जितना सहायक हो माइक्रोसॉफ्ट स्टोर हो सकता है, यह कुछ गड़बड़ साबित हुआ हो। उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि, Windows 10 . में , दुकान कभी-कभी अंतहीन लोड हो सकती है, अंत में कभी लॉन्च नहीं हो सकती है, या खोलने में असफल हो सकती है, या यह उपयोगकर्ता द्वारा इंस्टॉल करने के लिए चुनी गई चीज़ों को डाउनलोड करने के बजाय कुछ भी नहीं कर सकता है। कुछ भी नहीं जो एक अनुभवी पीसी उपयोगकर्ता को आश्चर्यचकित करेगा, आप सोच सकते हैं। हालाँकि, Microsoft Store अनिवार्यता के दावे वाला एक एप्लिकेशन है। और आप किसी उपयोगकर्ता के गुस्से की कल्पना कर सकते हैं यदि प्रोग्राम ठीक उसी समय काम करना शुरू कर देता है जब आपको इसकी आवश्यकता होती है।
इस आलेख में, आपको Microsoft Store की विभिन्न समस्याओं के बारह संभावित समाधान मिलेंगे। कई समस्याओं के खिलाफ समान रूप से प्रभावी व्यंजन हैं। कुछ निर्देश आसानी से लागू होते हैं, जबकि कुछ में उनके लिए अधिक कठोरता होती है। वर्तमान लेख में, समाधान सरल कार्यों से लेकर कठिन परिश्रम तक हैं। उत्तरार्द्ध जरूरी कुछ जटिल नहीं है, बल्कि गर्दन में दर्द है, जैसे एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाना, जो अंतिम उपाय है।
अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें
बस मामले में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें . कभी-कभी गंभीर दिखने वाली परेशानियों को उतनी ही सरलता से बाहर कर दिया जाता है। याद रखें, कंप्यूटर एक परिष्कृत जीव है, और आप कभी नहीं जानते कि कमांड की परतों के पीछे समस्या कितनी गहरी है। यह आसानी से इन परतों के ढेर होने का प्रभाव हो सकता है। अपने पीसी को पुनरारंभ करने से कार्यों की सूची ताज़ा हो जाती है, और यह अक्सर कई विंडोज़ असामान्यताओं का समाधान होता है।
Microsoft Store से साइन आउट करें और फिर से साइन इन करें
बेशक, यह स्पष्ट रूप से तभी संभव है जब आप Microsoft Store लॉन्च कर सकें। इसलिए, यह समाधान अनुत्तरदायी बटनों के साथ समस्या को लक्षित करता है (प्राप्त करें या इंस्टॉल करें ) स्टोर इंटरफ़ेस का जैसा कि आप इसमें हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि इस ऑपरेशन को कैसे किया जाए, तो इन सरल चरणों का पालन करें।
- Microsoft Store विंडो के शीर्ष-दाईं ओर एक गोल प्रोफ़ाइल छवि है। यह संभवतः आपका चित्र है। इसे क्लिक करें, और फिर ड्रॉप-डाउन मेनू में अपने Microsoft खाता आइटम पर क्लिक करें।
- साइन आउट करें अपने खाते से, Microsoft Store बंद करें, और इसे फिर से खोलें।
- प्रोफ़ाइल छवि पर क्लिक करें (उस समय तक यह खाली हो जाएगी) और फिर साइन इन क्लिक करें ।
- अपनी प्रोफ़ाइल चुनें, जिसे आप पहले छोड़ चुके हैं, और जारी रखें press दबाएं फिर से लॉग इन करने के लिए। साइन-इन प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए आपको किसी तरह प्रमाणित करना होगा।
Microsoft Store विंडो के शीर्ष-दाईं ओर एक गोल प्रोफ़ाइल छवि है। यह संभवतः आपका चित्र है। इसे क्लिक करें, और फिर ड्रॉप-डाउन मेनू में अपने Microsoft खाता आइटम पर क्लिक करें।
अपने खाते से साइन आउट करें, Microsoft Store बंद करें, और इसे फिर से खोलें।
प्रोफ़ाइल छवि पर क्लिक करें (उस समय तक यह खाली हो जाएगी) और फिर साइन इन पर क्लिक करें।
अपनी प्रोफ़ाइल चुनें, जिसे आप पहले छोड़ चुके हैं, और फिर से लॉग इन करने के लिए जारी रखें दबाएं। साइन-इन प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए आपको किसी तरह प्रमाणित करना होगा।
जैसे ही आप अंदर हों, स्टोर से कोई भी एप्लिकेशन इंस्टॉल करने का प्रयास करें। संभावना है कि यह नुस्खा काम करेगा और डाउनलोड करना ठीक रहेगा।
Microsoft Store रीसेट करें
Microsoft Store को रीसेट करना निष्क्रिय बटन की स्थिति में भी सहायक हो सकता है। प्रोग्राम रीसेट किसी एप्लिकेशन को उसके डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन में वापस ले जाता है, और किसी भी समस्याग्रस्त अनुकूलन, उद्देश्य पर या गलती से सेट, गायब हो जाता है। नतीजतन, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ पूर्ण सामंजस्य में काम करता है। बस इन आसान चरणों का पालन करें।
- यह रास्ता अपनाएं: प्रारंभ मेनू - सेटिंग - ऐप्स
- अनुप्रयोगों की सूची में Microsoft Store ढूंढें और इसके उन्नत विकल्प पर जाएं (कार्यक्रम के नाम के नीचे एक नीली रेखा)।
- विकल्पों को नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट करें choose चुनें . इसे दबाएं और फिर डायलॉग बॉक्स में कार्रवाई की पुष्टि करें जो पॉप अप होगा।
यह रास्ता अपनाएं:स्टार्ट मेन्यू - सेटिंग्स - एप्स। अनुप्रयोगों की सूची में Microsoft Store ढूंढें और इसके उन्नत विकल्पों पर जाएं।
विकल्पों को नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट चुनें। इसे दबाएं और फिर डायलॉग बॉक्स में कार्रवाई की पुष्टि करें जो पॉप अप होगा।
Windows द्वारा रीसेट किए जाने पर स्टैंडबाय। जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो आप यह देखने के लिए Microsoft Store लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या प्रक्रिया किसी मदद की थी। एप्लिकेशन का रीसेट टास्कबार से उनके शॉर्टकट आइकन हटा देता है। माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को "रीटेक" करने के लिए, स्टार्ट मेन्यू में सर्च बार का उपयोग करें (और प्रोग्राम चलाने के लिए ओपन पर क्लिक करें)। जैसे ही आप इसे ढूंढते हैं, आप आइकन को तुरंत टास्कबार पर खींच कर छोड़ सकते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को "रीटेक" करने के लिए, स्टार्ट मेन्यू में सर्च बार का उपयोग करें (और प्रोग्राम चलाने के लिए ओपन पर क्लिक करें)। जैसे ही आप इसे ढूंढते हैं, आप आइकन को तुरंत टास्कबार पर खींच कर छोड़ सकते हैं।
सबसे अधिक संभावना है, यह काम करेगा। आपको स्टोर से एप्लिकेशन प्राप्त करने और उन्हें इंस्टॉल करने में कोई समस्या नहीं होगी। हालांकि, अगर यह विफल हो जाता है, तो घबराएं नहीं और सूची से कुछ और प्रयास करें।
समय और तारीख को सही ढंग से सेट करें
यह समाधान दोनों समस्याओं में मदद कर सकता है, या यह बेकार हो सकता है और मामला नहीं। लेकिन यह अभी भी कोशिश करने लायक है। मुद्दा यह है कि कार्यक्रमों को अप्रत्यक्ष रूप से प्रभावित करने वाले कारक हैं, और कभी-कभी ये कारक ऐप्स को सामान्य कामकाज से रोक सकते हैं। समय और दिनांक सेटिंग ऐसे कारकों में से एक है। Y2K समस्या याद है? ऐसा ही कुछ है। यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या Windows आपका समय और दिनांक सही ढंग से दिखाता है।
- स्क्रीन के नीचे-दाईं ओर (या जहां भी आपकी घड़ी हो) समय और तारीख पर राइट-क्लिक करें। समय/तिथि समायोजित करें Choose चुनें प्रदर्शित होने वाले मेनू से।
- देखें कि क्या घड़ी और कैलेंडर सही ढंग से काम करते हैं। यदि समय या दिनांक गलत है लेकिन स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें स्विच चालू है, इसे टॉगल करें बंद ।
- बदलें बटन क्लिक करने योग्य हो जाएगा। उस पर प्रेस करें और उचित समय और तारीख निर्धारित करें। अपने वास्तविक समय क्षेत्र . का चयन करने में कोई दिक्कत नहीं होगी , जो आप बदलें बटन के नीचे एक फ़ील्ड में कर सकते हैं।
चेंज बटन क्लिक करने योग्य हो जाएगा। उस पर प्रेस करें और उचित समय और तारीख निर्धारित करें। अपने वास्तविक समय क्षेत्र का चयन करने में कोई दिक्कत नहीं होगी, जिसे आप बदलें बटन के नीचे एक फ़ील्ड में कर सकते हैं।
देखें कि क्या घड़ी और कैलेंडर सही ढंग से काम करते हैं। यदि समय या दिनांक गलत है, लेकिन समय स्वचालित रूप से सेट करें स्विच चालू है, तो इसे बंद कर दें। बदलें बटन क्लिक करने योग्य हो जाएगा।
अगर पहली बार में समय और तारीख सही हैं — तो निश्चित रूप से यह आपके Microsoft Store के लिए कोई इलाज नहीं है।
क्षेत्र निर्धारित करें
पिछले एक की तरह, निम्न समाधान या तो लक्ष्य पर हिट है या पूरी तरह अप्रासंगिक है। कुछ उपयोगकर्ता Microsoft Store के साथ समस्याओं का अनुभव करते हैं और रिपोर्ट करते हैं कि संयुक्त राज्य को उपयोगकर्ता के देश के रूप में सेट करने से उन समस्याओं का समाधान हो जाता है। आइए सलाह की उपेक्षा न करें और इसे आजमाएं।
- यह रास्ता अपनाएं:
प्रारंभ मेनू - सेटिंग - समय और भाषा । - क्षेत्र चुनें (या क्षेत्र और भाषा) विंडो के बाईं ओर स्थित मेनू से। आप चाहे कहीं भी रहें, संयुक्त राज्य . सेट करें आपके देश या क्षेत्र . के रूप में ।
यह रास्ता अपनाएं:स्टार्ट मेन्यू - सेटिंग्स - समय और भाषा।
विंडो के बाईं ओर स्थित मेनू से क्षेत्र (या क्षेत्र और भाषा) चुनें। चाहे आप कहीं भी रहें, संयुक्त राज्य को अपने देश या क्षेत्र के रूप में सेट करें।
अगर इससे मदद नहीं मिलती है, तो चिंता न करें। अपने क्षेत्र को अपने वास्तविक क्षेत्र में वापस सेट करें और अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें। कोशिश करने के लिए अभी भी बहुत कुछ है।
Microsoft Store ट्रबलशूटर आज़माएं
जैसा कि आप जानते हैं, Windows सिस्टम विशेष अनुप्रयोगों के लिए समस्या निवारक की सुविधा प्रदान करता है जो उन प्रोग्रामों से संबंधित होने वाली समस्याओं को स्वचालित रूप से खोजने और ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालाँकि, यह आमतौर पर एक बहुत बड़ा आश्चर्य होता है यदि कोई समस्या निवारक कुछ ठीक करने का प्रबंधन करता है। हमारी विडंबना के बावजूद, हमें इसे भी आजमाना होगा, खासकर अगर पिछले सभी समाधानों ने कुछ भी काम नहीं किया। इस सरल निर्देश का पालन करें।
- इस पथ का अनुसरण करें:
प्रारंभ मेनू - सेटिंग - अपडेट और सुरक्षा - विंडो के बाईं ओर स्थित मेनू से, समस्या निवारण choose चुनें
- अतिरिक्त समस्यानिवारकक्लिक करें (एक नीली टेक्स्ट लाइन) विंडो के मुख्य भाग में
- नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप Windows Store ऐप्स पर न चले जाएं . उस पर क्लिक करें और फिर समस्या निवारक चलाएँ दबाएं बटन जो दिखाई देगा।
इस पथ का अनुसरण करें:प्रारंभ मेनू - सेटिंग्स - अद्यतन और सुरक्षा।
विंडोज स्टोर एप्स पर चलने तक नीचे स्क्रॉल करें। उस पर क्लिक करें और फिर रन द ट्रबलशूटर बटन दबाएं जो दिखाई देगा।
फिक्सर मुद्दों की खोज करना शुरू कर देगा और जो कुछ भी कर सकता है उसे स्वचालित रूप से ठीक कर देगा। यदि आवश्यक हो तो सरल निर्देशों का पालन करें। प्रक्रिया के बाद, समस्या निवारक अपने काम के परिणामों पर रिपोर्ट करेगा। अगर इसमें कुछ भी ठीक किया गया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि सब कुछ काम करना शुरू कर देगा।
Microsoft Store कैश साफ़ करें
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के कैशे को साफ करने के लिए विंडोज 10 में एक ही उद्देश्य वाला प्रोग्राम है। फ़ाइल का नाम है wsreset.exe , और यह एक कमांड प्रॉम्प्ट निष्पादन योग्य है। ऐसा हो सकता है कि Microsoft Store में गड़बड़ियाँ, जैसे कि प्राप्त करें या स्थापित करें बटन काम नहीं कर रहा है, संचयी कैश के कारण हो सकता है जो प्रोग्राम के इच्छित कार्य को बाधित करता है।
खोज लाइन का प्रयोग करें टास्कबार . पर या प्रारंभ मेनू . wsreset.exe की तलाश करें . जब आपको यह मिल जाए (आप हरे रंग के शॉपिंग बैग आइकन को पहचान लेंगे), तो कार्यकारी खोलें।
टास्कबार या स्टार्ट मेन्यू पर सर्च लाइन का प्रयोग करें। Wsreset.exe खोजें। जब आपको यह मिल जाए (आप हरे रंग के शॉपिंग बैग आइकन को पहचान लेंगे), तो कार्यकारी खोलें।
कमांड प्रॉम्प्ट खुलेगा, और आपको प्रतीक्षा करना होगा जब तक यह स्टोर कैश को हटा नहीं देता (कमांड प्रॉम्प्ट में कुछ भी नहीं दिखाई देगा)। जब ऐसा होता है, तो स्टोर अपने आप खुल जाएगा, और आप यह जांचने के लिए स्वतंत्र होंगे कि क्या यह समाधान काम करता है। यदि नहीं, तो अगले के लिए आगे बढ़ें।
Microsoft Store को फिर से पंजीकृत करें
यह करना आसान है, अगर यह केवल मदद करता है। Windows PowerShell open खोलने के लिए खोज बार का उपयोग करें . जैसे ही आप 'पावरशेल' इनपुट करते हैं, आप इसे खोज ड्रॉप-अप विंडो के बाईं ओर पाए गए ऑब्जेक्ट्स की सूची में देखेंगे। खोलें . क्लिक करें टेबल के दाईं ओर बटन।
जैसे ही आप 'पावरशेल' इनपुट करते हैं, आप इसे खोज ड्रॉप-अप विंडो के बाईं ओर पाए गए ऑब्जेक्ट्स की सूची में देखेंगे। टेबल के दाईं ओर ओपन बटन पर क्लिक करें।
जैसे ही कमांड प्रॉम्प्ट खुलता है, निम्न कमांड पेस्ट करें 1 इसमें (आप इसे यहीं से कॉपी कर सकते हैं)।
Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
और Enterदबाएं ।
पुन:पंजीकरण प्रक्रिया शुरू हो जाएगी और जल्दी से पूरी हो जाएगी। जब PowerShell इसे पूरा कर ले, तो कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और Microsoft Store को फिर से खोलने और कुछ डाउनलोड करने का प्रयास करें।
पुन:पंजीकरण प्रक्रिया शुरू हो जाएगी और जल्दी पूरी हो जाएगी। जब PowerShell इसे पूरा कर ले, तो कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और Microsoft Store को फिर से खोलने और कुछ डाउनलोड करने का प्रयास करें।
पुन:पंजीकरण प्रक्रिया शुरू हो जाएगी और जल्दी से पूरी हो जाएगी। जब PowerShell इसे पूरा कर ले, तो कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और Microsoft Store को फिर से खोलने और कुछ डाउनलोड करने का प्रयास करें।
यदि आपकी समस्या स्टोर में जमे हुए बटन हैं तो यह क्रिया एक अच्छा समाधान साबित हो सकती है।
प्रॉक्सी कनेक्शन अक्षम करें
उपयोगकर्ता अक्सर गोपनीयता आश्वासन के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करते हैं, लेकिन किसी कारण से, यह कभी-कभी Microsoft Store के साथ परेशानी का कारण बनता है। यदि आप स्टोर को लोड करने में असमर्थ हैं तो प्रॉक्सी को बंद करना सहायक हो सकता है।
खोज का प्रयोग करें इंटरनेट विकल्प खोजने के लिए ।
इंटरनेट विकल्प खोजने के लिए खोज का उपयोग करें।
उन्हें खोलें और कनेक्शन के लिए आगे बढ़ें टैब।
इंटरनेट विकल्प में, कनेक्शन टैब पर जाएं। वहां, LAN सेटिंग्स खोलें।
वहां, LAN सेटिंग्स खोलें . आपको आपके LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर दिखाई देगा चेकबॉक्स। यदि टिक बॉक्स चेक किया गया है, तो इसे साफ़ करें और ओके पर क्लिक करें।
LAN सेटिंग्स में आप अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर चेकबॉक्स देखेंगे। यदि टिक बॉक्स चेक किया गया है, तो इसे साफ़ करें और ओके पर क्लिक करें।
प्रॉक्सी सर्वर के लिए एक अच्छा विकल्प क्या हो सकता है? वीपीएन का उपयोग करने का प्रयास करें - यह समान स्तर की गोपनीयता सुरक्षा प्रदान करता है लेकिन विभिन्न नेटवर्क-संबंधित सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याएँ नहीं लाता है।
अपना एंटीवायरस जांचें
एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर संभावित रूप से उन प्रोग्रामों के काम में बाधा बन सकता है जिन्हें वह खतरनाक मानता है। सामान्य संचालन बनाए रखने के लिए कभी-कभी आपको अपने एंटीवायरस के लिए अपवाद निर्दिष्ट करने की आवश्यकता होती है।
आपके सुरक्षा सिस्टम का फ़ायरवॉल विशेष रूप से ऑनलाइन काम करने वाले कार्यक्रमों को अवरुद्ध कर सकता है। यह जाँचने के लिए कि क्या Windows फ़ायरवॉल आपके Microsoft Store को ब्लॉक करता है, जो वास्तव में असंभव है, निम्न कार्य करें:
- प्रारंभ मेनू का उपयोग करें खोज बार फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा खोजने के लिए ।
- इस तक पहुंचें, और आपके द्वारा खोली गई विंडो में, फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें क्लिक करें ।
- आप प्रत्येक शीर्षक के पास दाईं ओर दो चेकबॉक्स के साथ आवेदनों की एक सूची देखेंगे, एक निजी के लिए और एक कार्यक्रम के सार्वजनिक उपयोग के लिए।
- Microsoft Store ढूंढें और सुनिश्चित करें कि दोनों बॉक्स में सही का निशान है। सबसे अधिक संभावना है, वे वहां होंगे।
फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा तक पहुँचें और फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें पर क्लिक करें।
आप प्रत्येक शीर्षक के पास दाईं ओर दो चेकबॉक्स के साथ अनुप्रयोगों की एक सूची देखेंगे, एक निजी के लिए और एक कार्यक्रम के सार्वजनिक उपयोग के लिए। Microsoft Store ढूंढें और सुनिश्चित करें कि दोनों बॉक्स में सही का निशान है।
कृपया ध्यान रखें कि Windows सुरक्षा में अंतर्निहित फ़ायरवॉल की जाँच करने का यह तरीका है। यदि आप विभिन्न एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने एंटीवायरस के इंटरफ़ेस के माध्यम से नेविगेट करते हुए वही काम करना होगा।
आप अपने एंटीवायरस को बंद करना और फिर Microsoft Store का उपयोग करने का प्रयास करना चाह सकते हैं। यदि इससे समस्या हल हो जाती है, तो पता करें कि क्या आप स्टोर को प्रभावित किए बिना एंटीवायरस को वापस चालू कर सकते हैं। यदि ऐसा करने का कोई तरीका नहीं है, और आपको अभी भी अपने Microsoft Store की आवश्यकता है, तो शायद यह एक लाल झंडा है जिसे आपको किसी अन्य AV प्रोग्राम पर स्विच करने की आवश्यकता हो सकती है।
एप्लिकेशन के साथ एंटीवायरस का इंटरेक्शन एक बड़ा अलग विषय है। यदि Microsoft Store को पुनर्जीवित करने के अन्य संभावित विकल्पों में से कोई भी सफल नहीं होता है, तो हो सकता है कि आप इस विषय पर पूरी तरह से ध्यान देना चाहें।
HowToFix.Guide पर भी पढ़ें: दो ट्रोजन क्रिप्टोक्यूरेंसी खनिक Microsoft Store प्रक्रियाओं के रूप में प्रच्छन्न हैं:microsoft_store_apps.exe और microsoft_store_noicon.exe। उनका पता लगाने और उनसे छुटकारा पाने का तरीका जानें.
लेकिन उस वास्तविक मैलवेयर को न भूलें आपके सिस्टम को प्रभावित कर सकता है। यह संभव है यदि आपका एंटीवायरस, किसी कारण से, दुर्भावनापूर्ण एजेंट की उपस्थिति का पता नहीं लगाता है। इंस्टॉल करने योग्य एंटीमैलवेयर उपयोगिता . से क्या मदद मिल सकती है? जो आपके "बैकग्राउंड" एंटीवायरस के साथ काम करता है। ग्रिडिनसॉफ्ट एंटी-मैलवेयर इस प्रकार के उपलब्ध सर्वोत्तम वायरस हटाने वाले उपकरणों में से एक है। मैलवेयर के संक्रमण की संभावना को ठीक करने या उससे इंकार करने के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करने का प्रयास करें।
सुनिश्चित करें कि आपका सिस्टम अप-टू-डेट है
आम तौर पर, Windows 10 अपने आप अपडेट हो जाता है, कंप्यूटर के पुनरारंभ होने और बंद होने के लिए अपडेट समय को ठीक करता है।
कभी-कभी, यदि कंप्यूटर में कोई आवश्यक अपडेट नहीं है, तो संभवत:पिछले वाले के परिणामों को पैच करने वाला अपडेट, आप विभिन्न प्रोग्रामों के साथ समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। यह बीच की स्थिति संभव है यदि आपने पहला अपडेट इंस्टॉल किया है लेकिन फिर अपने पीसी को पुनरारंभ किए बिना लंबे समय तक काम किया है। पैच पहले से ही आपका इंतजार कर रहे होंगे। यह देखने के लिए कि क्या कोई अपडेट लंबित है, यहां जाएं:
प्रारंभ मेनू - सेटिंग - अपडेट और सुरक्षा (आप इसे शीघ्रता से खोजने के लिए खोज बार का उपयोग भी कर सकते हैं)।
अपडेट और सुरक्षा विंडो में, अपडेट की जांच करें क्लिक करें ।
अद्यतन और सुरक्षा विंडो में, अद्यतनों के लिए जाँचें क्लिक करें।
यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो Windows आपको सूचित करेगा और आपको उन्हें इंस्टॉल करने का निर्देश देगा। आपको पुनः प्रारंभ करना होगा आपके कंप्यूटर को अद्यतनों को लागू करने और यह देखने के लिए कि क्या उन्होंने आपके Microsoft Store को ठीक कर दिया है।
एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं
कुछ मामलों में, Microsoft Store उपयोगकर्ता खाते के कारण दुर्व्यवहार कर सकता है। यदि यह सौदा है, तो एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाना सहायक हो सकता है। ऐसा करने के लिए, हमारे द्वारा प्रदान किए गए इन सरल निर्देशों का पालन करें।
- यह रास्ता अपनाएं:
प्रारंभ मेनू - सेटिंग - खाते - परिवार और अन्य लोग चुनें विंडो के बाएँ भाग में मेनू से।
- फिर इस पीसी में किसी और को जोड़ें click क्लिक करें पैनल में दाईं ओर।
- चुनें मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है ।
- अगली विंडो में:बिना किसी Microsoft खाते के उपयोगकर्ता जोड़ें
- अब एक उपयोगकर्ता नाम के बारे में सोचें और पासवर्ड , और अगला . दबाएं ।
यह रास्ता अपनाएं:स्टार्ट मेन्यू - सेटिंग्स - अकाउंट्स।
विंडो के बाएँ भाग में मेनू से परिवार और अन्य लोग चुनें।
एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के बारे में सोचें, और अगला दबाएं।
यह नया खाता दर्ज करें, Microsoft Store चलाएँ और जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के बाद, उस पर स्विच करें, और जांचें कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है। यदि हाँ, तो हो सकता है कि आप अपनी सभी फ़ाइलों को इस नव-निर्मित खाते में पूरी तरह से स्थानांतरित करना चाहें।
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