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'An Error Occurred while Renewing Interface Ethernet' कैसे ठीक करें

कुछ Windows यूज़र्स रिपोर्ट कर रहे हैं कि जब भी वे Command Prompt या PowerShell में ipconfig कमांड का उपयोग करने का प्रयास करते हैं तो उन्हें 'An error occurred while releasing interface Ethernet' एरर दिखाई देता है। ज्यादातर मामलों में, यह एरर मैसेज 'The system cannot find the file specified' या 'Unable to Contact your DHCP server' मैसेज के साथ होता है।

जैसा कि पता चला है, कई अलग-अलग डॉक्यूमेंटेड परिदृश्य हैं जो इस एरर कोड की उपस्थिति के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। यहां संभावित दोषियों की एक छोटी सूची है जो इस विशेष एरर को ट्रिगर कर सकते हैं:

  • TCP / IP असंगति - अधिकांश डॉक्यूमेंटेड उदाहरणों में, आप इस समस्या को किसी प्रकार के खराब कैश्ड IP और TCP अस्थायी डेटा के कारण होते देखेंगे जिसे पारंपरिक रूप से क्लियर नहीं किया जा सकता। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको पूर्ण Winsock रीसेट करके शुरू करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या आप ipconfig कमांड चलाने की क्षमता पुनः प्राप्त करते हैं।
  • सामान्य नेटवर्क एडॉप्टर समस्या - यदि समस्या आपके नेटवर्क एडॉप्टर के साथ काफी सामान्य समस्या द्वारा सुविधाजनक है, तो आप नेटवर्क एडॉप्टर ट्रबलशूटर चलाकर और अनुशंसित फिक्स लागू करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
  • पुराना / असंगत नेटवर्क एडॉप्टर ड्राइवर - यदि आप Windows 7 या Windows 8.1 जैसे पुराने Windows वर्जन से Windows 10 में अपग्रेड करने के बाद इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप सबसे अधिक संभावना एक आंशिक रूप से असंगत नेटवर्क एडॉप्टर ड्राइवर के साथ काम कर रहे हैं। इस मामले में, आप Device Manager का उपयोग करके अपने नेटवर्क एडॉप्टर को उपलब्ध नवीनतम वर्जन में अपडेट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
  • DHCP Client सर्विस डिसेबल है - एक और संभावित कारण जो इस एरर में योगदान दे सकता है, वह एक ऐसा उदाहरण है जिसमें DHCP Client सर्विस मैन्युअल यूज़र हस्तक्षेप के परिणामस्वरूप या थर्ड-पार्टी मैनेजमेंट टूल द्वारा ऑप्टिमाइज़ेशन स्कैन के परिणामस्वरूप डिसेबल है। इस मामले में, आप Services टैब का उपयोग करके DHCP Client सर्विस को फिर से इनेबल करके और इसके डिफ़ॉल्ट स्टार्टअप टाइप को संशोधित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
  • फास्ट बूट संघर्ष - जैसा कि पता चला है, फास्ट बूट कार्यक्षमता और Windows 10 के बीच कुछ नेटवर्क एडॉप्टर ड्राइवर्स के साथ संघर्ष अपेक्षित है। यदि आप अपने वर्तमान ड्राइवर को बदलना नहीं चाहते हैं, तो इस समस्या को ठीक करने की अनुमति देने वाला एकमात्र समाधान Power Options मेनू से Fast Boot कार्यक्षमता को डिसेबल करना है।
  • नेटवर्क असंगति - कई प्रभावित यूज़र्स के अनुसार, यह समस्या अक्सर एक नेटवर्क समस्या से जुड़ी होती है जो आपके राउटर के बिल्ट-इन फायरवॉल या सिस्टम लेवल पर लगाए गए किसी अन्य प्रकार के प्रतिबंध के कारण अप्रत्यक्ष रूप से होती है। इस मामले में, एक संभावित फिक्स है अपने राउटर को उसकी फैक्ट्री सेटिंग्स पर रीसेट करना।
  • सिस्टम फाइल असंगति - कुछ परिस्थितियों में, आप इस एरर को देखने की उम्मीद कर सकते हैं यदि आपके सिस्टम की कुछ फाइलें जो आपके OS द्वारा टर्मिनल कमांड चलाने के लिए आवश्यक होती हैं, सिस्टम फाइल करप्शन से प्रभावित हैं। इस मामले में, क्लीन इंस्टाल या रिपेयर इंस्टाल जैसी प्रक्रिया का उपयोग करके अपनी सभी Windows फाइलों को रीफ्रेश करने से आपको समस्या ठीक करने की अनुमति मिलनी चाहिए।

अब जब आप हर संभावित दोषी को जानते हैं, तो यहां उन तरीकों की सूची है जिन्हें अन्य प्रभावित यूज़र्स ने एरर को ठीक करने और ipconfig कमांड का सामान्य रूप से उपयोग करने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग किया है:

विधि 1: Winsock रीसेट करना

अधिकांश मामलों में, यह विशेष एरर किसी प्रकार की नेटवर्क असंगति के कारण होगा जो खराब TCP या IP डेटा द्वारा ट्रिगर होती है जो आपके इंटरनेट कनेक्शन की स्थिरता को प्रभावित करती है।

कई प्रभावित यूज़र्स जो पहले उसी समस्या से निपट रहे थे, उन्होंने पुष्टि की है कि वे Winsock रीसेट करके और ipconfig कमांड को मैन्युअल राउटर रीस्टार्ट के साथ बदलकर समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।

यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके CMD प्रॉम्प्ट के माध्यम से Winsock रीसेट प्रक्रिया करें:

  1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, 'cmd' टाइप करें और एक एलिवेटेड CMD प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं। जब User Account Control (UAC) द्वारा संकेत दिया जाए, तो एडमिन एक्सेस देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
  2. एलिवेटेड CMD प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्नलिखित कमांड को व्यक्तिगत रूप से चलाएं ताकि प्रत्येक के बाद Enter दबाकर हर TCP और IP डेटा को प्रभावी ढंग से रीसेट किया जा सके जो 'An error occurred while releasing interface Ethernet' एरर का कारण हो सकता है:
    nbtstat -R nbtstat -RR netsh int reset all netsh int ip reset netsh winsock reset
  3. एक बार हर कमांड सफलतापूर्वक प्रोसेस हो जाने के बाद, एलिवेटेड CMD प्रॉम्प्ट को बंद करने के लिए आगे बढ़ें और फिर अपने राउटर को पावर स्रोत से फिजिकली अनप्लग करें और 1 मिनट या अधिक प्रतीक्षा करें ताकि पावर कैपेसिटर खुद को ऊर्जा से खाली कर सकें।
  4. अपने राउटर की पावर केबल को फिर से कनेक्ट करें और इंटरनेट एक्सेस पुनः स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें, फिर एक बार फिर ipconfig कमांड का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि आप ipconfig कमांड का उपयोग करते समय अभी भी वही 'An error occurred while releasing interface Ethernet' एरर देखते हैं, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

विधि 2: नेटवर्क एडॉप्टर ट्रबलशूटर चलाना (केवल Windows 10)

जैसा कि पता चला है, आप Network Adapter troubleshooter चलाकर और अनुशंसित फिक्स लागू करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि समस्या आपके वायरलेस या वायर्ड नेटवर्क एडॉप्टर के साथ किसी समस्या के कारण हो रही है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करने से आपको समस्या ठीक करने की अनुमति मिलनी चाहिए।

यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो 'An error occurred while releasing interface Ethernet' एरर को Network Adapter के माध्यम से ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, 'ms-settings:troubleshoot' टाइप करें और Troubleshoot टैब खोलने के लिए Enter दबाएं Settings ऐप का।
  2. एक बार जब आप Troubleshoot टैब के अंदर हों, तो दाएं हाथ के सेक्शन पर जाएं और Find and fix other problems सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें। एक बार जब आप वहां हों, तो Network Adapter पर क्लिक करें, फिर अभी-अभी दिखाई दिए कॉन्टेक्स्ट मेनू से Run the troubleshooter पर क्लिक करें।
  3. अगले मेनू से, सक्रिय रूप से उपयोग किए जा रहे Network adapter को चुनने के लिए सूची का उपयोग करें जब समस्या का सामना करना पड़ रहा हो, Next पर क्लिक करने से पहले।
  4. अगला, प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
  5. यदि एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति की पहचान की जाती है, तो Apply this fix पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें (यदि आवश्यक हो)।
  6. एक बार मरम्मत रणनीति सफलतापूर्वक तैनात हो जाने के बाद, अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर ठीक हो गई है।

यदि आप Network Adapter ट्रबलशूटर चलाने के बाद भी वही 'An error occurred while releasing interface Ethernet' एरर देख रहे हैं, तो अगले फिक्स पर जाएं।

विधि 3: अपने नेटवर्क एडॉप्टर ड्राइवर को अपडेट करना

जैसा कि पता चला है, यह विशेष एरर कभी-कभी गंभीर रूप से पुराने नेटवर्क एडॉप्टर ड्राइवर से जुड़ा होता है जिसे पुराने Windows इंस्टॉलेशन से माइग्रेट किया गया था। यह आमतौर पर Windows 7 या Windows 8.1 से Windows 10 में अपग्रेड का परिणाम होता है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप 'An error occurred while releasing interface Ethernet' एरर को इस तथ्य के कारण देखने की उम्मीद कर सकते हैं कि आप वास्तव में एक आंशिक रूप से असंगत नेटवर्क एडॉप्टर ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं। इस मामले में, आप Device Manager का उपयोग करके अपने वर्तमान ड्राइवर को पूरी तरह से संगत वर्जन में अपडेट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।

यदि आप विशिष्ट निर्देशों की तलाश में हैं, तो अपने नेटवर्क एडॉप्टर ड्राइवर को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स में 'devmgmt.msc' टाइप करें और Device Manager खोलने के लिए Enter दबाएं।
    नोट: यदि आप UAC (User Account Control) प्रॉम्प्ट द्वारा संकेत दिए जाते हैं, तो एडमिन एक्सेस देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
  2. एक बार जब आप Device Manager के अंदर हों, तो Network adapters सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें और उससे जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू को एक्सपैंड करें। अगला, अपने वायरलेस/वायर्ड नेटवर्क एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और कॉन्टेक्स्ट मेनू से Update Driver पर क्लिक करें।
  3. अगली स्क्रीन पर पहुंचने के बाद, Search Automatically for updated driver software पर क्लिक करें। अगला, धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें यह देखने के लिए कि क्या स्कैन नेटवर्क एडॉप्टर का एक नया वर्जन प्रकट करता है।
  4. यदि स्कैन ड्राइवर के एक नए वर्जन की पहचान करने में सफल होता है, तो ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें और इस प्रक्रिया के अंत में अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
  5. एक बार अगला स्टार्टअप पूरा हो जाने पर, एक और ipconfig कमांड का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपको अभी भी यह एरर मिल रहा है।

यदि आप अभी भी वही 'An error occurred while releasing interface Ethernet' एरर से निपट रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

विधि 4: DHCP Client सर्विस इनेबल करना

जैसा कि पता चला है, एक और सामान्य कारण है कि आप 'An error occurred while releasing interface Ethernet' एरर के साथ फंस सकते हैं, DHCP client सर्विस का डिसेबल इंस्टेंस। यह मैन्युअल यूज़र हस्तक्षेप के परिणामस्वरूप या थर्ड-पार्टी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल द्वारा इस सर्विस को संसाधन बचाने के लिए डिसेबल करने के बाद हो सकता है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप Services यूटिलिटी तक पहुंचकर DHCP Client सर्विस को फिर से इनेबल करके और इसके डिफ़ॉल्ट स्टार्टअप टाइप को संशोधित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे।

यहां एक त्वरित चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका है जो आपको ऐसा करने की अनुमति देगी:

  1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स में 'services.msc' टाइप करें और Services स्क्रीन खोलने के लिए Enter दबाएं। यदि आप UAC (User Account Control) स्क्रीन द्वारा संकेत दिए जाते हैं, तो एडमिन एक्सेस देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
  2. एक बार जब आप Services स्क्रीन के अंदर हों, तो दाएं हाथ के मेनू पर जाएं और सर्विसेज की सूची में तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप DHCP Client सर्विस की पहचान नहीं कर लेते।
  3. जब आप इसे देखें, तो इस पर राइट-क्लिक करें और अभी-अभी दिखाई दिए कॉन्टेक्स्ट मेनू से Properties चुनें।
  4. एक बार जब आप Properties स्क्रीन के अंदर हों, तो General टैब तक पहुंचें और संबंधित ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करके Startup type को Automatic पर बदलकर शुरू करें।
  5. डिफ़ॉल्ट व्यवहार को सफलतापूर्वक बदलने के बाद, सर्विस को प्रभावी ढंग से इनेबल करने के लिए Start बटन पर क्लिक करें, फिर इस परिवर्तन को स्थायी बनाने के लिए Apply पर क्लिक करें।
  6. अंत में, उस क्रिया को दोहराएं जो पहले 'An error occurred while releasing interface Ethernet' एरर को ट्रिगर कर रही थी और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

विधि 5: फास्ट बूट डिसेबल करना (केवल Windows 10)

कुछ प्रभावित यूज़र्स के अनुसार, इस समस्या के लक्षण स्टार्टअप सीक्वेंस के कारण अप्रत्यक्ष रूप से भी हो सकते हैं - Windows 10 पर मौजूद Fast Startup फीचर नेटवर्क-संबंधित घटकों के साथ विभिन्न समस्याएं पैदा करने के लिए जाना जाता है, खासकर यदि वे सिस्टम स्टार्टअप के बीच सस्पेंडेड हैं बजाय क्लोज होने के।

यदि आपको लगता है कि फास्ट स्टार्टअप इस समस्या की उपस्थिति में योगदान दे रहा हो सकता है, तो आप फास्ट स्टार्टअप को डिसेबल करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह 'An error occurred while releasing interface Ethernet' एरर की उपस्थिति को समाप्त करता है।

यदि आप अपने Windows 10 कंप्यूटर पर Fast Startup फीचर को डिसेबल करने के विशिष्ट निर्देशों की तलाश में हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
  2. अगला, टेक्स्ट बॉक्स में 'powercfg.cpl' टाइप करें और Power Options मेनू खोलने के लिए Enter दबाएं।
  3. एक बार जब आप अंततः Power Options मेनू के अंदर हों, तो स्क्रीन के बाएं हाथ की तरफ जाएं और Choose what the power buttons do पर क्लिक करें।
  4. System Settings मेनू के अंदर पहुंचने के बाद, Change settings that are currently unavailable पर क्लिक करके शुरू करें।
    नोट: यह चरण महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आपको फास्ट स्टार्टअप फीचर को डिसेबल करने की अनुमति देगा।
  5. Shutdown सेटिंग्स तक नीचे स्क्रॉल करें और Turn on fast startup से जुड़े बॉक्स को अनचेक करके शुरू करें।
  6. अंत में, Save Changes पर क्लिक करें, फिर अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और उस क्रिया को दोहराएं जो पहले 'An error occurred while releasing interface Ethernet' एरर का कारण बन रही थी और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

विधि 6: अपने राउटर को रीसेट करना

कुछ प्रभावित यूज़र्स के अनुसार, यह समस्या एक नेटवर्क असंगति से भी संबंधित हो सकती है जिसे सिंपल राउटर रीबूट या Winsock रीसेट के साथ पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता।

यदि समस्या आपके राउटर द्वारा लागू की गई सेटिंग के कारण हो रही है या आप इस एरर मैसेज को अपने राउटर के बिल्ट-इन फायरवॉल द्वारा किए गए एक्शन के परिणामस्वरूप देखते हैं, तो इस समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका राउटर रीसेट करना है।

कई प्रभावित यूज़र्स जो पहले इसी समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने पुष्टि की है कि अपने राउटर को रीसेट करने से उन्हें अंततः 'An error occurred while releasing interface Ethernet' एरर से स्थायी रूप से छुटकारा पाने की अनुमति मिली।

राउटर रीसेट प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने से पहले, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि यह ऑपरेशन आपके नेटवर्क डिवाइस द्वारा रखी गई किसी भी पूर्व सहेजी गई राउटर सेटिंग्स, कैश्ड डेटा और सेव की गई जानकारी को प्रभावी ढंग से वापस कर देगा। इसके अलावा, यदि आपका ISP PPPoE का उपयोग कर रहा है, तो आपको रीसेट प्रक्रिया के अंत में नेटवर्क क्रेडेंशियल्स को फिर से डालना होगा।

यदि आप परिणामों को समझते हैं और इस प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने के लिए तैयार हैं, तो आप रीसेट बटन ढूंढकर (आमतौर पर आपके राउटर के पीछे स्थित) एक राउटर रीसेट शुरू कर सकते हैं। जब आप इसे देखें, तो एक तेज वस्तु जैसे छोटा स्क्रूड्राइवर या टूथपिक का उपयोग करके इस पर लगभग 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें या तब तक जब तक आप नोटिस न करें कि सामने वाला हर LED एक ही समय पर फ्लैश करता है।

एक बार रीसेट प्रक्रिया ट्रिगर हो जाने पर, इंटरनेट एक्सेस के पुनः स्थापित होने की प्रतीक्षा करें या यदि लागू हो तो PPPoE कनेक्शन को मैन्युअली फिर से करें।

यदि आप अपने राउटर को रीसेट करने के बाद भी वही 'An error occurred while releasing interface Ethernet' एरर देख रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

विधि 7: हर Windows कंपोनेंट को रीसेट करना

यदि उपरोक्त कोई भी विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो संभावना है कि आप किसी प्रकार की अंतर्निहित सिस्टम फाइल करप्शन से निपट रहे हैं जो आपके OS की टर्मिनल कमांड प्रोसेस करने की क्षमता को रोक रही है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो इस समस्या को ठीक करने का आपका एकमात्र मौका आपके Windows इंस्टॉलेशन से संबंधित हर प्रासंगिक OS कंपोनेंट को रीसेट करना है।

यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है और आप इसे करने के लिए दृढ़ हैं, तो यहां 2 अलग-अलग तरीके हैं जो आपको ऐसा करने की अनुमति देंगे:

  • क्लीन इंस्टाल - यह अब तक की सबसे आसान प्रक्रिया है क्योंकि आप इसे सीधे अपने Windows इंस्टॉलेशन के मेनू से संगत इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग किए बिना शुरू कर सकते हैं। लेकिन प्रमुख दोष यह है कि जब तक आप अपने डेटा का अग्रिम में बैकअप नहीं लेते, आप अपने OS ड्राइव (डिफ़ॉल्ट रूप से C:/) से व्यक्तिगत डेटा का हर बिट खो देंगे।
  • रिपेयर इंस्टाल - इसे अधिक थकाऊ दृष्टिकोण माना जाता है, लेकिन प्रमुख लाभ यह है कि आप व्यक्तिगत फाइलें, एप्लिकेशन, गेम, व्यक्तिगत मीडिया, और यहां तक कि कुछ यूज़र सेटिंग्स रख पाते हैं जो वर्तमान में आपके OS ड्राइव पर संग्रहीत हैं। हालांकि, आपको अपने Windows वर्जन के साथ संगत इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करना होगा।
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