विंडोज 10 में विंडोज अपडेट एरर 0XC19001E2 को ठीक करें (फिक्स)

कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि कुछ विशेष विंडोज फीचर अपडेट (संस्करण 1903 और संस्करण 1909) को स्थापित करने का हर प्रयास 0XC19001E2. त्रुटि के साथ समाप्त होता है। ज्यादातर मामलों में, समस्या विंडोज अपडेट गड़बड़ या किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से संबंधित है।

इस विशेष मुद्दे की पूरी तरह से जांच करने के बाद, यह पता चला है कि कई अलग-अलग अंतर्निहित मुद्दे हैं जो इस विंडोज अपडेट त्रुटि कोड को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की सूची दी गई है:

• डेल एन्क्रिप्शन और डेल डेटा सुरक्षा हस्तक्षेप - यदि आप डेल कंप्यूटर, लैपटॉप या अल्ट्राबुक पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि यह विशेष समस्या डेल एन्क्रिप्शन या डेल डेटा सुरक्षा कार्यक्रमों द्वारा बनाए गए हस्तक्षेप सेवा के कारण हो रही है। इस समस्या का समाधान करने के लिए, आपको सहायक डेल सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करना होगा।
• बिटलॉकर हस्तक्षेप - जैसा कि यह पता चला है, BitLocker को विंडोज 10 पर कुछ फीचर अपडेट की स्थापना में हस्तक्षेप करने के लिए भी जाना जाता है। यदि आप सक्रिय रूप से BitLocker का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इंस्टॉलेशन शुरू करने से पहले एन्क्रिप्शन परत को अस्थायी रूप से अक्षम करके त्रुटि को बायपास करने में सक्षम होना चाहिए। लंबित अद्यतन के।
• सामान्य विंडोज अपडेट गड़बड़ - बहुत सारे प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या एक सामान्य गड़बड़ के कारण होगी, जिसके बारे में Microsoft पहले से जानता है। इस मामले में, Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाना समस्या को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए।
• WU प्रक्रिया अधर में लटकी हुई है - आप इस त्रुटि कोड को देखने की उम्मीद भी कर सकते हैं क्योंकि एक या अधिक आवश्यक WU सेवाएं एक सीमित स्थिति में फंसी हुई हैं। इस मामले में, समस्या को ठीक करने के लिए आपको प्रत्येक Windows अद्यतन घटक को रीसेट करना होगा।
• सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - एक दुर्लभ लेकिन संभावित परिदृश्य जो इस समस्या का कारण हो सकता है वह है किसी प्रकार का सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार जो WU घटक को प्रभावित कर रहा है। समान समस्या का सामना करने वाले कई उपयोगकर्ता समस्या को रोकने के लिए Windows अद्यतन एजेंट का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे हैं। अधिक गंभीर परिस्थितियों में, आपको पहले दूषित फ़ाइलों को हल करने के लिए SFC और DISM स्कैन को परिनियोजित करने की आवश्यकता हो सकती है।

अब जब आप इस समस्या के हर संभावित कारण से परिचित हैं, तो यहां सत्यापित सुधारों की एक सूची दी गई है जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस त्रुटि कोड की तह तक जाने के लिए सफलतापूर्वक किया है:

यदि आप किसी Dell कंप्यूटर, लैपटॉप या अल्ट्राबुक पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि यह विशेष समस्या Dell एन्क्रिप्शन द्वारा अनुरक्षित हस्तक्षेप करने वाली सेवा के कारण हो रही है। या डेल डेटा सुरक्षा कार्यक्रम।

जैसा कि यह पता चला है, एक सेवा है जो इन दो अनुप्रयोगों के बीच साझा की जाती है जो कि 1903 की स्थापना के साथ विरोध करने के लिए जानी जाती है। फीचर अपडेट।

कई डेल उपयोगकर्ता जिनका हम सामना कर रहे हैं 0XC19001E2  फीचर अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड ने पुष्टि की है कि समस्या हल हो गई थी और लंबित विंडोज अपडेट को अंततः स्थापित किया गया था, जब वे डेल दोनों को अनइंस्टॉल करने की परेशानी से गुजरे थे। एन्क्रिप्शन और डेल डेटा सुरक्षा।

यदि आप स्वयं को इस विशेष परिदृश्य में पाते हैं, तो डेल एन्क्रिप्शन की स्थापना रद्द करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और डेल डेटा सुरक्षा और सुनिश्चित करें कि आप कोई बची हुई फ़ाइल नहीं छोड़ रहे हैं:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, ‘appwiz.cpl’ type टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए मेन्यू। जब आपको UAC . द्वारा संकेत दिया जाए (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण), हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
2. कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर मेनू, इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और दो समस्याग्रस्त प्रोग्राम खोजें डेल एन्क्रिप्शन और डेल डेटा सुरक्षा।
3. एक बार जब आप उनका पता लगा लें, तो पहली प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें choose चुनें संदर्भ मेनू से। इसके बाद, पहले डेल सपोर्टिंग सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
4. पहला टूल इंस्टॉल हो जाने के बाद, आगे बढ़ें और ऊपर दिए गए चरण को शेष के साथ दोहराएं जब तक कि दोनों आपके सिस्टम से पूरी तरह से हटा नहीं दिए जाते।
5. एक बार दोनों डेल एन्क्रिप्शन और Dell डेटा सुरक्षा  अनइंस्टॉल किए गए हैं, निम्न स्थान पर नेविगेट करें और सुनिश्चित करें कि कोई भी शेष फ़ाइलें अभी भी मौजूद नहीं हैं जो ऑपरेशन में हस्तक्षेप कर सकती हैं:

   C:\Program Files (x86)\Dell\Dell Data Protection

6. आखिरकार, उस अपडेट को दोहराएं जो पहले 0XC19001E2  को ट्रिगर कर रहा था त्रुटि और देखें कि क्या आपके द्वारा उपरोक्त संशोधन करने के बाद भी समस्या हो रही है।

यदि यह परिदृश्य लागू नहीं था या आपने पहले ही समस्याग्रस्त डेल सपोर्टिंग सॉफ़्टवेयर को बिना किसी लाभ के अनइंस्टॉल कर दिया है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

2. बिट-लॉकर रोकें (यदि लागू हो)

जैसा कि यह पता चला है, एक और काफी सामान्य कारण जो फीचर अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करते समय 0XC19001E2 त्रुटि का कारण हो सकता है, वह है Bitlocker।

यह सुविधा आपको अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों की सुरक्षा के लिए संपूर्ण सिस्टम ड्राइव को एन्क्रिप्ट करने की अनुमति देती है, लेकिन यह ज्ञात है कि कभी-कभी कुछ विंडोज अपडेट की स्थापना के साथ संघर्ष होता है।

एक ही समस्या से निपटने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि बिट-लॉकर को अस्थायी रूप से रोकने और एन्क्रिप्शन सुविधा को फिर से शुरू करने से पहले फीचर अपडेट को स्थापित करने के बाद समस्या का समाधान हो गया था।

यदि आप वर्तमान में प्रभावित कंप्यूटर पर BitLocker का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अस्थायी रूप से रोकने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, टाइप करें ‘control.exe’ और Ctrl+ Shift + Enter दबाएं व्यवस्थापक पहुँच के साथ नियंत्रण कक्ष खोलने के लिए। UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . पर , व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए हाँ क्लिक करें।
2. कंट्रोल पैनल के अंदर विंडो, सिस्टम और सुरक्षा तक पहुंचें उपलब्ध विकल्पों की सूची से टैब।
3. अगला, सिस्टम और सुरक्षा . से मेनू में, BitLocker Drive Encryption . पर क्लिक करें .
4. अगला, आप सभी विभाजनों की एक सूची देखेंगे। प्रभावित ड्राइव को देखें और Bitlocker बंद करें . पर क्लिक करें हाइपरलिंक। इसके बाद, BitLocker बंद करें . पर क्लिक करके ऑपरेशन की पुष्टि करें .
5. जब आपको UAC . द्वारा संकेत दिया जाए (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण), हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
6. प्रभावित विभाजन के लिए BitLocker के अक्षम होने के बाद, आगे बढ़ें और लंबित अद्यतन को एक बार फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि आप BitLocker का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप पहले से ही बिना किसी लाभ के इस सुधार का प्रयास कर चुके हैं, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।

3. Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाना

अब जबकि हमने किसी तीसरे पक्ष के घटक द्वारा ट्रिगर होने वाले किसी भी संभावित कारण को समाप्त कर दिया है, तो आइए उन दोषियों की जांच शुरू करें जो आपकी सिस्टम फ़ाइलों से संबंधित हैं।

इससे पहले कि आप 0xC19001e2 को हल करने में सक्षम अधिक उन्नत मरम्मत रणनीतियों में जाएं, आपको यह सत्यापित करके शुरू करना चाहिए कि क्या आपका OS इंस्टॉलेशन स्वचालित रूप से समस्या को हल करने में सक्षम है।

विंडोज 10 में कई अंतर्निहित मरम्मत रणनीतियां शामिल हैं जो लंबित विंडोज 10 अपडेट को स्थापित करने में अधिकांश विफलताओं को हल करने में सक्षम हैं।

कुछ उपयोगकर्ता जिन्हें हम इस समस्या का सामना कर रहे हैं, वे समस्या को हल करने और लंबित अद्यतन को Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाकर और अनुशंसित सुधार लागू करके स्थापित करने में कामयाब रहे हैं।

नोट: Windows अपडेट समस्यानिवारक इसमें दर्जनों मरम्मत रणनीतियां शामिल हैं जो किसी प्रकार की असंगति पाए जाने पर स्वचालित रूप से लागू हो जाएंगी। यदि स्कैन को एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति मिलती है, तो उपयोगिता स्वचालित रूप से एक व्यवहार्य सुधार की सिफारिश करेगी जिसे आप एक साधारण क्लिक के साथ लागू कर सकते हैं।

Windows 10 पर 0xC19001e2 त्रुटि कोड को हल करने के लिए Windows अद्यतन समस्या निवारक को परिनियोजित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. एक भागो खोलकर प्रारंभ करें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . इसके बाद, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, “ms-सेटिंग्स-समस्या निवारण” टाइप करें  और Enter press दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
2. एक बार जब आप समस्या निवारण पर पहुंच जाते हैं टैब में, सेटिंग . के दाएं भाग पर जाएं फिर स्क्रीन पर नीचे जाएँ उठो और दौड़ो अनुभाग और Windows अद्यतन पर क्लिक करें।
3. Windows Update के संदर्भ मेनू से , फिर समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
4. जैसे ही आप इस उपयोगिता को शुरू करते हैं, यह स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को किसी भी तरह की विसंगतियों के लिए स्कैन करना शुरू कर देगी। प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।

   नोट: यह ऑपरेशन यह निर्धारित करेगा कि इसमें शामिल कोई भी मरम्मत रणनीति उस अद्यतन समस्या से मेल खाती है जिससे आप वर्तमान में निपट रहे हैं।

5. एक बार एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति मिल जाने के बाद, आपको एक नई विंडो के साथ प्रस्तुत किया जाएगा जिसमें आप इस सुधार को लागू करें पर क्लिक कर सकते हैं अनुशंसित फिक्स लागू करने के लिए।

   नोट: समस्यानिवारक द्वारा सुझाए गए सुधार के आधार पर, अनुशंसित सुधार को लागू करने के लिए आपको अतिरिक्त निर्देशों की एक श्रृंखला का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है।

6. सुझाए गए सुधार के सफलतापूर्वक लागू होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या हल हो गई है या नहीं।

अगर त्रुटि कोड 0xC19001e2  अभी भी हो रहा है जब आप लंबित अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करते हैं या Windows अद्यतन समस्या निवारक को एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति नहीं मिलती है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।

4. प्रत्येक प्रासंगिक WU सेवा को पुनरारंभ करें

यदि Windows अद्यतन समस्या निवारक 0xC19001e2 त्रुटि को हल करने में सक्षम नहीं था, तो आप संभवतः एक स्थायी बग से निपट रहे हैं जो Windows अद्यतन घटक को प्रभावित कर रहा है।

इस मामले में, कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका यही है कि हर विंडोज अपडेट घटक को रीसेट करने के लिए समान मरम्मत रणनीतियों को तैनात किया जाए जो आपके लंबित विंडोज अपडेट के साथ समस्याएं पैदा कर रहे हों।

नोट: इस तरह की समस्या का सबसे आम उदाहरण एक या एक से अधिक WU (विंडोज अपडेट) घटक हैं जो वर्तमान में एक सीमित स्थिति में फंस गए हैं (वे न तो खुले हैं और न ही बंद हैं)।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप अद्यतन प्रक्रिया में शामिल सभी WU घटकों को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे।

ऐसा कैसे करें, इस बारे में चरण दर चरण निर्देशों के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “cmd” . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।

   नोट: एक बार जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . देखें प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

2. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, क्रम में निम्न आदेश टाइप करें और Enter दबाएं सभी WU-संबंधित सेवाओं को रोकने के लिए प्रत्येक आदेश के बाद:

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

   नोट: ये आदेश Windows अद्यतन सेवाओं, MSI इंस्टालर, क्रिप्टोग्राफ़िक सेवाओं और BITS सेवाओं को सफलतापूर्वक रोक देंगे।

3. प्रत्येक प्रासंगिक सेवा बंद होने के बाद, SoftwareDistribution को साफ़ करने और उसका नाम बदलने के लिए निम्न आदेश चलाएँ और कैटरूट2  फोल्डर:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   नोट: उपरोक्त आदेशों के साथ इन फ़ोल्डरों का नाम बदलना अनिवार्य रूप से आपके ओएस को नए स्वस्थ समकक्ष बनाने के लिए 'विश्वास' करेगा जो भ्रष्टाचार से प्रभावित नहीं होंगे।

4. अब जब फ़ोल्डर्स साफ़ हो गए हैं, तो उन सेवाओं को फिर से सक्षम करने के लिए निम्न कमांड चलाएँ जिन्हें हम पहले अक्षम कर चुके हैं:

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

5. आखिरकार, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है।

यदि ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करने के बाद भी वही 0xC19001e2 त्रुटि हो रही है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

5. SFC और DISM स्कैन चलाना

यदि प्रत्येक Windows अद्यतन घटक को रीफ़्रेश करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको यह भी विचार करना चाहिए कि किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण 0xC19001e2  हो रहा है त्रुटि।

इस मामले में, आपको दो अंतर्निहित उपयोगिताओं के साथ कुछ स्कैन चलाकर शुरू करना चाहिए - सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी) और तैनाती छवि सेवा और प्रबंधन (DISM) ।

नोट: SFC और DISM कुछ समानताएँ साझा करते हैं, लेकिन हम अनुशंसा करते हैं कि आप दोनों स्कैन को एक के बाद एक क्रम से चलाएँ ताकि आपके द्वारा दूषित सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने की संभावना को बेहतर बनाया जा सके।

शुरू करने के लिए आदर्श स्थान एक साधारण SFC स्कैन है।

नोट: यह टूल पूरी तरह से स्थानीय है और इसके लिए आपको इंटरनेट से सक्रिय रूप से कनेक्ट होने की आवश्यकता नहीं होगी।

महत्वपूर्ण :एक बार जब आप इस प्रक्रिया को शुरू कर देते हैं, तो सीएमडी विंडो को बंद नहीं करना बहुत महत्वपूर्ण है, भले ही उपयोगिता जम गई हो। प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें क्योंकि ऑपरेशन में बाधा डालने से आपके एचडीडी/एसएसडी पर तार्किक त्रुटियां हो सकती हैं।

एक बार SFC स्कैन सफलतापूर्वक पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि एक बार फिर से फीचर अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करके अगला कंप्यूटर स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

मैं वही त्रुटि अभी भी हो रही हूं, एक DISM स्कैन परिनियोजित करें और ऑपरेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

नोट: यह टूल Windows Update . के उप-घटक का उपयोग करता है दूषित सिस्टम फ़ाइलों को बदलने के लिए स्वस्थ समकक्षों को डाउनलोड करने के लिए। इसके कारण, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि इस ऑपरेशन को शुरू करने से पहले आपके पास विश्वसनीय इंटरनेट है।

एक बार DISM स्कैन सफलतापूर्वक पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि क्या 0xC19001e2  त्रुटि अब ठीक कर दी गई है।

यदि आप अभी भी उसी समस्या से निपट रहे हैं, तो फीचर अपडेट को स्थापित करने और त्रुटि से बचने की अंतिम विधि पर जाएं।

6. Windows अद्यतन सहायक का उपयोग करना

यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो एक आखिरी चीज जो आपको आजमानी चाहिए, वह है त्रुटि की आशंका को पूरी तरह से रोकने के लिए विंडोज अपडेट असिस्टेंट का उपयोग करके फीचर अपडेट को स्थापित करना जो 0xC19001e2 त्रुटि पैदा कर रहा है।

Windows अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करते समय समस्या का सामना करने वाले बहुत से उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि केवल Windows अद्यतन सहायक का उपयोग करना ही उनके लिए कारगर साबित हुआ।

विफल Windows अद्यतन को स्थापित करने के लिए Windows अद्यतन सहायक का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. इस लिंक पर जाएं Windows Update Assistant का पेज डाउनलोड करें अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र से और अभी अपडेट करें . पर क्लिक करें अद्यतन सहायक का उपयोग करने के लिए।
   
   
2. Windows10Upgrad.exe खोलें इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य जिसे आपने अभी डाउनलोड किया है और अभी अपडेट करें  . पर क्लिक करें अद्यतन करने की प्रक्रिया आरंभ करने के लिए।
3. आपका पीसी अपडेट को संभालने के लिए तैयार है या नहीं यह निर्धारित करने के उद्देश्य से जल्द ही एक स्कैन शुरू होगा। अगर सब कुछ अच्छा है, तो अपडेट करें . पर क्लिक करें अद्यतन सहायक को अद्यतन डाउनलोड करने के लिए।
4. ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, लेकिन प्रक्रिया पूरी होने तक विंडो बंद न करें।
5. डाउनलोड पूरा हो जाने पर, अद्यतन सहायक स्वचालित रूप से उस फ़ाइल को स्थापित करना शुरू कर देगा जिसे उसने पहले डाउनलोड किया था। जब तक आपका विंडोज बिल्ड नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं हो जाता, तब तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
6. अगले सिस्टम स्टार्टअप पर, आपके पास नवीनतम विंडोज़ बिल्ड होगा, इसलिए पहले विफल होने वाले अपडेट को स्थापित करने के लिए विंडोज अपडेट का उपयोग करने की कोई आवश्यकता नहीं है।