बहुत बार आपको अपने सिस्टम की विशिष्ट फाइलों को हटाने की आवश्यकता होगी, उनमें से कुछ आपने डाउनलोड की हैं और अन्य नए इंस्टॉल किए गए सॉफ्टवेयर द्वारा स्वचालित रूप से रखी गई थीं, या वेबसाइटों पर जाने या कुछ एप्लिकेशन का उपयोग करते समय अस्थायी फाइलों के रूप में।
इन फाइलों को हटाने का प्रयास करते समय आपको संभवतः त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है जिसमें कहा गया है कि फाइल उपयोग में है, या आपके पास उन्हें हटाने की अनुमति नहीं है, या कभी-कभी त्रुटि कोड भी जो नियमित उपयोगकर्ता के लिए समझना मुश्किल हैं। ये विधियां आपको उन अधिकांश फाइलों को हटाने की अनुमति देंगी जो आपको अनुमति नहीं दे रही हैं, लेकिन विशेष रूप से वे जो त्रुटि 0x80004002: नो सुच इंटरफेस सपोर्टेड दिखाती हैं
इसे हल करने के लिए हमें बस यह सुनिश्चित करना होगा कि फाइल किसी अन्य प्रक्रिया द्वारा उपयोग नहीं की जा रही है, और आपके पास इसे हटाने के लिए सही अनुमतियां हैं।
विधि 1: सेफ मोड में फाइल हटाएं
- विंडोज 7 के लिए: अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और बार-बार F8 दबाएं जब तक आप उन्नत बूट मेनू न देख लें। यदि आपको यह मेनू नहीं दिखाई देता है, तो फिर से शुरू करें और अपने कीबोर्ड पर F8 कुंजी को बार-बार दबाएं जब तक आप इसे न देख लें। जब आप इसे देखें तो नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड चुनें। आप सेफ मोड में ठीक से लॉगिन कर पाएंगे।
उन्नत बूट मेनू पर, अपने कीबोर्ड पर तीर कुंजियों का उपयोग करके नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड चुनें। कंप्यूटर को नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में शुरू करने के लिए एंटर दबाएं। नीचे दी गई तस्वीर केवल सेफ मोड दिखाती है, लेकिन आपको "नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड" चुनना होगा
- विंडोज 8/10 के लिए: क्लिक करें (यहां)
- एक बार जब आपका सिस्टम सेफ मोड में सफलतापूर्वक शुरू हो जाता है, तो उस फाइल को चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं, और ऐसा करें। फाइल हट जाने के बाद, पीसी को सामान्य मोड में वापस रीबूट करें।
विधि 2: अस्थायी फाइलों को हटाने के लिए इंटरनेट सेटिंग्स रीसेट करें
- विधि 1 में दिए गए चरणों का पालन करके पीसी को सेफ मोड में शुरू करें।
- एक बार बूट हो जाने पर, विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं।
- inetcpl.cpl टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
- उन्नत टैब चुनें और रीसेट पर क्लिक करें
- उस बॉक्स को चेक करें जिस पर लिखा है व्यक्तिगत सेटिंग्स हटाएं (यह किसी भी टूलबार, उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड, खोज प्रदाताओं और अन्य को हटा देगा), और रीसेट पर क्लिक करें।
- रीसेट के बाद, आपको फाइल हटाने में सक्षम होना चाहिए।
