सॉलिटेयर कलेक्शन विंडोज़ पर खेले जाने वाले प्रसिद्ध खेलों में से एक है। यह एक कार्ड वीडियो गेम है जो विंडोज 8, 8.1 और 10 के लिए उपलब्ध है। इतना ही नहीं बल्कि यह गेम मोबाइल उपकरणों के लिए भी उपलब्ध है। जबकि नया अपडेट गेम में कई फैंसी फीचर्स लाता है, यह माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन के साथ भी आया है जो विंडोज 10 एरर काम नहीं कर रहा है। इसके परिणामस्वरूप गेम क्रैश हो जाता है और बस खुल नहीं पाता है। हालांकि यह समस्या खेल खिलाड़ियों के लिए कष्टप्रद हो सकती है, लेकिन इसे कुछ आसान तरीकों से ठीक किया जा सकता है। यदि आप उसी के बारे में कुछ युक्तियों की तलाश कर रहे हैं, तो हम आपके लिए एक सहायक मार्गदर्शिका लेकर आए हैं जो आपको सिखाएगी कि Microsoft सॉलिटेयर संग्रह के काम न करने को कैसे ठीक किया जाए।
विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहे माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन को कैसे ठीक करें
यदि आप Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन के विंडोज 10 पर काम नहीं करने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह आपके सिस्टम पर विंडोज के साथ समस्याओं के कारण हो सकता है। आइए इसके पीछे के कुछ कारणों पर गौर करें।
- आपके सिस्टम पर Windows के पुराने संस्करण के कारण गेम ठीक से काम नहीं कर रहा है या बीच में ही क्रैश हो रहा है। समस्या को हल करने के लिए, Windows के वर्तमान संस्करण को अपडेट करने का प्रयास करें।
- Windows Defender भी एक कारण हो सकता है जिसके कारण Microsoft Collection बंद हो सकता है। डिफेंडर सेवाएं झूठे ध्वज प्रतिबंधों के कारण खेल को अवरुद्ध करती हैं, इसलिए, खेल खेलने में एक रोड़ा है।
- आपके सिस्टम पर संग्रहीत दूषित कैश डेटा भी गेम के काम न करने की समस्या का कारण बन सकता है।
हर समस्या का समाधान होता है और इसलिए Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन विंडोज 10 पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। यह समस्या सॉफ्टवेयर, सिस्टम या गेम के साथ संघर्ष के कारण हो सकती है। आइए हम कुछ बेहतरीन तरीकों का पता लगाएं जो इसमें आपकी मदद कर सकते हैं।
विधि 1:विंडोज अपडेट करें
समस्या को हल करने के पहले तरीकों में से एक यह जांचना है कि क्या आप अपने सिस्टम पर विंडोज का एक नया और अपडेटेड वर्जन चला रहे हैं। कभी-कभी, विंडोज का एक पुराना संस्करण संघर्ष का कारण बन सकता है और गेम को सिस्टम पर चलने से रोक सकता है। इसलिए, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपके डिवाइस पर उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल हैं। विंडोज 10 के नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के तरीके के बारे में हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें।
विधि 2:ऐप्स अपडेट करें
कुछ मामलों में अकेले विंडोज को अपडेट करना पर्याप्त नहीं हो सकता है, आपके सिस्टम पर तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन हो सकते हैं, जिससे माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर विंडोज 10 काम नहीं कर रहा है। इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि त्रुटि किसी लंबित अपडेट के कारण नहीं है, सुनिश्चित करें कि सभी ऐप्स आपके सिस्टम पर अप टू डेट हैं। यहां कुछ चरण दिए गए हैं जो आपको अपडेट करने की प्रक्रिया शुरू करने में मदद कर सकते हैं।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर और खोलें . पर क्लिक करें ।
2. फिर, लाइब्रेरी . पर क्लिक करें ।
3. इसके बाद, अपडेट प्राप्त करें . पर क्लिक करें ।
4. अब, चलाएं बटन . पर क्लिक करें अद्यतन स्थापित करने के लिए।
विधि 3:Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ
यदि माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन आपके सिस्टम पर काम नहीं कर रहा है तो विंडोज या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के कारण विंडोज समस्या निवारक का एक विकल्प प्रदान करता है जिसे विशेष रूप से सिस्टम के साथ दोषों या त्रुटियों का पता लगाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने सिस्टम पर विंडोज समस्या निवारक भी चला सकते हैं।
1. Windows + I कुंजियां दबाएं एक साथ सेटिंग . लॉन्च करने के लिए ।
2. अपडेट और सुरक्षा . पर क्लिक करें ।
3. समस्या निवारण . पर जाएं बाएँ फलक से मेनू।
4. अब, नीचे स्क्रॉल करें और Windows Store ऐप्स चुनें और समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें बटन।
5. समस्याओं का पता लगाने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके सुधार लागू करें।
विधि 4:ग्राफ़िक्स ड्राइवर को पुनरारंभ करें
जब Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन आपके सिस्टम पर नहीं खुल रहा हो तो ग्राफ़िक्स ड्राइवर को रीस्टार्ट करने से बहुत मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए, आप Windows + Ctrl + Shift + B दबा सकते हैं कुंजी एक साथ अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को पुनरारंभ करने के लिए। ग्राफिक ड्राइवर पुनरारंभ की ओर इशारा करते हुए, आपके सिस्टम की स्क्रीन झिलमिलाहट करेगी ।
विधि 5:एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें (यदि लागू हो)
यदि आपके सिस्टम पर बैकग्राउंड में चलने वाला एंटीवायरस एप्लिकेशन है, तो हो सकता है कि यह झूठे फ्लैग प्रतिबंधों के कारण गेम को ब्लॉक कर रहा हो। इसलिए, खेल खेलते समय इसे अक्षम करना महत्वपूर्ण है। Windows 10 पर अस्थायी रूप से एंटीवायरस को अक्षम करने के तरीके के बारे में हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें।
विधि 6:Windows फ़ायरवॉल अक्षम करें (अनुशंसित नहीं)
कभी-कभी, आपके कंप्यूटर में Windows फ़ायरवॉल कुछ सुरक्षा कारणों से इंटरनेट एक्सेस को रोक सकता है। Windows 10 फ़ायरवॉल को अक्षम करने के तरीके के बारे में हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें।
विधि 7:टास्कबार ऑटो-छिपाने की सुविधा को अक्षम करें
यदि टास्कबार पर ऑटो-छिपाने की सुविधा सक्षम है, तो यह गेम को सिस्टम पर काम करना बंद कर सकता है। इसलिए, कुछ टास्कबार सेटिंग्स को ट्वीक करना महत्वपूर्ण है। ऑटो-छिपा को अक्षम करने के लिए नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।
1. डेस्कटॉप पर नेविगेट करें और कार्य दृश्य . पर राइट-क्लिक करें आइकन।
2. टास्कबार सेटिंग . पर क्लिक करें ।
3. टॉगल करें स्वचालित रूप से और टेबलेट मोड में टास्कबार छुपाएं ।
4. डेस्कटॉप दृश्य पर वापस जाएं और जांचें कि क्या टास्कबार दृश्यमान है ।
विधि 8:प्रदर्शन स्केलिंग और लेआउट सेटिंग
डिफ़ॉल्ट लेआउट सेटिंग्स के परिणामस्वरूप Microsoft सॉलिटेयर संग्रह प्रदर्शन के अंदर फ़िट नहीं हो सकता है। आपके सिस्टम पर MSC के नहीं खुलने से छुटकारा पाने के लिए इस डिस्प्ले स्केलिंग मान को बदलने की आवश्यकता है।
1. Windows + I Press दबाएं सेटिंग . खोलने की कुंजी आपके सिस्टम पर।
2. सिस्टम . पर क्लिक करें सेटिंग।
3. खोलें प्रदर्शन , पैमाने और लेआउट . के अंतर्गत 125% select चुनें ।
विधि 9:नया Microsoft खाता जोड़ें
माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन एक माइक्रोसॉफ्ट स्टोर गेम है जो आपके खाते के साथ समस्याओं के कारण काम करना बंद कर सकता है। इसलिए, आपके सिस्टम में एक नया Microsoft खाता जोड़ने से त्रुटि पर काबू पाने में मदद मिल सकती है। आप नीचे बताए गए चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं।
1. सेटिंग Open खोलें Windows + I कुंजियां . दबाकर अपने सिस्टम पर एक साथ।
2. खाते . पर क्लिक करें सेटिंग।
3. परिवार और अन्य उपयोगकर्ता . पर क्लिक करें बाएँ फलक पर।
4. फिर, इस पीसी में किसी और को जोड़ें . पर क्लिक करें ।
5. एक ईमेल या फ़ोन दर्ज करें और एक नए खाते से साइन इन करें।
6. यदि आपके पास दूसरा Microsoft खाता नहीं है तो क्लिक करें, मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है ।
7. चुनें बिना किसी Microsoft खाते के उपयोगकर्ता जोड़ें ।
8. अपना उपयोगकर्ता नाम Type लिखें और पासवर्ड और अगला . क्लिक करें ।
विधि 10:गेम पुन:सक्षम करें
आपके सिस्टम के सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ी की संभावना है जिसके कारण यह सक्षम और अक्षम प्रोग्राम के बीच अंतर नहीं कर रहा है। इसका परिणाम विंडोज़ में हो सकता है, ऐसे गेम नहीं खोलना जिनमें माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन एक है। इस प्रकार, समस्या को हल करने के लिए आपको सिस्टम को रीफ्रेश करने के लिए विंडोज़ पर गेम को फिर से सक्षम करना होगा।
1. चलाएं . खोलें Windows + R कुंजियां दबाकर डायलॉग बॉक्स एक साथ।
2. टाइप करें appwiz.cpl और कुंजी दर्ज करें . दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं open खोलने के लिए खिड़की।
3. Windows सुविधाओं को चालू या बंद करें . पर क्लिक करें ।
4. गेम फ़ोल्डर . का पता लगाएँ , चेकबॉक्स . को निष्क्रिय करें इसके आगे और ठीक . पर क्लिक करें ।
5. फिर, रीबूट करें आपका पीसी Windows द्वारा आवश्यक परिवर्तन करने के बाद।
6. दोहराएँ चरण 1 से 3 और खेल . का पता लगाएं फ़ोल्डर को फिर से खोलें और गेम फ़ोल्डर के बगल में स्थित चेकबॉक्स को सक्षम करें।
विधि 11:गेम को फिर से पंजीकृत करें
यदि गेम की रजिस्ट्री प्रविष्टियां आपके सिस्टम पर व्यवस्थित रूप से नहीं की गई हैं, तो यह गेम के विंडोज पर काम न करने का एक कारण भी हो सकता है। इसलिए, इसे हल करने के लिए, खेल को फिर से पंजीकृत करना महत्वपूर्ण है। आप अपने सिस्टम पर चरणों को पूरा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
1. लॉन्च करें चलाएं डायलॉग बॉक्स।
2. टाइप करें पावरशेल और कुंजी दर्ज करें press दबाएं Windows PowerShell खोलने के लिए ।
3. Windows PowerShell . में विंडो में, दिया गया कमांड टाइप करें और कुंजी दर्ज करें . दबाएं ।
Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
4. आदेश के संसाधित होने की प्रतीक्षा करें और खेल चलाएं ।
विधि 12:रोलबैक प्रदर्शन ड्राइवर अपडेट
आपके सिस्टम में एक डिस्प्ले एडॉप्टर की विंडोज सुविधाओं द्वारा ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किए जाने की संभावना एक कारण हो सकता है कि माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन ठीक से काम नहीं कर रहा है। इसलिए, एडेप्टर को वापस रोल करना ड्राइवर के पुराने संस्करण को वापस लाने में मददगार हो सकता है। ड्राइवर अपडेट को रोलबैक करने के लिए विंडोज 10 पर रोलबैक ड्राइवरों के लिए हमारे गाइड का पालन करें।
विधि 13:Windows स्टोर कैश रीसेट करें
विंडोज स्टोर में कैश होता है जो समस्या का एक कारण हो सकता है कि माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन विंडोज 10 पर क्यों काम नहीं कर रहा है। विंडोज स्टोर के क्षतिग्रस्त या दूषित कैश सिस्टम के कारण, सिस्टम पर गेम या अन्य ऐप क्रैश हो सकते हैं, इसलिए, इसे हल करने के लिए समस्या, आपको कैश सिस्टम को रीसेट करना होगा।
1. Windows + R कुंजियां Press दबाएं एक साथ चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
2. दर्ज करें wsreset.exe बॉक्स में डालें और एंटर दबाएं।
3. सिस्टम के Windows Store के रीसेट होने की प्रतीक्षा करें , यह अपने आप खुल जाएगा।
विधि 14:गेम रीसेट करें
यदि समस्या उस गेम के साथ है जिसके कारण Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन विंडोज 8 या विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है, तो गेम को रीसेट करना एक विकल्प है जिसे आप चुन सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको नीचे बताए गए चरणों का पालन करना होगा।
1. Windows + I कुंजियां दबाएं एक साथ सेटिंग open खोलने के लिए ।
2. एप्लिकेशन . पर क्लिक करें सेटिंग।
3. खोलें ऐप्स और सुविधाएं साइड मेन्यू से।
4. सॉलिटेयर संग्रह . का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें।
5. उन्नत विकल्प . पर क्लिक करें ।
6. फिर, रीसेट करें . पर क्लिक करें ।
7. फिर से, रीसेट करें . पर क्लिक करें पुष्टि करने के लिए।
8. एक बार हो जाने के बाद, पुनरारंभ करें पीसी ।
विधि 15:गेम को फिर से इंस्टॉल करें
यदि गेम को रीसेट करने से कोई मदद नहीं मिली, तो इसे फिर से इंस्टॉल करने से गेम के काम न करने की समस्या में मदद मिल सकती है। यह आपके सिस्टम पर Windows PowerShell को एक्सेस करके किया जा सकता है। अधिक विस्तृत निर्देशों के लिए, आप नीचे बताए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें Windows PowerShell और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें ।
2. निम्न कमांड टाइप करें और कुंजी दर्ज करें . दबाएं ।
Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage
3. गेम के अनइंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें फिर Windows PowerShell . को बंद कर दें उन्नत उदाहरण और पुनरारंभ करें पीसी ।
4. Microsoft सॉलिटेयर संग्रह स्थापित करें फिर से माइक्रोसॉफ्ट स्टोर . से ।
विधि 16:सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करें
यदि आपके सिस्टम में कुछ पुनर्स्थापना बिंदु हैं, तो उनका उपयोग आपके कंप्यूटर या लैपटॉप को पुनर्स्थापित करने के लिए किया जा सकता है। पुनर्स्थापित करने से सिस्टम को मौजूदा फ़ाइलों और डेटा के साथ कोई समस्या उत्पन्न किए बिना अपनी मूल स्थिति में वापस आने में मदद मिलती है। आपका डेटा बरकरार रहता है जबकि आपको एक बहाल प्रणाली मिलती है। Windows 10 पर सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करने के तरीके के बारे में हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें।
आपका सिस्टम स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित हो जाएगा, एक बार यह हो जाने के बाद, Microsoft सॉलिटेयर संग्रह शुरू करें ताकि यह जांचा जा सके कि त्रुटि हल हो गई है या नहीं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
Q1. सॉलिटेयर मेरे कंप्यूटर पर काम क्यों नहीं कर रहा है?
<मजबूत> उत्तर। यदि सॉलिटेयर आपके सिस्टम पर काम नहीं कर रहा है, तो इसके पीछे का कारण संभवत:गेम या विंडोज का पुराना संस्करण है। आपके सिस्टम पर। नए संस्करण स्थापित करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
<मजबूत>Q2. क्या गेम को रीसेट करने से सारा डेटा हट जाएगा?
<मजबूत> उत्तर। गेम को रीसेट करने से एप्लिकेशन डेटा हट जाएगा और इसे फिर से नया बनाएं।
<मजबूत>क्यू3. मेरे सभी Microsoft गेम क्यों काम नहीं कर रहे हैं?
<मजबूत> उत्तर। यदि आप अपने सभी Microsoft Store गेम . के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो समस्या विंडोज के साथ है। विंडोज के लिए उपलब्ध अपडेट की जांच करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
<मजबूत>क्यू4. मैं Microsoft सॉलिटेयर संग्रह को कैसे अनफ़्रीज़ कर सकता हूँ?
<मजबूत> उत्तर। Microsoft सॉलिटेयर संग्रह को अनफ़्रीज़ करने के लिए आपका पीसी, आपको गेम को रीसेट करना होगा, जिसका अर्थ है कि गेम का सारा डेटा खो जाएगा।
<मजबूत>क्यू5. क्या Microsoft सॉलिटेयर संग्रह सभी विंडोज़ संस्करणों पर फ़्रीज़ हो जाता है?
<मजबूत> उत्तर। Microsoft सॉलिटेयर संग्रह को Windows 8, 8.1, और 10 . पर फ़्रीज़ होते देखा गया है ।
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यदि आप भी इसी समस्या से जूझ रहे हैं, तो हम आशा करते हैं कि इस मार्गदर्शिका ने आपको Microsoft सॉलिटेयर संग्रह के काम नहीं करने को ठीक करने का तरीका जानने में मदद की है। विंडोज 10 पर। यदि आपके पास इस गेम त्रुटि के बारे में कोई और प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।