कई विंडोज 10 उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे अचानक ALT कोड का उपयोग करने में असमर्थ हैं। जबकि कुछ उपयोगकर्ताओं को कई अलग-अलग ALT कोड के साथ समस्या है, कुछ बिल्कुल भी उनका उपयोग नहीं कर सकते। अधिकांश मामलों में, आउटपुट बिल्कुल वही वर्ण होता है चाहे कोई भी ALT कोड दर्ज किया जाए। अधिकांश मुद्दों के लिए, इस समस्या का प्रकट होना अचानक लगता है और बिना किसी स्पष्ट ट्रिगर के शुरू हुआ। जैसा कि पता चला है, यह समस्या केवल विंडोज 10 के लिए विशिष्ट है क्योंकि हमें पुराने विंडोज संस्करणों पर इस समस्या की कोई रिपोर्ट नहीं मिली।
विंडोज 10 पर ALT कोड काम करना क्यों बंद कर देते हैं?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा समस्या को हल करने के लिए तैनात सबसे लोकप्रिय सुधारों का विश्लेषण करके इस विशेष मुद्दे की जांच की। जैसा कि पता चला है, यह विशेष समस्या कई अलग-अलग कारणों से सामने आ सकती है। यहां उन कारणों की एक छोटी सूची है जो ALT कोड समस्या का कारण बन सकते हैं:
- NumLock चालू होने पर माउस कुंजियाँ काम नहीं करतीं — इस त्रुटि के सबसे सामान्य कारणों में से एक वे उदाहरण हैं जहां NumLock चालू होने पर माउस कुंजियों के उपयोग की अनुमति नहीं है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप डिफ़ॉल्ट व्यवहार को बदलकर इस मुद्दे को हल कर सकते हैं ताकि NumLock कुंजी चालू होने पर माउस कुंजियाँ चालू हों।
- रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से यूनिकोड प्रविष्टि सक्षम नहीं है — यह संभव है कि आपकी रजिस्ट्री में एक विशिष्ट कुंजी है जो ALT कुंजियों के माध्यम से यूनिकोड वर्णों को जोड़ने से रोक रही है। इस मामले में, आप इनपुट मेथड कुंजी में एक अतिरिक्त स्ट्रिंग मान जोड़कर समस्या को हल कर सकते हैं।
- थर्ड-पार्टी हस्तक्षेप — जैसा कि पता चला है, कुछ वॉयस ओवर IP एप्लिकेशन हैं जो इस व्यवहार का कारण बनने के लिए जाने जाते हैं। Mumble और Discord दो ऐप हैं जो आमतौर पर इस समस्या का कारण बनते हैं। कई उपयोगकर्ता जिन्होंने इन अनुप्रयोगों में से किसी एक के इंस्टॉल होने पर इस समस्या का सामना किया, उन्होंने बताया कि यह समस्या केवल उन्हें स्थायी रूप से अनइंस्टॉल करने के बाद हल हुई थी।
- स्पेशल कैरेक्टर रजिस्ट्री भ्रष्ट है — दुर्लभ स्थितियों में, यह समस्या उन रजिस्ट्री के साथ असंगति के कारण भी हो सकती है जो सभी ALT वर्णों का ट्रैक रखती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप कैरेक्टर मैप का उपयोग करके विशेष वर्ण जोड़कर इस समस्या को हल कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आप Sharpkeys या Keytweak जैसे थर्ड-पार्टी विकल्पों पर विचार कर सकते हैं।
यदि आप वर्तमान में इस त्रुटि संदेश को हल करने में सक्षम समाधानों की तलाश कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कई अलग-अलग समस्या निवारण गाइडों की ओर इंगित करेगा जो समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। नीचे, आप कई अलग-अलग संभावित सुधारों की खोज करेंगे जो अन्य उपयोगकर्ताओं ने इसी तरह की स्थिति में सफलतापूर्वक इस मुद्दे को हल करने के लिए उपयोग किए हैं।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, हम आपको सलाह देते हैं कि नीचे दिए गए तरीकों का उसी क्रम में पालन करें जिस क्रम में वे प्रस्तुत किए गए हैं (हमने उन्हें दक्षता और गंभीरता के अनुसार क्रमबद्ध किया है)। अंततः, आप एक संभावित सुधार का सामना करेंगे जो आपको उस अपराधी की परवाह किए बिना समस्या को हल करने की अनुमति देगा जो समस्या पैदा कर रहा है।
आइए शुरू करते हैं!
विधि 1: NumLock चालू होने पर माउस कुंजियाँ सक्षम करना
यदि आप केवल नम्पैड का उपयोग करके ALT कोड का उपयोग करने का प्रयास करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह लगभग हमेशा इसलिए होता है क्योंकि आपको एक्सेस ऑफ़ एक्सेस मेनू से एक माउस विकल्प सक्षम करने की आवश्यकता होती है।
कई विंडोज उपयोगकर्ता जो उसी समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे थे, उन्होंने बताया कि समस्या पूरी तरह से हल हो गई थी जब उन्होंने एक्सेस ऑफ़ एक्सेस मेनू के माउस टैब तक पहुंच बनाई और 'NumLock चालू होने पर माउस कुंजियों का उपयोग करें' विकल्प को सक्षम किया।
हालांकि, यदि आप नियमित संख्यात्मक कुंजियों का उपयोग करते समय भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह विकल्प समस्या का समाधान नहीं करेगा।
यदि आपको लगता है कि यह विधि आपके लिए लागू हो सकती है, तो अपने एक्सेस ऑफ़ एक्सेस सेटिंग्स तक पहुंचने और आवश्यक संशोधन करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'ms-settings:easeofaccess-mouse' टाइप करें और एक्सेस ऑफ़ एक्सेस मेनू के माउस टैब को खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- एक बार जब आप सही मेनू पर पहुंच जाते हैं, तो स्क्रीन के दाहिने हिस्से पर जाएं और माउस कुंजियों को चालू करें ताकि माउस पॉइंटर को स्थानांतरित करने के लिए न्यूमेरिक कीपैड का उपयोग किया जा सके से जुड़े टॉगल को सक्षम करें।
- ऐसा करने के बाद, आपको कुछ अतिरिक्त विकल्प दिखाई देंगे। बाकी को अनदेखा करें और केवल यह सुनिश्चित करें कि केवल तब माउस कुंजियों का उपयोग करें जब Num Lock चालू हो से संबंधित टॉगल सक्षम है।
- उपरोक्त विकल्प सक्षम होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले सिस्टम स्टार्टअप पर एक बार फिर ALT कोड का उपयोग करने का प्रयास करके देखें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 2: Regedit के माध्यम से सभी यूनिकोड वर्णों की प्रविष्टि सक्षम करना
यदि विधि एक ने आपको समस्या हल करने की अनुमति नहीं दी, तो इस समस्या को हल करने का एक और तरीका यह है कि आप कोड द्वारा सभी यूनिकोड वर्णों की प्रविष्टि को सक्षम करना सुनिश्चित करें। इसे रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके इनपुट मेथड कुंजी में एक स्ट्रिंग मान जोड़कर पूरा किया जा सकता है।
इस संशोधन को करने के बाद, आप ALT कुंजी को दबाकर, न्यूमेरिक कीपैड दबाकर और हेक्स कोड दर्ज करके किसी भी ALT वर्ण को दर्ज करने में सक्षम होंगे। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि इस विधि ने उन्हें विंडोज 10 पर ALT कुंजियों की कार्यक्षमता को ठीक करने की अनुमति दी।
रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके सभी यूनिकोड वर्णों की प्रविष्टि को सक्षम करने के लिए यहां एक त्वरित गाइड है:
- विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर "regedit" टाइप करें और रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए एंटर दबाएं। जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिया जाए, तो व्यवस्थापक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए हाँ पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक के अंदर हों, तो निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाएं फलक का उपयोग करें:
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Input Method
नोट: इसके अतिरिक्त, आप नेविगेशन बार में सीधे स्थान पेस्ट कर सकते हैं और तुरंत वहां पहुंचने के लिए एंटर दबा सकते हैं।
- अगला, बाएं फलक से इनपुट मेथड पर राइट-क्लिक करें और नया > स्ट्रिंग मान चुनें।
- नव निर्मित स्ट्रिंग मान का नाम EnableHexNumpad रखें। फिर, दाएं फलक से इस पर डबल-क्लिक करें और इसका मान डेटा 1 पर सेट करें और ओके पर क्लिक करें।
- रजिस्ट्री संपादक बंद करें, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और परिवर्तनों को प्रभावी होने के लिए अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- एक वर्ण दर्ज करने के लिए, ALT कुंजी को दबाए रखें और + बटन (न्यूमेरिक कीपैड पर) दबाएं। अगला, हेक्स कोड दर्ज करें और वर्ण जोड़ने के लिए ALT कुंजी छोड़ दें।
यदि आप अभी भी ALT वर्णों का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 3: हस्तक्षेप करने वाले एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना (यदि लागू हो)
जैसा कि पता चला है, कई एप्लिकेशन भी हैं जिनमें ALT कुंजियों के उपयोग को दबाने की क्षमता है। इसका कारण यह है कि वे समर्पित उपयोग के लिए खुले रखे जाते हैं। अधिकांश मामलों में, ALT कुंजी का उपयोग पुश-टू-टॉक सुविधा को सक्षम या अक्षम करने के लिए किया जाता है, जो प्रभावी रूप से ALT वर्णों का उपयोग करने की क्षमता को तोड़ देता है।
Mumble सबसे अधिक रिपोर्ट किया जाने वाला वॉयस-ओवर IP ऐप है जो इस समस्या का कारण बनता है, लेकिन निश्चित रूप से अन्य भी हैं जो ऐसा करेंगे।
कई विंडोज 10 उपयोगकर्ता जो खुद को एक समान परिदृश्य में पाते हैं, उन्होंने केवल उस ऐप को अनइंस्टॉल करके समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है जो हस्तक्षेप पैदा कर रहा था।
समस्या पैदा करने वाले एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने पर चरण-दर-चरण गाइड यहां दिया गया है:
- विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर "appwiz.cpl" टाइप करें और प्रोग्राम और सुविधाएँ मेनू खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- प्रोग्राम और सुविधाएँ मेनू के अंदर, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और उस ऐप का पता लगाएं जो हस्तक्षेप पैदा कर रहा है। एक बार जब आप इसे देख लें, तो इस पर राइट-क्लिक करें और नए प्रकट हुए संदर्भ मेनू से अनइंस्टॉल चुनें।
- अनइंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या हल हुई है या नहीं।
यदि समस्या अभी भी हो रही है या उपरोक्त विधि लागू नहीं थी, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 4: कैरेक्टर मैप का उपयोग करके ALT वर्ण जोड़ना
यदि उपरोक्त कोई भी विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो आप कैरेक्टर मैप का उपयोग करके ALT वर्णों का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन यह प्रक्रिया थोड़ी समय लेने वाली है। कई विंडोज उपयोगकर्ता जो पारंपरिक रूप से ALT वर्णों का उपयोग करने में असमर्थ रहे हैं, उन्होंने बताया कि वे कैरेक्टर मैप का उपयोग करके इस मुद्दे को पूरी तरह से हल करने में कामयाब रहे।
कैरेक्टर मैप का उपयोग करके ALT वर्ण जोड़ने पर एक त्वरित गाइड यहां दिया गया है:
- विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'charmap' टाइप करें और कैरेक्टर मैप खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- एक बार जब आप कैरेक्टर मैप के अंदर हों, तो बस उपलब्ध फ़ॉन्ट्स के माध्यम से स्क्रॉल करें और उस विशेष वर्ण पर क्लिक करें जिसे आप सम्मिलित करना चाहते हैं।
- फिर, इसे अपने क्लिपबोर्ड पर कॉपी करने के लिए चुनें बटन पर क्लिक करें।
नोट: ध्यान दें कि कीस्ट्रोक भी स्क्रीन के निचले-दाएं कोने में प्रदर्शित होता है। इसका उपयोग यह सत्यापित करने के लिए करें कि क्या आप सही संख्या संयोजन टाइप कर रहे थे। - चरण 3 में कॉपी किए गए विशेष वर्ण को पेस्ट करने के लिए राइट-क्लिक > पेस्ट या Ctrl + V का उपयोग करें।
यदि यह समाधान आपकी पसंद के अनुसार नहीं है, तो कुछ थर्ड-पार्टी विकल्पों की समीक्षा करने के लिए नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 5: थर्ड-पार्टी विकल्पों का उपयोग करना
यदि उपरोक्त कोई भी विधि आपको ALT कुंजियों की सामान्य कार्यक्षमता को बहाल करने की अनुमति नहीं देती है, तो आप थर्ड-पार्टी विकल्प पर विचार करना चाह सकते हैं। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे Sharpkeys या Keytweak जैसे थर्ड-पार्टी प्रोग्राम का उपयोग करके ALT कुंजियों का प्रभावी ढंग से उपयोग करने में सक्षम थे।
ये थर्ड-पार्टी समाधान आपको कुंजियों को संपादित और रीमैप करने की अनुमति देंगे जो मैन्युअल रूप से करने और आधिकारिक दस्तावेज में खो जाने की तुलना में बहुत आसान है।
इन उपकरणों का उपयोग करके एक लोकप्रिय सुधार राइट कंट्रोल कुंजी को लेफ्ट ALT कुंजी पर मैप करना है, ताकि आप उसी कुंजी पर मैप की गई अन्य कार्यक्षमता के कारण होने वाले किसी भी हस्तक्षेप को समाप्त कर सकें।
