विंडोज पर 'एक्सेस कंट्रोल एंट्री इज़ करप्ट' त्रुटि कैसे ठीक करें?

कई विंडोज उपयोगकर्ता हमसे सवाल पूछ रहे हैं क्योंकि वे उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स में 'स्वामी' को बदलने में असमर्थ हैं। परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करने पर, प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उन्हें एक पीले बॉक्स में 'एक्सेस कंट्रोल एंट्री इज़ करप्ट' त्रुटि दिखाई देती है और परिवर्तन कभी सहेजा नहीं जाता। यह समस्या किसी विशेष विंडोज संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं लगती क्योंकि यह विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर होने की पुष्टि हुई है।

'एक्सेस कंट्रोल एंट्री इज़ करप्ट' त्रुटि का कारण क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा सुझाए गए विभिन्न सुधारों को आजमाकर इस समस्या का विश्लेषण किया, जब वे इस समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। हमारी जांच के आधार पर, कई अलग-अलग दोषी इस मुद्दे के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। यहां उन संभावित परिदृश्यों की एक छोटी सूची है जो इस मुद्दे का कारण बन सकते हैं:

• UWP एप्लिकेशन अनुमति संपादन में हस्तक्षेप कर रहा है — यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म एप्लिकेशन उन उदाहरणों में त्रुटियों का कारण बनने के लिए जाने जाते हैं जहां उपयोगकर्ता विंडोज ऐप फ़ोल्डर की अनुमतियों को संपादित करने का प्रयास करता है। इस मामले में, आप उन UWP ऐप्स को बंद करके त्रुटि संदेश को हल कर सकते हैं जो इस प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रहे हैं।
• फ़ोल्डर या फ़ाइल का एक सामान्य स्वामी है — जैसा कि पता चला है, यह समस्या उन उदाहरणों में भी हो सकती है जहां प्रश्न वाली फ़ाइल या फ़ोल्डर का कोई स्वामी नहीं है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप स्वामी को उपयोगकर्ता समूह में बदलकर समस्या को हल कर सकते हैं।
• सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार — कुछ दुर्लभ मामलों में, यह समस्या एक या अधिक सिस्टम फ़ाइलों के भ्रष्ट होने और परिवर्तन को लागू होने से रोकने के कारण हो सकती है। इस मामले में, DISM और SFC जैसी उपयोगिताओं का उपयोग करके तार्किक त्रुटियों और भ्रष्टाचार के मुद्दों को समाप्त करने से आपको इस मुद्दे को पूरी तरह से ठीक करने की अनुमति मिलनी चाहिए।

यदि आप वर्तमान में इस त्रुटि संदेश को हल करने में सक्षम सुधारों की तलाश कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कई अलग-अलग समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा। नीचे, आपको उन मरम्मत रणनीतियों का संग्रह मिलेगा जो अन्य उपयोगकर्ताओं ने इसी तरह के परिदृश्य में समस्या को हल करने के लिए उपयोग किया है।

यदि आप चीजों को यथासंभव कुशलता से करना चाहते हैं, तो हम आपको सलाह देते हैं कि नीचे दिए गए तरीकों का उसी क्रम में पालन करें जिस क्रम में हमने उन्हें व्यवस्थित किया है (दक्षता और गंभीरता के अनुसार)। अंततः, आपको एक ऐसा सुधार मिलना चाहिए जो उस अपराधी की परवाह किए बिना समस्या को हल करे जो समस्या पैदा कर रहा है।

आइए शुरू करते हैं!

विधि 1: सभी विंडोज UWP ऐप्स बंद करना

जैसा कि पता चला है, कुछ मामलों में, यह समस्या कुछ UWP (यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म) एप्लिकेशन या गेम के कारण हो सकती है जो पृष्ठभूमि में चल रहे हैं और अनुमतियों को संपादित होने से रोक रहे हैं।

यहां तक कि यदि आप किसी भी UWP एप्लिकेशन के बारे में नहीं जानते हैं जो चल रहा हो, फिर भी जांच करना उचित है, क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट 'कैंडी क्रश सागा' जैसे साझेदारी गेम को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने के लिए कुख्यात है। इनमें से कुछ में पृष्ठभूमि सेवाएं शामिल होंगी जो आपको सूचित किए बिना हर स्टार्टअप पर खुलेंगी।

यहां किसी भी UWP ऐप की पहचान करने और उसे बंद करने पर एक त्वरित गाइड है जो आपको अनुमतियों को संपादित करने से रोक रहा हो:

1. Ctrl + Shift + Esc दबाकर टास्क मैनेजर खोलें।
2. टास्क मैनेजर के अंदर, प्रोसेस टैब चुनें, फिर ऐप्स और बैकग्राउंड प्रोसेस की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और किसी भी चीज़ पर राइट-क्लिक > एंड टास्क करें जो आपके पीसी के कामकाज के लिए आवश्यक नहीं है।

   नोट: विंडोज प्रोसेस श्रेणी को अनदेखा करें।

3. एक बार हर अनावश्यक ऐप और प्रोसेस बंद हो जाने के बाद, फिर से अनुमति को संशोधित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या प्रक्रिया सफल है।

यदि आप अभी भी 'एक्सेस कंट्रोल एंट्री इज़ करप्ट' त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 2: स्वामी को उपयोगकर्ता में बदलना

शायद इस विशेष मुद्दे के लिए सबसे प्रभावी सुधार फ़ोल्डर/फ़ाइल के स्वामी को बदलना और उसका पूर्ण स्वामित्व लेना है। ऐसा करने के बाद, आपको 'एक्सेस कंट्रोल एंट्री इज़ करप्ट' त्रुटि का सामना किए बिना अनुमतियों को संपादित करने में सक्षम होना चाहिए।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि इस सुधार ने उन्हें अनिश्चित काल के लिए समस्या को हल करने की अनुमति दी और वे नीचे दिए गए चरणों का पालन करने के बाद बिना किसी त्रुटि के अनुमतियों को संशोधित करने में सक्षम थे:

1. उस फ़ोल्डर या फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें जिससे आपको समस्या हो रही है और संदर्भ मेनू से गुण चुनें।
2. एक बार जब आप गुण स्क्रीन के अंदर हों, तो सुरक्षा टैब चुनें, अनुमतियों से जुड़े उन्नत बटन पर क्लिक करें।
3. उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स के अंदर, स्वामी से जुड़े बदलें बटन पर क्लिक करें।
4. उपयोगकर्ता या समूह चुनें के अंदर, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर उपयोगकर्ता टाइप करें, फिर सत्यापित करने के लिए नाम जांचें पर क्लिक करें। यदि सिंटैक्स सही ढंग से बदल दिया गया है, तो परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करें। फिर पिछली विंडो पर लागू करें पर क्लिक करके परिवर्तन को स्थायी बनाएं।
5. तदनुसार अनुमतियों को संशोधित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपको अभी भी त्रुटि संदेश दिखाई देता है।

यदि आप अभी भी 'एक्सेस कंट्रोल एंट्री इज़ करप्ट' त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अंतिम विधि पर जाएं।

विधि 3: DISM और SFC स्कैन करना

यह भी संभव है कि 'एक्सेस कंट्रोल एंट्री इज़ करप्ट' त्रुटि सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के मुद्दे द्वारा सुगम की जा रही है। जैसा कि कई अलग-अलग उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया है, आपको कुछ अंतर्निहित उपयोगिताओं का उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए जो तार्किक त्रुटियों और सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को हल करने के लिए सुसज्जित हैं जो त्रुटि के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं।

SFC (सिस्टम फ़ाइल चेकर) और DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) अंतर्निहित उपयोगिताएं हैं जो इस विशेष मुद्दे से निपटने में सक्षम हैं। एकमात्र अंतर यह है कि वे चीजों को अलग-अलग तरीकों से करते हैं — DISM भ्रष्ट फ़ाइलों को बदलने के लिए स्वस्थ प्रतियां डाउनलोड करने के लिए WU (विंडोज अपडेट) पर निर्भर करता है जबकि SFC स्थानीय रूप से संग्रहीत संग्रह से उसी उद्देश्य के लिए स्वस्थ प्रतियां प्राप्त करता है।

चूंकि दोनों उपयोगिताओं को एक दूसरे के पूरक के लिए डिज़ाइन किया गया है, हम आपको सलाह देते हैं कि किसी भी तार्किक त्रुटि या भ्रष्टाचार के मुद्दों को ठीक करने के लिए दोनों को चलाएं जो 'एक्सेस कंट्रोल एंट्री इज़ करप्ट' त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं। ऐसा करने पर एक त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर "cmd" टाइप करें और एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं। जब आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण विंडो द्वारा संकेत दिया जाए, तो व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए हाँ पर क्लिक करें।
2. एक बार जब आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो SFC स्कैन शुरू करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:

   sfc /scannow

   नोट: ध्यान रखें कि एक बार यह प्रक्रिया शुरू हो जाने पर, इसे जबरन रोकना (पुनरारंभ करके या CMD विंडो बंद करके) आपकी मशीन को और भी अधिक तार्किक त्रुटियां पैदा करने के जोखिम में डाल देता है। इसलिए सुनिश्चित करें कि आप पूरी स्कैनिंग प्रक्रिया के दौरान मशीन को बिना किसी रुकावट के चलने दें।

3. स्कैन समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले सिस्टम स्टार्टअप पर उस क्रिया को दोहराकर देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है जो पहले 'एक्सेस कंट्रोल एंट्री इज़ करप्ट' त्रुटि को ट्रिगर कर रही थी।
4. यदि आप अभी भी वही त्रुटि संदेश देख रहे हैं, तो चरण 1 का फिर से पालन करके एक और उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें, फिर DISM स्कैन शुरू करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   नोट: DISM स्कैन शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है। भ्रष्टाचार पहचाने जाने पर स्वस्थ फ़ाइलें डाउनलोड करने के लिए इसकी आवश्यकता होगी।

5. एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर त्रुटि हल हो गई है या नहीं।