त्रुटि "इनपुट समर्थित नहीं है" तब होती है जब कंप्यूटर का रिज़ॉल्यूशन मॉनिटर से मेल नहीं खाता है। यह त्रुटि आमतौर पर तब सामने आती है जब आप अपने कंप्यूटर के साथ एक नया मॉनिटर प्लग करते हैं या आप रिज़ॉल्यूशन को कुछ ऐसे मान में बदलते हैं जो समर्थित नहीं है।
यह त्रुटि संदेश तब भी पॉप अप होता है जब आप विंडोज़ पर गेम खेल रहे होते हैं या कुछ तृतीय-पक्ष क्लाइंट जैसे स्टीम के माध्यम से। या तो गेम लॉन्च नहीं होता है या जब आप इसे खेल रहे होते हैं तो कोई त्रुटि पॉप अप हो जाती है। इस त्रुटि का सबसे सरल उपाय है कि आप अपनी स्क्रीन के रिज़ॉल्यूशन को बदल दें। यह नीचे सूचीबद्ध कई अलग-अलग तरीकों से किया जा सकता है।
समाधान 1:MSConfig में बेस वीडियो का उपयोग करना
MSConfig Microsoft Windows में मौजूद एक सिस्टम उपयोगिता है जो आपको ऑपरेटिंग सिस्टम की स्टार्टअप प्रक्रिया का समस्या निवारण करने की अनुमति देती है। आप सेवाओं, ड्राइवरों आदि को अक्षम करने जैसे कई अलग-अलग स्टार्टअप पैरामीटर बदल सकते हैं। हम इस उपयोगिता का उपयोग करेंगे और कंप्यूटर को न्यूनतम रिज़ॉल्यूशन पर बूट करने का प्रयास करेंगे। यहां से हम सामान्य उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करने में सक्षम हो सकते हैं और फिर संकल्प को मैन्युअल रूप से बदल सकते हैं। यदि आप कंप्यूटर को सामान्य मोड में प्रारंभ करने में असमर्थ हैं तो यह विधि उपयोगी होगी। हम इन निर्देशों को निष्पादित करने के लिए सुरक्षित मोड का उपयोग करेंगे।
- अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करें . आप अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करने के बारे में हमारी विस्तृत मार्गदर्शिका पढ़ सकते हैं।
- सुरक्षित मोड में आने के बाद, Windows + R दबाएं, "MSConfig . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन में एक बार, टैब चुनें "बूट ” और चेक करें विकल्प “आधार वीडियो " लागू करें दबाएं परिवर्तनों को सहेजने के लिए। यह मोड यह सुनिश्चित करेगा कि जब आप अपनी सामान्य प्रोफ़ाइल में बूट करने जा रहे हों तो आपका मॉनिटर डिस्प्ले सिग्नल लेने में सक्षम है।
- सुरक्षित मोड से बाहर निकलें और सामान्य रूप से बूट करें। आप अपनी स्क्रीन पर अतिरिक्त बड़े चिह्न और लेखन देखेंगे। चिंता न करें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- एक बार अपनी सामान्य प्रोफ़ाइल में, अपने डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करें और "प्रदर्शन सेटिंग चुनें "।
- बदलें संकल्प . यदि यह काम नहीं कर रहा है, तो आप अनुशंसित रिज़ॉल्यूशन के अलावा अन्य रिज़ॉल्यूशन को बदलने का प्रयास कर सकते हैं। यह सलाह दी जाती है कि कम रिज़ॉल्यूशन चुनें और यह निर्धारित करने के लिए अपने तरीके से काम करें कि कौन सा आपके लिए सबसे अच्छा काम करता है।
- रिज़ॉल्यूशन बदलने के बाद, Windows + R दबाएं, "MSConfig . टाइप करें "फिर से और एंटर दबाएं। अनचेक करें विकल्प आधार वीडियो . परिवर्तनों को सहेजने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए लागू करें दबाएं।
- आपके कंप्यूटर को अब रिज़ॉल्यूशन सेट के साथ रीबूट करना चाहिए। यदि त्रुटि अभी भी बनी रहती है, तो विधि दोहराएं और दूसरा संकल्प सेट करें।
समाधान 2:वीजीए/निम्न-रिज़ॉल्यूशन मोड में बूटिंग
एक अन्य समाधान जिसे आप आजमा सकते हैं, वह है आपके कंप्यूटर को कम रिज़ॉल्यूशन या वीजीए मोड में बूट करना। ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण के अनुसार नाम भिन्न हो सकते हैं। पुराने सिस्टम वीजीए मोड का उपयोग करते हैं जबकि नए पुनरावृत्तियों में कम-रिज़ॉल्यूशन मोड होता है। यह मोड रिज़ॉल्यूशन को 800×600 या 640×480 पर सेट करता है और कुछ मॉनिटर में, ताज़ा दर भी कम हो जाती है।
हम इस बूट विकल्प का चयन करेंगे जो कि विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट में मौजूद है। एक बार जब हम इस मोड पर बूट हो जाते हैं, तो आप आसानी से अपने सामान्य खाते में लॉग इन कर सकते हैं और वहां से रिज़ॉल्यूशन बदल सकते हैं।
- पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर। जब आपका कंप्यूटर बूट होने ही वाला हो, तो F8 press दबाएं . हमने नीचे दिए चरणों में ओएस के अनुसार कम वीडियो मोड का चयन करने के तरीके सूचीबद्ध किए हैं।
- यदि आपके पास विंडोज 7 है, तो आपको इस तरह का एक मेनू दिखाई देगा। “कम-रिज़ॉल्यूशन वाला वीडियो सक्षम करें (640×480) . चुनें " इस रिज़ॉल्यूशन में बूट करने के लिए ओके दबाएं।
- यदि आपके पास Windows 8 या 10 है, तो आपको निम्न-रिज़ॉल्यूशन वीडियो मोड का चयन करना पड़ सकता है उप-मेनू के एक समूह से। समस्या निवारण के लिए नेविगेट करें और मेनू से स्टार्टअप सेटिंग्स का चयन करें। यहां आपको लो-रिजॉल्यूशन वीडियो को इनेबल करने का विकल्प दिखाई देगा। इसे सक्षम करने के बाद, कंप्यूटर को बूट होने दें।
- कंप्यूटर बूट होने के बाद, समाधान 1 में बताए गए चरणों को कुछ कम मान पर रिज़ॉल्यूशन सेट करने के लिए करें। परिवर्तन सहेजें और पुनरारंभ करें। विंडोज़ को सामान्य रूप से बूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 3:दूसरे मॉनिटर का उपयोग करना
यदि आप उपरोक्त दो विधियों का पालन करने के बाद भी अपने कंप्यूटर तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आप एक और उच्च स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन मॉनिटर को जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि इससे कोई फर्क पड़ता है या नहीं। सबसे अधिक संभावना है, आप अपने कंप्यूटर तक पहुंचने में सक्षम होंगे। एक बार आपके पास पहुंच हो जाने पर, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन बदलें जैसा कि समाधान 1 में दिखाया गया है। स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन बदलने के बाद, अपने पुराने मॉनिटर को वापस प्लग करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है।
आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि कोई हार्डवेयर दोष नहीं है मॉनिटर में। देखें कि क्या केबल ठीक से जुड़े हैं या मॉनिटर हार्डवेयर दोषों के बिना काम कर रहा है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई हार्डवेयर समस्या तो नहीं है, आप इसे किसी अन्य कंप्यूटर में प्लग कर सकते हैं।
समाधान 4:विंडो मोड में बदलना (गेम के लिए)
ऐसे कई मामले देखे गए हैं जहां गेम लॉन्च करने में विफल हो जाते हैं क्योंकि गेम में सेट की गई रिज़ॉल्यूशन सेटिंग्स मॉनिटर हार्डवेयर द्वारा समर्थित नहीं थीं। यह समस्या विशेष रूप से तब उत्पन्न हो सकती है जब गेम सेटिंग्स को बहुत अधिक रिज़ॉल्यूशन पर सेट किया जाता है जिसे आपका मॉनिटर समर्थन नहीं कर सकता है।
इस समस्या का एक सरल समाधान है गेम को विंडो मोड . में लॉन्च करना और सिरों को खींचकर स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन को मैन्युअल रूप से समायोजित करें। यदि आप गेम के अंदर आते हैं, तो आप डिस्प्ले सेटिंग पर भी नेविगेट कर सकते हैं और उसके अनुसार रिज़ॉल्यूशन बदल सकते हैं।
गेम को विंडो मोड में लॉन्च करने के दो तरीके हैं:
- या तो आप Alt+ Enter का उपयोग कर सकते हैं सीधे विंडो मोड में प्रवेश करने के लिए,
- या आप पैरामीटर के रूप में ‘-विंडो’ जोड़ सकते हैं शॉर्टकट में और इसे चलाने के लिए मजबूर करें। इसे लॉन्च किए गए विकल्प भी कहा जाता है। आप स्टीम में लॉन्च विकल्प सेट करने के बारे में विस्तृत गाइड देख सकते हैं।
यदि आप अभी भी गेम सेटिंग्स तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आप फ़ाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करके गेम की कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों में आपकी सभी कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स होती हैं जिन्हें आपने अपनी पसंद के अनुसार सहेजा है। ध्यान दें कि इस पद्धति का अनुसरण करने से गेम के लॉन्च के संबंध में आपके सभी विकल्प हट सकते हैं।
ऐसे अलग-अलग स्थान हैं जहां प्रत्येक गेम का एप्लिकेशन डेटा संग्रहीत किया जाता है। कभी-कभी यह "%appdata%" में मौजूद होता है या कभी-कभी यह गेम की कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों में मौजूद हो सकता है। फ़ाइलों को हटाने के बाद, आप गेम को फिर से लॉन्च कर सकते हैं और मेनू से सेटिंग बदल सकते हैं।
समाधान 5:वाइड स्क्रीन फिक्स के लिए अपने गेम की जांच करना
कुछ खेलों के लिए, समाधान 4 'इनपुट समर्थित नहीं' समस्या का समाधान कर सकता है। अन्य खेलों के लिए, ऐसा हो सकता है कि गेम स्वयं आपके मॉनिटर के रिज़ॉल्यूशन का समर्थन न करे। आमतौर पर, वाइडस्क्रीन . के मामले में ऐसा ही होता है मॉनिटर इनमें से कुछ खेलों में मैनहंट, कोल्ड फियर, टोटल ओवरडोज आदि शामिल हैं।
आप ऑनलाइन जांच कर सकते हैं कि क्या यह अन्य सभी उपयोगकर्ताओं के लिए भी समस्या है। अगर ऐसा है, तो आप Google पर वाइडस्क्रीन सुधारों के लिए खोज सकते हैं। ये फिक्स विभिन्न पैच के रूप में हैं। इससे पहले कि आपका गेम आपके सिस्टम में सफलतापूर्वक लॉन्च हो सके, आपको उन्हें अपनी गेम फ़ाइलों में एकीकृत करना होगा।
नोट: यदि उपरोक्त सभी विधियाँ कोई उपयोगी परिणाम देने में विफल रहती हैं, तो अपने कंप्यूटर को एक पुनर्स्थापना से पुनर्स्थापित करने पर विचार करें यदि आपने हाल ही में एक अद्यतन किया है या एक नया इंस्टॉलेशन करने से भी चाल चल सकती है।
समाधान 6:ग्राफ़िक्स ड्राइवर अपडेट करें
यह भी संभव है कि आपके ग्राफिक्स कार्ड के ड्राइवर पुराने हो गए हों जिसके कारण यह त्रुटि हो रही हो। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप पुराने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के बाद अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें। इस तरह, ग्राफ़िक्स प्रदाता द्वारा सॉफ़्टवेयर पैच के कारण कुछ बग/गड़बड़ी को ठीक किया जा सकता है।
समाधान 7:समाधान
कुछ मामलों में, उपयोगकर्ता मॉनिटर तक पहुंचने में असमर्थ हो सकता है जिसके कारण आपको किसी भी सेटिंग को बदलने या उपरोक्त किसी भी सुधार को नियोजित करने से अवरुद्ध किया जा सकता है। इसलिए, वर्कअराउंड के रूप में, आप मॉनिटर को काम पर लाकर इन परिवर्तनों को लागू करने का प्रयास कर सकते हैं। उसके लिए:
- मॉनीटर को कंप्यूटर से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट कर दें।
- अपने कंप्यूटर का ग्राफ़िक्स कार्ड निकालें।
- पुन:स्थापित करें GPU और फिर मॉनिटर को डिस्कनेक्ट करके रखें और कंप्यूटर को बूट करें।
- रुको अपने कंप्यूटर को बूट करने के बाद 5 मिनट के लिए और मॉनिटर को बिना बंद किए फिर से कनेक्ट करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या मॉनिटर डिस्प्ले देता है।
समाधान 8:संगतता समर्थन मोड में बूट करना
कुछ स्थितियों में, जब तक मदरबोर्ड के बायोस से CSM मोड को सक्षम नहीं किया जाता है, तब तक मॉनिटर को कंप्यूटर द्वारा ठीक से पहचाना नहीं जा सकता है। यह हाल ही में कई उपयोगकर्ताओं द्वारा खोजा गया था कि इस सुविधा के सक्षम होने पर किसी तरह मॉनिटर सही ढंग से काम करता था। स्क्रीन को काम करने के लिए पहले से, अपने कंप्यूटर को दूसरे मॉनिटर से कनेक्ट करना सुनिश्चित करें, जो निम्न चरणों के लिए आवश्यक है। इसलिए, इसे सक्षम करने के लिए, नीचे दी गई मार्गदर्शिका का पालन करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- जैसे ही कंप्यूटर बंद हो जाता है, “F2”, “Del”, “F12” को दबाना शुरू करें या “F10” बायोस में जाने के लिए आपके कीबोर्ड की कुंजियां.
- एक बार बायोस में, “F7” . का उपयोग करके उन्नत मोड पर जाएं या यदि आप "बूट" टैब देखते हैं तो सीधे उस पर जाएं।
- उन्नत मोड में आने के बाद, “बूट” . पर नेविगेट करें टैब।
- यहां, “CSM/लॉन्च संगतता समर्थन मॉड्यूल” को सक्षम करना सुनिश्चित करें।
- इसे सक्षम करने के बाद, मॉनिटर को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 9:CMOS बैटरी को बदलना
कुछ मामलों में, मदरबोर्ड से सीएमओएस बैटरी को अस्थायी रूप से निकालना और बैटरी खत्म होने पर पावर बटन दबाकर और मदरबोर्ड को पावर से डिस्कनेक्ट करने से मोबो से ऊर्जा को डिस्चार्ज करने में मदद मिल सकती है और इसे अपने मूल लोड कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने में मदद मिल सकती है। यह इस समस्या को ठीक करने में भी मदद कर सकता है इसलिए अपने मोबाइल से अस्थायी रूप से CMOS बैटरी निकालना सुनिश्चित करें और इसे फिर से स्थापित करें। उसके बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
नोट: इंटेल जीपीयू का उपयोग करने वाले कुछ बहुत ही दुर्लभ कंप्यूटरों के लिए, जीपीयू कंट्रोल पैनल में जाएं और क्वांटिज़ेशन रेंज को लिमिटेड रेंज पर सेट करें और यदि आप एसर मॉनिटर का उपयोग कर रहे हैं तो मॉनिटर को एक्सटेंडेड मोड पर सेट करें।