Windows पर Left CTRL Key काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें?

कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे अचानक अपने लैपटॉप या कंप्यूटर पर लेफ्ट CTRL-कुंजी का उपयोग करने में असमर्थ हैं। कुछ उपयोगकर्ता कह रहे हैं कि भले ही वे एक बाहरी कीबोर्ड कनेक्ट करें, CTRL कुंजी अभी भी काम नहीं करती। यह मुद्दा एक निश्चित Windows संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं है क्योंकि यह Windows 7, Windows 8.1 और Windows 10 पर होने की पुष्टि की गई है।

Windows पर 'Left CTRL Key Not Working' मुद्दे का कारण क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखा और प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा आमतौर पर अनुशंसित विभिन्न मरम्मत रणनीतियों का विश्लेषण किया। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग स्थितियां इस मुद्दे की उपस्थिति का कारण बन सकती हैं। यहां संभावित दोषियों की एक छोटी सूची है जो इस समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:

• भौतिक कीबोर्ड समस्या - अन्य संभावित दोषियों पर ध्यान केंद्रित करने से पहले, प्रभावित उपयोगकर्ताओं को यह सुनिश्चित करके शुरू करना चाहिए कि वे एक दोषपूर्ण कीबोर्ड बटन से निपट नहीं रहे हैं। यह जांचने का सबसे आसान तरीका है कि क्या यह सच है, एक अलग कीबोर्ड कनेक्ट करना और देखना कि क्या मुद्दा अभी भी हो रहा है।
• मुद्दा खराब Windows अपडेट के कारण है - एक विशेष Windows अपडेट है जिसका उद्देश्य अतिरिक्त शॉर्टकट विकल्प जोड़ना है जो लेफ्ट Ctrl बटन के साथ इस समस्या का कारण बनने के लिए जाना जाता है। इस मामले में, आप हर लंबित Windows अपडेट इंस्टॉल करके मुद्दे को हल कर सकते हैं - यह सुनिश्चित करेगा कि आप मुद्दे के लिए हॉटफिक्स इंस्टॉल करते हैं।
• दूषित / अनुचित HID ड्राइवर - HID ड्राइवर अक्सर इस मुद्दे की उपस्थिति के लिए जिम्मेदार होता है। एक दूषित इंस्टेंस कुछ कुंजियों की कार्यक्षमता को तोड़ सकता है। प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे Device Manager का उपयोग करके ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।

यदि आप इस समस्या का ख्याल रखने वाले सुधार की तलाश कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कई अलग-अलग मरम्मत रणनीतियों के साथ प्रदान करेगा जो आपको मुद्दे को दूर करने में मदद करेंगे। नीचे, आपको कई अलग-अलग मरम्मत रणनीतियां मिलेंगी जो अन्य उपयोगकर्ताओं ने इसी तरह की स्थिति में लेफ्ट Ctrl कुंजी की सामान्य कार्यक्षमता को बहाल करने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग की हैं।

सर्वोत्तम परिणामों के लिए, हम आपको नीचे दिए गए संभावित सुधारों का क्रम में पालन करने की सलाह देते हैं, क्योंकि हमने उन्हें दक्षता के अनुसार व्यवस्थित किया है। अंततः, आपको एक ऐसी विधि मिलनी चाहिए जो समस्या को हल करे चाहे जो भी दोषी समस्या पैदा कर रहा हो।

शुरू करते हैं!

विधि 1: भौतिक समस्या के लिए परीक्षण

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप बहुत सारे ट्रबलशूटिंग चरणों का व्यर्थ पालन नहीं करते हैं, आपको यह सुनिश्चित करके शुरू करना चाहिए कि आप भौतिक कीबोर्ड समस्या - एक दोषपूर्ण बटन से निपट नहीं रहे हैं।

इसे ध्यान में रखते हुए, एक अलग कीबोर्ड कनेक्ट करके शुरू करें और देखें कि क्या मुद्दा अभी भी हो रहा है। यदि आप लैपटॉप पर मुद्दे का सामना कर रहे हैं, तो USB कीबोर्ड प्लग करें और देखें कि क्या लेफ्ट CTRL-कुंजी उपयोग योग्य है।

यदि अलग कीबोर्ड के साथ भी मुद्दा बना रहता है, तो यह स्पष्ट है कि मुद्दा भौतिक समस्या के कारण नहीं हो रहा है। इस मामले में, नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 2: हर लंबित Windows अपडेट इंस्टॉल करें

अगला कदम यह सुनिश्चित करना होगा कि आप नवीनतम Windows संस्करण चला रहे हैं। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि मुद्दा होना बंद हो गया और CTRL कुंजी फिर से काम करने लगी जब उन्होंने हर लंबित Windows अपडेट इंस्टॉल किया ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे नवीनतम संभव बिल्ड चला रहे हैं।

यह तथ्य कि यह विधि कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए सफल रही, यह सुझाव देती है कि Microsoft ने संभवतः इस विशेष मुद्दे के लिए एक हॉटफिक्स जारी किया है।

यह सुनिश्चित करने पर एक त्वरित गाइड कि आप हर लंबित अपडेट इंस्टॉल करते हैं:

1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर "ms-settings:windowsupdate" टाइप करें और Settings ऐप के Windows Update टैब को खोलने के लिए Enter दबाएं।
   
2. एक बार जब आप Windows Update टैब के अंदर हों, तो Check for Update पर क्लिक करें और प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
   
3. एक बार स्कैन यह पता लगा ले कि आपके कंप्यूटर पर कौन से अपडेट इंस्टॉल होने लंबित हैं, तो उन सभी को इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। यदि आपको हर आइटम इंस्टॉल करने का मौका मिलने से पहले पुनरारंभ करने के लिए कहा जाता है, तो ऐसा करें लेकिन अगले स्टार्टअप पर इस स्क्रीन पर वापस आना सुनिश्चित करें ताकि बाकी अपडेट इंस्टॉलेशन पूरे हो सकें।
4. हर लंबित अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले स्टार्टअप पर मुद्दा हल हो गया है या नहीं।

यदि लेफ्ट CTRL-कुंजी अभी भी काम नहीं कर रही है, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: HID ड्राइवर्स को पुनः इंस्टॉल करना

यह भी संभव है कि आप कीबोर्ड ड्राइवर मुद्दे के कारण इस त्रुटि को देख रहे हैं। कई उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया कि वे Device Manager का उपयोग करके HID ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने के बाद इसे ठीक करने में कामयाब रहे।

Device Manager का उपयोग करके कीबोर्ड ड्राइवर्स को पुनः इंस्टॉल करने पर एक त्वरित गाइड:

1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, "devmgmt.msc" टाइप करें और Device Manager उपयोगिता खोलने के लिए Enter दबाएं।
   
2. एक बार जब आप Device Manager के अंदर हों, तो इंस्टॉल किए गए आइटम्स की सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें और Keyboards से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें।
3. HID Keyboard Device पर राइट-क्लिक करें और नए प्रकट हुए संदर्भ मेनू से Uninstall Device चुनें।
   
4. ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के अपने इरादे की पुष्टि करने के लिए एक बार फिर Uninstall पर क्लिक करें, फिर प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
   
5. चरण 4 और चरण 4 को अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल सभी HID ड्राइवर्स के साथ दोहराएं।
6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें ताकि आपका OS अगले स्टार्टअप अनुक्रम के दौरान HID ड्राइवर्स को पुनः इंस्टॉल कर सके और देखें कि क्या मुद्दा हल हो गया है।