समाधान: फंक्शन कीज़ काम नहीं कर रही हैं

फंक्शन की (Function Key) कीबोर्ड पर एक ऐसी कुंजी होती है जिसे आमतौर पर वॉल्यूम बदलने, ब्राइटनेस एडजस्ट करने जैसे विशिष्ट कार्यों के लिए प्रोग्राम किया जाता है। ये कुंजियां PC की तुलना में लैपटॉप में अधिक प्रमुख होती हैं।

आज के दौर में हम समय-समय पर विंडोज का संस्करण अपग्रेड करते हैं या अपडेट इंस्टॉल करते हैं। ऐसी कई रिपोर्ट्स हैं कि ऐसे अपडेट करने के बाद फंक्शन कीज़ पूरी तरह से काम करना बंद कर देती हैं। इसका कारण सही ड्राइवर्स इंस्टॉल न होना या कुछ सेवाओं का स्टार्ट न होना हो सकता है।

चूंकि प्रत्येक लैपटॉप का निर्माता अलग होता है, हमने सभी संभावित समाधानों को कवर करने का प्रयास किया है। आप अपने बिल्ड के अनुसार बदलाव या समायोजन कर सकते हैं।

समाधान 1: 'VAIO इवेंट सर्विस' शुरू करना

जैसा कि नाम से पता चलता है, यह समाधान सोनी VAIO सीरीज के लैपटॉप उपयोगकर्ताओं के लिए है। लैपटॉप फॉर्मेट करने या विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के बाद Fn (फंक्शन) कीज़ जो ब्राइटनेस या वॉल्यूम कंट्रोल करती हैं, अचानक काम करना बंद कर देती हैं। हम 'VAIO इवेंट सर्विस' की जांच करेंगे और यदि यह बंद है तो इसे चालू करेंगे।

1. Windows + R दबाएं, संवाद बॉक्स में "services.msc" टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. सर्विसेज में, सूची में "VAIO Event Service" ढूंढें। इस पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें।

3. स्टार्टअप प्रकार को "स्वचालित" चुनें। यदि आप स्टार्टअप प्रकार नहीं बदल पा रहे हैं, तो "प्रारंभ" पर क्लिक करके सर्विस शुरू करें और फिर स्टार्टअप प्रकार बदलें। परिवर्तन करने के बाद सहेजें और बाहर निकलें।
4. अब जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं।

समाधान 2: स्टार्टअप में HKserv की जांच करना

विंडोज में एक सूची होती है जो एप्लिकेशन को विंडोज स्टार्ट होने पर खुद को बूट करने की अनुमति देती है। इस सूची को "स्टार्टअप सूची" कहा जाता है और उपयोगकर्ता द्वारा आसानी से एक्सेस किया जा सकता है। सोनी उपयोगकर्ताओं द्वारा एक और संकेत दिया गया था जहां HKserv नामक एक स्टार्टअप सर्विस थी, जो यदि सक्षम नहीं है, तो स्टार्टअप के दौरान या इन बटनों को क्लिक करते समय भारी समस्याएं पैदा करती है। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह स्टार्टअप आइटम आपके कंप्यूटर पर सक्षम है।

1. Windows + R दबाएं, संवाद बॉक्स में "msconfig" टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. सिस्टम कॉन्फिगरेशन में, स्टार्टअप टैब पर जाएं। यहां कई आइटम सूचीबद्ध होंगे। "HKserv" खोजें। एक बार मिल जाने पर, सुनिश्चित करें कि यह चेक किया गया है।
3. आवश्यक परिवर्तन करने के बाद, जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं।

यदि HKserv स्टार्टअप आइटम की सूची में मौजूद नहीं है, तो आपको हॉटकी यूटिलिटी और सोनी यूटिलिटीज लाइब्रेरी को पुनः इंस्टॉल करना चाहिए। इंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से रीबूट करें और ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

टिप: विंडोज के नए संस्करणों में, जब आप स्टार्टअप आइटम प्रबंधित करने का प्रयास करते हैं, तो आपको टास्क मैनेजर पर रीडायरेक्ट किया जा सकता है। चिंता न करें और वहां खोजें। यदि आप नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो सर्विसेज टैब पर जाएं और वहां अपनी किस्मत आजमाएं।

समाधान 3: फंक्शन लॉक अक्षम करना

जैसे हमने सोनी VAIO लैपटॉप की समस्याओं पर चर्चा की, वही समस्या (फंक्शन की काम नहीं करना) डेल लैपटॉप में भी होती है। जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया, प्रत्येक निर्माता का हॉटकीज़ के संबंध में अपना कॉन्फिगरेशन होता है। डेल के मामले में, एक सरल समाधान तुरंत समस्या हल कर देता है।

अपने कीबोर्ड पर Fn + Esc कुंजी दबाएं और फिर फंक्शन कमांड एक्सेस करने का प्रयास करें जैसे ब्राइटनेस फिर से बदलने का प्रयास करें। इस समाधान के पीछे की शब्दावली यह है कि कीबोर्ड पर फंक्शन लॉक मौजूद होते हैं जो फंक्शन को एक्सेस होने से लॉक कर देते हैं।

यदि आपके पास किसी अन्य निर्माता का लैपटॉप है, तो आपको अपने कीबोर्ड पर कहीं फंक्शन लॉक बटन खोजने का प्रयास करना चाहिए। यह एक कुंजी होगी जिस पर F लॉक या F मोड अंकित होगा। इसे एक बार क्लिक करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।

आप कई अलग-अलग संयोजन आजमा सकते हैं:

• फंक्शन की (Fn) + नीली फंक्शन की (एस्केप की)
• कंट्रोल + अल्ट + नमलॉक
• फंक्शन की (Fn) + नमलॉक
• फंक्शन की (Fn) + विंडोज बटन + अल्ट
• फंक्शन (Fn) + अल्ट

समाधान 4: विंडोज मोबिलिटी सेंटर के माध्यम से विकल्प बदलना

विंडोज मोबिलिटी सेंटर अधिकांश लैपटॉप पर डिफ़ॉल्ट रूप से इंस्टॉल होता है। यह विभिन्न सेटिंग्स के शॉर्टकट से युक्त एक सुव्यवस्थित इंटरफेस प्रदर्शित करता है। कई बार, कई निर्माता अपनी सेटिंग्स जोड़ते हैं और इसे मोबिलिटी सेंटर में एकीकृत करते हैं। डेल ऐसा ही एक उदाहरण है। हम फंक्शन की रो की सेटिंग बदलेंगे और देखेंगे कि क्या यह हमारी समस्या हल करता है।

1. Windows + S दबाएं, "विंडोज मोबिलिटी सेंटर" टाइप करें और एप्लिकेशन खोलें। यदि खोज से एप्लिकेशन नहीं मिलता, तो आप कंट्रोल पैनल के माध्यम से उस पर नेविगेट कर सकते हैं।
2. अब फंक्शन की रो या फंक्शन की बिहेवियर ढूंढें। ड्रॉप-डाउन चुनें और फंक्शन की पर क्लिक करें।

3. परिवर्तन सहेजने के लिए अप्लाई दबाएं और बाहर निकलें। अब जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं।

समाधान 5: BIOS में फंक्शन की बिहेवियर की जांच करना

BIOS में भी एक विकल्प होता है जहां से आप फंक्शन की बिहेवियर बदल सकते हैं। हम आपके कंप्यूटर चालू होने पर BIOS में नेविगेट करेंगे और देखेंगे कि चयनित विकल्प सही है या नहीं। यदि नहीं है, तो हम इसे बदल देंगे। उन सेटिंग्स को बदलने से बचें जिनके बारे में आपको कोई जानकारी नहीं है। ऐसा करने से महत्वपूर्ण सेटिंग्स बदल सकती हैं और आपका लैपटॉप अनुपयोगी हो सकता है।

1. कंप्यूटर चालू होने पर और निर्माता का लोगो (जैसे DELL) आने पर F2 दबाकर अपने कंप्यूटर का BIOS दर्ज करें।
2. अब "सिस्टम सेटअप (BIOS)" चुनें।
3. दाएं और बाएं तीर कुंजियों का उपयोग करके "एडवांस्ड टैब" पर नेविगेट करें।
4. ऊपर और नीचे तीर कुंजियों का उपयोग करके "फंक्शन की बिहेवियर" विकल्प ढूंढें। सुनिश्चित करें कि "फंक्शन की" विकल्प चुना गया है।

5. परिवर्तन सहेजें और कंप्यूटर पुनरारंभ करें। अब जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं।

समाधान 6: हॉटकी यूटिलिटी को पुनः इंस्टॉल करना

अधिकांश लैपटॉप एक हॉटकी यूटिलिटी के साथ आते हैं जो निर्माता से निर्माता भिन्न होती है। इस यूटिलिटी पैकेज में फंक्शन कीज़ की कार्यक्षमता को सक्षम करने के लिए आवश्यक सभी ड्राइवर होते हैं।

जैसा कि हम पूरे लेख में बताते रहे हैं, वहां कोई विशिष्ट ड्राइवर नहीं है जो सभी लैपटॉप के लिए सामान्य हो। आपको अपने निर्माता की वेबसाइट पर जाकर आवश्यक ड्राइवर्स डाउनलोड करने होंगे जैसे "HP हॉटकी सपोर्ट"।

ड्राइवर्स कई अलग-अलग नामों से जाते हैं जैसे "स्पेशल फंक्शन की सपोर्ट"। एक और चीज जो आप आजमा सकते हैं वह है BIOS सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना और फिर यदि फंक्शन कीज़ अभी भी काम नहीं करतीं, तो आवश्यक ड्राइवर्स को फिर से इंस्टॉल करें।

नोट: BIOS रीसेट करने से सभी मान डिफ़ॉल्ट पर सेट हो जाएंगे। अपने जोखिम पर आगे बढ़ें और परिणामों को समझें।

1. अपने लैपटॉप/नोटबुक को बंद करें। साथ ही, AC एडाप्टर को अनप्लग करें ताकि आप बैटरी निकाल सकें।
2. बैटरी निकालने के बाद, पावर बटन को 1 पूरे मिनट के लिए दबाए रखें। बाद में, बैटरी फिर से डालें और AC एडाप्टर वापस प्लग करें।
3. अब लैपटॉप/नोटबुक शुरू करें और F10 दबाते रहें BIOS में प्रवेश करने के लिए। अब BIOS को डिफ़ॉल्ट मानों पर सेट करने की कुंजी ढूंढें। कुंजी सबसे अधिक संभावना F5 होगी।
4. अब परिवर्तन सहेजने और बाहर निकलने के लिए Esc कुंजी दबाएं। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप फंक्शन कीज़ को ठीक से एक्सेस कर सकते हैं।