कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ता "त्रुटि 0x800700DF: फ़ाइल आकार अनुमत सीमा से अधिक है और सहेजा नहीं जा सकता" का सामना कर रहे हैं जब वे ऑनलाइन बैकअप स्टोरेज से या उसमें कुछ फ़ोल्डर कॉपी या स्थानांतरित करने का प्रयास करते हैं।
जैसा कि पता चलता है, यह मुद्दा लगभग हमेशा एक रजिस्ट्री फ़ाइल द्वारा लगाई गई डाउनलोड सीमा से संबंधित है जिसे FileSizeLimitInBytes कहा जाता है, आपके द्वारा वर्तमान में उपयोग की जा रही फ़ाइल प्रणाली द्वारा, या इस तथ्य के कारण कि एक प्रमुख सेवा जबरन अक्षम है।
यहां संभावित दोषियों की एक छोटी सूची है:
- फ़ाइल आकार FileSizeLimitInBytes मान से अधिक है - इस मुद्दे का सबसे आम कारण यह है जब आप किसी फ़ाइल को (क्लाउड सेवा जैसे SharePoint पर या उससे) डाउनलोड या अपलोड करने का प्रयास करते हैं जो रजिस्ट्री एडिटर के अंदर कॉन्फ़िगर की गई अधिकतम अनुमत फ़ाइल से अधिक है। इस मामले में, आप FileSizeLimitInBytes रेग फ़ाइल के माध्यम से अधिकतम स्वीकृत मान को संशोधित करके मुद्दे को हल कर सकते हैं।
- वेब क्लाइंट सेवा अक्षम है - यदि आपको केवल SharePoint (या इसी तरह की सेवा) पर बड़ी फ़ाइल अपलोड करने का प्रयास करते समय इस प्रकार की समस्या मिलती है, तो संभावना है कि समस्या एक आवश्यक सेवा के कारण होती है जिसे जबरन अक्षम किया गया है (वेब क्लाइंट)। इस मामले में, आपको सर्विसेज स्क्रीन खोलकर और डिफ़ॉल्ट रूप से वेब क्लाइंट सेवा कैसे संचालित होती है इसे पुनः कॉन्फ़िगर करके मुद्दे को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- वर्तमान फ़ाइल सिस्टम इस फ़ाइल स्थानांतरण का समर्थन करने के लिए सुसज्जित नहीं है - यदि आप 4GB से अधिक फ़ाइलें डाउनलोड करते समय इस त्रुटि को देखते हैं, तो त्रुटि FAT32 फ़ाइल सिस्टम की सीमा के कारण हो रही है। इस मामले में, समाधान अपने ड्राइव को फॉर्मेट करके शामिल वॉल्यूम को NTFS में माइग्रेट करना है।
— यह अनिवार्य रूप से एक सुरक्षा तंत्र है जो सुनिश्चित करता है कि कोई दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन या प्रक्रिया आपकी स्पष्ट सहमति के बिना आपके सिस्टम को फ़ाइलें डाउनलोड करने में धोखा नहीं दे सकती।
अब जब आप इस मुद्दे के मुख्य कारण को जानते हैं, तो यहां बताया गया है कि आप मुद्दे को कैसे ठीक कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि त्रुटि 0x800700DF समस्या भविष्य में वापस न आए।
1. रजिस्ट्री एडिटर के माध्यम से FileSizeLimitInBytes मान समायोजित करना
चूंकि इस मुद्दे का मुख्य कारण एक सीमित फ़ाइल आकार अपलोड/डाउनलोड कोटा है, इसलिए पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह सुनिश्चित करना है कि आप ऑनलाइन ड्राइव पर अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं (या ऑनलाइन ड्राइव से डाउनलोड कर रहे हैं) फ़ाइल आपके वेब क्लाइंट पैरामीटर्स के अंदर निर्दिष्ट अधिकतम स्वीकृत फ़ाइल आकार सीमा से छोटी है।
यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह मुद्दे का मुख्य कारण है, आपको रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग करके WebClient के पैरामीटर्स कुंजी पर नेविगेट करना होगा और FileSizeLimitInBytes के मान की वास्तविक फ़ाइल आकार के साथ तुलना करनी होगी जिसे आप डाउनलोड या अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं।
आपके लिए चीजों को आसान बनाने के लिए, हमने चरण-दर-चरण निर्देशों की एक श्रृंखला तैयार की है जो आपको FileSizeLimitInBytes के वर्तमान मान की जांच करने और इसे उस फ़ाइल को समायोजित करने के लिए संशोधित करने की प्रक्रिया के माध्यम से ले जाएगी जिसके साथ आप 0x800700DF मुद्दे का अनुभव कर रहे हैं:
- विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, 'regedit' टाइप करें और रजिस्ट्री एडिटर को व्यवस्थापक पहुंच के साथ खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।
- जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) प्रॉम्प्ट द्वारा संकेत दिया जाता है, तो व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए हां पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप रजिस्ट्री एडिटर स्क्रीन के अंदर होते हैं, तो बाईं ओर मेनू का उपयोग करके निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
नोट: आप या तो यहां मैन्युअल रूप से नेविगेट कर सकते हैं या स्थान को सीधे नेविगेशन बार में पेस्ट करके तुरंत वहां पहुंच सकते हैं।
- सही स्थान पर पहुंचने के बाद, स्क्रीन के दाएं हाथ के मेनू पर जाएं और FileSizeLimitInBytes पर डबल-क्लिक करें।
- अगला, आधार को दशमलव पर सेट करें और वर्तमान में सेट डेटा की तुलना उस फ़ाइल आकार से करें जिसे आप डाउनलोड या अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं।
नोट: ध्यान रखें कि मान डेटा बाइट्स में है — इसलिए यदि वर्तमान आधार मान डेटा 1000000000 है, तो अधिकतम अनुमत फ़ाइल केवल 1 GB है। - यदि आधार मान डेटा उस फ़ाइल आकार से कम है जिसे आप डाउनलोड या अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको उच्च मान डेटा सहेजकर मुद्दे को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि फ़ाइल आकार 4 GB है, तो आपको ट्रांसफर को उसी 0x800700DF त्रुटि कोड के बिना गुजरने की अनुमति देने के लिए मान डेटा को 4000000000 पर सेट करना होगा।
- इस संशोधन को करने के बाद परिवर्तनों को सहेजें, फिर आगे बढ़ें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अंततः ठीक हो गई है।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है या आप इस मुद्दे को भविष्य में होने से रोकने का तरीका ढूंढ रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।
2. वेब क्लाइंट सेवा सक्षम करना (यदि लागू हो)
यदि आप SharePoint या इसी तरह की क्लाउड सेवा पर बड़ी फ़ाइल अपलोड करने का प्रयास करते समय इस मुद्दे का सामना कर रहे हैं और आपने पहले सुनिश्चित किया था कि फ़ाइल आकार FileSizeLimitInBytes द्वारा अनुमत अधिकतम फ़ाइल आकार से अधिक नहीं है, तो अगली चीज जिसकी आपको जांच करनी चाहिए वह है कि क्या इस ऑपरेशन को करने के लिए आवश्यक सेवा सक्षम है।
आपके स्थानीय स्टोरेज और SharePoint (या विभिन्न सॉफ़्टवेयर जो WebDAV का उपयोग कर रहे हैं) के बीच डेटा एक्सचेंज के लिए उपयोग की जाने वाली मुख्य सेवा वेब क्लाइंट है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो पहले 0x800700DF का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया कि सर्विसेज स्क्रीन खोलकर और यह सुनिश्चित करके कि वेबक्लाइंट सेवा को चलाने की अनुमति है और जब भी आवश्यक हो कार्रवाई में बुलाए जाने में सक्षम होने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, मुद्दा तेजी से दूर हो गया।
0x800700DF को हल करने के लिए वेब क्लाइंट सेवा को सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, जब आपको रन टेक्स्ट बॉक्स द्वारा संकेत दिया जाता है, तो 'service.msc' टाइप करें और विंडोज 10 पर सर्विसेज स्क्रीन खोलने के लिए एंटर दबाएं। UAC (उपयोगकर्ता खाता प्रॉम्प्ट) पर, व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए हां पर क्लिक करें।
- सर्विसेज स्क्रीन के अंदर, स्क्रीन के दाएं हाथ के भाग पर जाएं और सेवा नाम WebClient का पता लगाएं।
- एक बार जब आप इसे देखते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अभी-अभी प्रकट हुए संदर्भ मेनू से गुण चुनें।
- एक बार जब आप WebClient सेवा के गुण स्क्रीन के अंदर होते हैं, तो सामान्य टैब पर पहुंचें और स्टार्टअप प्रकार को मैन्युअल पर बदलें, फिर प्रारंभ बटन पर क्लिक करके सेवा को जबरन सक्षम करें यदि यह वर्तमान में अक्षम है।
- एक बार जब आपने सुनिश्चित कर लिया कि वेब क्लाइंट सेवा सक्षम है, तो उस क्रिया को दोहराएं जो पहले 0x800700DF का कारण बन रही थी और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।
3. अपने स्थानीय स्टोरेज पर फ़ाइल सिस्टम बदलना
यदि आप केवल इस मुद्दे का सामना कर रहे हैं जब आप अपने स्थानीय स्टोरेज पर 4GB से अधिक फ़ाइलें डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप स्पष्ट रूप से 0x800700DF को अपने फ़ाइल सिस्टम के कारण होने वाली सीमा के कारण देख रहे हैं।
सबसे अधिक संभावना है, आप फ़ाइल को ऐसे ड्राइव पर डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं जो FAT32 का उपयोग कर रहा है जो केवल अधिकतम 4 GB आकार की फ़ाइलों का समर्थन करता है, NTFS के विपरीत जो अधिकतम 16 TB तक की फ़ाइलों का समर्थन करता है।
यदि यह परिदृश्य लागू है, तो समाधान स्पष्ट है — आपको बड़े फ़ाइल आकार के स्थानांतरण की सुविधा के लिए NTFS पर माइग्रेट करना होगा।
यदि आपके पास केवल एक पार्टीशन है जिसमें आपका OS भी है, तो यह थोड़ी परेशानी हो सकती है — इस मामले में, आपको फ़ाइल सिस्टम बदलने से पहले अपने डेटा को पहले से बैकअप करना होगा और अपने OS को पुनर्स्थापित करना होगा।
लेकिन यदि आप एक स्टैंडअलोन पार्टीशन पर डाउनलोड करने का प्रयास करते समय इस त्रुटि को प्राप्त करते हैं जिसमें आपका OS शामिल नहीं है, तो आप ड्राइव को केवल एक अलग फ़ाइल सिस्टम पर फॉर्मेट कर सकते हैं। ऐसा करने के तरीके पर एक त्वरित चरण-दर-चरण गाइड यहां दिया गया है:
महत्वपूर्ण: यह ऑपरेशन वर्तमान में आपके द्वारा पार्टीशन पर रखे गए किसी भी डेटा को प्रभावी ढंग से हटा देगा। इसलिए यदि आपके पास कोई महत्वपूर्ण डेटा है जिसे आप खोना नहीं चाहते, तो नीचे दिए गए चरणों के साथ शुरू करने से पहले अपने डेटा को पहले से बैकअप करने का समय लें।
- फाइल एक्सप्लोरर खोलें और उस ड्राइव का पता लगाएं जिसके साथ आपको समस्या हो रही है।
- अगला, उस पर राइट-क्लिक करें और अभी-अभी प्रकट हुए संदर्भ मेनू से फॉर्मेट... चुनें।
- फॉर्मेट लोकल डिस्क मेनू के अंदर, फ़ाइल सिस्टम को NTFS पर सेट करें और आवंटन इकाई आकार को डिफ़ॉल्ट आवंटन आकार पर सेट करें।
- अगला, अपने नए फॉर्मेट किए गए वॉल्यूम को नाम दें, क्विक फॉर्मेट बॉक्स को अनचेक करें और प्रारंभ पर क्लिक करें।
- नए फ़ाइल सिस्टम पर फॉर्मेटिंग अनुक्रम की पुष्टि करने के बाद, धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें जब तक NTFS लागू न हो जाए। वॉल्यूम के आकार के आधार पर, इस ऑपरेशन में कई घंटे लगने की उम्मीद करें।
- नए फ़ाइल सिस्टम पर सफलतापूर्वक संक्रमण के बाद, अपने पीसी को रीबूट करें, फिर उस ऑपरेशन को दोहराएं जो पहले 0x800700df का कारण बन रहा था यह देखने के लिए कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
