किसी भी अन्य विंडोज एप्लिकेशन की तरह, एडोब फोटोशॉप भी सही नहीं है। इसमें बहुत सारी समस्याएं भी हैं जिनमें से “आपका अनुरोध पूरा नहीं कर सका क्योंकि पर्याप्त मेमोरी (RAM) नहीं है”। एडोब फोटोशॉप विंडोज या मैकओएस कंप्यूटर पर उपयोग के लिए इमेज एडिटिंग और फोटो रीटचिंग के लिए एक सॉफ्टवेयर एप्लीकेशन है। फ़ोटोशॉप उपयोगकर्ताओं को छवियों, कलाकृति और चित्रों को बनाने, बढ़ाने या अन्यथा संपादित करने की क्षमता प्रदान करता है। फ़ोटोशॉप में कई समस्याओं के कारण, जैसा कि पहले चर्चा की गई थी, उपयोगकर्ताओं ने फ़ोटोशॉप के भौतिक मेमोरी उपयोग और प्रबंधन से संबंधित विंडोज 10 पर कई तरह की समस्याओं की सूचना दी है।
अर्थात्, ऐसा लगता है कि उनमें से बहुत से, विभिन्न उदाहरणों में, पर्याप्त RAM फ़ोटोशॉप त्रुटि का रूपांतर प्राप्त नहीं करते हैं। यह स्टार्टअप पर और कभी-कभी फ़ोटोशॉप में फ़ोटो संपादित करने के लिए टूल का उपयोग करते समय होता है। एक बार यह प्रकट होने के बाद, यह सभी चल रहे या चल रहे कार्यों को रोकता है। इसके अलावा, यह त्रुटि आवर्ती प्रकृति की है। इसका मतलब है कि यह अब और तब होता रहता है जो उपयोगकर्ता के काम को प्रभावित करता है, जिससे उपयोगकर्ता के डिलिवरेबल्स को हासिल करना मुश्किल हो जाता है। त्रुटि सूचना इस प्रकार है:
अक्सर, Adobe Photoshop को स्थापित करने और पहली बार चलाने के बाद, सॉफ़्टवेयर पूरी तरह से काम करता है। आप छवियों को सुधार सकते हैं या एक 3D मॉडल बना सकते हैं और इसे अपने इच्छित प्रारूप में सहेज सकते हैं, बिना किसी समस्या के। हालाँकि, जब आप दूसरी बार फ़ोटोशॉप चलाते हैं, तो फ़ोटो लोड या निर्यात करते समय आपको विचाराधीन त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। यह एक समस्या प्रतीत होती है, भले ही आपके पीसी में 32 GB RAM जितनी अधिक हो।
हालाँकि, उपयोगकर्ता को हमेशा यह याद रखना चाहिए कि चूंकि Adobe Photoshop एक ग्राफिक्स एडिटिंग सॉफ्टवेयर है, यह काफी शक्तिशाली एप्लिकेशन है जिसके लिए वैसे भी अधिक RAM की आवश्यकता होती है। Adobe Co. Adobe Co. अनुशंसा करता है कि आपके पीसी में कम से कम 2.5GB RAM हो ताकि Windows में Photoshop CC (MacOS पर इसे चलाने के लिए 3GB) तेजी से और बिना वैध अंतराल के चलाया जा सके।
नोट: कई लैपटॉप पर परीक्षण करने के बाद, हम अनुशंसा करते हैं कि आप केवल प्रोग्राम को खोलने और इसे चालू रखने के लिए 5GB का उपयोग करें।
फ़ोटोशॉप में पर्याप्त RAM त्रुटि का क्या कारण है?
हमने उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया और तकनीकी अधिकारियों की विस्तार से समीक्षा करने के बाद इस समस्या के कारणों को सूचीबद्ध किया है। यह समस्या निम्न में से किसी भी कारण से उत्पन्न हो सकती है:
- पायरेटेड कॉपी: जब उपयोगकर्ता एडोब फोटोशॉप की पायरेटेड प्रतियों का उपयोग कर रहे हैं, तो यह त्रुटि होने की सबसे अधिक संभावना है। इस मामले में, त्रुटि को ठीक करना असंभव है। बहुत से लोग सोचते हैं कि फोटोशॉप को दूसरी साइट से डाउनलोड और इंस्टॉल करने से फोटोशॉप रैम एरर से बचा जा सकता है। लेकिन यह जोखिम भरा है क्योंकि पायरेटेड सॉफ्टवेयर के गंभीर कंप्यूटर वायरस से संक्रमित होने की अधिक संभावना है जो उपयोगकर्ता के कंप्यूटर सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकता है। यह एक अत्यधिक अनुत्पादक अभ्यास है। अधिकांश पायरेटेड सॉफ़्टवेयर वैध उपयोगकर्ताओं को दी गई मैनुअल या तकनीकी सहायता के साथ नहीं आते हैं।
- पुराना सॉफ़्टवेयर: यदि फोटोशॉप पुराना हो गया है तो आपको इस त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। सॉफ़्टवेयर अपग्रेड के विपरीत, अपडेट के लिए मौजूदा सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम की आवश्यकता होती है जिसे आप काम करने के लिए उपयोग कर रहे हैं। अपडेट कभी-कभी पृष्ठभूमि में स्वचालित रूप से चलते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि सॉफ़्टवेयर अपडेट किसी भी नई सुरक्षा समस्या का समाधान करते हैं, हाल ही में खोजे गए बग को ठीक करते हैं, और ड्राइवरों और नए हार्डवेयर के लिए समर्थन जोड़ते हैं।
- पुराने डिवाइस ड्राइवर: डिवाइस ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के आवश्यक टुकड़े हैं जो विभिन्न हार्डवेयर घटकों को आपके कंप्यूटर के साथ सुचारू रूप से काम करने में मदद करते हैं। जब इन ड्राइवरों को ठीक से अपडेट किया जाता है, तो आपका कंप्यूटर सुचारू रूप से चलेगा। हालांकि, जब वे पुराने हो जाते हैं तो वे ऐसी समस्याएं पैदा करना शुरू कर सकते हैं जो निश्चित रूप से विचाराधीन समस्या सहित परेशान करती हैं।
- सॉफ़्टवेयर सेटिंग: आपके कंप्यूटर पर चलने वाले अनुप्रयोगों के प्रदर्शन, स्थिरता और सुरक्षा को बेहतर बनाने के लिए अद्यतनों में महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं। उन्हें स्थापित करना यह सुनिश्चित करता है कि आपका सॉफ़्टवेयर सुरक्षित और कुशलता से चलता रहे। लेकिन यह एक भयानक वास्तविकता है कि मानक सेटिंग्स पर, फोटोशॉप सॉफ्टवेयर खुद को न्यूनतम रूप से लोड करने की कोशिश करता है और न्यूनतम मात्रा में रैम का उपयोग करता है, लगभग 1-1.5 जीबी। हालांकि, यह याद रखने योग्य है कि यदि आप कई भारी फाइलों के साथ काम कर रहे हैं या यदि आप एक 3D मॉडल पर काम कर रहे हैं, तो उल्लिखित RAM विनिर्देश तार्किक रूप से पर्याप्त नहीं है, जो अंततः विचाराधीन त्रुटि की ओर ले जाता है।
अब जब हम कारणों को विस्तार से जानते हैं, तो आइए समस्या को ठीक करने के लिए समाधानों पर जाएं।
समाधान 1:भौतिक मेमोरी को ओवरराइड करना
जैसा कि पहले ही चर्चा की गई है, मानक सेटिंग्स पर, फोटोशॉप सॉफ्टवेयर खुद को न्यूनतम लोड करने की कोशिश करता है और न्यूनतम मात्रा में रैम का उपयोग करता है, लगभग 1-1.5 जीबी। इसके कारण, यदि आप किसी 3डी मॉडल पर काम कर रहे हैं या कुछ ऐसा काम कर रहे हैं जिसमें भारी ग्राफिकल प्रोसेसिंग की आवश्यकता है, तो आपको विचाराधीन त्रुटि का सामना करने की सबसे अधिक संभावना है। चीजों को ठीक करने के लिए, फ़ोटोशॉप द्वारा उपयोग की जाने वाली भौतिक मेमोरी की बैंडविड्थ को बढ़ाने के लिए एक आदर्श दृष्टिकोण होगा। इसलिए, हम एक DWORD कुंजी पेश करने जा रहे हैं जो फ़ोटोशॉप को अधिक भौतिक मेमोरी का उपयोग करने की अनुमति देगी।
एक DWORD मान, जो डबल वर्ड के लिए खड़ा है, रजिस्ट्री संपादक द्वारा नियंत्रित पांच मुख्य डेटा प्रकारों में से एक है। रजिस्ट्री इन्हें दशमलव या हेक्साडेसिमल मानों में प्रदर्शित करती है और आमतौर पर इसका उपयोग सही और गलत या 1 और 0 कार्यों के लिए किया जाता है। ये नंबर (32-बिट या 64-बिट) विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुरूप नहीं हैं, लेकिन वे उस प्रकार के डेटा का प्रतिनिधित्व करते हैं जो एक मूल्य में संग्रहीत किया जाएगा। कुंजी जोड़ने से फ़ोटोशॉप को भौतिक मेमोरी से रजिस्ट्री ओवरराइड का प्रबंधन करने की अनुमति मिल जाएगी। यह समाधान ऑनलाइन समुदाय के कई उपयोगकर्ताओं के लिए मददगार साबित हुआ। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- प्रेस Windows + R रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर कुंजियाँ। टाइप करें regedit.exe और ठीक . क्लिक करें . यह आपको एक अंतर्निहित विंडोज रजिस्ट्री संपादक में ले जाएगा। यह आपको Windows रजिस्ट्री डेटाबेस में कुंजियों और प्रविष्टियों को देखने और संपादित करने की अनुमति देता है।
नोट: यदि आपको एक व्यवस्थापक पासवर्ड या पुष्टिकरण के लिए कहा जाए, तो पासवर्ड टाइप करें या पुष्टिकरण प्रदान करें।
- नेविगेट करें HKEY_CURRENT_USER> सॉफ़्टवेयर> एडोब> फ़ोटोशॉप> 130.0 .
नोट: यदि आप फ़ोटोशॉप सीसी 2019 का उपयोग कर रहे हैं तो आपको केवल "130.0" नाम का एक फ़ोल्डर मिलेगा। फ़ोल्डर का नाम फ़ोटोशॉप के विभिन्न संस्करणों के साथ भिन्न होगा।
- आपके द्वारा चलाए जा रहे Photoshop संस्करण के आधार पर, पिछले चरण (13.0) में उल्लिखित फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और नया चुनें> DWORD (32-बिट) मान मेनू से।
- दाएं फलक में, नई कुंजी को OverridePhysicalMemoryMB नाम दें और Enter press दबाएं . यह नाम फोटोशॉप रजिस्ट्री सेटिंग्स के तहत भौतिक मेमोरी बैंडविड्थ सेटिंग्स के लिए पहचाने जाने के लिए निर्दिष्ट किया गया है।
- नई कुंजी पर राइट-क्लिक करें और संशोधित करें . चुनें मेनू से। यह कई विकल्पों के साथ एडिट विंडो को खोलेगा। आधार को दशमलव . के रूप में सेट करें . मान डेटा फ़ील्ड में, मान को 0 से एक संख्यात्मक मेगाबाइट मान में बदलें जो आपके सिस्टम की भौतिक मेमोरी को दर्शाता है। उदाहरण के लिए, 4 जीबी के लिए 4096, 8 जीबी के लिए 8192, 16 जीबी के लिए 16384 या 24 जीबी के लिए 24576 दर्ज करें। सामान्य तौर पर, हम 16000 . का उपयोग करने की सलाह देते हैं या 24000 . अंत में, ठीक . क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- इसके अलावा, केवल सुरक्षित रहने के लिए, हमारा सुझाव है कि आप इस समस्या से हमेशा के लिए छुटकारा पाने के लिए सीधे फ़ोटोशॉप से प्रदर्शन सेटिंग्स संपादित करें। इसके लिए, प्रारंभ करें . क्लिक करें , खोजें Adobe Photoshop और इसे खोलो। इससे एडोब फोटोशॉप खुल जाएगा। इसकी सभी उपयोगिताओं के साथ पूरी तरह से लोड होने तक प्रतीक्षा करने में कुछ समय लग सकता है।
- संपादित करें पर जाएं> प्राथमिकताएं> प्रदर्शन . यह फ़ोटोशॉप सेटिंग्स को खोलेगा जो प्रदर्शन कारक यानी भौतिक मेमोरी सेटिंग्स, इतिहास और कैश आदि के लिए प्रासंगिक हैं।
- स्लाइडर को 70% से खिसकाएं से 80% . यह फ़ोटोशॉप को अपनी प्रक्रियाओं के दौरान अधिक रैम बैंडविड्थ का उपयोग करने की अनुमति देगा।
- फ़ोटोशॉप बंद करें और पुनरारंभ करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए आपका पीसी।
- फ़ोटोशॉप चलाने का प्रयास करें और यह जांचने के लिए भारी 3D मॉडल लोड करें कि त्रुटि ठीक हुई है या नहीं। यदि यह ठीक नहीं हुआ (जो कि अत्यधिक संभावना नहीं है) तो आपको विंडोज 10 संस्करण 1803 का उपयोग करना चाहिए क्योंकि यह सीधे फोटोशॉप भौतिक मेमोरी सेटिंग्स को प्रभावित करता है। कृपया इसे हल करने के लिए अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।
समाधान 2:Windows 10 संस्करण 1803 से अपडेट या रोल बैक करें
उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया और तकनीकी अधिकारियों की विस्तार से समीक्षा करने के बाद, यह पाया गया कि विंडोज 10 के 1803 संस्करण के साथ एक गंभीर समस्या है जो सीधे फोटोशॉप सीसी 2017, 2018, 2019 और 2020 को प्रभावित करती है, जिससे भौतिक मेमोरी त्रुटि विचाराधीन है। विभिन्न प्रणालियों पर परीक्षण के परिणामस्वरूप फोटोशॉप विंडोज 10 के 1703 या 1709 संस्करण के साथ ठीक काम करता है।
इसलिए विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट को पिछले संस्करण में वापस रोल करना या यदि उपलब्ध हो तो नए संस्करण में अपडेट करना, इस समस्या के समाधान के उद्देश्य को पूरा करता है। यह ऑनलाइन समर्थन समुदाय में कई उपयोगकर्ताओं द्वारा काम करने की सूचना दी गई है। Windows अद्यतन उपलब्ध हैं या नहीं यह जाँचने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- प्रारंभ करेंक्लिक करें और फिर सेटिंग . क्लिक करें . यह एक नई विंडो खोलेगा जिसमें सभी प्रमुख सेटिंग्स शामिल हैं जिनके साथ आप विंडोज 10 यानी अकाउंट्स, हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर आदि में खेल सकते हैं।
- अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें . यह एक विंडो खोलेगा जिसमें विंडोज अपडेट और उनकी सुरक्षा के लिए प्रासंगिक सेटिंग्स जैसे कि समस्या निवारण, विंडोज एप्लिकेशन अपडेट आदि शामिल हैं।
- Windows अपडेटचुनें साइडबार में टैब करें और फिर अपडेट की जांच करें . चुनें . उपलब्ध अपडेट की जांच के लिए विंडोज को माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से जुड़ने में कुछ समय लगेगा। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो विंडोज स्वचालित रूप से डाउनलोड करना शुरू कर देगा और बाद में इसे इंस्टॉल कर देगा। इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है इसलिए पूरी तरह से समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप विंडोज के पिछले संस्करणों में डाउनग्रेड करें (नीचे दी गई प्रक्रिया)। हालांकि यह नोट किया गया है कि यदि आपके पीसी के लिए विंडोज अपडेट उपलब्ध नहीं हैं तो आपको इस पेज पर सूचित किया जाएगा।
विंडोज के पिछले संस्करण में वापस रोल करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- ऊपर दिए गए 1-2 चरणों को दोहराएं।
- साइडबार में, पुनर्प्राप्ति choose चुनें और फिर आरंभ करें . क्लिक करें के अंतर्गत Windows 10 के पिछले संस्करण पर वापस जाएँ। यह आपको पुनर्प्राप्ति संकेत पर ले जाएगा जो आपको Windows ऑपरेटिंग सिस्टम के समस्या निवारण या डाउनग्रेड करने में मदद करता है।
- चुनें कि आप क्या पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं और आप पिछले निर्माण पर वापस क्यों जाना चाहते हैं और अगला क्लिक करें . यदि लिंक धूसर हो गया है तो इसका मतलब है कि आपने ऊपर दिए गए चेकबॉक्स से कोई कारण नहीं चुना है।
- अगला क्लिक करें प्रॉम्प्ट पढ़ने के बाद एक बार और। इस प्रक्रिया में समय लग सकता है इसलिए इसके समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
- एक बार जब आप अपने विंडोज को सफलतापूर्वक डाउनग्रेड कर लेते हैं, तो फोटोशॉप चलाने और भारी 3डी मॉडल लोड करने का प्रयास करें। फोटोशॉप अब ठीक काम कर रहा होगा।