विंडोज पर 0x1000007e एरर कैसे ठीक करें?

कई विंडोज उपयोगकर्ता एरर कोड 0x1000007e के साथ BSOD क्रिटिकल क्रैश देख रहे हैं। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनके लिए, मुद्दा बिना किसी स्पष्ट ट्रिगर के बेतरतीब ढंग से होता है। जो और भी अधिक परेशान करने वाला है वह यह तथ्य है कि वे अपना PC शुरू करने के कुछ मिनट बाद ही क्रिटिकल क्रैश का सामना करते हैं। जैसा कि यह पता चला है, यह मुद्दा किसी विशेष विंडोज संस्करण के लिए अनन्य नहीं है क्योंकि यह विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर遇到 किया जाता है।

एरर कोड 0x1000007e का कारण क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुशंसित विभिन्न सुधारों का विश्लेषण करके इस विशेष एरर कोड की जांच की जिन्होंने इस मुद्दे का सामना किया। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग कारण हैं जो 0x1000007e एरर को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां उन दोषियों की एक सूची है जो रैंडम BSOD के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:

• सिल्वरलाइट संस्करण पुराना है – जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष क्रैश गंभीर रूप से पुराने सिल्वरलाइट संस्करण के कारण हो सकता है। सौभाग्य से, माइक्रोसॉफ्ट ने इस मुद्दे के लिए एक हॉटफिक्स जारी किया है, जो नवीनतम स्थिर संस्करण को इंस्टॉल करके मुद्दे को हल करता है। सुधार का लाभ उठाने के लिए, आपको हर लंबित अपडेट इंस्टॉल करना होगा क्योंकि यह संचयी अपडेट में से एक में शामिल है।
• थर्ड-पार्टी AV टकराव – विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, यह समस्या एक अति-सुरक्षात्मक एंटीवायरस सूट और एक कर्नेल प्रोसेस के बीच टकराव के कारण भी उत्पन्न हो सकती है। इस तरह की स्थितियों में, मुद्दे को हल करने का सबसे आसान तरीका उस AV सूट से दूर जाना है जो समस्या पैदा कर रहा है और डिफ़ॉल्ट सुरक्षा सूट (विंडोज डिफेंडर) पर वापस लौटना है।
• सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार – एक अन्य संभावित परिदृश्य जिसमें यह एरर कोड होगा वह है सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार। यदि कुछ विंडोज भ्रष्टाचार से प्रभावित हो जाते हैं, तो यह सामान्य सिस्टम अस्थिरता को ट्रिगर कर सकता है जो इस तरह के BSOD को ट्रिगर कर सकता है। इस मामले में, आपको OS भ्रष्टाचार मुद्दों को हल करने में सक्षम उपयोगिताओं की एक जोड़ी चलाकर मुद्दे को हल करने में सक्षम होना चाहिए (DISM और SFC)।
• थर्ड-पार्टी सर्विस हस्तक्षेप – यह भी संभव है कि किसी प्रकार का स्टार्टअप सर्विस या प्रोसेस ऑपरेटिंग सिस्टम घटक के साथ हस्तक्षेप कर रहा है, जो कुछ परिस्थितियों के पूरा होने पर सिस्टम को क्रैश कर देता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप क्लीन बूट स्थिति प्राप्त करके और समस्या पैदा करने वाली प्रक्रिया की पहचान करके मुद्दे को हल कर सकते हैं।
• अंतर्निहित सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार – कुछ दुर्लभ मामलों में, वह भ्रष्टाचार जो इस एरर कोड को ट्रिगर करता है, इतना गंभीर होता है कि इसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता। ऐसी स्थितियों में, एकमात्र व्यवहार्य सुधार हर OS घटक को रीसेट करना या उन्हें समय में एक स्वस्थ बिंदु पर वापस लाना है। ऐसा करने के लिए, आप या तो एक व्यवहार्य सिस्टम रिस्टोर पॉइंट का उपयोग कर सकते हैं या मरम्मत इंस्टॉल या क्लीन इंस्टॉल के लिए जा सकते हैं।
• हार्डवेयर-संबंधी मुद्दे – कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि यह विशेष एरर कोड सिस्टम की सामान्य अस्थिरता में योगदान देने वाले कुछ हार्डवेयर मुद्दों के कारण भी हो सकता है। इस मामले में, एकमात्र व्यवहार्य सुधार विभिन्न घटकों को टेस्ट करके दोषियों का पता लगाना है या अपने PC को सीधे एक प्रमाणित तकनीशियन के पास ले जाना है।

यदि आप वर्तमान में 0x1000007e एरर को हल करने का तरीका खोजने के लिए संघर्ष कर रहे हैं और आपको अपने कंप्यूटर को कष्टप्रद BSOD के बिना सामान्य रूप से उपयोग करने की अनुमति देता है, तो यह लेख आपको समस्या निवारण रणनीतियां प्रदान करेगा। नीचे, आपको मरम्मत रणनीतियों का चयन मिलेगा जिन्हें इसी तरह की स्थिति में खुद को खोजने वाले अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रभावी होने की पुष्टि की गई है।

सर्वोत्तम परिणामों के लिए, हम आपको सलाह देते हैं कि नीचे दिए गए संभावित सुधारों का उसी क्रम में पालन करें जिस क्रम में हमने उन्हें व्यवस्थित किया है (दक्षता और कठिनाई के माध्यम से)। अंततः, आप एक ऐसी विधि पर ठोकर खाएंगे जो उस परिदृश्य की परवाह किए बिना लागू होगी जिसमें आप मुद्दे का सामना कर रहे हैं।

शुरू करते हैं!

विधि 1: हर लंबित विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें

जैसा कि यह पता चला है, एक विशेष कारण जो 0x1000007e एरर कोड के साथ BSOD क्रैश का कारण बनेगा वह एक ऐसा परिदृश्य है जिसमें नवीनतम सिल्वरलाइट संस्करण प्रभावित मशीन पर इंस्टॉल नहीं है। यह अजीब है यह देखते हुए कि सिल्वरलाइट नई तकनीक द्वारा धीरे-धीरे प्रतिस्थापित किए जाने के रास्ते पर है, लेकिन ऐसा लगता है कि माइक्रोसॉफ्ट ने पहले ही एक अपडेट जारी कर दिया है जो पुराने संस्करण के कारण होने वाली अस्थिरता को ठीक करता है।

सुधार का लाभ उठाने के लिए, आपको विंडोज द्वारा आपके लिए लाइन में लगे हर लंबित अपडेट को इंस्टॉल करना होगा (क्रिटिकल और नॉन-क्रिटिकल)।

कई उपयोगकर्ता जो इसी समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने रिपोर्ट किया है कि हर लंबित अपडेट इंस्टॉल करने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद मुद्दा हल हो गया था।

आपके विंडोज कंप्यूटर पर हर लंबित अपडेट इंस्टॉल करने पर एक त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

नोट: यह गाइड आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विंडोज संस्करण की परवाह किए बिना काम करेगा।

1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर "ms-settings:windowsupdate" टाइप करें और Settings ऐप के Windows Update टैब को खोलने के लिए Enter दबाएं।

   नोट: यदि आप विंडोज 10 का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो "ms-settings:windowsupdate" के बजाय "wuapp" टाइप करें।

2. एक बार जब आप Windows Update स्क्रीन के अंदर हों, तो दाहिने फलक पर जाएं और Check for updates पर क्लिक करें, फिर हर लंबित अपडेट इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।

   नोट: यदि लंबित अपडेट इंस्टॉल करने की प्रक्रिया के दौरान आपको पुनरारंभ करने के लिए प्रेरित किया जाता है, तो ऐसा करें, लेकिन अगले स्टार्टअप अनुक्रम पर इस स्क्रीन पर वापस लौटना सुनिश्चित करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप हर अपडेट इंस्टॉल करते हैं।

3. प्रत्येक विंडोज अपडेट इंस्टॉल होने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने पर 0x1000007e BSOD को देखकर देखें कि क्या मुद्दा हल हो गया है।

यदि वही क्रिटिकल एरर अभी भी हो रहा है, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 2: थर्ड-पार्टी सुरक्षा सूट अनइंस्टॉल करना (यदि लागू हो)

जैसा कि यह पता चला है, 0x1000007e एरर एक थर्ड-पार्टी सुरक्षा सूट और एक कर्नेल प्रोसेस के बीच टकराव के कारण भी हो सकता है। हमने इस मुद्दे के लिए Comodo AV को दोषी ठहराने वाली कई उपयोगकर्ता रिपोर्टों की पहचान करने में कामयाबी हासिल की है, लेकिन अन्य सूट भी हो सकते हैं जो वही व्यवहार ट्रिगर कर रहे हैं।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है और आप थर्ड-पार्टी सुरक्षा सूट का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने एंटीवायरस की रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या मुद्दा होना बंद हो जाता है। लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके थर्ड-पार्टी AV सूट की कष्टप्रद BSOD की उपस्थिति में कोई भूमिका नहीं है, आपको सुरक्षा प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना होगा और किसी भी अवशेष फाइल को हटाना होगा।

लेकिन पहले, रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके शुरू करें - यह प्रक्रिया विभिन्न थर्ड-पार्टी AV सूट में अलग है, लेकिन आप आमतौर पर समर्पित टास्कबार मेनू के माध्यम से ऐसा कर पाएंगे।

कुछ समय के लिए रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम छोड़ दें और देखें कि क्या मुद्दा अभी भी हो रहा है। यदि यह है, तो सुरक्षा प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और उन अवशेष फाइलों को हटा दें जो अभी भी इस समस्या का कारण बन सकती हैं। यदि आप इस रास्ते पर जाने का निर्णय लेते हैं, तो थर्ड-पार्टी सुरक्षा सूट अनइंस्टॉल करने और सभी अवशेष फाइलों को हटाने के चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए इस लेख (यहां) का पालन करें।

यदि यह विधि लागू नहीं थी या आपने ऐसा किया है और BSOD क्रिटिकल क्रैश अभी भी हो रहा है, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार को हल करना

अधिकांश दस्तावेज मामलों में, 0x1000007e एरर किसी प्रकार के सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार के कारण होता है जो किसी क्रिटिकल घटक को क्रैश कर देता है जो बदले में सिस्टम अस्थिरता को ट्रिगर करता है। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ता जिन्होंने खुद को इसी स्थिति में पाया, उन्होंने तार्किक त्रुटियों और सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार को ठीक करने में सक्षम उपयोगिताओं की एक श्रृंखला चलाकर अंततः मुद्दे का ख्याल रखने में कामयाबी हासिल की।

हम थर्ड-पार्टी समाधानों का उपयोग करने से बचने और माइक्रोसॉफ्ट द्वारा पेश किए गए मरम्मत टूल्स - DISM और SFC पर टिके रहने की सलाह देते हैं। दोनों DISM (Deployment Image Servicing and Management) और SFC (System File Checker) दूषित सिस्टम फाइलों से निपटने के लिए सुसज्जित हैं, लेकिन वे इस कार्य के बारे में अलग-अलग तरीके से जाते हैं।

DISM एक अधिक आधुनिक उपकरण है जो भ्रष्ट उदाहरणों को स्वस्थ प्रतियों से बदलने के लिए WU (Windows Update) घटक पर निर्भर करता है, जबकि SFC को इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता नहीं होती क्योंकि यह दूषित सिस्टम फाइलों से निपटने के लिए स्थानीय रूप से संग्रहीत आर्काइव का उपयोग करता है।

महत्वपूर्ण: हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी सिस्टम फाइल समस्या को ठीक करने की संभावनाओं को अधिकतम करने के लिए दोनों उपयोगिताओं को चलाएं।

0x1000007e एरर को हल करने के लिए सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार को हल करने और दोनों स्कैन चलाने पर एक त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर "cmd" टाइप करें और एडमिन एक्सेस के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं। जब आपको UAC (User Account Prompt) दिखाई दे, तो प्रशासनिक एक्सेस देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
2. एक बार जब आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर पहुंच जाएं, तो निम्न कमांड टाइप करें और SFC स्कैन शुरू करने के लिए Enter दबाएं:

   sfc /scannow

   नोट: एक बार जब आप इस प्रक्रिया को शुरू करते हैं, तो इसे बाधित न करें (CMD विंडो बंद करके या अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके) जब तक ऑपरेशन समाप्त नहीं हो जाता। ऐसा करने से अतिरिक्त तार्किक त्रुटियां उत्पन्न हो सकती हैं जो आपके PC पर आगे की समस्याएं पैदा कर सकती हैं।

3. SFC स्कैन पूरा होने के बाद, उन्नत CMD विंडो को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप के दौरान, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका OS पूरी तरह से लोड न हो जाए, फिर चरण 1 का फिर से पालन करके एक और उन्नत CMD खोलें। ऐसा करने के बाद, निम्न कमांड टाइप करें और DISM स्कैन शुरू करने के लिए प्रत्येक कमांड के बाद Enter दबाएं:

   Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
   Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

   नोट: DISM स्कैन शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास इंटरनेट का स्थिर कनेक्शन है, अन्यथा उपयोगिता भ्रष्टाचार को बदलने के लिए आवश्यक नई प्रतियों को डाउनलोड नहीं कर पाएगी। पहला कमांड (scanhealth) विसंगतियों के लिए स्कैन करेगा जबकि दूसरा (restorehealth) पाए गए किसी भी प्रकार के भ्रष्टाचार को ठीक करेगा।

4. DISM स्कैन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर मुद्दा हल हो गया है या नहीं।

यदि आप अभी भी 0x1000007e एरर के साथ रैंडम BSOD क्रैश का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 4: क्लीन बूट स्थिति प्राप्त करना

यदि आपने अपने सिस्टम को भ्रष्टाचार से मुक्त करने के लिए उपरोक्त चरणों को उचित रूप से निष्पादित किया है और आप अभी भी 0x1000007e एरर का सामना कर रहे हैं, तो किसी प्रकार की थर्ड-पार्टी सर्विस या प्रोसेस किसी OS घटक के साथ हस्तक्षेप कर रही है, जो कुछ परिस्थितियों में सिस्टम को क्रैश कर देती है।

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने थर्ड-पार्टी सुरक्षा सूट को दोषी ठहराया है, जबकि अन्य ने इस मुद्दे का कारण पार्टीशनिंग सॉफ्टवेयर को बताया है। चूंकि हम संभवतः हर एप्लिकेशन को कवर नहीं कर सकते जो इस 0x1000007e BSOD को ट्रिगर कर सकता है, सबसे अच्छा कदम होगा अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति में शुरू करने के लिए कॉन्फ़िगर करना।

यह किसी भी थर्ड-पार्टी स्टार्टअप सर्विस या प्रोसेस को चलने से रोकेगा, जिससे थर्ड-पार्टी हस्तक्षेप के कारण होने वाले BSOD क्रैश को प्रभावी ढंग से रोका जा सकेगा। यदि आपका सिस्टम क्लीन बूट करते समय क्रैश नहीं होता है, तो यह स्पष्ट है कि कुछ थर्ड-पार्टी प्रोग्राम पहले कष्टप्रद BSOD का कारण बन रहा था।

0x1000007e एरर को प्राप्त करने और फिर पहचानने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "msconfig" टाइप करें और System Configuration मेनू खोलने के लिए Enter दबाएं। एक बार जब आप UAC (User Account Prompt) पर हों, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
2. एक बार जब आप System Configuration विंडो के अंदर पहुंच जाएं, तो मेनू के शीर्ष से Services टैब पर क्लिक करें, फिर "सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएं" विकल्प से जुड़े बॉक्स को चेक करें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो सभी विंडोज सेवाओं को सूची से हटा दिया जाएगा, जो आपको गलती से विंडोज सेवा को अक्षम करने से रोकेगा।
3. एक बार सभी विंडोज सेवाओं को उस सूची से बाहर कर दिए जाने पर, Disable all बटन पर क्लिक करें ताकि अगले मशीन स्टार्टअप पर किसी भी थर्ड-पार्टी सर्विस को एक्शन में बुलाए जाने से प्रभावी ढंग से रोका जा सके।
4. इसके साथ हो जाने के बाद, Startup टैब चुनें और नए प्रकट हुए मेनू से Open Task Manager पर क्लिक करें।
5. एक बार जब आप टास्क मैनेजर के Startup टैब के अंदर हों, तो प्रत्येक स्टार्टअप सर्विस को व्यवस्थित रूप से चुनें और फिर स्क्रीन के नीचे Disable बटन पर क्लिक करें। यह प्रक्रिया सुनिश्चित करेगी कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर कोई स्टार्टअप सर्विस न बुलाई जाए।
6. उपरोक्त चरण के साथ हो जाने के बाद, आपने प्रभावी रूप से हर सर्विस या प्रोसेस को अक्षम कर दिया है जो 0x1000007e BSOD में योगदान दे सकता है। अब बस इतना करना बाकी है कि क्लीन बूट स्थिति का लाभ उठाने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
7. अगले स्टार्टअप पर, आपका कंप्यूटर सीधे क्लीन बूट स्थिति में बूट होगा, जो आपको यह देखने की अनुमति देगा कि क्या थर्ड-पार्टी सर्विस या प्रोसेस वास्तव में समस्या पैदा कर रहा था।
8. यदि क्लीन बूट में क्रैश अब नहीं होता है, तो ऊपर दिए गए चरणों को रिवर्स इंजीनियर करें और पहले से अक्षम सेवाओं को एक-एक करके रैंडम रीस्टार्ट के साथ फिर से सक्षम करें जब तक कि आप यह पता न लगा लें कि कौन सा आइटम क्रैश के लिए जिम्मेदार है। एक बार जब आप इसे खोज लेते हैं, तो इसे अक्षम छोड़ दें ताकि इस तरह के आगे के मुद्दों से बचा जा सके।

यदि आपने उपरोक्त निर्देशों का पालन किया है और आपने पुष्टि की है कि मुद्दा थर्ड-पार्टी सर्विस या प्रोसेस के कारण नहीं हो रहा है, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 5: सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करना

यदि उपरोक्त कोई भी विधि आपको कष्टप्रद 0x1000007e BSOD से छुटकारा पाने की अनुमति नहीं देती है और मुद्दा केवल हाल ही में शुरू हुआ है, तो आप सिस्टम रिस्टोर उपयोगिता का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को समय में एक स्वस्थ बिंदु पर वापस लाकर मुद्दे को तुरंत हल करने में सक्षम हो सकते हैं जब वे परिस्थितियां जो अब समस्या पैदा कर रही हैं, मौजूद नहीं थीं।

सिस्टम रिस्टोर उपयोगिता मशीनों को उस सटीक स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए स्नैपशॉट का उपयोग करती है जो पिछले समय में थी। डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज हर महत्वपूर्ण घटना (ऐप इंस्टॉलेशन, प्रमुख अपडेट, आदि) पर नए स्नैपशॉट बनाता है, इसलिए यदि आपने डिफ़ॉल्ट व्यवहार नहीं बदला है, तो आपके पास चुनने के लिए बहुत सारे स्नैपशॉट होने चाहिए।

लेकिन इससे पहले कि आप अपने कंप्यूटर की स्थिति को समय में पिछले बिंदु पर पुनर्स्थापित करने के लिए सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करना शुरू करें, ध्यान रखें कि स्नैपशॉट बनने के बाद किए गए सभी परिवर्तन खो जाएंगे। इसका मतलब है कि उस समय के दौरान लागू किए गए किसी भी ऐप इंस्टॉलेशन, स्थापित उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं और कुछ भी वापस ले लिया जाएगा।

यदि आप 0x1000007e एरर को सिस्टम रिस्टोर करके ठीक करने का निर्णय लेते हैं, तो पूरी प्रक्रिया के माध्यम से चरण-दर-चरण गाइड यहां दिया गया है:

1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, "rstrui" टाइप करें और System Restore विज़ार्ड खोलने के लिए Enter दबाएं।
2. एक बार जब आप System Restore विज़ार्ड के अंदर हों, तो प्रारंभिक प्रॉम्प्ट पर Next पर क्लिक करके अगले मेनू पर जाएं।
3. अगला, उस रिस्टोर पॉइंट को चुनकर आगे बढ़ें जो कष्टप्रद 0x1000007e एरर की उपस्थिति से पहले दिनांकित है और अंतिम मेनू पर जाने के लिए Next पर क्लिक करें।

   नोट: स्नैपशॉट बनने के बाद आपके द्वारा किए गए सभी परिवर्तन अगले चरण के साथ आगे बढ़ने पर खो जाएंगे।

4. पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए, Finish पर क्लिक करें, फिर पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर Yes पर क्लिक करके पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करें।
5. कई सेकंड के बाद, आपका कंप्यूटर पुनरारंभ होगा और नई स्थिति अगले सिस्टम स्टार्टअप पर लागू होगी। एक बार पुरानी स्थिति लागू हो जाने पर, देखें कि वही 0x1000007e एरर अभी भी हो रहा है या नहीं।

यदि आप सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करने के बाद भी रैंडम BSOD का अनुभव कर रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 6: मरम्मत / क्लीन इंस्टॉल करना

यदि नीचे दी गई कोई भी विधि आपको 0x1000007e एरर की ओर इशारा करने वाले BSOD क्रैश को हल करने की अनुमति नहीं देती है, तो यह स्पष्ट है कि आपका सिस्टम एक अंतर्निहित समस्या से पीड़ित है जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता। इस मामले में, एकमात्र व्यवहार्य सुधार जो हर उस परिदृश्य में मुद्दे का इलाज करेगा जहां समस्या सॉफ्टवेयर घटक के कारण हो रही है, हर OS घटक को रीसेट करना है।

कई विंडोज उपयोगकर्ता जिन्होंने खुद को इसी परिदृश्य में पाया, उन्होंने रिपोर्ट किया है कि वे अंततः क्लीन इंस्टॉल के लिए जाकर या इन-प्लेस मरम्मत (मरम्मत इंस्टॉल) करके मुद्दे को हल करने में कामयाब रहे।

एक मरम्मत इंस्टॉल (इन-प्लेस मरम्मत) एक लंबी प्रक्रिया है, जिसका प्रमुख लाभ यह है कि यह आपको एप्लिकेशन, गेम्स, उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं, और व्यक्तिगत मीडिया सहित अपने सभी डेटा को रखने की अनुमति देता है।

दूसरी ओर, एक क्लीन इंस्टॉल सरल और प्रभावी है, लेकिन इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले अपने डेटा का बैकअप न लेने पर कुल डेटा हानि के लिए तैयार रहें। क्लीन इंस्टॉल के बाद आपकी सभी व्यक्तिगत फाइलें (व्यक्तिगत मीडिया, एप्लिकेशन, गेम्स, उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं, आदि) खो जाएंगी।

यदि आपने उपरोक्त प्रक्रियाओं में से एक का प्रदर्शन किया है और आप अभी भी उसी प्रकार के BSOD क्रैश का सामना कर रहे हैं, तो आप यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि मुद्दा हार्डवेयर घटक के कारण हो रहा है। इस मामले में, मुद्दे को हल करने का आदर्श तरीका अपने PC को एक प्रमाणित तकनीशियन के पास ले जाना है।