ठीक करें:Windows 10 ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं

विंडोज 10 अपने पूर्ववर्तियों से अलग है क्योंकि इसमें प्रीलोडेड एप्लिकेशन हैं जो उपयोगी हैं और उपयोगकर्ता के लिए आसानी से पहुंच प्रदान करते हैं। एक उपयोगकर्ता महत्वपूर्ण उपयोगिताओं जैसे स्काइप, वननोट आदि को व्यक्तिगत रूप से डाउनलोड करने या सिस्टम सेटिंग्स के माध्यम से उन तक पहुंचने के बजाय आसानी से एक एप्लिकेशन में एक्सेस कर सकता है।

कहा जा रहा है कि, ऐसे कई मामले हैं जहां विंडोज 10 एप्लिकेशन लॉन्च करने में विफल होते हैं। वे या तो बिल्कुल लॉन्च नहीं होते हैं या आंशिक रूप से काम करते हैं। यह ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ एक ज्ञात समस्या है और ज्यादातर मामलों में, इसका मतलब है कि आपका विंडोज इंस्टॉलेशन सही तरीके से किया गया था। अगर आईएसओ फाइल दूषित थी या किसी मॉड्यूल में इंस्टॉलेशन विफल हो गया, तो एप्लिकेशन लॉन्च नहीं होंगे।

समाधान 1:स्टोर का उपयोग करके एप्लिकेशन अपडेट करना

हम शामिल अधिक तकनीकी विधियों पर आगे बढ़ने से पहले विंडोज स्टोर का उपयोग करके एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपका Windows अपडेट किया गया है समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले नवीनतम संस्करण में। Microsoft समय-समय पर विभिन्न स्थितियों के लिए विभिन्न बग फिक्स जारी करता है। यह संभव है कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह नवीनतम अपडेट में पहले से ही संबोधित है।

1. Windows + S दबाएं, “स्टोर टाइप करें) संवाद बॉक्स में और एप्लिकेशन खोलें।
2. स्टोर में आने के बाद, स्क्रीन के शीर्ष-दाईं ओर मौजूद मेनू आइकन पर क्लिक करें और 'डाउनलोड और अपडेट करें चुनें। '.

3. आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए सभी एप्लिकेशन यहां सूचीबद्ध होंगे। सुनिश्चित करें कि वे नवीनतम संस्करण में अपडेट हैं। यदि कोई अपडेट लंबित है, तो उन्हें जल्द से जल्द अपडेट करें। साथ ही, 'अपडेट प्राप्त करें . पर क्लिक करें ' स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर मौजूद है।
4. यदि आपका स्टोर एप्लिकेशन लॉन्च नहीं हो रहा है या अपडेट करते समय कोई समस्या है, तो आप कमांड प्रॉम्प्ट में एक कमांड द्वारा अपडेट को बाध्य करने का प्रयास कर सकते हैं। हालाँकि, अद्यतन के लिए बाध्य करने से पहले, यदि आपके कंप्यूटर पर कोई अन्य खाता है, तो वहां स्टोर के माध्यम से अपडेट करने का प्रयास करें। यदि आप नहीं कर सकते, तो Windows + S दबाएं, "कमांड प्रॉम्प्ट . टाइप करें ”, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और 'व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें '.
5. निम्न आदेश निष्पादित करें:

schtasks /run /tn "\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\Automatic App Update"

6. अपडेट के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह कुछ ठीक करता है।

समाधान 2:एप्लिकेशन को फिर से पंजीकृत करना

यदि आप एप्लिकेशन को अपडेट नहीं कर सकते हैं या वे अपडेट के बाद भी काम नहीं करते हैं, तो आप पावरशेल का उपयोग करके उन्हें पंजीकृत करने का प्रयास कर सकते हैं। जब आप कमांड निष्पादित करते हैं तो आपको बहुत सी त्रुटि लाइनें मिल सकती हैं लेकिन यह सामान्य है और चिंता की कोई बात नहीं है। ध्यान दें कि इस समाधान को करने के लिए आपको प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता होगी।

1. Windows + S दबाएं, "PowerShell . टाइप करें संवाद बॉक्स में, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और 'व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ' चुनें।
2. निम्न आदेश निष्पादित करें:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

3. इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है। वापस बैठो और इसे पूरा होने दो। यदि आपको कोई लाल त्रुटि रेखाएँ मिलती हैं, तो चिंता न करें और बस कमांड को निष्पादित होने दें। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि यह एकल आदेश काम नहीं करता है, तो आप निम्न आदेशों को निर्दिष्ट क्रम में सटीक क्रम में निष्पादित करने का प्रयास कर सकते हैं। एक आदेश पूरा होने तक प्रतीक्षा करना सुनिश्चित करें। ये आदेश उपयोगकर्ता के लिए सभी अनुप्रयोगों को फिर से स्थापित करेंगे।

Get-appxpackage -packageType बंडल |% {add-appxpackage -register -disableDevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}

$bundlefamilies =(get-appxpackage -packagetype Bundle).packagefamilyname

get-appxpackage -packagetype main |? {-not ($bundlefamilies -contains $_.packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disableDevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmanifest.xml")}

समाधान 3:स्टोर कैश रीसेट करना

एप्लिकेशन लॉन्च नहीं होने का प्राथमिक कारण यह है कि या तो उनका इंस्टॉलेशन दूषित है या स्टोर उन्हें नवीनतम संस्करण में अपडेट करने की अनुमति नहीं दे रहा है। बाद के संस्करण में, हम स्टोर कैश को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या आप उन्हें बिना किसी समस्या के अपडेट कर सकते हैं। स्टोर कैश डेटा को कैश करने के लिए होता है और यह इसे बार-बार उपयोग करने का प्रयास करता है। इसे रीसेट करने से सब कुछ साफ हो जाता है और इसे फिर से डेटा लाने के लिए मजबूर करता है।

1. Windows + R दबाएं, "कमांड प्रॉम्प्ट . टाइप करें संवाद बॉक्स में, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और चुनें "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ "।
2. एक बार एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड निष्पादित करें:

wsreset.exe

इस प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं। ऑपरेशन पूरा होने दें। कैशे क्लियर होने के बाद, विंडोज स्टोर अपने आप खुल जाएगा। संभावित अपडेट खोजें और देखें कि क्या यह ट्रिक काम करता है।

समाधान 4:विशिष्ट एप्लिकेशन को रीसेट करना

यदि कोई विशिष्ट एप्लिकेशन लॉन्च नहीं हो रहा है, तो आप सेटिंग्स का उपयोग करके इसे रीसेट कर सकते हैं। यह बदले में, एप्लिकेशन को रीसेट कर देगा जैसे कि इसका कभी उपयोग नहीं किया गया था और इससे जुड़े सभी उपयोगकर्ता डेटा को भी साफ़ कर दिया गया था। ध्यान दें कि यदि आपके पास एप्लिकेशन के अंदर कोई डेटा सहेजा गया है, तो यह खो जाएगा और इसे पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है। इसके अलावा, यदि आपके पास एप्लिकेशन में कोई उपयोगकर्ता खाता लॉग इन है, तो आपको अपनी सभी लॉगिन जानकारी फिर से दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है।

1. प्रेस Windows + I सेटिंग्स एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। “ऐप्स . चुनें उपलब्ध उपशीर्षकों की सूची से।

2. ऐप्लिकेशन का चयन करें जिससे आपको समस्या हो रही है। इसे चुनें और 'उन्नत विकल्प . दबाएं '.

3. वर्तमान रीसेट बटन पर क्लिक करें। एप्लिकेशन रीसेट होने के बाद, सभी विंडोज़ बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अब जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 5:एक उपयोगकर्ता पर काम कर रहे ऐप्स को ठीक करना लेकिन दूसरे पर नहीं

यदि आपके कंप्यूटर पर एक से अधिक उपयोगकर्ता खाते हैं, और एप्लिकेशन एक उपयोगकर्ता खाते पर काम कर रहे हैं और दूसरे पर नहीं, तो आप इस समस्या को लक्षित करने के लिए Microsoft द्वारा आधिकारिक रूप से लॉन्च किए गए समस्या निवारक को चला सकते हैं। यह एक व्यापक समस्या थी जिसे कंपनी ने स्वीकार किया और उसके बाद समाधान प्रदान किया गया।

1. डाउनलोड करें समस्या निवारक आधिकारिक वेबसाइट से और इसे एक सुलभ स्थान पर सहेजें।
2. समस्या निवारक लॉन्च करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

3. यदि समस्या निवारक को आपके पीसी में कोई समस्या मिलती है, तो यह आपको सूचित करेगा और समाधान करेगा। यदि इसे ठीक किया गया था, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप सभी उपयोगकर्ता खातों पर एप्लिकेशन खोल सकते हैं।

समाधान 6:अपने कंप्यूटर को क्लीन बूटिंग करें

यदि उपरोक्त सभी समाधान काम नहीं करते हैं, तो हम क्लीन बूटिंग का प्रयास कर सकते हैं। यह बूट आपके पीसी को ड्राइवरों और कार्यक्रमों के न्यूनतम सेट के साथ चालू करने की अनुमति देता है। केवल आवश्यक ही सक्षम हैं जबकि अन्य सभी सेवाएं अक्षम हैं। यदि एप्लिकेशन इस मोड में खुलते हैं, तो आपको केवल छोटे टुकड़ों . के साथ प्रक्रियाओं को वापस चालू करना चाहिए और जांचें कि क्या त्रुटि वापस आती है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप दूसरे चंक को चालू कर सकते हैं और जांच सकते हैं। इस तरह आप निदान कर पाएंगे कि कौन सी प्रक्रिया समस्या पैदा कर रही है।

1. प्रेस Windows + R रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। टाइप करें “msconfig डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
2. स्क्रीन के शीर्ष पर मौजूद सेवा टैब पर नेविगेट करें। जांचें वह पंक्ति जो कहती है "सभी Microsoft सेवाएं छुपाएं " एक बार जब आप इस पर क्लिक करते हैं, तो सभी तृतीय-पक्ष सेवाओं को पीछे छोड़ते हुए Microsoft से संबंधित सभी सेवाएँ अक्षम हो जाएँगी (आप Microsoft से संबंधित सभी प्रक्रियाओं को भी अक्षम कर सकते हैं और यदि कोई तृतीय-पक्ष सेवाएँ समस्या पैदा नहीं कर रही हैं तो अधिक व्यापक रूप से जाँच कर सकते हैं)।
3. अब “सभी अक्षम करें . क्लिक करें "बटन खिड़की के बाईं ओर निकट तल पर मौजूद है। सभी तृतीय-पक्ष सेवाएं अब अक्षम कर दी जाएंगी।
4. लागू करें क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।

5. अब स्टार्टअप टैब पर नेविगेट करें और “कार्य प्रबंधक खोलें . के विकल्प पर क्लिक करें " आपको कार्य प्रबंधक पर पुनः निर्देशित किया जाएगा जहां आपके कंप्यूटर के प्रारंभ होने पर चलने वाले सभी एप्लिकेशन/सेवाएं सूचीबद्ध होंगी।

6. एक-एक करके प्रत्येक सेवा का चयन करें और "अक्षम करें . पर क्लिक करें "विंडो के नीचे दाईं ओर।

7. अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप स्टोर ऐप्स को सही तरीके से लॉन्च कर सकते हैं। यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो एक छोटा सा हिस्सा सक्षम करें (शुरुआत में समझाया गया) और फिर दोबारा जांचें। यदि आप किसी विशिष्ट सेवा का निदान करते हैं, तो आप सेवा विंडो का उपयोग करके इसे पुनरारंभ करने या अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह समस्या उत्पन्न करने वाला एप्लिकेशन है, तो आप इसे आसानी से अनइंस्टॉल कर सकते हैं।

समाधान 7:एक अन्य उपयोगकर्ता खाता बनाना

यदि सभी तरीके काम नहीं करते हैं, तो यह दो विकल्प छोड़ देता है। या तो आपका उपयोगकर्ता खाता दूषित है या आपकी Windows स्थापना फ़ाइलें ठीक से स्थापित नहीं की गई थीं। इससे पहले कि आप किसी सिस्टम को पुनर्स्थापित करना शुरू करें, आप एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह चाल है।

यदि एप्लिकेशन नए उपयोगकर्ता खाते में काम करते हैं, तो आप बिना कुछ खोए सभी आवश्यक डेटा स्थानांतरित कर सकते हैं। नया उपयोगकर्ता खाता कैसे बनाएं और उसमें सभी डेटा स्थानांतरित करने के बारे में हमारी मार्गदर्शिका देखें।

एक नया खाता बनाएं और जांचें कि क्या सभी एप्लिकेशन काम कर रहे हैं। यदि वे नहीं हैं, तो उन्हें उस खाते में अपडेट करने का प्रयास करें। अगर वे काम करते हैं, तो आप आगे जाकर सारा डेटा ट्रांसफर कर सकते हैं।

अंतिम उपाय:सिस्टम पुनर्स्थापना/स्वच्छ स्थापना

यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं और आप काम नहीं कर रहे अनुप्रयोगों के साथ फंस गए हैं, तो यह आपके कंप्यूटर पर किसी भी नवीनतम विंडोज 10 अपडेट को स्थापित करने से पहले वापस बहाल करने के लायक है। यदि आपके पास अंतिम पुनर्स्थापना बिंदु नहीं है, तो आप Windows का स्वच्छ संस्करण स्थापित कर सकते हैं . आप उपयोगिता "बेलार्क . का उपयोग कर सकते हैं ” अपने सभी लाइसेंस सहेजे जाने के लिए, बाहरी संग्रहण का उपयोग करके अपने डेटा का बैकअप लें और फिर एक क्लीन इंस्टाल करें।

नोट: यह विधि काम करेगी यदि एप्लिकेशन किसी भी विंडोज अपडेट से पहले काम कर रहे थे। साथ ही, इस समाधान को करने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों को किसी मामले में सहेजने के लिए बाहरी हार्ड ड्राइव या यूएसबी का उपयोग करें।

अंतिम पुनर्स्थापना बिंदु से Windows को पुनर्स्थापित करने का तरीका यहां दिया गया है।

1. Windows + S दबाएं स्टार्ट मेन्यू के सर्च बार को लॉन्च करने के लिए। टाइप करें “पुनर्स्थापित करें संवाद बॉक्स में और परिणाम में आने वाले पहले कार्यक्रम का चयन करें।

2. एक बार पुनर्स्थापना सेटिंग में जाने के बाद, सिस्टम पुनर्स्थापना press दबाएं सिस्टम सुरक्षा के टैब के अंतर्गत विंडो की शुरुआत में मौजूद है।

3. अब एक विज़ार्ड खुलेगा जो आपके सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के सभी चरणों के माध्यम से आपको नेविगेट करेगा। आप या तो अनुशंसित पुनर्स्थापना बिंदु का चयन कर सकते हैं या कोई भिन्न पुनर्स्थापना बिंदु चुन सकते हैं। अगला दबाएं और आगे के सभी निर्देशों के साथ आगे बढ़ें।

4. अब पुनर्स्थापना बिंदु चुनें उपलब्ध विकल्पों की सूची से। यदि आपके पास एक से अधिक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु हैं, तो उन्हें यहां सूचीबद्ध किया जाएगा।

5. अब विंडोज़ सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने से पहले आपके कार्यों की आखिरी बार पुष्टि करेगी। अपने सभी काम और बैकअप महत्वपूर्ण फाइलों को केवल मामले में सहेजें और प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।

6. एक बार जब आप सफलतापूर्वक बहाल हो जाते हैं, तो सिस्टम में लॉग इन करें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।

यदि आपके पास कोई पुनर्स्थापना बिंदु नहीं है या यदि सिस्टम पुनर्स्थापना काम नहीं करता है, तो आप बूट करने योग्य मीडिया का उपयोग करके विंडोज़ की एक साफ स्थापना कर सकते हैं। बूट करने योग्य मीडिया . बनाने के बारे में आप हमारा लेख देखें . दो तरीके हैं:Microsoft द्वारा मीडिया निर्माण उपकरण का उपयोग करके और Rufus का उपयोग करके।