कुछ उपयोगकर्ताओं ने एक त्रुटि संदेश के साथ अपडेट में विफलता की सूचना दी है - Updates Failed, There were problems installing some updates, but we'll try again later. इस संदेश के साथ त्रुटि कोड 0x80073701 है। इस पोस्ट में, हम Windows Updates इंस्टॉल होने में विफल - त्रुटि 0x80073701 के संभावित समाधानों पर गौर करेंगे। आपको त्रुटि कोड 0x800f0988 भी दिखाई दे सकता है।
त्रुटि 0x80073701 ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING है; इसका मतलब है कि कुछ सिस्टम फ़ाइलें गायब हैं, जिसने अपडेट इंस्टॉलेशन विफलता का कारण बना।
Windows Updates इंस्टॉल होने में विफल 0x80073701
जबकि त्रुटि 0x80073701 कोई गंभीर समस्या पैदा नहीं करती, यह Windows Update अनुभाग में रिपोर्ट की जाती है और Update failed के रूप में चिह्नित की जाती है। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो इन सुझावों को आज़माएं।
- DISM टूल चलाएं
- SFC या System File Checker चलाएं
- Software Distribution Folder फ्लश करें
- क्लीन बूट स्टेट में Windows Update चलाएं
- लॉग जांचें और पैच हटाएं।
1. DISM टूल चलाएं
Microsoft ने एक अपडेट KB4497935 जारी किया है जो Windows 10 पर इस समस्या को हल करता है। लेकिन यदि आप अभी भी इस समस्या का सामना करते हैं, तो KB4528159 DISM टूल चलाने की सिफारिश करता है।
Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) एक कमांड-लाइन टूल है जिसका उपयोग आप Windows इमेज को सर्विस करने के लिए कर सकते हैं। इस टूल का उपयोग करके, आप करप्ट सिस्टम फ़ाइलों को ठीक कर सकते हैं। एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और कमांड निष्पादित करें:
Dism /Online /Cleanup-image /Startcomponentcleanup
जब पूछा जाए तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
2. System File Checker चलाएं
मौजूदा सिस्टम फ़ाइलों में किसी भी करप्शन की जांच के लिए SFC चलाएं। ये फ़ाइलें Windows के उचित कामकाज के लिए आवश्यक हैं। SFC लापता या करप्ट फ़ाइलों को बदलने का बहुत अच्छा काम करता है। आप इन्हें Advanced Recovery से निष्पादित कर सकते हैं जब आप इस कमांड को चलाने के लिए Windows में बूट नहीं कर पा रहे हैं।
Command Prompt खोलें और निम्न कमांड निष्पादित करें।
sfc /scannow
जब पूछा जाए तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
3. Software Distribution Folder फ्लश करें
SoftwareDistribution Folder फ्लश करें। कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं। कंप्यूटर स्क्रीन पर दिखाई देने वाले CMD बॉक्स में, निम्न टेक्स्ट स्ट्रिंग्स को एक-एक करके दर्ज करें, और एंटर दबाएं।
net stop wuauserv
net stop bits
अब C:\Windows\SoftwareDistribution फ़ोल्डर ब्राउज़ करें और अंदर की सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को डिलीट करें।
यदि फ़ाइलें उपयोग में हैं, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। रीबूट करने के बाद, ऊपर दिए गए कमांड फिर से चलाएं। वैसे, आपका Windows Store App बंद होना चाहिए, इसलिए इसे शुरू न करें।
अब आप उल्लिखित Software Distribution फ़ोल्डर से फ़ाइलें डिलीट कर पाएंगे। अब Command Prompt विंडो में, निम्न कमांड एक-एक करके टाइप करें, और एंटर दबाएं:
net start wuauserv
net start bits
रिबूट करें। यदि आप Windows Update का उपयोग कर रहे हैं, तो Microsoft Updates का उपयोग करने का प्रयास करें या इसके विपरीत।
4. क्लीन बूट स्टेट में Windows Update चलाएं
क्लीन बूट स्टेट में बूट करें और Windows Update चलाएं और देखें कि क्या यह मदद करता है। यह ज्यादातर मामलों में काम करता है।
5. लॉग जांचें और पैच हटाएं
CBS का अर्थ कंपोनेंट-बेस्ड सर्विसिंग है। CBS.log एक फ़ाइल है जिसमें घटकों के बारे में लॉग शामिल हैं जब वे अपडेट के दौरान इंस्टॉल या अनइंस्टॉल होते हैं। यदि आप CBS लॉग में कोई विफल अपडेट देखते हैं, तो उन पैच को अनइंस्टॉल करना सबसे अच्छा है जिनमें असेंबली गायब थी।
जब आप CBS लॉग खोलते हैं, तो शब्दों "ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING," खोजें, और जांचें कि क्या इससे संबंधित कोई KB अपडेट है। इसे अनइंस्टॉल करें, और Windows Update का उपयोग करके पुनः इंस्टॉल करें।
यदि कोई त्रुटि नहीं है, तो हम आपको कमांड निष्पादित करने का सुझाव देंगे:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
/ScanHealth विकल्प कंपोनेंट स्टोर करप्शन की जांच करता है। यह करप्शन को C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log में रिकॉर्ड करता है लेकिन इस स्विच का उपयोग करके कोई करप्शन ठीक नहीं किया जाता है। यह लॉगिंग के लिए उपयोगी है कि क्या, यदि कोई करप्शन मौजूद है।
PS: यह पोस्ट अधिक सुझाव प्रदान करती है यदि Windows Update इंस्टॉल होने में विफल रहता है या डाउनलोड नहीं होगा।
त्रुटि 0x80073701 नई नहीं है। यह हमेशा अपडेट और फ़ाइल करप्शन विफलता से संबंधित रही है। त्रुटि CBS लॉग से संबंधित थी जो सर्विस पैक इंस्टॉलेशन के दौरान गायब असेंबली की ओर इशारा करती थी।
