कई विंडोज़ उपयोगकर्ता यह देख रहे हैं कि 'आपके खाते के लिए सिंक उपलब्ध नहीं है। इसे हल करने के लिए अपने सिस्टम व्यवस्थापक से संपर्क करें।' विंडोज 10 पर सिंक को सक्षम करने का प्रयास करते समय। यह समस्या केवल विंडोज 10 बिल्ड के साथ होती है जो पहले से ही फॉल क्रिएटर्स अपडेट को स्थापित करता है। समस्या केवल Windows 10 के लिए है क्योंकि यह पुराने Windows पुनरावृत्तियों पर नहीं होती है।
'आपके खाते के लिए समन्वयन उपलब्ध नहीं है' त्रुटि का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और इस समस्या का सामना करने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा सफलतापूर्वक उपयोग की जाने वाली विभिन्न मरम्मत रणनीतियों का परीक्षण करके इस विशेष मुद्दे की जांच की। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग परिदृश्य इस समस्या का कारण बन सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की एक शॉर्टलिस्ट दी गई है:
- जुड़े कार्य या विद्यालय खाते - ज्यादातर मामलों में, यह त्रुटि उन मामलों में होगी जहां एक्सेस कार्य या स्कूल सेटिंग पृष्ठ में एक या अधिक खाते जुड़े हुए हैं। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप खातों को हटाकर और अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर सिंकिंग को सक्षम करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- Microsoft खाता सत्यापित नहीं है - एक अन्य संभावित कारण जो इस त्रुटि संदेश को ट्रिगर करेगा वह एक Microsoft खाता है जो सत्यापित नहीं है। इस मामले में, आपको Microsoft की आधिकारिक वेबसाइट पर आपकी जानकारी टैब से खाते को सत्यापित करके समस्या को हल करने और सिंकिंग स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए।
- रजिस्ट्री नीति समन्वयन को रोक रही है - जैसा कि यह पता चला है, NoConnectedUser नाम का एक REG_DWORD भी इस व्यवहार का कारण उन स्थितियों में हो सकता है जहां यह आपकी रजिस्ट्री में सक्षम है। इस मामले में, आप नीति को अपने Microsoft खाते के समन्वयन को प्रभावित करने से रोकने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- Azure समन्वयन की अनुमति नहीं देता - यदि आप Azure AD का उपयोग कर रहे हैं, तो संभव है कि कोई डिवाइस सेटिंग बाध्य उपयोगकर्ताओं को एकाधिक डिवाइसों में सेटिंग और ऐप डेटा को सिंक करने की अनुमति न दे। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप Azure पोर्टल से Azure सक्रिय निर्देशिका सेटिंग को संशोधित करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - दुर्लभ परिस्थितियों में, यह समस्या किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण हो सकती है जो समन्वयन प्रक्रिया को प्रभावित कर रही है। इस मामले में, आप प्रत्येक OS घटक को एक मरम्मत स्थापित प्रक्रिया के साथ रीसेट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
विधि 1:कार्यस्थल या विद्यालय के खाते निकालना
ज्यादातर मामलों में, 'आपके खाते के लिए सिंक उपलब्ध नहीं है' 'पहुंच कार्य या विद्यालय' . में जुड़े खातों के साथ किसी समस्या के कारण त्रुटि उत्पन्न होगी सेटिंग्स पृष्ठ। जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या केवल कुछ पीसी और नोटबुक पर हो रही है, जिन्होंने महत्वपूर्ण विंडोज अपडेट की स्थापना से पहले काम या स्कूल के खातों को जोड़ा है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे कार्य या विद्यालय खाते को हटाकर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके और समन्वयन प्रक्रिया को पुनः प्रयास करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। ज्यादातर मामलों में, प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि सिंकिंग सुविधा कार्यात्मक बनी हुई है, भले ही उन्होंने बाद में काम या स्कूल खाते को फिर से जोड़ना समाप्त कर दिया हो।
यदि आप जिस परिदृश्य का सामना कर रहे हैं वह समान है और वर्तमान में आपके पास खातों के अंदर एक कार्य या विद्यालय का खाता जुड़ा हुआ है मेनू, 'आपके खाते के लिए समन्वयन उपलब्ध नहीं है' का ध्यान रखने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें त्रुटि।
समन्वयन सुविधा को पुन:स्थापित करने के लिए कार्यालय या विद्यालय के खाते को हटाने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। इसके बाद, ‘ms-settings:workplace’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं कार्यालय या विद्यालय में प्रवेश करने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- एक बार जब आप पहुँच कार्य या स्कूल टैब के अंदर हों, तो दाएँ हाथ के फलक पर जाएँ और डिस्कनेक्ट पर क्लिक करें कनेक्टेड कार्य या विद्यालय . से संबद्ध बटन खाता। अगले प्रॉम्प्ट पर पुष्टि करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अगला स्टार्टअप क्रम पूरा होने के बाद, Windows key + R दबाएं एक और रन बॉक्स खोलने के लिए। अंदर, 'ms-settings:sync . टाइप करें ' और Enter press दबाएं अपनी सेटिंग समन्वयित करें . खोलने के लिए टैब।
- एक बार जब आप अपनी सेटिंग समन्वयित करें . के अंदर हों मेनू, दाएँ हाथ के फलक पर जाएँ और सिंक सेटिंग्स . से जुड़े टॉगल को सक्षम करें .
- यदि आप 'आपके खाते के लिए समन्वयन उपलब्ध नहीं है' का सामना किए बिना Microsoft खाता समन्वयन सक्षम कर पाए हैं त्रुटि, आप एक्सेस कार्य या स्कूल खाते पर वापस लौट सकते हैं और उस खाते को फिर से जोड़ सकते हैं जो पहले समस्या पैदा कर रहा था।
यदि ऊपर दी गई विधि लागू नहीं होती है या आपने सफलता के बिना इसका पालन किया है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 2:अपना Microsoft खाता सत्यापित करना
एक अन्य संभावित कारण जो 'आपके खाते के लिए समन्वयन उपलब्ध नहीं है' को ट्रिगर कर सकता है त्रुटि एक Microsoft खाता है जिसे सत्यापित करने की आवश्यकता है। यह आमतौर पर तब होता है जब उपयोगकर्ता ने एक साथ कई महत्वपूर्ण लंबित अपडेट इंस्टॉल किए हों।
इस मामले में समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने Microsoft खाते से उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर साइन इन करना होगा और खाते को आपकी जानकारी से सत्यापित करना होगा। टैब।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि इस प्रक्रिया ने उन्हें 'आपके खाते के लिए सिंक उपलब्ध नहीं है' को हल करने की अनुमति दी है। सत्यापन ईमेल प्राप्त करने के बाद त्रुटि। इस प्रक्रिया को पूरा करने के बाद, वे अपनी सेटिंग समन्वयित करें . पर जाने में सक्षम हुए फिर से टैब करें और समन्वयन सेटिंग सक्षम करें बिना किसी समस्या के।
अपने Microsoft खाते को सत्यापित करने के लिए यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और इस आधिकारिक Microsoft खाता वेबसाइट पर जाएँ (यहां ) यहां पहुंचने के बाद, साइन इन बटन . पर क्लिक करें (स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने)। फिर, अगली स्क्रीन पर, लॉग इन करने के लिए अपना Microsoft खाता और पासवर्ड डालें।
- सफलतापूर्वक लॉग इन करने के बाद, आपकी जानकारी> सुरक्षा और गोपनीयता पर जाएं और सत्यापित करें . पर क्लिक करें आपके द्वारा साइन इन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले फ़ोन नंबर या ईमेल खाते से संबद्ध हाइपरलिंक।
- सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए Microsoft खाते से संबद्ध अपने फ़ोन नंबर या ईमेल पर प्राप्त होने वाले सत्यापन कोड का उपयोग करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। एक बार स्टार्टअप क्रम पूरा हो जाने पर, Windows key + R press दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, 'ms-settings:sync' . टाइप करें और Enter press दबाएं अपनी सेटिंग समन्वयित करें . खोलने के लिए टैब करें और समन्वयन सेटिंग . के माध्यम से खाता समन्वयन सक्षम करें टॉगल करें।
यदि आपका खाता पहले ही सत्यापित हो चुका है और आप अभी भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए अगले संभावित समाधान पर जाएं।
विधि 3:रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से Microsoft खाता सक्षम करना
एक और संभावना जो ‘आपके खाते के लिए सिंक उपलब्ध नहीं है’ को ट्रिगर कर सकती है त्रुटि एक ऐसा परिदृश्य है जिसमें आपका Microsoft खाता रजिस्ट्री कुंजी के माध्यम से बलपूर्वक अक्षम कर दिया जाता है। इस मामले में, आप तदनुसार रजिस्ट्री कुंजी को संशोधित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे।
अन्य उपयोगकर्ता जो स्वयं को इसी तरह के परिदृश्य में पाते हैं, रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे हैं। REG_DWORD . को संशोधित करने के लिए NoConnectedUser . का मान से 0. यह क्या करता है कि यह नीति को पूरी तरह से अक्षम कर देता है, जिससे आप सामान्य रूप से Microsoft खातों से कनेक्ट और सिंक कर सकते हैं।
यदि आपको लगता है कि यह परिदृश्य लागू है और आपकी रजिस्ट्री में निहित नीति के कारण यह समस्या हो सकती है, तो इसे अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। यह अंततः आपको अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर सिंकिंग सक्षम करने की अनुमति देगा।
यहां आपको क्या करना है:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। इसके बाद, ‘regedit’ . टाइप करें भागो . के अंदर टेक्स्ट बॉक्स और Enter press दबाएं रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए उपयोगिता। जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक के अंदर हों, तो निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाईं ओर का उपयोग करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
नोट: आप स्थान को सीधे नेविगेशन बार में पेस्ट करके और Enter. pressing दबाकर भी तुरंत वहां पहुंच सकते हैं
- जब आप सही स्थान पर पहुंचने का प्रबंधन करते हैं, तो दाईं ओर जाएं और NoConnectedUser पर डबल-क्लिक करें। मूल्य।
- DWORD (32-बिट) मान संपादित करें . के अंदर NoConnectedUser, . का आधार सेट करें से हेक्साडेसिमल और मान डेटा को 0 . में बदलें ठीक . क्लिक करने से पहले .
- परिवर्तनों को प्रभावी होने देने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सफल सिस्टम स्टार्टअप के बाद सिंकिंग प्रक्रिया सफल होती है या नहीं।
यदि आप अभी भी ‘आपके खाते के लिए समन्वयन उपलब्ध नहीं है’ का सामना कर रहे हैं त्रुटि, नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 4:Azure सक्रिय निर्देशिका (यदि लागू हो) से समन्वयन सक्षम करें
यदि आपके पीसी में एक Azure AD खाता भी है जो इससे जुड़ा हुआ है, तो ‘आपके खाते के लिए सिंक उपलब्ध नहीं है’ के आसपास जाने के लिए आपको Azure पोर्टल में कुछ सेटिंग्स बदलने की आवश्यकता हो सकती है। त्रुटि और आपके पीसी को आपके एमएस खाते के साथ समन्वय स्थापित करने की अनुमति देता है।
नोट: यदि आप Azure एकीकरण का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो इस पद्धति को नज़रअंदाज़ करें।
कुछ Azure उपयोगकर्ताओं ने Azure Active Directory को एक्सेस करके और डिवाइस सेटिंग्स को बदलकर इस समस्या को ठीक करने में कामयाबी हासिल की है ताकि बाध्य उपयोगकर्ता सभी डिवाइस में सेटिंग्स और ऐप डेटा को सिंक कर सकें।
यहां Azure Active Directory से समन्वयन सक्षम करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Azure पोर्टल पर जाएं (यहां ) और अपने AzureAD व्यवस्थापक खाते या Office365 खाते से लॉग इन करें (जिस पर निर्भर करता है)।
- सफलतापूर्वक लॉग इन करने के बाद, Azure Active Directory> डिवाइस सेटिंग पर जाएं ।
- एक बार जब आप डिवाइस सेटिंग के अंदर आ जाएं टैब पर जाएं, दाईं ओर के अनुभाग पर जाएं और सेट करें उपयोगकर्ता सेटिंग और ऐप्लिकेशन डेटा समन्वयित कर सकता है सभी डिवाइस पर सभी
- समन्वयन सक्षम हो जाने के बाद, Windows कुंजी + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। एक बार जब आप अंदर हों, तो 'ms-settings:sync' टाइप करें और Enter press दबाएं अपनी सेटिंग समन्वयित करें . खोलने के लिए टैब। एक बार अंदर जाने के बाद, समन्वयन सेटिंग को सक्षम करें टैब।
यदि आप अभी भी उसी का सामना कर रहे हैं ‘आपके खाते के लिए सिंक उपलब्ध नहीं है’ त्रुटि, नीचे अंतिम विधि पर जाएं।
विधि 5:एक मरम्मत इंस्टॉल करना (इन-प्लेस अपग्रेड)
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपको समस्या को हल करने की अनुमति नहीं दी है, तो संभावना है कि आप किसी प्रकार के OS घटक समस्या से निपट रहे हैं जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप प्रत्येक OS घटक को ताज़ा करके समस्या को आसानी से हल कर सकते हैं।
आपके पास क्लीन इंस्टॉल . का विकल्प है , लेकिन इससे आप अपनी सभी उपयोगकर्ता सेटिंग्स और कोई भी व्यक्तिगत डेटा खो सकते हैं जिसका आप पहले से बैकअप नहीं लेते हैं।
एक लंबा लेकिन बेहतर तरीका है मरम्मत इंस्टॉल (इन-प्लेस अपग्रेड) . इसके लिए आपको एक संगत इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करने की आवश्यकता होगी, लेकिन यह आपको सभी व्यक्तिगत फ़ाइलें, ऐप्स, गेम और उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं रखने की अनुमति देगा।