रेडिट एक सामाजिक समाचार मंच है जिसमें थ्रेड्स और टिप्पणियों का एक अनूठा लेआउट है। Reddit ने एक लंबा सफर तय किया है और इसने अभी-अभी अपना 14 th मनाया है हाल ही में जन्मदिन। पूरे समय में, यह प्लेटफॉर्म सिर्फ एक सोशल नेटवर्किंग साइट से एक ऐसे स्थान पर विकसित हुआ है जहां कई कंपनियों और उत्पादों के आधिकारिक संवाददाता अपने उपयोगकर्ता आधार के साथ बातचीत करते हैं।
प्लेटफ़ॉर्म की भारी लोकप्रियता के बावजूद, उपयोगकर्ता अभी भी त्रुटि संदेश 500 का सामना करते हैं, जब वे निम्न में से कोई भी कार्य कर रहे होते हैं:
- टिप्पणी करना एक धागे पर।
- बनाना नई पोस्ट.
- विभिन्न धागे देखना या चित्र।
यह एक बहुत व्यापक समस्या है जो हर बार एक समय में मंच को प्रभावित करती है और उपयोगकर्ता को एक बहुत ही अस्थिर स्थिति में लाती है जहां वह किसी भी क्रिया को ठीक से नहीं कर सकता है। इस लेख में, हम उन सभी कारणों के बारे में जानेंगे कि यह समस्या क्यों होती है और उन्हें ठीक करने के लिए संभावित उपाय क्या हैं।
रेडिट में त्रुटि 500 का क्या कारण है?
आमतौर पर, 5xx के प्रारूप में किसी भी त्रुटि कोड का अर्थ है कि एप्लिकेशन/प्लेटफ़ॉर्म के सर्वर-साइड में कुछ समस्या है। त्रुटि 500 आमतौर पर एक आंतरिक सर्वर त्रुटि . है जिसका अर्थ है कि सर्वर ने आपके द्वारा किए गए अनुरोध को ठीक से हैंडल नहीं किया और एक अपवाद लौटा दिया। हमने काफी व्यापक रूप से शोध किया और अपने परिणामों को उपयोगकर्ता रिपोर्ट के साथ मिलाने के बाद, हमने निष्कर्ष निकाला कि त्रुटि निम्नलिखित विभिन्न कारणों से हुई:
- बैकएंड समस्याएं: यह सबसे आम परिदृश्य है जहाँ आप इस स्थिति का अनुभव करते हैं। यदि बैकएंड में समस्या हो रही है, तो आप शायद अन्य उपयोगकर्ताओं को भी स्थिति के बारे में शिकायत करते हुए देखेंगे।
- प्रतिबंधित खाता: यदि आपका उपयोगकर्ता खाता कई थ्रेड्स से प्रतिबंधित है, तो कभी-कभी ठीक से संचार करने के बजाय, प्लेटफ़ॉर्म इस त्रुटि को फेंक देता है।
- ISP के साथ एक समस्या: हालांकि यह बहुत दुर्लभ है, उपयोगकर्ताओं को अपने ISP के कारण समस्याओं का अनुभव हो सकता है। कुछ ISP ने कई थ्रेड्स पर प्रतिबंध लगा दिया है क्योंकि वे उन सामुदायिक मानकों के अनुरूप नहीं हैं जिनमें वे काम कर रहे हैं।
इससे पहले कि हम वर्कअराउंड शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है। यदि आप प्रॉक्सी या वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो आगे बढ़ने से पहले आपको उन्हें पूरी तरह से अक्षम कर देना चाहिए।
समाधान 1:Reddit स्थिति की जांच करना
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, एक त्रुटि 500 का अर्थ है कि एक आंतरिक सर्वर त्रुटि है। यह डेटाबेस अपवाद, टाइमआउट, अमान्य सिंटैक्स, गतिरोध आदि से लेकर किसी भी चीज़ के कारण हो सकता है। यह तब भी हो सकता है जब जिस वेबसर्वर पर Reddit होस्ट किया गया है वह अपनी ऊपरी सीमा तक पहुँच गया हो।
Reddit आमतौर पर आपकी टिप्पणियों और पोस्ट को AJAX नामक JavaScript तकनीक के माध्यम से सबमिट करता है। यह आपके हेडर और बॉडी में आपकी जानकारी के साथ सर्वर को एक रिक्वेस्ट भेजता है और अगर सर्वर रिक्वेस्ट को हैंडल नहीं करता है, तो आपको एरर मैसेज का अनुभव होगा।
यहां आप आधिकारिक रेडिट पेज पर नेविगेट कर सकते हैं और इसकी स्थिति की जांच कर सकते हैं। यदि आप वर्तमान समय में एक पीली पट्टी देखते हैं, तो इसका आमतौर पर मतलब है कि बैकएंड सर्वर में कुछ समस्या है और आप प्रतीक्षा करने के अलावा कुछ नहीं कर सकते।
नोट: अन्य सूत्र भी देखें और देखें कि क्या अन्य लोगों को भी यही समस्या हो रही है। यदि आप एक पैटर्न देखते हैं, तो यह पुष्टि करता है कि आपकी ओर से कुछ भी गलत नहीं है।
समाधान 2:खाते की स्थिति की जांच करना
एक अन्य सामान्य परिदृश्य जहां उपयोगकर्ता इस त्रुटि संदेश का अनुभव करते हैं, जहां उनके खाते को साइट-व्यापी या किसी विशिष्ट थ्रेड में पोस्ट करने या टिप्पणी करने से प्रतिबंधित किया जाता है। Reddit में कई प्रकार के प्रतिबंध हैं:
- सबरेडिट प्रतिबंध :उस सबरेडिट के मॉडरेटर द्वारा आपको किसी भी सबरेडिट से प्रतिबंधित किया जा सकता है। एक सबरेडिट प्रतिबंध समय-सीमित या अनिश्चितकालीन हो सकता है। जब आपको किसी सबरेडिट से प्रतिबंधित कर दिया जाता है, तो आपको एक निजी संदेश प्राप्त होगा जिसमें लिखा होगा कि प्रतिबंध कब तक प्रभावी रहेगा और वैकल्पिक रूप से आपको प्रतिबंधित करने का कारण बताया जाएगा।
- छायाबन: यह एक साइट-व्यापी प्रतिबंध है और यदि आप संदिग्ध गतिविधि में संलग्न हैं तो Reddit बैकएंड यांत्रिकी द्वारा स्वचालित रूप से ट्रिगर किया जाता है। यह एक मुश्किल प्रतिबंध है क्योंकि ऐसा लगेगा कि आपकी पूरी सामग्री वेबसाइट पर दिखाई दे रही है लेकिन वास्तव में, अन्य उपयोगकर्ता इसे नहीं देख सकते हैं।
- सबरेडिट ऑटोमॉडरेटर प्रतिबंध: यह प्रतिबंध बॉट्स द्वारा लगाया गया है जो थ्रेड मॉडरेटर द्वारा उनके थ्रेड प्रबंधन में मदद करने के लिए उपयोग किया जाता है। यहां, आप एक थ्रेड/टिप्पणी पोस्ट कर सकते हैं लेकिन इसे बॉट द्वारा तुरंत हटा दिया जाएगा।
यदि आप सबरेडिट . में प्रतिबंधित हैं , आपको एक निजी संदेश मिलेगा जो सभी विवरणों को इनकैप्सुलेट करेगा। ऑटोमॉडरेटर प्रतिबंध . में , आपको कोई संदेश नहीं मिलेगा लेकिन एक विचार होगा कि आप पर प्रतिबंध लगा दिया गया है क्योंकि आपके द्वारा पोस्ट की जाने वाली कोई भी चीज़ हटा दी जाएगी। छायाबन पता लगाने के लिए सबसे कठिन प्रतिबंध है। यदि आपकी पोस्ट और टिप्पणियों को अन्य उपयोगकर्ताओं से शून्य जुड़ाव मिल रहा है, तो बस अपने Reddit खाते से लॉग आउट करें और निम्न प्रारूप का उपयोग करके अपना उपयोगकर्ता खाता पृष्ठ देखें:
https://reddit.com/user/your_username
यदि आपको "पृष्ठ नहीं मिला" त्रुटि मिलती है, तो इसका मतलब है कि आप प्रतिबंधित हैं। चर्चा पर वापस आते हुए, जैसा कि हमने समझाया, Reddit किसी तरह आपको बताता है कि आप पर प्रतिबंध लगा दिया गया है लेकिन ऐसे कई उदाहरण हैं जहां आपको इसके बजाय 500 त्रुटि संदेश मिलेगा।
समाधान 3:कैशे साफ़ करना और रेडिट को गुप्त में लॉन्च करना
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Reddit उनके लिए Google Chrome के गुप्त टैब में काम कर रहा था, जबकि इसे सामान्य टैब पर लॉन्च करने का विरोध किया गया था। यह व्यवहार बताता है कि Reddit का आपके कंप्यूटर के कैश में संग्रहीत कुकीज़ या डेटा से कुछ लेना-देना हो सकता है।
आप Reddit को एक गुप्त टैब में लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो इसका शायद मतलब है कि आपके ब्राउज़र कैश और कुकीज़ में कुछ है। फिर हम उन्हें रीफ्रेश कर सकते हैं।
- अपने टास्कबार से क्रोम पर राइट-क्लिक करें और नई गुप्त विंडो चुनें . विंडो खुलने पर आप क्रोम के भीतर से भी उसे लॉन्च कर सकते हैं।
- विंडो लॉन्च करने के बाद, 'www.reddit.com' दर्ज करें और देखें कि क्या आप इसे एक्सेस कर सकते हैं। यदि आप कर सकते हैं, तो हम आपके ब्राउज़र के कैशे और कुकीज़ को साफ़ करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो आपको समाधान 1 को फिर से देखना चाहिए और उसकी प्रतीक्षा करनी चाहिए।
- अपना क्रोम ब्राउज़र खोलें और "chrome://settings . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में "और एंटर दबाएं। इससे ब्राउज़र की सेटिंग खुल जाएगी।
- अब पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और चुनें
- उन्नत मेनू के विस्तृत होने के बाद, "गोपनीयता और सुरक्षा . के अनुभाग के अंतर्गत ”, “ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें "।
- एक अन्य मेनू पॉप अप होगा जो उन वस्तुओं की पुष्टि करेगा जिन्हें आप तारीख के साथ साफ़ करना चाहते हैं। “हर समय चुनें ”, सभी विकल्पों की जाँच करें, और “ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें "।
- कुकी और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें . अब Reddit खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।