iPhone मोबाइल उपकरणों के सबसे लोकप्रिय ब्रांडों में से एक है जिसे Apple द्वारा विकसित और वितरित किया जाता है। यह अपने हल्के और सुरक्षित आईओएस के लिए प्रसिद्ध है। ऐप्पल हमेशा अपने हैंडसेट को अपडेट प्रदान करने के लिए चैंपियन रहा है, भले ही वे 3 या 4 पीढ़ी पुराने हों। हालाँकि, हाल ही में, बहुत सारी रिपोर्टें आ रही हैं जहाँ उपयोगकर्ता अनुभव कर रहे हैं "iPhone को अपडेट नहीं किया जा सका। एक अज्ञात त्रुटि हुई (4000) " अपने मोबाइल पर सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करते समय।
iPhone पर "अपडेट एरर 4000" का क्या कारण है?
कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने इस मुद्दे की जांच करने का फैसला किया और इसे पूरी तरह से ठीक करने के लिए समाधानों का एक सेट तैयार किया। साथ ही, हमने इसके ट्रिगर होने के कारणों पर गौर किया और उन्हें इस प्रकार सूचीबद्ध किया।
- इंस्टॉल किए गए अपडेट: ज्यादातर मामलों में, यह समस्या तब शुरू होती है जब आईफोन पहले से ही आईट्यून्स के लिए उपलब्ध सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण के साथ अपडेट हो जाता है। इसका मतलब है कि आपके आईफोन को नए अपडेट की आवश्यकता नहीं है और सामान्य रूप से पुनरारंभ करने के बाद इसका उपयोग किया जा सकता है।
- लॉक किया गया डिवाइस: यह संभव है कि जिस डिवाइस को आप अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं, वह पासकोड के साथ लॉक हो गया हो, जबकि सॉफ़्टवेयर के लिए इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू हो गई हो। आईट्यून्स द्वारा अपडेट करने के लिए आईफोन को अनलॉक करने की जरूरत है, अगर इसे लॉक नहीं किया गया है, तो यह त्रुटि ट्रिगर हो सकती है।
- पुराना आइट्यून्स: कुछ मामलों में, यह संभव है कि आईट्यून्स एप्लिकेशन के पुराने होने के कारण त्रुटि उत्पन्न हो रही हो। ज्यादातर मामलों में, एप्लिकेशन स्वचालित रूप से अपडेट हो जाता है लेकिन यह कभी-कभी विफल हो सकता है।
- कम बैटरी: कुछ मामलों में, यह समस्या तब हो सकती है जब आपके iPhone की बैटरी का स्तर 50% से कम हो। यदि बैटरी का स्तर 50% से कम है, तो आपके फोन पर इंस्टॉलेशन विकल्प स्वचालित रूप से अक्षम हो जाएगा। बैटरी कम होने के कारण।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे। संघर्षों से बचने के लिए इन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें इन्हें प्रस्तुत किया गया है।
समाधान 1:सीधे अपडेट डाउनलोड करना
यदि आईट्यून्स से अपडेट डाउनलोड करते समय त्रुटि हो रही है, तो आप उन्हें सीधे मोबाइल पर डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं। उसके लिए:
- “सेटिंग . पर नेविगेट करें ” और “सामान्य . पर क्लिक करें ".
- “सॉफ़्टवेयर . पर क्लिक करें अपडेट " विकल्प।
- iPhone जांच करेगा कि आपके मोबाइल के लिए कोई नया अपडेट उपलब्ध है या नहीं, "अभी डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें" पर क्लिक करें अपडेट उपलब्ध होने पर बटन दबाएं।
समाधान 2:iTunes को अपडेट करना
कुछ मामलों में, यदि iTunes पुराना हो गया है, तो त्रुटि शुरू हो जाती है। इसलिए, अपने आईट्यून्स एप्लिकेशन को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने की अनुशंसा की जाती है। उसके लिए:
- आईट्यून्स खोलें और “सहायता . पर क्लिक करें “ऊपरी दाएं कोने में विकल्प।
- “जांचें . चुनें) अपडेट " सूची से।
- आईट्यून्स अब स्वचालित रूप से अपडेट जांचें और डाउनलोड करें।
- कोशिश करें अपना फ़ोन अपडेट करने के लिए और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 3:MS Store iTunes को अनइंस्टॉल करना और IPSW के माध्यम से इंस्टॉल करना
यदि उपरोक्त दोनों विधियाँ काम नहीं करती हैं, तो हम MS Store एक के बजाय Apple वेबसाइट के iTunes के संस्करण का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं और सीधे IPSW का उपयोग करके iOS स्थापित कर सकते हैं।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर नेविगेट करें (Windows + R दबाएं, 'appwiz.cpl टाइप करें) ', और एंटर दबाएं) और आईट्यून्स को अनइंस्टॉल करें। इसे केवल तभी अनइंस्टॉल करें जब आपने माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से आईट्यून्स डाउनलोड किया हो।
- आईट्यून खोलें और अपने ऐप्पल डिवाइस को कनेक्ट करें। अब, शिफ्ट-क्लिक करें अपडेट पर और सीधे IPSW का उपयोग करके इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- अब जांचें कि क्या यह चाल है। आप यहां से IPSW के बारे में भी जांच कर सकते हैं और एक विचार प्राप्त कर सकते हैं।
युक्ति:
एक और समाधान जो हमारे सामने आया वह था जहां उपयोगकर्ता बंद करके . अपडेट त्रुटि को बायपास करने में सक्षम थे ऑटो-लॉक और बंद करना चेहरे की पहचान अद्यतन प्रक्रिया को जारी रखने से पहले। यदि अपडेट प्रक्रिया सफल रही, तो आप हमेशा परिवर्तनों को वापस ला सकते हैं।
समाधान 4:अपने मोबाइल को 50% से अधिक चार्ज करें
यदि आपके iPhone की बैटरी के दौरान त्रुटि उत्पन्न हो रही है स्तर 50% से कम है, आपको इसे उस 50% अंक से ऊपर चार्ज करने का प्रयास करना चाहिए जो कई iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए इस समस्या को ठीक करता प्रतीत होता है। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अपने iPhone को 50% से अधिक चार्ज करने के बाद अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं।