काम नहीं कर रही प्रिंट स्क्रीन को ठीक करने के 7 तरीके

प्रिंट स्क्रीन (PrtScr) कुंजी विंडोज़ पर स्क्रीनशॉट लेने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक है। हालांकि, अगर आपकी प्रिंट स्क्रीन कुंजी ने अचानक काम करना बंद कर दिया है, तो आप कुछ सुधारों को आजमा सकते हैं।

हो सकता है कि हार्डवेयर समस्या के कारण आपकी प्रिंट स्क्रीन कुंजी ने काम करना बंद कर दिया हो, यानी आपके कीबोर्ड में कोई समस्या हो सकती है। अगर ऐसा है, तो आपको अपना कीबोर्ड बदलना होगा।

सौभाग्य से (या दुर्भाग्य से), कई अन्य फिक्स करने योग्य मुद्दे हैं जो प्रिंट स्क्रीन को काम करना बंद कर सकते हैं। आइए उन मुद्दों के बारे में बात करते हैं और आप उन्हें कैसे ठीक कर सकते हैं।

1. एफ-लॉक कुंजी जांचें

F-lock कुंजी F1-F12 कुंजी के द्वितीयक कार्यों को सक्षम या अक्षम करती है। एफ-लॉक चालू या बंद होने पर संकेत करने के लिए एफ-लॉक कुंजी वाले कीबोर्ड भी एलईडी संकेतक के साथ आ सकते हैं। यदि यह चालू है, तो इसे बंद करने के लिए F-lock कुंजी दबाएं। जांचें कि क्या आपकी प्रिंट स्क्रीन अभी ठीक से काम कर रही है।

​​2. बैकग्राउंड में चल रहे प्रोग्राम को रोकें

पृष्ठभूमि में चल रहे प्रोग्राम आपकी प्रिंट स्क्रीन कुंजी के काम न करने का एक कारण हो सकते हैं। अपना कार्य प्रबंधक खोलें और देखें कि क्या पृष्ठभूमि में OneDrive, Snippet Tool या Dropbox जैसे अनुप्रयोग चल रहे हैं।

ये सामान्य अपराधी हैं, लेकिन अन्य ऐप्स भी समस्या का कारण बन सकते हैं। यदि कोई नया एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद समस्या शुरू हुई है, तो उन्हें रोकने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।

यदि आपके पास पृष्ठभूमि में दो या दो से अधिक संदिग्ध ऐप्स चल रहे हैं, तो उन्हें एक-एक करके देखें कि कौन-सी समस्या पैदा कर रही है। किसी एप्लिकेशन को रोकने के लिए, कार्य प्रबंधक चलाएं Ctrl + Shift + Esc . दबाकर , ऐप पर राइट-क्लिक करें, और कार्य समाप्त करें . क्लिक करें ।

3. अपना कीबोर्ड ड्राइवर अपडेट करें

यदि आपके सिस्टम में गलत, दूषित, या पुराना कीबोर्ड ड्राइवर स्थापित है, तो इससे प्रिंट स्क्रीन कुंजी काम करना बंद कर सकती है। आप इसे केवल ड्राइवरों को अपडेट करके ठीक कर सकते हैं।

आप अपने कीबोर्ड ड्राइवर को डिवाइस मैनेजर . से अपडेट कर सकते हैं ।

1. स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर . पर क्लिक करें या Windows key + R, press दबाएं इनपुट devmgmt.msc, और डिवाइस मैनेजर open खोलने के लिए एंटर दबाएं .
2. अपना कीबोर्ड ड्राइवर ढूंढें, राइट-क्लिक करें, और ड्राइवर अपडेट करें select चुनें .

अगली स्क्रीन पर, आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप चाहते हैं कि विंडोज स्वचालित रूप से ड्राइवर को खोजे और इंस्टॉल करे या उन्हें आपके कंप्यूटर से इंस्टॉल करे। यदि विंडोज को ड्राइवर नहीं मिल रहा है, तो बाद वाले विकल्प को चुनने से पहले निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवरों को डाउनलोड करने का प्रयास करें। अगर यह काम नहीं करता है तो विंडोज ड्राइवरों को अपडेट करने के कई अन्य तरीके भी हैं।

जब आप अपडेट किए गए ड्राइवर स्थापित कर लें, तो यह देखने के लिए कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि आपकी प्रिंट स्क्रीन कुंजी काम करती है या नहीं।

4. अपनी OneDrive सेटिंग जांचें

यदि आप अपने पीसी पर वनड्राइव का उपयोग करते हैं, तो जांचें कि क्या वनड्राइव आपकी प्रिंट स्क्रीन कुंजी काम नहीं कर रही है। यह उन उपयोगकर्ताओं के बीच एक आम समस्या है जो अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेने के लिए Microsoft की क्लाउड स्टोरेज सेवा का उपयोग करते हैं।

आप इसे OneDrive की सेटिंग से कर सकते हैं। अपने टास्कबार के निचले दाएं भाग से OneDrive आइकन पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग पर क्लिक करें . इसके बाद, बैकअप . पर स्विच करें टैब।

स्क्रीनशॉट . के अंतर्गत अनुभाग में, आपको एक चेक बॉक्स दिखाई देगा जिसमें लिखा होगा, "मेरे द्वारा कैप्चर किए गए स्क्रीनशॉट को OneDrive पर स्वचालित रूप से सहेजें ।" सुनिश्चित करें कि यह बॉक्स चेक किया गया है।

यदि बॉक्स पहले से ही चेक किया गया है, तो इसे अनचेक करें और फिर से चेक करें। अब, सत्यापित करें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।

5. Windows 10 हार्डवेयर समस्यानिवारक का उपयोग करें

विंडोज 10 में बिल्ट-इन हार्डवेयर ट्रबलशूटर हैं। इसमें आपके कीबोर्ड को समर्पित एक समस्या निवारक शामिल है, जो आपकी प्रिंट स्क्रीन समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है।

1. Windows कुंजी दबाएं और समस्या निवारण सेटिंग के लिए खोजें . यह एक नई विंडो खोलनी चाहिए।
2. दाएँ फलक में, अतिरिक्त समस्यानिवारक . पर क्लिक करें और कीबोर्ड . तक नीचे स्क्रॉल करें . इसे चुनें और समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें .

समस्या निवारक में संकेतों का पालन करें। हो जाने पर, देखें कि क्या यह आपकी प्रिंट स्क्रीन कुंजी को ठीक करता है।

6. अपने पीसी को क्लीन बूट करें

यदि पहली विधि काम नहीं करती है, तो आप अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट करने का प्रयास कर सकते हैं। क्लीन बूटिंग विंडोज को सामान्य रूप से पुनरारंभ करेगा लेकिन केवल आवश्यक ड्राइवरों को लोड करने की अनुमति देगा। इससे आपको समस्या का कारण जानने में मदद मिलेगी।

अपने कंप्यूटर को साफ करने के लिए, Windows + R दबाएं , टाइप करें msconfig , और ठीक . क्लिक करें . इससे सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन खुल जाएगा खिड़की।

सामान्य . के अंतर्गत टैब में, आपको चुनिंदा स्टार्टअप . के नीचे दो चेकबॉक्स दिखाई देंगे . स्टार्टअप आइटम लोड करें . पढ़ने वाले दूसरे बॉक्स को अनचेक करें और सिस्टम सेवाओं को लोड करें . को छोड़ दें बॉक्स चेक किया गया।

इसके बाद, सेवाओं पर स्विच करें टैब। नीचे बाईं ओर, आपको एक चेक बॉक्स दिखाई देगा जिसमें लिखा होगा सभी Microsoft सेवाएं छिपाएं . उस बॉक्स को चेक करें।

यह आपको सेवाओं की एक छोटी सूची के साथ छोड़ देना चाहिए। इसके बाद, सभी अक्षम करें click क्लिक करें और ठीक . क्लिक करें . जब आप कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं, तो यह केवल Microsoft की सेवाओं के साथ बूट होगा। प्रिंट स्क्रीन कुंजी का उपयोग करके देखें कि क्या यह अभी काम करती है।

7. रजिस्ट्री में बदलाव करें

आप रजिस्ट्री संपादक . का उपयोग करके रजिस्ट्री को संशोधित कर सकते हैं प्रिंट स्क्रीन काम नहीं कर रही समस्या को ठीक करने के लिए। हालाँकि, रजिस्ट्री को संशोधित करते समय गलती करने से आपके पीसी पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है, इसलिए इस सुधार का प्रयास करने से पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाना और अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना सबसे अच्छा है।

1. रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए , Windows + R press दबाएं और टाइप करें regedit . फिर, ठीक . क्लिक करें या एंटर दबाएं।
2.  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer पर नेविगेट करें .
3. एक्सप्लोरर पर राइट-क्लिक करें फ़ोल्डर, और चुनें नया> DWORD और मान का नाम बदलें से स्क्रीनशॉटइंडेक्स . मान डेटा सेट करें DWORD से 4 तक और ठीक . क्लिक करें .
4. इसके बाद, HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders पर नेविगेट करें .
5. {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} नाम की स्ट्रिंग खोजें और इसे खोलने के लिए डबल-क्लिक करें।
6. सुनिश्चित करें कि मान डेटा %USERPROFILE%\Pictures\ Screenshots . पर सेट है .

यदि आप इस फ़ाइल का पता नहीं लगा सकते हैं, तो एक नया स्ट्रिंग मान बनाएं जैसे हमने एक DWORD . बनाया है , और ऊपर बताए गए मानों का उपयोग मान नाम . में करें और मूल्य डेटा फ़ील्ड।

यदि यह काम नहीं करता है, तो देखें कि क्या मान डेटा बदल रहा है स्क्रीनशॉटइंडेक्स . के लिए फ़ील्ड DWORD 4 से 695 तक मदद करता है।

अब आप जानते हैं कि प्रिंट स्क्रीन की समस्या को कैसे ठीक किया जाए

प्रिंट स्क्रीन चलते-फिरते स्क्रीनशॉट लेने का एक त्वरित, सुविधाजनक तरीका है। जब यह काम करना बंद कर देता है, तो यह काफी निराशाजनक होता है। उम्मीद है, इनमें से एक सुधार ने काम किया और आपकी समस्या का समाधान किया। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है या नहीं, आप किसी अन्य कीबोर्ड में प्लग इन करने का प्रयास कर सकते हैं।

अगर ये तरीके काम नहीं करते हैं, तो कुछ तरीके हैं जिनसे आप विंडोज़ पर स्क्रीनशॉट ले सकते हैं जिसमें प्रिंट स्क्रीन कुंजी के उपयोग की आवश्यकता नहीं होती है।