जब हम किसी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम उस बैकएंड प्रक्रिया से अनजान होते हैं जो हो रही होती है। वेब सर्वर के महत्वपूर्ण घटकों में से एक है Privoxy। आपने प्रॉक्सी के बारे में सुना होगा लेकिन Privoxy क्या है? आप कह सकते हैं कि Privoxy एक सर्वर है जहां वेबसाइट के सभी हेडिंग या टेक्स्ट संग्रहीत होते हैं यानी HTTP डेटा। इसे 2001 में पेश किया गया था और यह Linux, Windows जैसे अधिकांश ऑपरेटिंग सिस्टम को कवर करता है। आपके द्वारा देखी जाने वाली सभी वेबसाइटें किसी न किसी तरह से Privoxy का उपयोग करती हैं।
500 Internal Privoxy Error संदेश तब दिखाई देता है जब आप किसी निर्दिष्ट URL तक पहुँचने का प्रयास कर रहे होते हैं। यह त्रुटि संदेश आपकी इंटरनेट प्रॉक्सी सेटिंग्स या पुराने ब्राउज़र के कारण हो सकता है। ज्यादातर मामलों में, आप उस वेबसाइट तक पहुँच पाएंगे जो किसी भिन्न वेब ब्राउज़र पर उक्त त्रुटि संदेश प्रदर्शित कर रही है; अर्थात समस्या केवल एक ब्राउज़र तक सीमित है। ऐसे मामलों में, ब्राउज़र अपडेट आमतौर पर समस्या को ठीक कर देता है।
500 Internal Privoxy Error के कारण
कुछ मामलों में, त्रुटि संदेश एक वेब ब्राउज़र का उपयोग करते समय प्रकट हो सकता है और किसी अन्य का उपयोग करते समय नहीं। यह त्रुटि संदेश के कारणों में से एक को जन्म देता है। त्रुटि संदेश की उपस्थिति एक या दो कारणों तक सीमित नहीं है। बहरहाल, ज्ञात कारण हैं —
- प्रॉक्सी सेटिंग्स: अधिकांश मामलों में, त्रुटि संदेश आपके कंप्यूटर सिस्टम की प्रॉक्सी सेटिंग्स के कारण प्रकट होता है। ऐसे परिदृश्यों को प्रॉक्सी सेटिंग्स अक्षम करके हल किया जाता है।
- पुराना ब्राउज़र: त्रुटि संदेश का एक और कारण आपके वेब ब्राउज़र तक सीमित हो सकता है। आपके ब्राउज़र कॉन्फ़िगरेशन से त्रुटि संदेश जारी हो सकता है। इसे वेब ब्राउज़र के लिए उपलब्ध अपडेट देखकर हल किया जा सकता है।
अब जब त्रुटि संदेश के कारण रास्ते से हट गए हैं, तो हम त्रुटि संदेश के समाधानों में आएंगे। यदि आप यहां तक लेख पढ़ चुके हैं, तो आप शायद अब तक जानते हैं कि यह क्या है।
समाधान 1: अपना वेब ब्राउज़र अपडेट करें
यदि आप किसी विशिष्ट वेब ब्राउज़र पर त्रुटि संदेश का अनुभव कर रहे हैं, तो इसका मतलब है कि समस्या आपके ब्राउज़र के कॉन्फ़िगरेशन के कारण है। वेब ब्राउज़र की विकास टीम आमतौर पर ऐसे मामले में इस मुद्दे से अवगत होती है, और इस मुद्दे को ठीक करने के लिए एक पैच जारी करती है। इसलिए, आपको किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच करनी होगी। यहाँ कैसे करें:
Mozilla Firefox:
- Firefox लॉन्च करें। ऊपरी दाएं कोने पर Menu बटन पर क्लिक करें और Options चुनें।
- Firefox Updates सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें।
- Check for updates पर क्लिक करें।

- कोई भी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें।
- हो जाने के बाद, वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास करें।
Google Chrome:
- Google Chrome खोलें, ऊपरी दाएं कोने पर More बटन पर क्लिक करें।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो More बटन रंगीन दिखाई देगा।

- आप नए टैब में chrome://settings/help पते पर जाकर Google Chrome को अपडेट के लिए बाध्य कर सकते हैं।

समाधान 2: प्रॉक्सी सेटिंग्स अक्षम करें
त्रुटि संदेश को हल करने के लिए आप जो दूसरी चीज कर सकते हैं वह है Internet Options विंडो में प्रॉक्सी सेटिंग्स अक्षम करना। कई उपयोगकर्ताओं द्वारा यह बताया गया है कि इसने उनकी समस्या हल करने में मदद की। आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- Windows Key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
- inetcpl.cpl टाइप करें और Enter दबाएं।
- यह Internet Properties विंडो खोलेगा।
- Connections टैब पर स्विच करें और LAN settings पर क्लिक करें।
- Proxy Server के तहत, Use a proxy server for your LAN बॉक्स को अनचेक करें।

- OK पर क्लिक करें।
- इससे आपकी समस्या सबसे अधिक हल होने की संभावना है।