कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे अचानक अपने लैपटॉप या कंप्यूटर पर बाईं CTRL-कुंजी का उपयोग करने में असमर्थ हैं। कुछ उपयोगकर्ता कह रहे हैं कि भले ही वे एक बाहरी कीबोर्ड कनेक्ट करते हैं, फिर भी CTRL कुंजी काम नहीं करती है। यह समस्या एक निश्चित विंडोज संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं है क्योंकि यह विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर होने की पुष्टि की गई है।
Windows पर 'लेफ्ट CTRL की नॉट वर्किंग' समस्या का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों पर गौर किया और विभिन्न मरम्मत रणनीतियों का विश्लेषण किया जो आमतौर पर प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुशंसित की जाती हैं। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग स्थितियां इस मुद्दे की स्पष्टता को जन्म दे सकती हैं। यहां संभावित दोषियों की एक शॉर्टलिस्ट है जो इस समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:
- भौतिक कीबोर्ड समस्या - अन्य संभावित अपराधियों पर ध्यान केंद्रित करने से पहले, प्रभावित उपयोगकर्ताओं को यह सुनिश्चित करके शुरू करना चाहिए कि वे एक दोषपूर्ण कीबोर्ड बटन से निपट नहीं रहे हैं। यह जांचना सबसे आसान है कि क्या यह सच है, एक अलग कीबोर्ड कनेक्ट करना और यह देखना कि क्या समस्या अभी भी हो रही है।
- समस्या खराब विंडोज अपडेट के कारण है - अतिरिक्त शॉर्टकट विकल्पों को जोड़ने के उद्देश्य से एक विशेष विंडोज अपडेट है जो बाएं Ctrl बटन के साथ इस समस्या का कारण बनता है। इस मामले में, आप प्रत्येक लंबित विन्डोज़ अपडेट को स्थापित करके समस्या का समाधान कर सकते हैं - यह सुनिश्चित करेगा कि आप समस्या के लिए हॉटफिक्स स्थापित करें।
- भ्रष्ट / अनुचित छिपाई चालक - इस समस्या के प्रकट होने के लिए अक्सर HID ड्राइवर जिम्मेदार होता है। एक दूषित इंस्टेंस कुछ चाबियों की कार्यक्षमता को तोड़ सकता है। प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके ड्राइवर को फिर से स्थापित करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।
यदि आप एक ऐसे समाधान की तलाश कर रहे हैं जो इस समस्या का ध्यान रखे, तो यह लेख आपको कई अलग-अलग मरम्मत रणनीतियाँ प्रदान करेगा जो समस्या को दूर करने में आपकी मदद करेंगी। नीचे, आपको कई अलग-अलग मरम्मत कार्यनीतियां मिलेंगी जिनका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने सफलतापूर्वक लेफ्ट Ctrl कुंजी की सामान्य कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करने के लिए किया है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, हम आपको सलाह देते हैं कि नीचे दिए गए संभावित सुधारों का क्रम में पालन करें, क्योंकि हमने उन्हें दक्षता के आधार पर व्यवस्थित किया है। आखिरकार, आपको एक ऐसी विधि पर ठोकर खानी चाहिए जो समस्या का कारण बने बिना समस्या का समाधान करेगी।
चलिए शुरू करते हैं!
विधि 1:शारीरिक समस्या के लिए परीक्षण
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप बिना किसी लाभ के बहुत सारे समस्या निवारण चरणों का पालन नहीं करते हैं, आपको यह सुनिश्चित करके शुरू करना चाहिए कि आप एक भौतिक कीबोर्ड समस्या से निपट नहीं रहे हैं - एक दोषपूर्ण बटन।
इसे ध्यान में रखते हुए, एक अलग कीबोर्ड कनेक्ट करके शुरू करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है। यदि आप लैपटॉप पर समस्या का सामना कर रहे हैं, तो USB कीबोर्ड प्लग इन करें और देखें कि बाईं CTRL-कुंजी प्रयोग करने योग्य है या नहीं।
यदि समस्या किसी भिन्न कीबोर्ड के साथ भी बनी रहती है, तो यह स्पष्ट है कि समस्या किसी भौतिक समस्या के कारण नहीं हो रही है। इस मामले में, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:प्रत्येक लंबित Windows अद्यतन स्थापित करें
अगला कदम यह सुनिश्चित करना होगा कि आप नवीनतम विंडोज संस्करण चला रहे हैं। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि समस्या होना बंद हो गई है और CTRL कुंजी फिर से काम करना शुरू कर देती है, जब वे हर लंबित विन्डोज़ अपडेट को इंस्टॉल करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे नवीनतम बिल्ड के लिए चल रहे थे।
तथ्य यह है कि यह विधि कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए सफल रही थी, यह बताता है कि Microsoft ने संभवतः इस विशेष समस्या के लिए एक हॉटफिक्स जारी किया है।
यह सुनिश्चित करने के लिए यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका है कि आप प्रत्येक लंबित अपडेट को इंस्टॉल करते हैं:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, “ms-settings:windowsupdate . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं Windows Update खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- एक बार जब आप Windows Update के अंदर आ जाएं टैब पर, अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें और प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
- एक बार जब स्कैन पता चल जाए कि आपके कंप्यूटर पर कौन से अपडेट इंस्टॉल होने के लिए लंबित हैं, तो उन सभी को इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। यदि आपको प्रत्येक आइटम को स्थापित करने का मौका मिलने से पहले पुनरारंभ करने के लिए कहा जाता है, तो ऐसा करें लेकिन बाकी अपडेट इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए अगले स्टार्टअप पर उसी स्क्रीन पर वापस आना सुनिश्चित करें।
- प्रत्येक लंबित अद्यतन को स्थापित करने का प्रबंधन करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप पर हल हो गई है।
यदि बाईं CTRL-कुंजी अभी भी काम नहीं कर रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:HID ड्राइवर्स को फिर से इंस्टॉल करना
यह भी संभव है कि आपको कीबोर्ड ड्राइवर समस्या के कारण यह त्रुटि दिखाई दे रही हो। कई उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया कि वे डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके HID ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने और पुनर्स्थापित करने के बाद इसे ठीक करने में कामयाब रहे।
यहां कीबोर्ड ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, “devmgmt.msc” . टाइप करें और Enter press दबाएं डिवाइस मैनेजर उपयोगिता को खोलने के लिए।
- एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर आ जाएं , इंस्टॉल किए गए आइटम की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और कीबोर्ड से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें।
- HID कीबोर्ड डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें choose चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- एक बार फिर से अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करके ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के अपने इरादे की पुष्टि करें, फिर प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- चरण 4 और चरण 4 को उन सभी HID ड्राइवरों के साथ दोहराएं जिन्हें आपने अपने कंप्यूटर पर स्थापित किया है।
- अगले स्टार्टअप अनुक्रम के दौरान अपने OS को HID ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने की अनुमति देने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।