कई विंडोज़ उपयोगकर्ता “आपके माइक्रोफ़ोन के लिए नमूना दर समर्थित नहीं है” देखने के बाद प्रश्नों के साथ हम तक पहुंच रहे हैं। जब भी वे Xbox ऐप खोलते हैं और एक पार्टी बनाने का प्रयास करते हैं तो त्रुटि होती है। सभी प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि माइक्रोफ़ोन या हेडसेट किसी अन्य एप्लिकेशन के साथ ठीक काम करता है। जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या एक निश्चित विंडोज संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं है क्योंकि यह विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर होने की पुष्टि की गई है।
“आपके माइक्रोफ़ोन के लिए नमूना दर समर्थित नहीं है” त्रुटि का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और कई सुधारों का विश्लेषण करके इस विशेष मुद्दे की जांच की, जो आमतौर पर उन लोगों द्वारा अनुशंसित होते हैं जो इस मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करने में कामयाब रहे। जैसा कि यह पता चला है, इस मुद्दे को ट्रिगर करने की क्षमता वाले कई अलग-अलग परिदृश्य हैं। यहां सबसे आम अपराधियों की एक शॉर्टलिस्ट दी गई है:
- डिवाइस में रिकॉर्डिंग की सामान्य असंगति - यह त्रुटि एक सामान्य ऑडियो रिकॉर्डिंग असंगति के कारण हो सकती है जो दो परस्पर विरोधी ऐप्स या उपयोगकर्ता की गलती के कारण हो सकती है। इस मामले में, आपको रिकॉर्डिंग ऑडियो समस्या निवारक (एक उपयुक्त मरम्मत रणनीति की पहचान करने और अनुशंसा करने के लिए डिज़ाइन की गई एक अंतर्निहित उपयोगिता) को तैनात करना चाहिए।
- खराब विंडोज़ अपडेट - हम उस सटीक अपडेट को इंगित करने में कामयाब नहीं हुए, जिसके कारण समस्या हुई, लेकिन दो महीनों के दौरान, इस समस्या के बारे में शिकायत करने वाली उपयोगकर्ता रिपोर्ट में वृद्धि हुई थी। तब से, Microsoft ने उस समस्या के लिए एक हॉट-फ़िक्स जारी किया है जिसकी समस्या को ठीक करने के लिए पुष्टि की गई है। इसे ध्यान में रखते हुए, आप प्रत्येक लंबित अद्यतन को स्थापित करके समस्या का समाधान कर सकते हैं, अपने Windows संस्करण को 1803 से नए संस्करण में ला सकते हैं।
- समर्पित ड्राइवर Windows संस्करण के साथ संगत नहीं हैं - जैसा कि यह पता चला है, कई हेडसेट अभी तक नवीनतम विंडोज संस्करण के लिए अनुकूलित नहीं किए गए हैं। इसलिए यदि आप उन्हें समर्पित ड्राइवरों के साथ उपयोग करते हैं, तो संभावना है कि कुछ असंगति मुद्दों के कारण आपको यह त्रुटि संदेश मिलेगा। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप वर्तमान ड्राइवर की स्थापना रद्द करके और सामान्य ड्राइवर की ओर वापस लौटकर समस्या को हल करने में सक्षम होंगे।
- Xbox Live कोर सेवा बंद है - हालांकि यह एक असंभावित अपराधी है, यह पुष्टि की गई है कि इस त्रुटि संदेश और Xbox Live सेवाओं की स्थिति के बीच एक सीधा संबंध है। यदि मुख्य सेवाएं बंद हैं, तो पार्टी की आवश्यकताएं पूरी नहीं होंगी और यह त्रुटि दिखाई देगी। इस मामले में, सेवाओं के ऑनलाइन वापस आने तक प्रतीक्षा करना ही एकमात्र समाधान है।
- NAT प्रकार बंद पर सेट है - एक अन्य संभावित अपराधी एक NAT प्रकार है जिसे बंद के रूप में सेट किया गया है। Xbox Companion ऐप इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है क्योंकि यह Xbox सर्वर के साथ संचार नहीं कर सकता है। इस मामले में, आप Xbox नेटवर्किंग टैब में शामिल फ़िक्स इट टूल का उपयोग करके NAT की मरम्मत करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।
- गड़बड़ Xbox ऐप - एक अन्य कारण जो इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है वह एक गड़बड़ Xbox ऐप है। अस्थायी फ़ोल्डर के अंदर भ्रष्टाचार Xbox सर्वर को मूर्ख बना सकता है कि कनेक्शन उचित नहीं है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप सभी अस्थायी फ़ाइलों को हटाकर, Xbox ऐप को पूरी तरह से रीसेट करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
विधि 1:रिकॉर्डिंग ऑडियो समस्यानिवारक चलाना
इससे पहले कि आप अधिक जटिल मरम्मत रणनीतियों का प्रयास करें, आपको यह सुनिश्चित करके यह समस्या निवारण खोज शुरू करनी चाहिए कि आपका विंडोज संस्करण स्वचालित रूप से समस्या को हल करने में सक्षम नहीं है। जैसा कि यह पता चला है, गलत रिकॉर्डिंग कॉन्फ़िगरेशन के कारण “आपके माइक्रोफ़ोन के लिए नमूना दर समर्थित नहीं है” हो सकती है।
कुछ परिस्थितियों में, आप केवल रिकॉर्डिंग ऑडियो . चलाकर इसे ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं समस्या निवारक और इसे एक उपयुक्त मरम्मत रणनीति की सिफारिश करने देना। कुछ उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या निवारक को परिनियोजित करके और फिर आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करके समस्या को ठीक करने में कामयाबी हासिल की है।
यहां रिकॉर्डिंग ऑडियो को चलाने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है “आपके माइक्रोफ़ोन के लिए नमूना दर समर्थित नहीं है” . को हल करने के लिए समस्या निवारक त्रुटि:
- Windows key + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें . फिर, 'ms-सेटिंग्स:समस्या निवारण . टाइप करें ' और Enter press दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- एक बार जब आप समस्या निवारण . के अंदर हों टैब पर, दाएँ हाथ के मेनू पर जाएँ और रिकॉर्डिंग ऑडियो पर क्लिक करें। फिर, समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें उपयोगिता शुरू करने के लिए।
- विश्लेषण पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर यह सुधार लागू करें . पर क्लिक करें यदि एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति की सिफारिश की जाती है।
- सुधार लागू होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
अगर वही समस्या अभी भी हो रही है या रिकॉर्डिंग ऑडियो समस्या निवारक ने कोई समस्या नहीं ढूंढी, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 2:Windows 10 बिल्ड को नवीनतम में अपडेट करें
यदि पहली विधि ने आपको समस्या को हल करने की अनुमति नहीं दी है, तो आपको यह सुनिश्चित करके आगे बढ़ना चाहिए कि प्रत्येक लंबित अद्यतन स्थापित है और आप अपने संस्करण के लिए उपलब्ध नवीनतम विंडोज 10 बिल्ड का उपयोग कर रहे हैं। कई प्रभावित उपयोगकर्ता जिन्हें हम एक ही समस्या का समाधान करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, उन्होंने सुविधा अद्यतन संस्करण 1803 स्थापित करके इसे ठीक करने में कामयाबी हासिल की है। ।
यह इस संदेह की पुष्टि करता है कि Microsoft ने चुपचाप इस समस्या के लिए एक अघोषित हॉटफिक्स जारी किया है। यहां हर लंबित अपडेट को इंस्टॉल करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, “ms-settings:windowsupdate” . टाइप करें नए प्रदर्शित टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं Windows Update खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- आपके द्वारा Windows Update के अंदर जाने के बाद प्रबंधन टैब पर, अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें , फिर प्रारंभिक स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। आपके कंप्यूटर पर कौन से अपडेट लागू होते हैं, यह पता लगाने के बाद उपयोगिता को अपडेट करने के बाद, उन्हें एक-एक करके इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
नोट: यदि आपको प्रत्येक लंबित अद्यतन को स्थापित करने का मौका मिलने से पहले पुनरारंभ करने के लिए कहा जाता है, तो ऐसा करें, लेकिन उसी विंडो पर वापस आना सुनिश्चित करें और बाकी अपडेट इंस्टॉलेशन के साथ तब तक जारी रखें जब तक कि आपका विंडोज संस्करण अद्यतित न हो जाए। - एक बार प्रत्येक लंबित अद्यतन स्थापित हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या हल हो गई है या नहीं।
अगर आपको अभी भी “आपके माइक्रोफ़ोन के लिए नमूना दर समर्थित नहीं है” . दिखाई दे रहा है जब आप Xbox ऐप खोलते हैं तो त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:अपने माइक्रोफ़ोन के लिए जेनेरिक ड्राइवर स्थापित करना
जैसा कि यह पता चला है, एक और सामान्य कारण जो यह उत्पन्न करेगा “आपके माइक्रोफ़ोन के लिए नमूना दर समर्थित नहीं है” त्रुटि एक अनुचित माइक्रोफ़ोन ड्राइवर है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने विंडोज को अपने जेनेरिक ड्राइवर को स्थापित करने देने के लिए वर्तमान ड्राइवर की स्थापना रद्द करके इस समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है।
अब तक, जेनेरिक ड्राइवर स्थापित होने के दौरान इस समस्या के होने की कोई रिपोर्ट नहीं मिली है। हम केवल विंडोज 10 पर इस पद्धति की प्रभावशीलता की पुष्टि करने में सक्षम हैं, लेकिन नीचे दिए गए चरणों का पालन विंडोज 7 और विंडोज 8.1 दोनों पर किया जा सकता है।
विंडोज को जेनेरिक ड्राइवरों को स्थापित करने की अनुमति देने के लिए वर्तमान माइक्रोफ़ोन ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, “mmsys.cpl” . टाइप करें और Enter press दबाएं ध्वनि . खोलने के लिए खिड़की।
- एक बार जब आप ध्वनि विंडो के अंदर हों, तो रिकॉर्डिंग . चुनें टैब करें और माइक्रोफ़ोन . चुनें जिससे आपको समस्या हो रही है। चयनित रिकॉर्डिंग डिवाइस के साथ, गुण . क्लिक करें मेनू।
- आपके द्वारा माइक्रोफ़ोन गुण के अंदर होने के बाद मेनू में, सामान्य . चुनें टैब पर क्लिक करें और गुणों . पर क्लिक करें नियंत्रक जानकारी . के अंतर्गत बटन ।
- अगले सेटअप स्क्रीन के अंदर, ड्राइवर . चुनें सूची क्षैतिज मेनू से टैब पर क्लिक करें और डिवाइस की स्थापना रद्द करें . पर क्लिक करें . फिर, अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें फिर से स्थापना रद्द करने की पुष्टि करने के लिए।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को जेनेरिक ड्राइवर स्थापित करने की अनुमति देने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। आपको स्वचालित रूप से ऐसा करने के लिए प्रेरित किया जा सकता है
- अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद, वह क्रिया दोहराएं जो पहले “आपके माइक्रोफ़ोन के लिए नमूना दर समर्थित नहीं है” को ट्रिगर कर रही थी त्रुटि और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 4:अपनी Xbox Live सेवा स्थिति की जांच करना
जैसा कि कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, यह विशेष समस्या ऐसे उदाहरणों में भी हो सकती है जहां अधिक महत्वपूर्ण Xbox Live Core सेवाओं में से एक डाउन हो या रखरखाव के दौर से गुजर रही हो। हालांकि दोनों संबंधित नहीं लगते हैं, कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि “आपके माइक्रोफ़ोन के लिए नमूना दर समर्थित नहीं है” Xbox Core सेवाओं के ऑनलाइन वापस आने के बाद त्रुटि होना बंद हो गई।
यहां . इस पृष्ठ पर जाकर आप जांच सकते हैं कि क्या यह आपकी समस्या का कारण है . यदि सभी सेवाओं में हरे रंग का चेक-मार्क है, तो इसका मतलब है कि मुख्य सेवाओं में कोई समस्या नहीं है और आप नीचे दी गई अगली विधि के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
अगर जांच से पता चलता है कि Xbox Live सेवाओं में कोई समस्या है, तो समस्या का स्वतः समाधान होने पर वापस जाँच करने से पहले कुछ घंटे प्रतीक्षा करें।
यदि Xbox Live सेवाओं में कोई समस्या नहीं है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 5:NAT प्रकार को ठीक करना
जैसा कि यह पता चला है, पार्टियां बनाने में असमर्थता इस तथ्य से भी संबंधित हो सकती है कि आपका NAT प्रकार बंद है। यह विभिन्न मल्टीप्लेयर गेम में त्रुटियां उत्पन्न कर सकता है और Xbox ऐप . में भी हस्तक्षेप कर सकता है पार्टियों को बनाने और बनाए रखने की क्षमता।
कई प्रभावित उपयोगकर्ता, जिन्हें हम इस समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, अंतत:बिल्ट-इन फिक्स इन का उपयोग करके NAT को खोलकर ऐसा करने में सफल रहे। उपयोगिता। ऐसा करने और अपनी मशीन को पुनरारंभ करने के बाद, कुछ ने कहा कि “आपके माइक्रोफ़ोन के लिए नमूना दर समर्थित नहीं है” त्रुटि अब नहीं हो रही थी।
यहाँ Xbox नेटवर्किंग टैब से NAT प्रकार को ठीक करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, “ms-settings:” . टाइप करें और Enter press दबाएं सेटिंग . खोलने के लिए अनुप्रयोग।
- एक बार जब आप सेटिंग . के अंदर हों ऐप, नीचे ओ सूची तक स्क्रॉल करें और गेमिंग . पर क्लिक करें
- गेमिंग . से अनुभाग में, Xbox नेटवर्किंग . चुनें बाईं ओर लंबवत मेनू से।
- NAT विश्लेषण पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। यदि इससे पता चलता है कि NAT प्रकार बंद है, तो नीचे स्क्रॉल करें और इसे ठीक करें . पर क्लिक करें इसे खोलने में सक्षम समस्या निवारक को प्रारंभ करने के लिए।
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप अनुक्रम में हल हो गई है।
विधि 6:Xbox ऐप को रीसेट करना
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपको समस्या को हल करने की अनुमति नहीं दी है, तो संभावना है कि आप Xbox Live ऐप या Xbox Companion ऐप के गड़बड़ उदाहरण से निपट रहे हैं। इस मामले में, सफल होने की सबसे अधिक संभावना के साथ फिक्स ऐप को रीसेट करना है, इसे अगली बार शुरू होने पर सभी घटकों को एक बार फिर से लोड करने के लिए मजबूर करना है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि यह समस्या उनके लिए सफल रही। यदि त्रुटि किसी गड़बड़ी के कारण हुई है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपके माइक्रोफ़ोन के लिए नमूना दर समर्थित नहीं है” ऐसा करने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद त्रुटि ठीक हो जाएगी।
त्रुटि संदेश पैदा करने वाले Xbox ऐप को रीसेट करने के लिए यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। एक बार जब आप रन डायलॉग बॉक्स के अंदर हों, तो "ms-settings:appsfeatures टाइप करें। ” और Enter . दबाएं एप्लिकेशन और सुविधाएं खोलने के लिए सेटिंग . की स्क्रीन अनुप्रयोग।
- आपके द्वारा ऐप्स और सुविधाओं के अंदर आने के बाद मेनू, इंस्टॉल किए गए यूडब्ल्यूपी अनुप्रयोगों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और एक्सबॉक्स ऐप का पता लगाएं जो त्रुटि संदेश को ट्रिगर कर रहा है।
- एक बार जब आप इसे देख लें, तो इसे चुनने के लिए एक बार क्लिक करें और फिर संबंधित उन्नत विकल्प पर क्लिक करें हाइपरलिंक।
- उन्नत विकल्प के अंदर मेनू, नीचे स्क्रॉल करके रीसेट करें टैब पर क्लिक करें और रीसेट करें . पर क्लिक करें प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
- रीसेट करें क्लिक करें प्रक्रिया शुरू करने के लिए पुष्टिकरण संकेत पर बटन, फिर इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।