फिक्स:माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन काम नहीं कर रहा है

माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन एक कार्ड वीडियो गेम है जो विंडोज 10 के सभी पुनरावृत्तियों पर पहले से इंस्टॉल आता है और यह विंडोज 8 और 8.1 के साथ-साथ कई मोबाइल प्लेटफॉर्म के लिए भी उपलब्ध है। माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन को सॉलिटेयर, फ्रीसेल और स्पाइडर सॉलिटेयर गेम्स को बदलने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने संस्करणों में शामिल हैं। जब आप अपने कंप्यूटर पर हों और आपके पास करने के लिए कुछ न हो, तो Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन बहुत मज़ेदार और एक अच्छा शगल है। हालांकि, दुर्भाग्य से, उपयोगकर्ताओं की एक बड़ी संख्या को ऐसी समस्या का सामना करना पड़ रहा है जहां माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन काम नहीं करता है।

कुछ मामलों में, गेम खुलता भी नहीं है जबकि अन्य में यह स्प्लैश स्क्रीन के बाद बस क्रैश हो जाता है। इस समस्या के अन्य रूप भी मौजूद हैं। जबकि जो उपयोगकर्ता Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन नहीं खेलते हैं, वे इस मुद्दे से प्रभावित नहीं होंगे, यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए काफी खतरा साबित होता है जो गेम खेलते हैं। किसी भी प्रभावित उपयोगकर्ता के मामले में इस समस्या की जड़ चाहे जो भी हो, यह समस्या लगभग हमेशा ठीक करने योग्य होती है। निम्नलिखित कुछ सबसे प्रभावी समाधान हैं जिनका उपयोग आप इस समस्या को हल करने और Microsoft सॉलिटेयर संग्रह को कार्य क्रम में वापस लाने के लिए कर सकते हैं:

समाधान 1:सुनिश्चित करें कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम अद्यतित है

यदि आप इस समस्या से प्रभावित हैं और Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन को काम करने की कोशिश कर रहे हैं, तो सबसे पहले आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि विंडोज अप टू डेट है और आपके कंप्यूटर के लिए कोई भी और सभी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल हो गए हैं। . ऐसा करने के लिए, आपको यह करना होगा:

1. प्रारंभ मेनू खोलें ।
2. सेटिंग पर क्लिक करें ।
3. अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें ।
4. विंडो के दाएँ फलक में, अपडेट की जाँच करें . पर क्लिक करें Windows अपडेट . के अंतर्गत .
5. आपके कंप्यूटर के लिए उपलब्ध अपडेट की जांच के लिए विंडोज की प्रतीक्षा करें। इसमें कुछ समय लग सकता है, इसलिए धैर्य रखें।
6. यदि विंडोज़ को आपके कंप्यूटर के लिए कोई अपडेट नहीं मिलता है, तो बस एक अलग समाधान आज़माएं। यदि विंडोज को आपके कंप्यूटर के लिए उपलब्ध अपडेट मिलते हैं, तो हर एक को डाउनलोड और इंस्टॉल करें, पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर एक बार हो गया और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या का समाधान हो गया है जब यह बूट हो जाता है।

समाधान 2:Windows Store से अपने सभी ऐप्स अपडेट करें

यह सुनिश्चित करने के अलावा कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम अप टू डेट है, आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास अपने कंप्यूटर पर मौजूद सभी ऐप्स के सभी नवीनतम अपडेट हैं। ऐसा करने के लिए, आपको यह करना होगा:

1. विंडोज स्टोर खोलें ।
2. विंडो के ऊपरी दाएं कोने में अपने खाते पर क्लिक करें।
3. डाउनलोड पर क्लिक करें ।
4. अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें ।
5. Windows Store की प्रतीक्षा करें अपने सभी एप्लिकेशन और प्रोग्राम के लिए किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच करने के लिए। इसमें कुछ समय लग सकता है, इसलिए धैर्य रखें।
6. यदि Windows Store कोई भी उपलब्ध अपडेट नहीं मिलता है, बस एक अलग समाधान पर आगे बढ़ें। अगर Windows Store आपके ऐप्स के लिए उपलब्ध अपडेट ढूंढता है, उनमें से प्रत्येक को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।

समाधान 3:Windows Store कैश रीसेट करें

कभी-कभी विंडोज स्टोर कैश क्षतिग्रस्त हो सकता है जो इसे कुछ ऐप्स को प्रभावी ढंग से चलाने में सक्षम होने से रोक सकता है। इसलिए, विंडोज स्टोर कैश को रीसेट करना एक और समाधान है कि इस समस्या से प्रभावित कई उपयोगकर्ताओं ने काफी प्रभावी पाया है। विंडोज स्टोर कैश को रीसेट करने के लिए, आपको यह करना होगा:

1. Windows लोगो दबाएं कुंजी + आर एक चलाएं  . खोलने के लिए संवाद।
2. टाइप करें wsreset. exe चलाएं . में संवाद करें और Enter press दबाएं .
3. Windows के Windows Store  के रीसेट होने की प्रतीक्षा करें ऐप।
4. पुनः प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर।
5. अपने कंप्यूटर के बूट होने की प्रतीक्षा करें, और फिर देखें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

समाधान 4:Microsoft सॉलिटेयर संग्रह रीसेट करें

यदि Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन की कोई भी फाइल या प्राथमिकताएं आपके कंप्यूटर को सफलतापूर्वक लॉन्च करने के रास्ते में आ रही हैं और आप इसे चलाने में सक्षम हैं, तो संपूर्ण एप्लिकेशन को रीसेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है। Microsoft सॉलिटेयर संग्रह को रीसेट करने के लिए, आपको यह करना होगा:

1. प्रारंभ मेनू खोलें ।
2. सेटिंग  पर क्लिक करें और "एप्लिकेशन" चुनें
3. विंडो के बाएं फलक में, ऐप्स और सुविधाएं . पर क्लिक करें ।
4. खोजें या नीचे स्क्रॉल करें और Microsoft सॉलिटेयर संग्रह के लिए लिस्टिंग खोजें और उस पर क्लिक करें।
5. उन्नत पर क्लिक करें ।
6. रीसेट करें  पर क्लिक करें बटन।
7. परिणामी पॉपअप में, रीसेट . पर क्लिक करें कार्रवाई की पुष्टि करने और रीसेट शुरू करने के लिए एक बार फिर से।
8. एक बार Microsoft सॉलिटेयर संग्रह रीसेट कर दिया गया है, पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर।

अपने कंप्यूटर के बूट होने की प्रतीक्षा करें और, एक बार जब यह हो जाए, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या Microsoft सॉलिटेयर संग्रह को रीसेट करने से काम पूरा हो गया है।

समाधान 5:Microsoft सॉलिटेयर संग्रह को अनइंस्टॉल करें और फिर पुनर्स्थापित करें

विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर किसी विशिष्ट एप्लिकेशन या प्रोग्राम के साथ किसी भी प्रकार की समस्या का सामना करते समय, विशिष्ट एप्लिकेशन या प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना और फिर पुनर्स्थापित करना हमेशा अनुशंसित होता है, और माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन अलग नहीं है। Microsoft सॉलिटेयर संग्रह की स्थापना रद्द करने और फिर उसे पुनः स्थापित करने के लिए, आपको यह करना होगा:

1. प्रारंभ मेनू खोलें ।
2. खोजें पावरशेल ।
3. खोज परिणाम पर राइट-क्लिक करें जिसका शीर्षक Windows PowerShell . है और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें ।
4. निम्न को Windows PowerShell के उन्नत उदाहरण में टाइप करें और Enter: . दबाएं

Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage

<मजबूत>

5. आदेश के सफलतापूर्वक निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें, जिस बिंदु पर Microsoft सॉलिटेयर संग्रह आपके कंप्यूटर से अनइंस्टॉल कर दिया गया होगा।
6. Windows PowerShell का उन्नत उदाहरण बंद करें और पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर।
7. जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाए, तो Windows Store खोलें और Microsoft सॉलिटेयर संग्रह को खोजें, डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें ।
8. यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐप इंस्टॉल होने के बाद भी समस्या बनी रहती है।

समाधान 6:स्टोर ऐप्स के लिए Windows समस्या निवारक चलाएँ

Microsoft ने विशेष रूप से स्टोर से डाउनलोड किए गए अनुप्रयोगों के साथ समस्याओं का पता लगाने और उनका समाधान करने के उद्देश्य से डिज़ाइन किया गया एक Windows समस्या निवारक विकसित और उपलब्ध कराया है। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको स्टोर ऐप्स के लिए विंडोज समस्या निवारक चलाने का प्रयास करना चाहिए और देखें कि क्या यह आपके लिए इस समस्या से छुटकारा पाने में सफल होता है। स्टोर ऐप्स के लिए Windows समस्यानिवारक चलाने के लिए, आपको यह करना होगा:

1. प्रेस “Windows” + “मैं” सेटिंग खोलने के लिए।
2. “अपडेट करें . में जाएं और सुरक्षा” और “समस्या निवारण” . चुनें बाएँ फलक से।
3. नीचे स्क्रॉल करें और “Windows Store Apps” . पर क्लिक करें विकल्प।
4. समस्या निवारक के आगे बढ़ने की प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।

नोट:  यदि आप इन विधियों के साथ समस्या को हल करने में असमर्थ हैं, तो अपने कंप्यूटर पर Xbox ऐप को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। उपयोगकर्ता रिपोर्ट के अनुसार, ऐसा लगता है कि इन दोनों के बीच एक संबंध है और एक ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से दूसरा ठीक हो जाता है।

समाधान 7:एंटीवायरस सुरक्षा बंद करें

कुछ स्थितियों में, यह संभव है कि गेम को डिफ़ॉल्ट विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस द्वारा गलत फ्लैग प्रतिबंध के कारण ब्लॉक किया जा रहा हो। इसलिए, इस चरण में, हम फ़ायरवॉल और डिफ़ॉल्ट विंडोज डिफेंडर सॉफ़्टवेयर दोनों को बंद कर देंगे और फिर हम यह देखने के लिए जांच करेंगे कि गेम कंप्यूटर पर ठीक से चलने में सक्षम है या नहीं। ऐसा करने के लिए:

1. प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. टाइप करें “कंट्रोल पैनल” और “Enter” . दबाएं शास्त्रीय नियंत्रण कक्ष इंटरफ़ेस लॉन्च करने के लिए।
3. कंट्रोल पैनल में, “देखें . पर क्लिक करें द्वारा:” विकल्प चुनें और “बड़े चिह्न” . चुनें बटन।
4. यह चयन करने के बाद, “Windows Defender Firewall” . पर क्लिक करें फ़ायरवॉल लॉन्च करने का विकल्प चुनें और फिर “Windows Defender Firewall को चालू या बंद करें” चुनें।
5. सुनिश्चित करें कि “Windows Defender Firewall चालू करें” . को अनचेक करें फ़ायरवॉल को बंद करने के लिए दोनों उपलब्ध विकल्पों के लिए।
6. यह चयन करने के बाद, अपने परिवर्तन सहेजें और विंडो से बाहर बंद करें।
7. प्रेस “Windows” + “मैं” विंडोज़ सेटिंग्स खोलने के लिए।
8. सेटिंग के अंदर, “अपडेट और सुरक्षा” . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और “Windows सुरक्षा” . चुनें बाईं ओर से बटन।
9. अगली स्क्रीन पर, “वायरस और खतरे से सुरक्षा” . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और “सेटिंग प्रबंधित करें” . पर क्लिक करें “वायरस और ख़तरा सुरक्षा सेटिंग” . के नीचे विकल्प शीर्षक।
10. इस विकल्प पर क्लिक करने के बाद, “रीयलटाइम प्रोटेक्शन”, “क्लाउड-डिलीवर प्रोटेक्शन”, “ऑटोमैटिक सैंपल सबमिशन” के लिए टॉगल ऑफ कर दें। और “छेड़छाड़ संरक्षण”।
11. फ़ायरवॉल और डिफ़ेंडर को सफलतापूर्वक अक्षम करने के बाद, गेम को चलाने का प्रयास करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से संचालित होता है।

समाधान 8:एक स्थिर ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर स्थापित करें (यदि लागू हो)

कुछ मामलों में यह संभव है कि Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन गेम काम नहीं कर रहा है क्योंकि आपने अपने कंप्यूटर पर GPU ड्राइवरों का एक अस्थिर निर्माण स्थापित किया है। यहां तक ​​​​कि कुछ बीटा मोड ड्राइवर भी कुछ गेम के साथ इस समस्या का कारण बन सकते हैं, हालांकि वे बेहतर अनुकूलन और बेहतर प्रदर्शन का वादा करते हैं, यह हमेशा फायदेमंद नहीं होता है, क्योंकि बीटा ड्राइवर अक्सर WHQL (विंडोज हार्डवेयर क्वालिटी लैब्स) प्रमाणित नहीं होते हैं। अब, इस वजह से, आप पा सकते हैं कि कुछ विंडोज़ फ़ंक्शन (अंतर्निहित गेम सहित) ठीक से काम नहीं करेंगे और परिणामस्वरूप बीटा ड्राइवरों का उपयोग करते समय त्रुटि प्रदर्शित करेंगे।

यदि आप वर्तमान में बीटा ग्राफ़िक्स ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और अपने GPU के लिए WHQL प्रमाणित ड्राइवर स्थापित करें:

1. दबाएं “Windows' + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. टाइप करें “Devmgmt.msc” और “Enter” दबाएं.
3. डिवाइस मैनेजर में, “डिस्प्ले एडेप्टर” . को विस्तृत करें विकल्प चुनें और “GPU ड्राइवर” . पर राइट-क्लिक करें जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
4. “डिवाइस अनइंस्टॉल करें” चुनें विकल्प चुनें और अपने कंप्यूटर से इस ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
5. सेटअप द्वारा ड्राइवर को आपके सिस्टम से पूरी तरह से हटाए जाने की प्रतीक्षा करें।
6. विंडोज को अब माइक्रोसॉफ्ट के एक बेसिक डिस्प्ले एडॉप्टर पर स्विच करना चाहिए जो आपके डिस्प्ले को ऊपर और चालू रखना चाहिए।
7. एनवीडिया या एएमडी वेबसाइट पर नेविगेट करें जिसके आधार पर आपके कंप्यूटर पर जीपीयू है और अपने ग्राफिक्स कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर को उनकी डाउनलोड निर्देशिका से डाउनलोड करें।
8. इन ड्राइवरों को अपने कंप्यूटर पर स्थापित करने के लिए डाउनलोड किए गए निष्पादन योग्य चलाएं और यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से आपके कंप्यूटर पर यह समस्या ठीक हो जाती है।

समाधान 9:गेम फ़ाइलों को नई निर्देशिका में ले जाना

कुछ मामलों में, विंडोज़ ने फ़ाइल पथों को दूषित कर दिया हो सकता है जिसके कारण आपके कंप्यूटर पर यह विशेष समस्या शुरू हो रही है। इसका मूल रूप से मतलब यह है कि विंडोज ने एक विशेष पथ निर्धारित किया है जो गेम के लॉन्च को ट्रिगर करता है लेकिन चूंकि पथ दूषित हो गया है, विंडोज गेम को ठीक से लॉन्च करने में असमर्थ है।

इसलिए, इस चरण में, हम खेल निर्देशिकाओं को किसी अन्य स्थान पर ले जा रहे हैं जो खेल पथ को ताज़ा करना चाहिए और खेल को एक कार्यशील स्थिति में वापस लाना चाहिए। अपनी गेम फ़ाइलों को खोने से बचाने के लिए चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करना सुनिश्चित करें।

1. संरक्षित पथों के बाहर एक नया फ़ोल्डर बनाएं और इसे जो चाहें नाम दें, उदाहरण के लिए इसका नाम खेल हो सकता है . फ़ोल्डर का स्थान तब तक कोई मायने नहीं रखता, जब तक कि यह बिल्ट-इन गेम्स के डिफ़ॉल्ट पथ से अलग है।
2. निम्न पथ पर नेविगेट करें और उन सभी का चयन करके, राइट-क्लिक करके और फिर "कॉपी करें" का चयन करके उस फ़ोल्डर के अंदर मौजूद गेम फ़ोल्डर को कॉपी करें विकल्प।

   C:/Program Files/Microsoft Games

    नोट: सावधान रहें कि रास्तों को भ्रमित न करें। माइक्रोसॉफ्ट गेम्स फोल्डर प्रोग्राम फाइल्स (प्रोग्राम फाइल्स (x86) नहीं) में स्थित होता है।

   
3. माइक्रोसॉफ्ट गेम्स फोल्डर से कॉपी किए गए फोल्डर को नए बनाए गए गेम्स फोल्डर में पेस्ट करें।
   नोट: यदि आप यहां सूचीबद्ध केवल कुछ गेम खेलते हैं, तो आप केवल उन गेम के फ़ोल्डर्स को कॉपी कर सकते हैं जिन्हें आप वास्तव में माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन सहित खेलते हैं।
4. एक बार बिल्ट-इन गेम फोल्डर कॉपी हो जाने के बाद, आप निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करके उन्हें बिना किसी समस्या के खोल सकते हैं।

नोट: आप खेल के निष्पादन योग्य का डेस्कटॉप शॉर्टकट बनाकर चीजों को अपने लिए और भी आसान बना सकते हैं। ऐसा करने के लिए, खेल निष्पादन योग्य पर राइट-क्लिक करें और भेजें> डेस्कटॉप . चुनें (शॉर्टकट बनाएं)।

समाधान 10:Windows सुविधाओं से गेम पुन:सक्षम करें

कुछ मामलों में यह संभव है कि आपके द्वारा वर्तमान में चलाए जा रहे विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में गड़बड़ी हो गई है, जिसके कारण यह आपके कंप्यूटर पर सक्षम सुविधाओं और अक्षम की गई सुविधाओं के बीच अंतर करने में असमर्थ है। इसके कारण, Microsoft सॉलिटेयर संग्रह सहित अधिकांश विंडोज़ गेम्स शायद ठीक से नहीं चल रहे हों। इसलिए, इस चरण में, हम पहले इस गेम को विंडोज फीचर्स से डिसेबल कर देंगे और फिर हम इसे फिर से इनेबल कर देंगे, जो इसे फिर से काम करने की स्थिति में लाना चाहिए।

विंडोज फीचर्स से बिल्ट-इन गेम्स को फिर से इनेबल करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें:

1. Windows key + R दबाएं रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए, “appwiz.cpl” . टाइप करें और एप्लिकेशन प्रबंधन स्क्रीन खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. एप्लिकेशन प्रबंधन विंडो में, बाईं ओर, "TWindows सुविधाओं को चालू या बंद करें पर क्लिक करें। " बटन।
3. अब गेम्स नाम का फोल्डर खोजें और उसके आगे वाले चेकबॉक्स को निष्क्रिय करें। यह स्वचालित रूप से सभी अंतर्निहित खेलों को अक्षम कर देना चाहिए और ठीक press दबाएं पुष्टि करने के लिए।
4. जब तक Windows आवश्यक परिवर्तन नहीं करता तब तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
5. एक बार जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाए, तो Windows सुविधाओं पर वापस लौटने के लिए चरण 1 और 2 का पुन:उपयोग करें। वहां पहुंचने पर, खेलों के बगल में स्थित चेकबॉक्स को पुनः सक्षम करें और ठीक . दबाएं पुष्टि करने के लिए।
6. विंडोज़ को गेमिंग घटकों को फिर से सक्षम करने में कुछ समय लगेगा। यदि पुनरारंभ करने के लिए संकेत नहीं दिया जाता है, तो इसे स्वयं करें और देखें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप पर हल हो गई है।

समाधान 11:रोलबैक डिस्प्ले एडेप्टर

कुछ मामलों में, यह संभव है कि आप जिस डिस्प्ले एडॉप्टर का उपयोग कर रहे हैं, वह सभी महत्वपूर्ण विंडोज सुविधाओं के साथ ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया हो और यह विंडोज गेम्स को ठीक से काम करने से रोक रहा हो। इसलिए, इस चरण में, हम डिवाइस मैनेजर से डिस्प्ले एडॉप्टर को ड्राइवर के पिछले संस्करण में वापस लाने के लिए रोलबैक करेंगे। उसके लिए:

1. प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. टाइप करें “Devmgmt.msc” और “Enter” . दबाएं डिवाइस प्रबंधन विंडो लॉन्च करने के लिए।
3. डिवाइस मैनेजर में, “डिस्प्ले एडेप्टर' . पर डबल क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए ड्रॉपडाउन।
4. आप जिस ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं उस पर राइट-क्लिक करें और “गुण” चुनें विकल्प।
5. “ड्राइवर” . पर क्लिक करें ऊपर से टैब करें और “रोलबैक ड्राइवर” . चुनें रोलिंग बैक प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
6. कमांड को पूरी तरह से संसाधित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और ड्राइवरों के संस्करण के वापस आने की प्रतीक्षा करें।
7. यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से यह समस्या ठीक हो जाती है।

समाधान 12:पुनर्स्थापना बिंदुओं का उपयोग करके अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करें

सिस्टम पुनर्स्थापना सब कुछ एक सहेजे गए पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस कर देता है जिसे पहले रिकॉर्ड किया जाना चाहिए था। यदि आपके कंप्यूटर पर कोई पुनर्स्थापना बिंदु मौजूद नहीं है, तो सिस्टम पुनर्स्थापना के पास वापस जाने के लिए कुछ भी नहीं है। बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु के साथ, यह सुविधा आपकी फ़ाइलों और डेटा को प्रभावित किए बिना, आपके सिस्टम को पिछली कार्यशील स्थिति में वापस लाएगी। यदि आपके पास कोई सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु हैं जो Microsoft सॉलिटेयर संग्रह ऐप के साथ समस्या से पहले बनाए गए थे, तो आप सिस्टम पुनर्स्थापना करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।

1. प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. टाइप करें “rstrui” और “Enter” . दबाएं पुनर्स्थापना प्रबंधन विंडो खोलने के लिए।
3. “अगला” पर क्लिक करें और “अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं” . को चेक करें विकल्प।
4. सूची में एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें जो आपके कंप्यूटर पर इस समस्या के उत्पन्न होने की तिथि से पुराना है।
5. “अगला” पर क्लिक करें फिर से और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें ताकि सब कुछ उस तारीख पर वापस आ जाए जिसे आपने पुनर्स्थापना विंडो से चुना था।
6. आपके कंप्यूटर पर कंप्यूटर को पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
7. यह देखने के लिए जांचें कि क्या कंप्यूटर को पहले की तारीख में पुनर्स्थापित करने से Microsoft सॉलिटेयर संग्रह के साथ समस्या ठीक हो गई है।

समाधान 13:एक नया खाता बनाएं

विंडोज कंप्यूटर पर बनाए गए प्रत्येक उपयोगकर्ता खाते के लिए, ऑपरेटिंग सिस्टम उस उपयोगकर्ता से संबंधित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को संग्रहीत करता है जिसमें सभी उपयोगकर्ता सेटिंग्स और कुछ अन्य कॉन्फ़िगरेशन होते हैं और डेटा सहेजते हैं। हालाँकि, यह प्रोफ़ाइल कभी-कभी दूषित हो सकती है जो कुछ Windows सुविधाओं को उस प्रोफ़ाइल पर ठीक से काम करने से रोक सकती है। चूंकि यह केवल उस प्रोफ़ाइल तक सीमित है जो वास्तव में प्रभावित हुई है, हम आसानी से आगे बढ़ सकते हैं और इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए एक नया प्रोफ़ाइल बना सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपके पास दो विकल्प हैं, एक Microsoft खाता बनाएँ, या बस एक स्थानीय खाता बनाएँ। हमने नीचे दोनों खातों को बनाने के तरीकों को सूचीबद्ध किया है, जो आपको लगता है कि आपके मामले में अधिक उपयुक्त लगता है, उसका पालन करें।

एक Microsoft खाता बनाना:

1. “Windows” दबाएं + “मैं” सेटिंग्स को खोलने के लिए आपके कीबोर्ड पर कुंजियाँ।
2. सेटिंग के अंदर, “खाते” . पर क्लिक करें विकल्प और वहां से, “परिवार और अन्य उपयोगकर्ता” . चुनें बटन।
3. “किसी और को इस पीसी में जोड़ें . पर क्लिक करें “विकल्प और आपको “इस व्यक्ति के लिए खाता जानकारी दर्ज करें” . देखना चाहिए विकल्प।
4. आप या तो उनके Microsoft खाते की जानकारी दर्ज कर सकते हैं यदि यह आपके कंप्यूटर पर साइन इन करने के लिए पहले से मौजूद है या आप उनके ईमेल पते का उपयोग करके उनके लिए एक नया Microsoft खाता बना सकते हैं।
   यदि उनके पास कोई ईमेल पता नहीं है या यदि आपके पास उस तक पहुंच नहीं है, तो आप एक नया ईमेल पता बना सकते हैं और उसके साथ Microsoft खाते से साइन अप कर सकते हैं।
5. अपने डिवाइस पर खाता सेट करना समाप्त करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी आपके इस नए खाते में बनी हुई है

एक स्थानीय खाता बनाएं:

1. “Windows” दबाएं + “मैं” सेटिंग्स को खोलने के लिए आपके कीबोर्ड पर कुंजियाँ।
2. सेटिंग के अंदर, “खाते” . पर क्लिक करें विकल्प और वहां से, “परिवार और अन्य उपयोगकर्ता” . चुनें बटन।
3. “इस पीसी में किसी और को जोड़ें” पर क्लिक करें विकल्प और आपको “दर्ज करें . देखना चाहिए इस व्यक्ति के लिए खाता जानकारी " विकल्प।
4. इस स्क्रीन से, "मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है चुनें ” विकल्प चुनें और फिर “बिना किसी Microsoft खाते के उपयोगकर्ता जोड़ें . चुनें "बटन।
5. नए खाते की लॉगिन जानकारी दर्ज करें और इसे एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड निर्दिष्ट करें।
6. उपयोगकर्ता के लिए पासवर्ड संकेत जोड़ें और यह भी सुनिश्चित करें कि यदि आपको इसे बाद में रीसेट करने की आवश्यकता हो तो इसे कुछ सुरक्षा प्रश्न निर्दिष्ट करें।
7. टैप या क्लिक करें “समाप्त करें” ।
8. अब, यह देखने के लिए जांचें कि क्या नया खाता बनाने से आपके कंप्यूटर पर Microsoft सॉलिटेयर समस्या ठीक हो जाती है।
   नोट:  आपके द्वारा अभी बनाए गए इस नए खाते में एक नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल होनी चाहिए और आपको अपने पिछले खाते की सेटिंग से मेल खाने के लिए इसकी सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा। लेकिन पहले, यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या इस खाते में खेल ठीक काम कर रहा है क्योंकि तभी आप इसे अपने प्राथमिक खाते के रूप में रख पाएंगे। अगर यह काम करता है, तो पिछले खाते से अपना डेटा इस पर आयात करना सुनिश्चित करें।

समाधान 14:सॉलिटेयर को फिर से पंजीकृत करें

कुछ मामलों में यह संभव है कि Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन गेम आपके कंप्यूटर पर ठीक से पंजीकृत नहीं हुआ हो और इसकी रजिस्ट्री पूरी तरह से गड़बड़ हो गई हो। इसलिए, इस चरण में, हम इसे अपने कंप्यूटर पर फिर से पंजीकृत करने का प्रयास करेंगे और फिर हम यह देखने के लिए जांच करेंगे कि क्या ऐसा करने से यह समस्या ठीक हो जाती है। ऐसा करने के लिए, नीचे दी गई मार्गदर्शिका का पालन करें।

1. प्रेस “Windows” + “आर’ रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. टाइप करें “पावरशेल” और “Shift” दबाएं + “Ctrl” + “दर्ज करें” व्यवस्थापक अनुमतियाँ प्रदान करने के लिए।
3. व्यवस्थापक अनुमति प्रदान करने के बाद, पावर शेल को व्यवस्थापकीय मोड में लॉन्च किया जाना चाहिए।
4. पावरशेल विंडो के अंदर निम्न कमांड टाइप करें और “Enter” press दबाएं इसे अपने कंप्यूटर पर निष्पादित करने के लिए।

   Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

5. अपने कंप्यूटर पर कमांड के पूरी तरह से निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

समाधान 15:जांचना कि क्या टास्कबार स्वतः-छिपाने के लिए सेट है

विंडोज को कुछ चीजों के साथ अजीब माना जाता है और उन चीजों में से एक यह है कि कभी-कभी अगर एक विंडोज फीचर को सक्षम किया गया है, तो दूसरा गड़बड़ लगता है। इनमें से एक परिदृश्य में यह शामिल है कि यदि कंप्यूटर पर टास्कबार की ऑटोहाइड सुविधा सक्षम की गई है, तो आप कुछ कंप्यूटरों पर Microsoft सॉलिटेयर संग्रह गेम नहीं खेल पाएंगे।

1. सभी अनावश्यक एप्लिकेशन को बंद करें और अपने डेस्कटॉप पर नेविगेट करें।
2. टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और “टास्कबार सेटिंग्स” . चुनें विकल्प।
3. अगली विंडो के अंदर, "डेस्कटॉप मोड में टास्कबार को स्वचालित रूप से छुपाएं पर क्लिक करें। "इसे बंद करने के लिए टॉगल करें।
4. डेस्कटॉप पर वापस नेविगेट करें और सत्यापित करें कि टास्कबार अपने आप छिप जाता है।
5. यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह परिवर्तन करने से आपके कंप्यूटर की समस्या ठीक हो जाती है।

यह एक अजीब समाधान की तरह लग सकता है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे इस पद्धति से समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।

समाधान 16:लंबित Windows अद्यतनों को स्थापित करने के लिए रीबूट करें

आपको यह सुनिश्चित करके अपनी समस्या निवारण खोज शुरू करनी चाहिए कि आपके पास कोई लंबित विंडोज अपडेट नहीं है। जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है, WU (Windows अपडेट) द्वारा अपडेट डाउनलोड करना समाप्त करने के ठीक बाद समस्या उत्पन्न हो सकती है। यदि ऐसा है, तो एक साधारण रिबूट त्रुटि संदेश को अनिश्चित काल के लिए हटा देगा। यदि आप स्लीप फ़ंक्शन का उपयोग करने की आदत रखते हैं, जब आप कंप्यूटर का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो उसे बंद करने के बजाय, इस बात की प्रबल संभावना है कि आपने अपराधी की पहचान कर ली है।

लंबित अद्यतन के आधार पर, WU द्वारा इसे डाउनलोड करना समाप्त करने के बाद ही यह आंशिक रूप से स्थापित हो सकता है। यह अनपेक्षित त्रुटियों का कारण बन सकता है जब तक कि उपयोगकर्ता सिस्टम को रीबूट नहीं करता है और इसे पूरी तरह से अद्यतन स्थापित करने की अनुमति देता है। आपको लगता है कि आपके पास एक लंबित अपडेट है या नहीं, अपने सिस्टम को रिबूट करें और देखें कि क्या समस्या अपने आप हल हो जाती है।

समाधान 17:अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को पुनरारंभ करें

ड्राइवर को स्वचालित रूप से पुनरारंभ करने की क्षमता बहुत उपयोगी है और कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत फायदेमंद साबित हुई है। इसलिए ग्राफ़िक्स ड्राइवर को पुनरारंभ करने की अनुशंसा उन सभी के लिए की जाती है जो इस समस्या से गुज़र रहे हैं:

किसी भी समय अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को पुनरारंभ करने के लिए, बस Win + Ctrl + Shift + B कुंजियाँ एक साथ दबाएँ। आप देखेंगे कि स्क्रीन टिमटिमाती है, एक बीप होती है, और आपका ग्राफिक्स ड्राइवर फिर से चालू हो जाता है।

समाधान 18:प्रदर्शन स्केलिंग

कुछ मामलों में यह संभव है कि आपने विंडोज डिस्प्ले स्केलिंग फीचर को इस तरह से सेट किया है कि माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन गेम डिस्प्ले के अंदर ठीक से फिट नहीं हो पा रहा है। इसलिए, इस चरण में, हम इस मान को डिफ़ॉल्ट मान से आगे बढ़ाएंगे और फिर हम यह देखने के लिए जांच करेंगे कि क्या ऐसा करने से समस्या ठीक हो जाती है।

1. दबाएं “Windows' + “मैं” विंडोज़ सेटिंग्स खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर बटन।
2. Windows सेटिंग में, “सिस्टम” . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और फिर “प्रदर्शन” . चुनें बाईं ओर से बटन।
3. प्रदर्शन सेटिंग में, “स्केलिंग” . के अंतर्गत शीर्षक, ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें।
4. “125% या 150%” चुनें सूची से और खिड़की से बाहर बंद करें।
5. यह देखने के लिए जांचें कि आपके कंप्यूटर पर इन सेटिंग्स को बदलने के बाद गेम फिर से काम करता है या नहीं

समाधान:

यह समाधान से अधिक सुझाव है और यह वास्तव में सहायक हो सकता है। हमारा सुझाव है कि आप अन्य सॉलिटेयर संग्रहों को आजमाएं जो माइक्रोसॉफ्ट के सॉलिटेयर के लिए वास्तविक प्रतिस्थापन हो सकते हैं। यहां कुछ ऐसे हैं जिन्हें आप अपने विंडोज 10 पीसी पर इंस्टॉल कर सकते हैं और उन्हें चला सकते हैं:

1. सॉलिटेयर एचडी
2. स्पाइडर सॉलिटेयर
3. साधारण त्यागी

इन खेलों का एक अलग डिज़ाइन है लेकिन फिर भी वही नियम हैं। हालाँकि, यदि आप एक बहुत ही प्रधान व्यक्ति हैं, तो आप तब तक प्रतीक्षा कर सकते हैं जब तक कि Microsoft इस समस्या के लिए आधिकारिक समाधान के साथ बाहर नहीं आ जाता।