हल: विंडोज 10 अपडेट इंस्टॉल या डाउनलोड नहीं करेगा

जबकि विंडोज 10 अस्तित्व में विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम और महानतम पुनरावृत्ति है, यह पूर्णता से बहुत दूर है। ऐसा होने के कारण, माइक्रोसॉफ्ट समय-समय पर विंडोज 10 और इसमें मौजूद प्रोग्राम और एप्लिकेशन दोनों के लिए टनों अपडेट रोल आउट करता है। विंडोज के पुराने संस्करणों के विपरीत, हालांकि, Windows Update के माध्यम से विंडोज 10 कंप्यूटरों पर रोल आउट किए गए सभी अपडेट अनिवार्य हैं और एक समय या किसी अन्य पर स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल किए जाते हैं। एक अपडेट की महत्वपूर्ण स्थिति की परवाह किए बिना और इस बात की परवाह किए बिना कि आप इसे इंस्टॉल करना चाहते हैं या नहीं, यह अंततः डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएगा, हालांकि आपके पास घटना को थोड़ा विलंबित करने की शक्ति है।

कुछ विंडोज 10 यूज़र्स, दुर्भाग्य से, एक ऐसे मुद्दे से प्रभावित हैं और बने हुए हैं जहां उनके कंप्यूटर टनों लंबित अपडेट जमा करते हैं, जिनमें से कुछ डाउनलोड होने की प्रतीक्षा के रूप में चिह्नित हैं, कुछ इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा के रूप में चिह्नित हैं, लेकिन प्रभावित यूज़र्स द्वारा उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करने की कितनी भी बार कोशिश करने पर वास्तव में कोई भी डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं हो रहा है। जब इस मुद्दे से प्रभावित यूज़र्स Windows Update में जाते हैं, तो वे अपने कंप्यूटर के लिए उपलब्ध सभी अपडेट्स की एक सूची देखते हैं लेकिन उनमें से किसी को भी डाउनलोड और/या इंस्टॉल करने में असमर्थ होते हैं भले ही कुछ डाउनलोड होने की प्रतीक्षा के रूप में चिह्नित हैं और कुछ इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा के रूप में चिह्नित हैं।

शुक्र है, हालांकि, यह समस्या एक डेड-एंड समस्या नहीं है और काफी सरल साधनों द्वारा तय की जा सकती है। निम्नलिखित तीन सबसे प्रभावी समाधान हैं जिनका उपयोग आप इस समस्या को ठीक करने का प्रयास करने के लिए कर सकते हैं:

भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें

यहां से Restoro डाउनलोड करें और चलाएं ताकि भ्रष्ट फ़ाइलों को स्कैन किया जा सके, यदि फ़ाइलें भ्रष्ट और गायब पाई जाती हैं तो उन्हें रिपेयर करें और फिर जांचें कि क्या यह समस्या ठीक करता है, यदि नहीं तो नीचे सूचीबद्ध समाधानों के साथ आगे बढ़ें।

आगे बढ़ने से पहले: सुनिश्चित करें कि प्रक्रिया को कम से कम एक या दो घंटे के लिए छोड़ दें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि विंडोज केवल अपडेट्स को इनिशियलाइज़ नहीं कर रहा है।

समाधान 1: विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं

यदि विंडोज 10 का कोई घटक उस तरह से काम नहीं कर रहा है या व्यवहार नहीं कर रहा है जैसा उसे करना चाहिए, तो आपको बस विंडोज 10 के बिल्ट-इन ट्रबलशूटिंग यूटिलिटी को चलाने की आवश्यकता है, लेकिन इसे विशेष रूप से उस घटक के लिए चलाएं जो खराब हो रहा है। वही Windows Update पर लागू होता है - चूंकि Windows Update अजीब व्यवहार कर रहा है, आपको सबसे पहले Windows Update ट्रबलशूटर चलाने का प्रयास करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको:

1. Control Panel खोलें।
2. Icons पर स्विच करें।
3. Troubleshooting पर क्लिक करें।
4. बाएं फलक में View all पर क्लिक करें।
5. Windows Update पर क्लिक करें।
6. Next पर क्लिक करें, और फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करते हुए ट्रबलशूटर के साथ अंत तक आगे बढ़ें।

ट्रबलशूटर Windows Update के साथ किसी भी और सभी समस्याओं की पहचान करने और उसके द्वारा पाई गई किसी भी समस्या को ठीक करने का प्रयास करेगा। एक बार जब आप ट्रबलशूटर को सफलतापूर्वक चला लेते हैं, तो आपको अपने कंप्यूटर को Restart करना चाहिए और एक बार बूट होने पर विंडोज अपडेट्स डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करना चाहिए यह देखने के लिए कि क्या समस्या अभी भी बनी रहती है।

समाधान 2: सुनिश्चित करें कि विंडोज अपडेट से संबंधित सभी सेवाएं चल रही हैं

आप इस Windows Update समस्या का सामना कर रहे होंगे यदि Windows Update से संबंधित सेवाओं में से एक या अधिक या तो सक्षम नहीं हैं या आपके कंप्यूटर पर नहीं चल रही हैं। यदि ऐसा है, तो इस समस्या को आसानी से ठीक किया जा सकता है यह सुनिश्चित करके कि सभी Windows Update-संबंधित सेवाएं सक्षम और चल रही हैं।

1. Windows Logo कुंजी दबाए रखें, और ऐसा करते समय, R दबाकर एक Run डायलॉग खोलें।
2. Run डायलॉग में services.msc टाइप करें और Enter दबाएं।
3. Windows Update सर्विस को ढूंढें और राइट-क्लिक करें, और Properties पर क्लिक करें।
4. सर्विस के Startup type को Automatic पर सेट करें, यदि सर्विस रुकी हुई है, तो इसे शुरू करने के लिए Start पर क्लिक करें, Apply पर क्लिक करें और फिर OK पर क्लिक करें।
5. Background Intelligent Transfer Service (BITS) को ढूंढें और राइट-क्लिक करें, और Properties पर क्लिक करें।
6. चरण 4 दोहराएं।
7. Cryptographic Service को ढूंढें और राइट-क्लिक करें, और Properties पर क्लिक करें।
8. चरण 4 दोहराएं।

उपयोगिता बंद करें, अपने कंप्यूटर को Restart करें और एक बार बूट होने पर जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

समाधान 3: विंडोज अपडेट को रीसेट करने के लिए रजिस्ट्री ट्वीक का उपयोग करना

यदि ऊपर प्रदान किए गए समाधान आपकी समस्या को ठीक नहीं करते हैं तो एक संभावना है कि रजिस्ट्री कुंजियां भ्रष्ट या संशोधित हैं, एक Registry Tweak है जिसे आप आजमा सकते हैं, मूल रूप से यह Windows Update की रजिस्ट्री कुंजियों को रीसेट करेगा और उन्हें डिफ़ॉल्ट पर सेट करेगा जो संभावित रूप से आपके द्वारा सामना की जा रही समस्या को ठीक कर सकता है।

1. Registry Tweak डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें।
2. Registry Tweak के डाउनलोड होने की प्रतीक्षा करें।
3. जहां Tweak डाउनलोड किया गया था वहां नेविगेट करें और इसे Run करने के लिए डबल-क्लिक करें।
4. एक पॉप-अप पूछेगा "Are you sure you want to continue?" Yes दबाएं।
5. अब OK दबाएं।
6. अपने कंप्यूटर को Restart करें फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी रहती है।

समाधान 4: एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से समस्या ठीक करें

यदि ऊपर सूचीबद्ध और वर्णित समाधानों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो आप इस मुद्दे को एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको:

1. Start Menu बटन पर राइट-क्लिक करके WinX Menu खोलें।
2. Command Prompt (Admin) पर क्लिक करें।
3. एक-एक करके, निम्न कमांड को एलिवेटेड Command Prompt में टाइप करें, प्रत्येक में टाइप करने के बाद Enter दबाएं और अगले में टाइप करने से पहले एक कमांड के पूरी तरह से निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net localgroup administrators networkservice /add
net localgroup administrators localservice /add

एक बार उपरोक्त सूचीबद्ध सभी कमांड पूरी तरह से निष्पादित हो जाने के बाद, Command Prompt बंद करें और अपने कंप्यूटर को Restart करें।

एक बार जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाए तो जांचें कि क्या आप अब Windows Update के माध्यम से अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने में सक्षम हैं।

समाधान 5: मीटर्ड कनेक्शन बंद करें

कुछ मामलों में, आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा इंटरनेट कनेक्शन मीटर्ड कनेक्शन के रूप में सेटअप हो सकता है जिसके कारण उस पर डाउनलोड प्रतिबंध लागू हो सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम इस मीटर्ड कनेक्शन को OFF करेंगे और फिर जांचेंगे कि क्या समस्या अभी भी बनी रहती है। उसके लिए:

1. "Windows" + "I" दबाकर सेटिंग्स खोलें।
2. "Network and Internet" विकल्प पर क्लिक करें।
   
3. बाएं फलक पर "Wifi" विकल्प पर क्लिक करें और अगली विंडो में "Manage known Networks" चुनें।
   
4. अगली विंडो में वाईफाई नाम पर क्लिक करें और "Properties" चुनें।
5. "Set as Metered Connection" के लिए "Toggle" पर क्लिक करके इसे बंद करें।
6. जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

अधिक समाधान:

1. अपने DNS सर्वर बदलने का प्रयास करें और अपडेट के लिए जांचें।
2. यह टूल डाउनलोड करें और चलाएं, रिपेयर्स सेक्शन पर जाएं, और "Repair Windows Updates" को छोड़कर सभी विकल्पों को अनचेक करें।
3. एक सिस्टम अपडेट को रोलबैक करने का प्रयास करें और फिर अपडेट के लिए फिर से जांचें।
4. पूरा सिस्टम वायरस स्कैन करना सुनिश्चित करें।
5. DISM, SFC, और Chkdsk स्कैन करें।
6. माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट से नवीनतम ISO डाउनलोड करने के बाद विंडोज की क्लीन इंस्टॉल करें।