विंडोज 11/10 को नवीनतम सुरक्षा पैच और नई सुविधाएं प्राप्त करने के लिए समय-समय पर अपडेट प्राप्त होते रहते हैं। हालांकि, कई लोग जो बड़े फीचर अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, वे त्रुटि कोड 0xC19001e2 का सामना करने की रिपोर्ट करते हैं। इस त्रुटि का संदेश है MOSETUP_E_PREINSTALL_SCRIPT_FAILED। यह त्रुटि तब होती है जब एक प्री-इंस्टॉल स्क्रिप्ट निष्पादित होने में विफल होती है या त्रुटि लौटाती है। नए विंडोज 11/10 संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करने वाले कई उपयोगकर्ता इस त्रुटि की रिपोर्ट कर रहे हैं।
विंडोज अपडेट त्रुटि 0xC19001e2
यदि आप विंडोज 11/10 पर फीचर अपग्रेड इंस्टॉल करते समय त्रुटि 0xC19001e2 प्राप्त करते हैं, तो इन सुधारों को आजमाएं:
- विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें।
- ऑफलाइन अपडेट सेटअप फ़ाइल का उपयोग करें।
- विंडोज अपडेट समस्या निवारक का उपयोग करें।
1. विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें
आपको SoftwareDistribution फ़ोल्डर की सामग्री को हटाने और Catroot2 फ़ोल्डर को रीसेट करने की आवश्यकता है ताकि आपकी समस्याएं ठीक हो सकें। इनमें कुछ अस्थायी सिस्टम फ़ाइलें होती हैं जो कंप्यूटर पर अपडेट लागू करने के लिए जिम्मेदार होती हैं। इनमें विंडोज अपडेट का समर्थन करने वाले डेटा के साथ-साथ नए घटकों के इंस्टॉलर भी शामिल होते हैं।
2. ऑफलाइन अपडेट सेटअप फ़ाइल का उपयोग करें
जब अंतर्निहित विंडोज अपडेट उपयोगिता काम नहीं करती है, तो आप ऑफलाइन सेटअप फ़ाइल का उपयोग करके इसे इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपको माइनर संचयी अपडेट इंस्टॉल करते समय यह त्रुटि मिलती है, तो आपको इसे माइक्रोसॉफ्ट के अपडेट कैटलॉग से प्राप्त करना होगा।
यदि आपको फीचर अपडेट इंस्टॉल करते समय यह त्रुटि मिलती है, तो एक ISO फ़ाइल ऑफलाइन डाउनलोड करें और इसे इच्छित तरीके से इंस्टॉल करें।
3. विंडोज अपडेट समस्या निवारक का उपयोग करें
विंडोज अपडेट समस्या निवारक या माइक्रोसॉफ्ट के ऑनलाइन विंडोज अपडेट समस्या निवारक का उपयोग करके विंडोज अपडेट के लिए किसी भी विरोध का स्वचालित रूप से पता लगाएं और ठीक करें।
मुझे उम्मीद है कि इससे आपको इस त्रुटि को ठीक करने में मदद मिली।
नोट: यदि आपको अधिक विचारों की आवश्यकता है, तो "विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने में विफल" शीर्षक वाली पोस्ट आपकी मदद करेगी।
