iTunes एरर कोड 9039 आमतौर पर तब दिखाई देता है जब Windows या Mac उपयोगकर्ता Airplay डिवाइस को iTunes से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं या Apple Music लाइब्रेरी में संगीत जोड़ने का प्रयास करते हैं। यह एरर मैसेज कनेक्शन प्रयास विफल होने के बाद दिखाई देता है।
इस विशेष समस्या के निवारण के लिए, आपको अपने iTunes अकाउंट से साइन आउट और साइन इन करके अस्थायी अकाउंट डेटा को क्लियर करके शुरू करना चाहिए। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस त्वरित सुधार का उपयोग करके एरर को ठीक किया है।
यदि यह काम नहीं करता है, तो अपनी Apple Music लाइब्रेरी पर एक नज़र डालें। यदि आपके पास बहुत सारे बाहरी रूप से आयातित आइटम (25,000 से अधिक) हैं जो iTunes से खरीदे नहीं गए थे, तो Apple एक लॉक ट्रिगर करेगा ताकि आप और संगीत न जोड़ सकें। इस मामले में, आपको समस्या को ठीक करने के लिए उस संख्या को 25 के नीचे लाने के लिए अपने कुछ मौजूदा गानों को डिलीट करना होगा।
हालांकि, यदि आप Windows 10 कंप्यूटर पर यह एरर देख रहे हैं, तो संभावना है कि आप एक गड़बड़ से निपट रहे हैं जिसे तब से हल किया जा चुका है। इसे हल करने के लिए, वर्तमान iTunes इंस्टॉलेशन को उपलब्ध नवीनतम वर्जन में अपडेट करने के लिए मजबूर करें।
iTunes में वापस साइन इन करना
जैसा कि यह पता चला है, इस समस्या को ट्रिगर करने वाले सबसे आम कारणों में से एक उस अकाउंट से संबंधित गड़बड़ है जिसका आप वर्तमान में iTunes के साथ उपयोग कर रहे हैं।
एक ही समस्या का सामना कर रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे iTunes से साइन आउट करके और फिर से साइन इन करके इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।
ऐसा करने के लिए, iTunes विंडो के शीर्ष पर रिबन बार का उपयोग करके Accounts पर क्लिक करें, फिर अपने वर्तमान अकाउंट को हटाने के लिए Sign Out पर क्लिक करें।
एक बार जब आप सफलतापूर्वक वापस साइन इन कर लेते हैं, तो एक बार फिर अपने Apple डिवाइस से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि ऑपरेशन वही iTunes एरर कोड 9039 के बिना पूरा होता है या नहीं।
यदि इस ऑपरेशन ने आपको एरर ठीक करने की अनुमति नहीं दी, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
अपनी म्यूजिक लाइब्रेरी से गाने हटाना
यदि आप Apple Music लाइब्रेरी में संगीत जोड़ने का प्रयास करते समय यह एरर देख रहे हैं, और आपके पास बहुत सारी अलग-अलग प्लेलिस्ट हैं जो आपने बाहरी रूप से प्राप्त की हैं, तो आप iTunes एरर कोड 9039 देख रहे होंगे क्योंकि आप वर्तमान में iTunes के बाहर से खरीदे गए संगीत के लिए Apple द्वारा लागू की गई 25,000 गाने की सीमा को पार कर रहे हैं।
नोट: ध्यान रखें कि iTunes से की गई खरीदारी इस संख्या की ओर नहीं गिनी जाती।
यदि आपको लगता है कि यह परिदृश्य लागू होता है, तो एकमात्र व्यवहार्य सुधार यह है कि आपके द्वारा बाहरी रूप से जोड़े गए कुछ संगीत को हटाकर बाहरी आइटम की कुल संख्या को 25k से नीचे लाया जाए। ऐसा करने के बाद, iTunes को रीस्टार्ट करें और उस क्रिया को दोहराएं जो पहले समस्या पैदा कर रही थी और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
iTunes को नवीनतम वर्जन में अपडेट करें (केवल Windows)
यदि आप Windows कंप्यूटर पर एरर 9039 का सामना कर रहे हैं, तो संभव है कि आप एक काफी सामान्य गड़बड़ से निपट रहे हैं जो Airplay-सक्षम डिवाइस द्वारा कनेक्शन प्रयासों में हस्तक्षेप करती है।
उसी समस्या का सामना कर रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे iTunes क्लाइंट को खुद को अपडेट करने के लिए मजबूर करके इस समस्या को हल करने में कामयाब रहे। ऐसा करने के लिए, शीर्ष पर रिबन बार का उपयोग करके Help पर क्लिक करें, फिर नए प्रकट हुए संदर्भ मेनू से Check for updates पर क्लिक करें।
यदि कोई नया वर्जन पहचाना जाता है, तो अपडेट की इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद एक बार फिर कनेक्शन का प्रयास करें।
