक्शन में जांचें जिसमें गलत तरीके से इंस्टॉल किए गए ड्राइवर्स होते हैं (यदि आपके सभी ड्राइवर्स सही तरीके से इंस्टॉल थे तो आपके पास यह सेक्शन नहीं होगा)। इस सेक्शन में सभी ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करें।

यदि आपके पास USB माउस है, तो इसे अनप्लग करें और फिर वापस प्लग करें। या अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। विंडोज स्वचालित रूप से ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करेगा। जांचें कि क्या विंडोज कुंजी अब काम करती है।
विधि 4: सिनैप्टिक्स या लेनोवो आदि पॉइंटिंग डिवाइस/माउस ड्राइवर्स अपडेट करें
सिनैप्टिक्स ने तब से नए ड्राइवर्स जारी किए हैं जो अधिकांश PC में इस समस्या को ठीक करते हैं। अपने ड्राइवर्स प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका है अपने कंप्यूटर या पॉइंटिंग डिवाइस निर्माता के पास जाएं और उन ड्राइवर्स को डाउनलोड करें जो आपके OS और आपके कंप्यूटर या माउस के साथ कम्पैटिबल हैं। आप जेनेरिक सिनैप्टिक्स ड्राइवर्स यहां प्राप्त कर सकते हैं। संस्करण 19.0.9.5 को इस समस्या का कारण माना जाता था लेकिन आप बाद के संस्करण जैसे 19.0.19.1 में अपडेट कर सकते हैं।
हालांकि, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने ड्राइवर्स अपने कंप्यूटर निर्माता या अपने मदरबोर्ड निर्माता से प्राप्त करें जैसे डेल, या एचपी, क्योंकि ये निर्माता आमतौर पर कुछ फीचर्स और सपोर्ट जोड़ते हैं जो जेनेरिक ड्राइवर्स में नहीं हो सकते। डेल उपयोगकर्ता यहां जा सकते हैं, एचपी उपयोगकर्ता यहां जा सकते हैं, तोशिबा उपयोगकर्ता यहां जा सकते हैं, एसर उपयोगकर्ता यहां जा सकते हैं, जबकि लेनोवो उपयोगकर्ता यहां जा सकते हैं।
विंडोज डिवाइस मैनेजर के माध्यम से भी अपडेट प्रदान करता है।
- Run खोलने के लिए Windows Key + R दबाएं
- devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं

- 'Mice and Other Pointing Devices' सेक्शन का विस्तार करें
- अपने माउस/टचपैड डिवाइस (जैसे सिनैप्टिक्स या लेनोवो टचपैड आदि) पर राइट-क्लिक करें, और 'update driver software' चुनें। एक इंटरनेट कनेक्शन आपको बेहतर परिणाम देगा।

- अगली विंडो पर "Search automatically for updated driver software" पर क्लिक करें

- डिवाइस मैनेजर ऑनलाइन ड्राइवर्स खोजेगा और उन्हें इंस्टॉल करेगा।
विधि 5: सिनैप्टिक्स टचपैड/माउस को अक्षम करें
यदि आपके पास एक सेकेंडरी USB माउस है और आपने समस्या को सिनैप्टिक्स/माउस ड्राइवर्स तक सीमित कर दिया है, लेकिन आप जो कुछ भी करते हैं वह इस समस्या को हल नहीं करता है, तो आप बस दोषपूर्ण माउस/टचपैड को अक्षम कर सकते हैं।
- Run खोलने के लिए Windows Key + R दबाएं
- devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं

- 'Mice and other pointing devices' सेक्शन का विस्तार करें
- अपने माउस या टचपैड ड्राइवर्स पर राइट-क्लिक करें और 'Properties' चुनें

- 'Driver' टैब पर जाएं और 'Disable device' पर क्लिक करें

- पुष्टि मांगने वाली विंडो में, डिवाइस को अक्षम करने के लिए Yes पर क्लिक करें।

विधि 6: सिनैप्टिक्स पॉइंटिंग डिवाइस ड्राइवर यूटिलिटी अनइंस्टॉल करें
सिनैप्टिक्स यूटिलिटी भी इस समस्या में एक प्रमुख चिंता का विषय है। इस यूटिलिटी को अनइंस्टॉल करने से संभवतः सिनैप्टिक्स ड्राइवर्स भी अनइंस्टॉल हो जाएंगे। यदि इसके बाद आपका टचपैड या माउस काम नहीं करता है, तो अपने माउस/टचपैड ड्राइवर्स को अपडेट करने के लिए विधि 3 का उपयोग करें।
- Run खोलने के लिए Windows Key + R दबाएं
- appwiz.cpl टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं

- 'Synaptics Pointing Device Driver' ऐप को ढूंढें और इस पर राइट क्लिक करें और फिर अनइंस्टॉल चुनें।

- सिनैप्टिक्स टूल को हटाने के लिए स्क्रीन प्रॉम्प्ट्स का पालन करें
विधि 7: स्टिकी कीज़ बंद करें
स्टिकी कीज़ आपकी कुंजियों के इंटरैक्ट करने के तरीके को बदल देती हैं, यदि ड्राइवर्स इन परिवर्तनों को ठीक से प्रभावित नहीं करते हैं, तो आपको इस लेख में उल्लिखित भयानक लक्षण मिल सकते हैं। स्टिकी कीज़ बंद करने के लिए:
- Run खोलने के लिए Windows Key + R दबाएं
- 'control panel' टाइप करें और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए एंटर दबाएं

- Ease Of Access चुनें

- 'Choose how your keyboard works' पर क्लिक करें

- Make it easier to type के तहत Sticky Keys को अचयनित करें
- Apply और फिर OK पर क्लिक करें

- अब अपने कीबोर्ड कुंजियों का परीक्षण करें
ये सेटिंग्स विंडोज 10 सेटिंग में एक वैकल्पिक प्रक्रिया का पालन करके भी उपलब्ध हैं (Windows Key + I > Ease of Access > Keyboard > Sticky Keys > Off)।
विधि 8: स्पेसबार कुंजी के नीचे फंसे किसी भी मलबे को साफ करें
संभावना है कि आपके स्पेसबार कुंजी के नीचे कुछ फंसा या अटका हुआ हो जिससे आप इस कुंजी को प्रभावी ढंग से दबाने से रुक रहे हों। कीबोर्ड को हटाएं और साफ करें। आप सफाई में कंप्रेस्ड एयर का उपयोग कर सकते हैं, या यदि आप पर्याप्त आश्वस्त हैं, तो आप स्पेसबार को खींच सकते हैं, किसी भी मलबे को हटा सकते हैं और कुंजी को फिर से लगा सकते हैं।
नोट: यह न भूलें कि आपका स्पेसबार पूरी तरह से काम न करना आपके कीबोर्ड पर हार्डवेयर/यांत्रिक/विद्युत समस्या भी हो सकती है जिसकी मरम्मत या प्रतिस्थापन की आवश्यकता होगी।