विंडोज़ एरर 0x80070020 (0x2000A) को हल करें – चरण-दर-चरण समाधान

अपने विंडोज़ कंप्यूटर की सुरक्षा करने के सामान्य तरीकों में से एक है आवश्यक विंडोज़ अपडेट इंस्टॉल करना ताकि सभी घटक अपडेटेड और अच्छी तरह से समर्थित रहें। विंडोज़ 10/11, ऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम संस्करण, विंडोज़ अपडेट इंस्टॉल करना आसान बना दिया है।

आपको बस सेटिंग्स मेनू पर जाना है, अपडेट और सुरक्षा > विंडोज़ अपडेट पर क्लिक करना है, फिर प्रक्रिया शुरू करने के लिए अपडेट जांचें बटन पर क्लिक करना है। नवीनतम अपडेट फिर आपके कंप्यूटर पर स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएंगे। आदर्श रूप से, इसमें केवल कुछ क्लिक लगने चाहिए।

हालांकि, इस सरल प्रक्रिया के दौरान कई त्रुटियां हो सकती हैं, और उनमें से एक है एरर 0x80070020 – 0x2000A। उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट के अनुसार, यह त्रुटि तब होती है जब वे अपने कंप्यूटर पर विंडोज़ बिल्ड या अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं। यह त्रुटि केवल विंडोज़ 10/11 सिस्टम तक सीमित नहीं है क्योंकि ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने संस्करण भी प्रभावित हुए हैं।

यहां कुछ त्रुटि संदेश दिए गए हैं जो इंस्टॉल फेल एरर 0x80070020 – 0x2000A के साथ आते हैं:

• 0x80070020 – 0x2000A इंस्टॉलेशन SAFE_OS चरण में PREPARE_FIRST_BOOT ऑपरेशन के दौरान त्रुटि के साथ विफल रहा।
• हम अभी अपडेट इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं। कृपया बाद में पुनः प्रयास करें।

यह लेख आपको दिखाएगा कि एरर 0x80070020 – 0x2000A को कैसे ठीक किया जाए और विंडोज़ अपडेट को सफलतापूर्वक इंस्टॉल करने में मदद करेगा।

इंस्टॉल फेल एरर 0x80070020 – 0x2000A को कैसे ठीक करें

एरर 0x80070020 – 0x2000A विभिन्न कारणों से हो सकती है। यह किसी ऐसे प्रोग्राम के कारण हो सकता है जो स्वचालित अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रहा हो, भ्रष्ट विंडोज़ अपडेट घटक, या आपके कंप्यूटर पर एकाधिक हार्ड ड्राइव। जब तक आपकी त्रुटि हार्ड ड्राइव से संबंधित नहीं है, इंस्टॉल फेल एरर 0x80070020 – 0x2000A का सटीक कारण पहचानना काफी मुश्किल है।

एरर 0x80070020 – 0x2000A को ठीक करने का प्रयास करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपकी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप है ताकि अगर कुछ गलत हो तो आप सुरक्षित रहें। आपको आउटबाइट पीसी रिपेयर जैसे उपयोगी टूल से अपने कंप्यूटर की प्रक्रियाओं को ऑप्टिमाइज़ करना चाहिए ताकि समस्या निवारण प्रक्रिया आसान और तेज़ हो।

यदि आप एरर 0x80070020 – 0x2000A का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो नीचे दिए गए समाधानों को देखें और सूची में नीचे काम करें जब तक कि आपको वह समाधान न मिल जाए जो आपकी समस्या का समाधान करता है।

विधि 1: अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें।

एंटीवायरस प्रोग्राम और विंडोज़ OS अधिकांश समय एक साथ अच्छा काम नहीं करते। एंटीवायरस प्रोग्राम आपके कंप्यूटर को वायरस और मैलवेयर के लिए लगातार स्कैन करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। विंडोज़ अपडेट चलाते समय यदि आपका एंटीवायरस भी अपना स्कैन चला रहा है, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह टकराव में समाप्त होगा।

यह जांचने के लिए कि क्या आपका एंटीवायरस वास्तव में दोषी है, इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें, फिर विंडोज़ अपडेट को फिर से चलाएं। यदि प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो आपकी समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगली विधि आज़माएं।

विधि 2: समस्या निवारक चलाएं।

विंडोज़ में एक अंतर्निहित समस्या निवारक है जो विंडोज़ अपडेट की इंस्टॉलेशन के दौरान समस्याएं आने पर काम आता है। समस्या निवारण सुविधा चलाने और एरर 0x80070020 – 0x2000A को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. स्टार्ट पर क्लिक करें और खोज बॉक्स में समस्या निवारण टाइप करें।
2. समस्या निवारण टैब पर क्लिक करें।
3. विंडो के ऊपरी बाएं कोने पर स्थित सभी देखें बटन पर क्लिक करें।
4. सूची से विंडोज़ अपडेट चुनें।
5. समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करने के लिए चलाएं बटन दबाएं।

अपनी विंडोज़ अपडेट समस्या को हल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

विधि 3: BITS को रीबूट करें।

बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस, जिसे BITS के नाम से भी जाना जाता है, विंडोज़ का वह घटक है जो कंप्यूटर और माइक्रोसॉफ्ट सर्वर के बीच फ़ाइलों के ट्रांसफर को सुविधाजनक बनाता है। विंडोज़ अपडेट BITS पर बहुत अधिक निर्भर करता है, इसलिए जब यह प्रक्रिया समझौता हो जाती है, तो अपडेट भी डाउनलोड और इंस्टॉल करने में विफल हो जाते हैं। यदि ऐसा है, तो विंडोज़ अपडेट को फिर से काम करने के लिए BITS प्रक्रिया को पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है।

BITS को पुनः आरंभ करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. विंडोज़ + R कुंजियाँ दबाएं।
2. डायलॉग बॉक्स में services.msc टाइप करें। OK बटन दबाएं।
3. बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस प्रक्रिया ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें। गुण चुनें।
4. सामान्य टैब पर क्लिक करें।
5. स्टार्टअप प्रकार के तहत, स्वचालित चुनें।
6. यदि BITS प्रक्रिया नहीं चल रही है, तो उस पर राइट-क्लिक करें फिर प्रारंभ पर क्लिक करें।
7. विंडो बंद करने के लिए OK पर क्लिक करें।

एक बार BITS प्रक्रिया पुनः आरंभ हो जाने पर, अपडेट इंस्टॉल करने का पुनः प्रयास करें यह देखने के लिए कि यह विधि काम करती है या नहीं।

विधि 4: विंडोज़ अपडेट रीसेट करें।

यदि उपरोक्त विधियां काम नहीं करती हैं, तो एरर 0x80070020 – 0x2000A का एक और समाधान है विंडोज़ अपडेट को रीसेट करना, फिर इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को एक बार फिर से शुरू करना। विंडोज़ अपडेट को रीसेट करने से क्षतिग्रस्त या भ्रष्ट विंडोज़ अपडेट घटक पुनर्स्थापित हो जाएंगे, और आवश्यक अपडेट को सुचारू रूप से इंस्टॉल करने की अनुमति मिलेगी।

विंडोज़ अपडेट रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. विंडोज़ + X कुंजियाँ दबाएं, फिर विकल्पों में से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।
2. निम्नलिखित कमांड एक-एक करके टाइप करके विंडोज़ अपडेट सेवाओं, BITS, MSI इंस्टॉलर और क्रिप्टोग्राफ़िक प्रक्रियाओं को समाप्त करें। प्रत्येक कमांड के बाद Enter दबाएं:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • net stop bits
   • net stop msiserver

3. नीचे दिए गए कमांड टाइप करके SoftwareDistribution और Catroot2 फ़ोल्डरों का नाम बदलें। प्रत्येक कमांड के बाद Enter बटन दबाएं:
   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4. पहले रोकी गई प्रक्रियाओं (BITS, क्रिप्टोग्राफ़िक, MSI इंस्टॉलर और विंडोज़ अपडेट सेवाओं) को निम्नलिखित कमांड लगातार दर्ज करके पुनः आरंभ करें। प्रत्येक कमांड टाइप करने के बाद Enter दबाएं:
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • net start bits
   • net start msiserver

5. exit टाइप करें, फिर परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें।

विधि 5: एक अस्थायी स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बनाएं।

यह विधि उन विंडोज़ उपयोगकर्ताओं के लिए है जो अपने कंप्यूटर पर दो अलग-अलग डिस्क का उपयोग कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, आपका विंडोज़ OS एक SSD पर है जबकि अन्य सभी प्रोग्राम और डेटा दूसरी हार्ड ड्राइव पर हैं। यदि ऐसा है, तो संभव है कि आपने पहले इस रजिस्ट्री प्रविष्टि को संपादित करके अपनी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल निर्देशिका को स्थानांतरित किया हो:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList \ ProfilesDirectory

यह तब इंस्टॉल फेल एरर 0x80070020 – 0x2000A का कारण बनेगा जब भी आप विंडोज़ अपडेट चलाएंगे, क्योंकि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल नहीं ढूंढ पाता क्योंकि वे दूसरे डिस्क पर हैं।

इसे ठीक करने के लिए:

1. ProfilesDirectory रजिस्ट्री प्रविष्टि को वापस डिफ़ॉल्ट % SystemDrive% \ Users पर बदलें।
2. अपने कंप्यूटर पर एक अस्थायी स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बनाएं और इसे प्रशासनिक पहुंच प्रदान करें।
3. अस्थायी खाते का उपयोग करके विंडोज़ अपडेट चलाएं और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

यह एकाधिक हार्ड ड्राइव वाले विंडोज़ उपयोगकर्ताओं के लिए एरर 0x80070020 – 0x2000A को ठीक करना चाहिए। आप अस्थायी खाते को हटा सकते हैं या इसे वैसे ही छोड़ सकते हैं, यह आपकी पसंद पर निर्भर करता है। अपनी व्यक्तिगत खाते का उपयोग करने के लिए रजिस्ट्री प्रविष्टि को वापस बदलने की भी कोई आवश्यकता नहीं है।

सारांश

एरर 0x80070020 – 0x2000A एक गंभीर समस्या नहीं है, लेकिन फिर भी इसे तुरंत संबोधित किया जाना चाहिए क्योंकि यह आपके कंप्यूटर की सुरक्षा और उचित कार्यप्रणाली से संबंधित है। अपडेट इंस्टॉल न कर पाना आपके कंप्यूटर को असुरक्षित छोड़ सकता है या विंडोज़ के कुछ घटकों को कुशलतापूर्वक काम नहीं करने दे सकता। यदि आप विंडोज़ अपडेट चलाते समय किसी समस्या का सामना करते हैं, तो आप ऊपर दिए गए किसी भी तरीके को आज़मा सकते हैं यह देखने के लिए कि आपके लिए कौन सा काम करता है।