त्रुटि "ERR_CONTENT_DECODING_FAILED" लगभग सभी ब्राउज़रों पर देखी जाती है। कभी-कभी, यह किसी विशेष वेबसाइट को लोड करते समय सामने आती है लेकिन यह तब भी प्रकट होना शुरू हो सकती है जब आप एक नए सर्वर पर माइग्रेट करते हैं। पेज को कुछ बार रीफ्रेश करने के बाद भी यह त्रुटि बनी रहती है। इस लेख में, हम उन कारणों पर चर्चा करेंगे जिनकी वजह से यह त्रुटि ट्रिगर हो सकती है और इसे पूरी तरह से खत्म करने के लिए व्यवहार्य समाधान भी प्रदान करेंगे।
"ERR_CONTENT_DECODING_FAILED" त्रुटि के कारण
दुर्भाग्य से, जिस कारण से त्रुटि ट्रिगर होती है उसे एक ही दोषी तक सीमित नहीं किया जा सकता। हालांकि, कुछ सबसे आम कारण नीचे सूचीबद्ध हैं
- झूठा एन्कोडिंग दावा: कुछ मामलों में, HTTP के अनुरोध हेडर दावा कर सकते हैं कि सामग्री gzip एन्कोडेड है जब यह नहीं है। यह डिकोडिंग प्रक्रिया के दौरान टकराव पैदा कर सकता है और त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है।
- ब्राउज़र का कैश/कुकीज़: कैश एप्लिकेशन द्वारा लोडिंग समय कम करने और स्मूथ अनुभव प्रदान करने के लिए संग्रहीत किया जाता है। कुकीज़ साइटों द्वारा समान उद्देश्यों के लिए संग्रहीत की जाती हैं। हालांकि, समय के साथ वे भ्रष्ट हो सकते हैं और ब्राउज़र के महत्वपूर्ण तत्वों के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं।
- प्रॉक्सी/वीपीएन: कभी-कभी, एक प्रॉक्सी या वीपीएन डिकोडिंग प्रक्रिया के दौरान समस्याएं पैदा कर सकता है और ब्राउज़र को वेबपेज लोड करने से रोक सकता है।
- सॉकेट पूल: यदि आपके ब्राउज़र के लिए सॉकेट पूलिंग सक्षम है, तो यह हर बार एक नया सॉकेट नहीं बनाता; इसके बजाय, यह सॉकेट का एक पूल बनाए रखता है। हालांकि, यह सॉकेट पूल भ्रष्ट हो सकता है और यह डिकोडिंग प्रक्रिया को सही ढंग से काम करने से रोक सकता है।
- DNS कॉन्फ़िगरेशन: सॉकेट पूल के समान, DNS जानकारी/कॉन्फ़िगरेशन कंप्यूटर पर संग्रहीत होते हैं बजाय हर बार नए बनाने के, यह प्रदर्शन बढ़ाने और गति बढ़ाने में मदद करता है। हालांकि, समय के साथ यह भ्रष्ट हो सकता है और ब्राउज़र के महत्वपूर्ण तत्वों के साथ हस्तक्षेप कर सकता है।
- MTU सीमा: कुछ मामलों में, एडॉप्टर के लिए MTU सीमा सेट नहीं होती है और यह डिकोडिंग प्रक्रिया के दौरान टकराव पैदा करती है।
- Windows फ़ायरवॉल: यह संभव है कि Windows फ़ायरवॉल साइट से कनेक्शन को ब्लॉक कर रहा हो जिसके कारण यह त्रुटि ट्रिगर होती है।
- गलत DNS पता: यदि Windows द्वारा गलत DNS कॉन्फ़िगरेशन प्राप्त किए जा रहे हैं, तो यह कनेक्शन को स्थापित होने से रोक सकता है जिसके कारण यह त्रुटि ट्रिगर हो सकती है।
- नेटवर्क एडॉप्टर ड्राइवर: कुछ मामलों में, नेटवर्क एडॉप्टर ड्राइवर सिस्टम पर सही ढंग से इंस्टॉल नहीं होते हैं। इसके कारण, साइट से कनेक्शन सही ढंग से स्थापित नहीं हो पाता और यह त्रुटि ट्रिगर हो सकती है।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ है, तो हम समाधानों की ओर बढ़ेंगे। इन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें वे प्रस्तुत किए गए हैं।
समाधान 1: G-Zip एन्कोडिंग अक्षम करना
कभी-कभी, G-Zip एन्कोडिंग वह कारण होता है जिसके कारण यह त्रुटि ट्रिगर होती है। कई ब्राउज़र किसी थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन का उपयोग किए बिना इसे अक्षम करने के लिए अनुकूलन प्रदान नहीं करते हैं। इसलिए, इस चरण में, हम एक एक्सटेंशन डाउनलोड और इंस्टॉल करेंगे और फिर उस एक्सटेंशन का उपयोग करके G-Zip एन्कोडिंग को अक्षम करेंगे।
- खोलें Chrome और नेविगेट करें इस पते पर।
- क्लिक करें "Add to Chrome" बटन पर और फिर प्रॉम्प्ट में "Add Extension" विकल्प चुनें।
- एक्सटेंशन अब स्वचालित रूप से Chrome में जोड़ा जाएगा।
- खोलें एक नया टैब और विंडो के ऊपरी दाएं हिस्से पर एक्सटेंशन के आइकन पर क्लिक करें।
- "Request Header" शीर्षक के नीचे खाली स्थान पर क्लिक करें और निम्न कमांड टाइप करें
accept-encoding - Value विकल्प में निम्न कमांड टाइप करें
gzip;q=0,deflate;q=0
- अब G-Zip एन्कोडिंग अक्षम हो गई है, यदि आप किसी विशेष साइट के साथ परेशानी का सामना कर रहे हैं तो उस साइट को खोलने और उपरोक्त प्रक्रिया दोहराने की सलाह दी जाती है।
- एक बार हो जाने पर रीफ्रेश करें पेज और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2: ब्राउज़र इतिहास और कुकीज़ साफ़ करना
कभी-कभी, ब्राउज़र का इतिहास या कुकीज़ भ्रष्ट हो सकते हैं। इसके कारण, एन्कोडिंग प्रक्रिया प्रभावित हो सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम ब्राउज़र का इतिहास और कुकीज़ साफ़ करेंगे। आपके ब्राउज़र के आधार पर, प्रक्रिया थोड़ी भिन्न हो सकती है। कुछ सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़रों के लिए इतिहास और कुकीज़ साफ़ करने के तरीके नीचे सूचीबद्ध हैं।
Chrome के लिए:
- लॉन्च करें Chrome और एक नया टैब खोलें।
- दबाएं ऊपरी दाएं कोने में तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स और होवर करें पॉइंटर को "More Tools" पर।
- मेनू से "Clear Browser History" चुनें।
- क्लिक करें "Time Range" ड्रॉपडाउन पर और "All Time" चुनें।
- क्लिक करें "Advanced" पर और पहले चार विकल्प चेक करें।
- क्लिक करें "Clear Data" विकल्प पर और प्रॉम्प्ट में "Yes" चुनें।
- जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
Firefox के लिए:
- लॉन्च करें Firefox और एक नया टैब खोलें।
- क्लिक करें ऊपरी दाएं हिस्से पर "Library" आइकन पर और "History" विकल्प चुनें।
- क्लिक करें "Clear Recent History" बटन पर और "Time range to Clear" विकल्प के बगल में ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें।
- चुनें "All time" और History शीर्षक के तहत सभी बॉक्स चेक करें।
- क्लिक करें "Clear Now" विकल्प पर और प्रॉम्प्ट में "yes" चुनें।
- कुकीज़ और इतिहास आपके ब्राउज़र के लिए अब साफ़ हो गए हैं, जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
Microsoft Edge के लिए:
- लॉन्च करें ब्राउज़र और खोलें एक नया टैब।
- क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने पर तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स पर।
- क्लिक करें "History" विकल्प पर और "Clear History" बटन चुनें।
- चेक करें पहले चार विकल्प और "Clear" विकल्प पर क्लिक करें।
- जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 3: प्रॉक्सी/वीपीएन अक्षम करना
यदि आप इंटरनेट से कनेक्ट करते समय प्रॉक्सी या वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं तो यह कुछ साइटों से आपके कनेक्शन को प्रभावित कर सकता है और डिकोडिंग प्रक्रिया सुचारू रूप से आगे नहीं बढ़ सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम Windows के डिफ़ॉल्ट प्रॉक्सी को अक्षम करेंगे जो सक्रिय हो सकता है। यदि आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं तो उसे अक्षम करना आप पर निर्भर है। प्रॉक्सी को अक्षम करने के लिए:
- "Windows" + "I" कुंजियों को एक साथ दबाएं।
- "Network & Internet" विकल्प पर क्लिक करें और बाएं फलक से "Proxy" चुनें।
- "Use a Proxy" बटन पर क्लिक करके इसे टॉगल ऑफ करें।
- जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 4: सॉकेट पूल फ्लश करना
ब्राउज़र द्वारा संग्रहीत सॉकेट पूल कभी-कभी भ्रष्ट हो सकते हैं। इसलिए, इस चरण में, हम सॉकेट पूल फ्लश करेंगे। ऐसा करने के लिए:
- लॉन्च करें Chrome और खोलें एक नया टैब
- एड्रेस बार में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
chrome://net-internals
- बाएं फलक में "Sockets" विकल्प पर क्लिक करें और "Flush Socket Pools" विकल्प चुनें।
- जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
नोट: यह प्रक्रिया केवल Chrome के लिए मान्य है
समाधान 5: Winsock रीसेट करना
कुछ इंटरनेट कॉन्फ़िगरेशन हैं जो कंप्यूटर पर संग्रहीत होते हैं। कभी-कभी, ये कॉन्फ़िगरेशन भ्रष्ट हो सकते हैं और उन्हें रीफ्रेश करने की आवश्यकता होती है। इस चरण में, हम Winsock कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करने जा रहे हैं। उसके लिए:
- "Windows" + "R" कुंजियों को एक साथ दबाकर Run प्रॉम्प्ट खोलें।
- "cmd" टाइप करें और "shift" + "Ctrl" + "Enter" कुंजियों को एक साथ दबाएं।
- प्रॉम्प्ट में "Yes" पर क्लिक करें खोलने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में।
- कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं
netsh Winsock reset
- प्रतीक्षा करें प्रक्रिया पूरी होने तक, पुनरारंभ करें अपना कंप्यूटर और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 6: अधिकतम ट्रांसमिशन यूनिट सेट करना
कंप्यूटर पर उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक इंटरनेट कनेक्शन के लिए इष्टतम अनुभव के लिए MTU सेट किया जाना चाहिए। इसलिए, इस चरण में, हम अपने कनेक्शन के लिए MTU सेट करेंगे। ऐसा करने के लिए:
- "Windows" + "R" कुंजियों को एक साथ दबाएं।
- "ncpa.cpl" टाइप करें और एंटर दबाएं।
- वर्तमान में उपयोग किए जा रहे इंटरनेट कनेक्शन का नाम नोट करें।
- सभी विंडो बंद करें और "Windows" + "R" फिर से दबाएं।
- "cmd" टाइप करें और "Shift" + "Ctrl" + "Enter" एक साथ दबाएं।
- निम्न कमांड टाइप करें और "Enter" दबाएं।
netsh interface IPV4 set subinterface "Connection Name" mtu=1472 store=persitent
- जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 7: फ़ायरवॉल बंद करना
यह संभव है कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे फ़ायरवॉल या एंटीवायरस किसी विशेष साइट या इंटरनेट से आपके कनेक्शन को ब्लॉक कर रहे हों। इसलिए, कुछ समय के लिए कनेक्शन को अक्षम करने का प्रयास करने और यह जांचने की सिफारिश की जाती है कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 8: DNS मैन्युअली असाइन करना
यह संभव है कि Windows द्वारा स्वचालित रूप से प्राप्त DNS सही न हो। इसलिए, इस चरण में, हम Google द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिफ़ॉल्ट DNS का उपयोग करेंगे। उसके लिए:
- "Windows" + "R" कुंजियों को एक साथ दबाएं।
- "ncpa.cpl" टाइप करें और "एंटर" दबाएं।
- उपयोग किए जा रहे कनेक्शन पर डबल-क्लिक करें और "Properties" चुनें।
- "Network" टैब पर क्लिक करें और "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPV4)" विकल्प पर डबल क्लिक करें।
- "Use the Following DNS Server Addresses" विकल्प चेक करें।
- टाइप करें "8.8.8.8" "Preferred DNS Server" विकल्प में और "8.8.4.4" "Alternate DNS Server" विकल्प में।
- "OK" पर क्लिक करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 9: DNS फ्लश करना
यह संभव है कि DNS कॉन्फ़िगरेशन भ्रष्ट हो गए हों। इसलिए, इस चरण में, हम DNS फ्लश करेंगे। ऐसा करने के लिए:
- "Windows" + "R" कुंजियों को एक साथ दबाएं।
- टाइप करें "cmd" और "Shift" + "Ctrl" + "Enter" एक साथ दबाएं।
- निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं
ipconfig /flushdns
- प्रतीक्षा करें प्रक्रिया पूरी होने तक और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
