यदि आप एक डोमेन-जॉइंड Windows 10 कंप्यूटर को एक VPN कनेक्शन से कनेक्ट करते हैं जिसमें फोर्स टनलिंग सक्षम है, और जब आप Microsoft Store खोलने का प्रयास करते हैं, तो यह नहीं खुलता है, और आपको एक यह पेज लोड होने में विफल रहा त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, तो यह पोस्ट आपकी सहायता के लिए है। इस पोस्ट में, हम पहचानेंगे कि VPN पर डोमेन-जॉइंड Windows 10 कंप्यूटर Microsoft Store ऐप क्यों नहीं खोल रहा है, साथ ही इस समस्या को हल करने के लिए आप जिस समाधान को आज़मा सकते हैं उसे प्रदान करेंगे।
Microsoft के अनुसार, Windows Store ऐप एक सुरक्षा मॉडल का उपयोग करता है जो नेटवर्क आइसोलेशन पर निर्भर करता है। स्टोर ऐप के लिए विशिष्ट नेटवर्क क्षमताएं और सीमाएं सक्षम होनी चाहिए, और ऐप के लिए नेटवर्क एक्सेस की अनुमति दी जानी चाहिए।
जब Windows फ़ायरवॉल प्रोफ़ाइल पब्लिक नहीं होती है, तो एक डिफ़ॉल्ट ब्लॉक नियम होता है जो सभी आउटगोइंग ट्रैफ़िक को ब्लॉक करता है जिसमें रिमोट IP 0.0.0.0 पर सेट होता है। जब कंप्यूटर फोर्स टनलिंग सक्षम VPN कनेक्शन से जुड़ा होता है, तो डिफ़ॉल्ट गेटवे IP 0.0.0.0 पर सेट होता है। इसलिए, यदि नेटवर्क एक्सेस सीमाएं उचित रूप से सेट नहीं हैं, तो डिफ़ॉल्ट ब्लॉक फ़ायरवॉल नियम लागू होता है, और Microsoft Windows Store ऐप ट्रैफ़िक ब्लॉक हो जाता है।
हालांकि, यदि आप निम्नलिखित में से कोई एक ऑपरेशन करते हैं, तो Windows Store उम्मीद के मुताबिक खुलता है:
- कंप्यूटर को डोमेन से डिस्कनेक्ट करें, और फिर VPN कनेक्शन से कनेक्ट करें।
- कंप्यूटर को फोर्स टनलिंग अक्षम VPN कनेक्शन से कनेक्ट करें।
- Windows Defender फ़ायरवॉल सर्विस बंद करें, और फिर कंप्यूटर को VPN कनेक्शन से कनेक्ट करें।
डोमेन जॉइन करने के बाद Microsoft Store ऐप काम नहीं कर रहा
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं जहां VPN पर एक डोमेन-जॉइंड Windows 10 कंप्यूटर Microsoft Store ऐप नहीं खोल रहा है, तो आप नीचे उल्लिखित निर्देशों का पालन करके इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं।
- ग्रुप पॉलिसी मैनेजमेंट स्नैप-इन (gpmc.msc) खोलें।
- डिफ़ॉल्ट डोमेन पॉलिसी को संपादन के लिए खोलें।
- ग्रुप पॉलिसी मैनेजमेंट एडिटर से, कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन > नीतियां > प्रशासनिक टेम्पलेट > नेटवर्क का विस्तार करें।
- नेटवर्क आइसोलेशन चुनें।
- दाएं फलक में, ऐप्स के लिए प्राइवेट नेटवर्क रेंज पर डबल-क्लिक करें।
- ऐप्स के लिए प्राइवेट नेटवर्क रेंज संवाद बॉक्स में, सक्षम चुनें।
- प्राइवेट सबनेट टेक्स्ट बॉक्स में, अपने VPN एडेप्टर की IP रेंज टाइप करें।
उदाहरण के लिए, यदि आपके VPN एडेप्टर IP 172.x.x.x रेंज में हैं, तो टेक्स्ट बॉक्स में 172.0.0.0/8 जोड़ें।
- OK पर क्लिक करें।
- सबनेट परिभाषाएं आधिकारिक हैं पर डबल-क्लिक करें।
- सक्षम चुनें।
- OK पर क्लिक करें।
- क्लाइंट को पुनरारंभ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि GPO प्रभावी हो जाए।
Windows अब एक फ़ायरवॉल नियम बनाएगा जो ट्रैफ़िक की अनुमति देता है और नए नियम के साथ पिछले आउटबाउंड ब्लॉक नियम को ओवरराइड करेगा क्योंकि ग्रुप पॉलिसी लागू होने के बाद, जो IP रेंज जोड़ी गई थी वह नेटवर्क आइसोलेशन के लिए उपलब्ध एकमात्र प्राइवेट नेटवर्क रेंज है।
अब आप DC से कई कंप्यूटरों पर वही GPO पुश कर सकते हैं। और व्यक्तिगत कंप्यूटर पर, आप नीचे दी गई रजिस्ट्री लोकेशन देख सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि GPO प्रभावी हो जाए:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\NetworkIsolation
अंत में, जब आपके VPN एड्रेस पूल रेंज में परिवर्तन होता है, तो आपको इस GPO को तदनुसार बदलना चाहिए - अन्यथा, समस्या फिर से होगी।
बस इतना ही!
