कभी-कभी, Windows अपडेट त्रुटि कोड 0x8007371b फेंक सकता है, खासकर जब आप अपने Windows 10 सिस्टम पर फीचर अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हों। यह इंगित करता है कि लेनदेन के एक या अधिक आवश्यक सदस्य मौजूद नहीं हैं।
त्रुटि 0x8007371b, ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE
Windows 10 फीचर अपडेट इंस्टॉल करने में विफल, त्रुटि 0x8007371b
इंस्टॉलेशन विफलता: Windows निम्नलिखित अपडेट को त्रुटि 0x8007371b के साथ इंस्टॉल करने में विफल रहा
यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो इनमें से कोई एक सुझाव आपकी मदद करने की संभावना है।
1] Windows अपडेट सेवाओं की स्थिति जांचें
Windows सेवा प्रबंधक खोलें और Windows अपडेट से संबंधित सेवाओं जैसे Windows अपडेट, Windows अपडेट मेडिक, अपडेट ऑर्केस्ट्रेटर सेवाएं आदि की जांच करें कि वे अक्षम नहीं हैं।
स्टैंडअलोन Windows 10 PC पर डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन इस प्रकार है:
- Windows अपडेट सेवा - मैन्युअल (ट्रिगर किया गया)
- Windows अपडेट मेडिक सेवाएं - मैन्युअल
- क्रिप्टोग्राफिक सेवाएं - स्वचालित
- बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सेवा - मैन्युअल
- DCOM सर्वर प्रोसेस लॉन्चर - स्वचालित
- RPC एंडपॉइंट मैपर - स्वचालित
- Windows इंस्टालर - मैन्युअल।
यह सुनिश्चित करेगा कि आवश्यक सेवाएं उपलब्ध हैं।
सीधी सेवा के अलावा, आपको Windows अपडेट सेवा के निर्भरता ढूंढनी चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि वे चल रहे हैं या नहीं।
शुरू करने के लिए, टास्कबार खोज बॉक्स में "सेवाएं" खोजें और खोज परिणाम पर क्लिक करें। सेवाएं विंडो खोलने के बाद, Windows अपडेट, DCOM सर्वर प्रोसेस लॉन्चर, और RPC एंडपॉइंट मैपर ढूंढें। जांचें कि क्या वे चल रहे हैं या नहीं।
यदि नहीं, तो आपको उन सेवाओं को एक-एक करके शुरू करने की आवश्यकता है।
2] Windows अपडेट घटकों को मैन्युअल रूप से डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
आप रीसेट Windows अपडेट एजेंट टूल का उपयोग कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है।
यह PowerShell स्क्रिप्ट आपको Windows अपडेट क्लाइंट को रीसेट करने में मदद करेगी।
यदि आप प्रत्येक Windows अपडेट घटक को मैन्युअल रूप से डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना चाहते हैं तो इस पोस्ट को देखें।
3] DISM का उपयोग करके Windows अपडेट सिस्टम फाइलों को ठीक करें
आप DISM टूल का उपयोग करके भ्रष्ट Windows अपडेट सिस्टम फाइलों को भी ठीक कर सकते हैं। Dism.exe टूल का उपयोग विभिन्न स्थितियों में किया जा सकता है, और उनमें से एक भ्रष्ट Windows अपडेट फाइलों को सुधारना है। ध्यान दें कि यदि आप भ्रष्ट Windows अपडेट सिस्टम फाइलों को सुधारना चाहते हैं तो आपको एक अलग कमांड चलाने की आवश्यकता है। यदि आप सामान्य /RestoreHealth कमांड चलाते हैं, तो यह आवश्यक रूप से मदद नहीं कर सकता है।
DISM संभावित रूप से भ्रष्ट या गुम सिस्टम फाइलों को अच्छी फाइलों से बदल देगा। हालांकि, यदि आपका Windows अपडेट क्लाइंट पहले से ही टूटा हुआ है, तो आपको मरम्मत स्रोत के रूप में एक चल रहे Windows इंस्टॉलेशन का उपयोग करने या नेटवर्क शेयर से Windows साइड-बाय-साइड फ़ोल्डर का उपयोग करने के लिए कहा जाएगा, फाइलों के स्रोत के रूप में।
तब आपको निम्न कमांड चलाने की आवश्यकता होगी:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
यहां आपको C:\RepairSource\Windows प्लेसहोल्डर को अपने मरम्मत स्रोत के स्थान से बदलना होगा।
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, DISM %windir%/Logs/CBS/CBS.log में एक लॉग फाइल बनाएगा और उन मुद्दों को कैप्चर करेगा जो टूल ढूंढता है या ठीक करता है। आप CBS.persist.log फाइल भी देख सकते हैं।
ये उन समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकते हैं जो Windows अपडेट को इंस्टॉल होने से रोक सकती हैं।