Windows अपडेट नई सुविधाएं जोड़ने और मौजूदा बग्स को ठीक करने के लिए समय-समय पर जारी किए जाते हैं। दुर्भाग्य से, कभी-कभी यह सिस्टम या सॉफ्टवेयर कार्यक्षमता जैसे ऑडियो मॉड्यूल को भी तोड़ सकता है। इस लेख का फोकस Windows 10 1909 पर अपडेट के बाद ऑडियो खोने के बारे में है, लेकिन यह समस्या Windows के पिछले वर्जन पर भी हो सकती है जिसमें 1709, 1803, 1809, 1903 शामिल हैं। हम आपको तीन समाधानों में से एक के साथ समस्या को हल करने का तरीका दिखाएंगे।
समाधान 1: ऑडियो ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें
पहले समाधान में, हम ऑडियो ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करेंगे। ड्राइवर को दो स्थानों से इंस्टॉल किया जा सकता है, पहला Microsoft डिफ़ॉल्ट ऑडियो ड्राइवर का उपयोग करके और दूसरा स्थान आधिकारिक विक्रेता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करना है। हम विक्रेता की वेबसाइट से डाउनलोड करने की सलाह देते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने Realtek और Nahimic ऑडियो कार्ड के साथ आधिकारिक ड्राइवर को Realtek या Nahimic वेबसाइटों से डाउनलोड करके समस्या हल की।
नोट: ऑडियो ड्राइवर अपडेट करने के चरणों के लिए Fixed: Install Realtek HD Audio Driver Failure में विधि 1 और 2 देखें।
समाधान 2: रजिस्ट्री कुंजी संशोधित करें (यदि उपलब्ध हो)
इस समाधान में हम रजिस्ट्री कुंजी को संशोधित करेंगे, लेकिन केवल तभी जब इसमें मान डेटा: LocalSystem हो। यदि नहीं, तो हम इसे छोड़ देंगे और अगले चरण के साथ जारी रखेंगे।
- Windows लोगो दबाए रखें और R दबाएं। regedit टाइप करें और फिर Enter दबाएं
- निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > Audiosrv > ObjectName
- केवल तभी अगले चरण पर जाएं जब मान LocalSystem हो
- ObjectName पर राइट-क्लिक करें और Modify चुनें
- मान डेटा को NT Authority\LocalService में बदलें और OK पर क्लिक करें
- रजिस्ट्री एडिटर बंद करें और अपने Windows को रीबूट करें। सत्यापित करें कि ऑडियो ठीक से काम करता है
समाधान 3: सिस्टम रिस्टोर चलाएं
यदि पहले दो समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो हम सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करने की सलाह देते हैं। सिस्टम रिस्टोर Windows में एकीकृत एक टूल है जो चेकपॉइंट बना सकता है जब भी आप सिस्टम परिवर्तन करते हैं, ड्राइवर इंस्टॉल या अपडेट करते हैं या सॉफ्टवेयर इंस्टॉल या अपडेट करते हैं। यदि परिवर्तन के बाद आपका Windows ठीक से व्यवहार नहीं करता है, तो आप इसे उस स्थिति में पुनर्स्थापित कर पाएंगे जब सब कुछ ठीक से काम कर रहा था। चेकपॉइंट के बारे में अच्छी बात यह है कि उन्हें मैन्युअली बनाया जा सकता है। Windows को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए, सिस्टम रिस्टोर सक्षम होना चाहिए।
हम पहले ही उस तरीके के बारे में बात कर चुके हैं जिससे आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित कर सकते हैं जब सब कुछ ठीक काम कर रहा था।
